Calzedonia

Très bonne expérience client, les vendeuses sont très sympa et mention spéciale pour une vendeuse du nom d’Emeline qui a réussi à nous donner les meilleurs conseils et grâce à elle nous nous avons nos maillots de bain préféré pour l’été !!!

Passée samedi 23/05 en fin d’apm avec ma fille, accueil très chaleureux, courtoise, de très bon conseils de la vendeuse à l’écoute et réactive malgré le monde.

Je suis allez chez calzedonia rue st Catherine et franchement une vendeuse exeptionnelle qui s appelle romane m a très bien conseille..elle mérite sa place dans votre entreprise Merci a elle

J ai rencontré une personne nommée romane en alternance au magasin elle est vendeuse du magasin et franchement elle est grv top comme vendeuse elle prend son temps a me conseiller de prendre des maillots des tenu j ai vraiment kiffe la vendeuse romane merci bcp romane le magasin s appel calzedonia saint Catherine en tout cas je te remercie romane pr ton aide et j utilise le compte de mon pere

Accueil rapidement fait , j'ai prévenu la vendeuse du fait qu'en général je prenais la plus grande taille de collants , je connais mon corps . Sous les conseils de la vendeuse je prend une taille en dessous , en me disant qu'elle connait son métier ou encore que leurs collants tailles grands. Bingo , il est trop petit , pas d'échange évidemment. Ils ont gagné le prix d'un collant et perdu clairement une cliente.

Très mauvais accueil, personne ne m'a side alors que je recontrais un problème "en fait madame...". Des informations envoyées par mail et on me donne des informations différentes en boutique du coup impossible d'utiliser une carte cadeau et aucun effort de fait pour m'accompagner. J'acheterai en ligne, Au moins j'éviterai les vendeuses désagréable qui soufflent devant moi quand leur collègue leur "refile" mon cas.

DISCRIMINATION : personnel médiocre et désagréable, juge les clients selon sur leur physique. Le soir après le boulot, je suis passée chez eux, personne ne m’a accueilli, le personnel semblait « occupée » et lorsque je posais des questions on m’a répondu avec arrogance. Il n’ y avait pourtant aucun client. Quelque minute après, un couple est entré et on eu droit à un accueil chaleureux et des conseils. Moi qui était sur le point d’acheter PLUSIEURS articles, la situation m’a un peu tilté, je suis partie. Honteux. Je ne reviendrai plus.

La vendeuse m'informe que ma commande de collants n'est pas remboursable suite à un essayage. Après vérification des conditions générales de retour sur le site, il n'est fait mention à aucun moment d'une exclusion de retour en cas d'essayage des collants. La vendeuse n'a pas été en mesure de répondre à mes attentes, ce qui a entraîné une perte de temps considérable. À FUIR