Calzedonia

Ayant acheté un collant fantaisie le 21 décembre, je le mets le soir du réveillon de Noël et se craque. Je ramène le collant déchiré au magasin toison d'or. Les vendeuses refusent le remboursement où même auraient pu me proposer un nouveau collant avec une remise. Mais non, rien, aucun geste commercial ! Le prix du collant 12,95. Je ne suis pas prête de revenir acheter un collant où autre.

J’ai souhaiter acheter un collant ( hier ) la conseillère m’a confirmer ma taille. Je l’écoute je prend donc ce qu’elle me conseille. Je rentre chez moi, je l’essaye par précaution. La taille ne conviens pas. Je reviens ce jour, pour demander un échange du collant dont je n’ai pas choisi la taille. Aucun échange possible. Pour un collant à 11€ ce n’est pas acceptable. Je comprends tout à fait votre note de 2,9*. Quand on effectue une erreur; il est mieux de la rectifier en mettant en avant un service client de qualité ce n’est pas ce qu’on trouve chez vous. Bonne journée

Mauvais conseil : après avoir insisté sur le fait qu’il me fallait une taille S, on m’a vendu une taille M. Évidemment, il est trop grand, et à force de le remonter, il craque au bout d’une heure. Aucun échange ni remboursement, sous prétexte que la stagiaire n’a pas fait son travail en me donnant le ticket.

Je suis choquée de l'attitude et du manque de professionnalisme de la vendeuse. Je lui ai demandé poliment d'essayer un pantalon, il n'en restait plus que un sur le mannequin de la vitrine. Elle m'a répondu qu'il fallait que je l'achète et non l'essayer car c'était une galère a r'habiller le mannequin. Je suis moi même commerçante et franchement le ton méprisant et sa réponse qu'elle a utilisée ma réellement marquée. Allez vous refaire une éducation car franchement vous êtes irrespectueuse. De plus je suis cliente de calzedonia depuis très longtemps, je ne reviendrai plus.

Venue pour acheter trois collants, je suis finalement repartie les mains vides. Dès l’entrée, aucun bonjour : deux vendeuses, dont une qui ne faisait pas grand chose , trop occupée à discuter avec sa collègue. Quand je demande un renseignement, elle reste plantée à 2–3 mètres, ne bouge pas d’un centimètre pour m’aider et me répond avec un ton limite méprisant, comme si je dérangeais sa pause bavardage. J’ai coupé court avant de m’énerver, mais le clou du spectacle arrive en caisse : ma mère dit bonjour, la vendeuse elle ne répond pas, l’encaisse comme si nous étions pas là s’en interrompre son important discussion puis prétend qu’elle n’a pas entendu. Un comble pour une commerçante qui ne se donne même pas la peine d’accueillir ses clientes. Sa collègue, elle, avait l’air bien plus agréable… mais pas de chance, on est tombées sur une petite brune clairement agacée d’avoir à travailler. Résultat : Je n’y remettrai plus jamais les pieds. Finalement autant acheter sur internet que faire fonctionner les commerces.

J'ai acheté un collant 15 euros en rentrant chez moi j'ai voulut l'essayer il a craqué d'un coup je pense qu'il avait un défaut. La vendese que j'ai appelé tout de suite n'a rien voulu savoir. vraiment pas commercial

J'ai besoin de collant et de conseils, ns sommes arrivés ds la boutique hier, les 2 vendeuses derrière le comptoir ne ns ont pas salués, après avoir tourner ds la boutique et attendus dvt le comptoir ou appartement nous dérangions ces demoiselles, ns sommes parties sans un au revoir biens sur, il faut changer de métier mesdemoiselles

Vraiment choquée par l'attitude méprisante de la vendeuse brune aux cheveux longs, il faut redescendre un peu... je ne mettrai plus un pied dans ce magasin ! Et quand on a autant de commentaires négatifs, peut être faut il les prendre en compte ou changer de métier !