Calzedonia

Excellente qualité d'accueil et de conseil. Dans cette boutique, on est vraiment à l'écoute des désirs et des besoins de la cliente. Merci infiniment.

A fuir , il ne sont pas humain !!! J’ai fait un achat samedi mais malheureusement sa ne rend pas comme je le voulais sur le ticket c’est écrit échange ou retourner les articles, je fait donc 45 min de route pour un retourner l’article contre un remboursement et on me sort un non on rembourse pas on fait une carte cadeau sauf que moi j’ai pas d’achat à faire prochainement et que j’explique la situation où il me faut absolument un remboursement car sinon je vais me faire tuer si je rentre dans remboursement sans pitié elle sans fou donc merci à toi je vais me faire tuer en rentrant chez moi ! Compter pas sur moi pour revenir après ! Je suis moi même dans une boutique où on ne fait pas les remboursements mais dans des cas exceptionnels on les autorise surtout que sur le ticket ce n’est pas clair..

Collant plumetis acheté et porté une journée.file à 3 endroits. Je retourne au magasin, leur fait part de ce que je considère comme un défaut. La vendeuse me dit que c'est ma faute. discussion fermée. Je lui dis que je ne reviendrai pas. Par conséquent j'achèterai des collants ailleurs, peut-être plus chers mais de meilleure qualité.

3 vendeuses, enfin 3 personnes dont 1 véritable vendeuse . On entre c'est a peine si on nous regarde et nous dit bonjour ! Elles sont toutes les 3 en train de ranger la boutique. Au bout de quelques instants, heureusement la plus jeune des 3 nous demande si on a besoin d'aide ou nous répondons par la positive. Les 2 autres , pas 1 sourire, pas à regard, comme si nous n'étions pas la ! Je suis dans le commerce, j'hallucinais surtout de la part de la responsable qui montrait bien par ses directives qu'elle l'etait ! Accueil et amabilité : zéro pointé et ce jusqu'au départ. J'ai failli tout reposer et leur dire que j'irai acheter dans un autre magasin tellement j'etais mal a l'aise pour la jeune vendeuse qui s'occupait de nous. Il n'y aura pas de prochaine fois ds ce magasin c'est sur et certain à moins que le sourire leur revienne.

A FUIR !!! Venu pour un collant chaud, on me conseille une taille, je leur dit que ce sera trop petit. Ils me disent que la taille au-dessus sera trop grande. Impossible de l'essayer en boutique. J'essaie le collant une fois acheté (20€ tout de même). Il est trop petit comme je leur avait dit. Je retourne à la boutique pour un échange puisque c'est une erreur de leur part. RIEN. Pas d'échange possible pour l'hygiène, ni de remboursement. Honteux et vraiment pas commercial.

Passer récemment en boutique je demande conseil pour une taille mais je sais que je fais du M et non du S on m'a dit que ça serait trop grand en M donc j'ai écouté leur conseil. Je passe juste une jambe dans le collant impossible de le mettre. Je retourne en boutique pour avoir un geste commercial ou une échange de taille. Rien du tout. Faites vous confiance au lieu de faire confiance à ses 4 vendeuses en boutique.

Je recommande ! 2 eme année consécutive que j’achète mes maillots dans cette boutique et encore une fois ravie. Un large choix de couleurs et toujours de bon conseils. D’ailleurs cette année encore j’ai été conseillé par la gérante qui a une nouvelle fois trouvé la forme et le style qui me fallait. Je suis prête pour partir en vacance ! Un grand merci à l’année prochaine !

Deuxième fois que je suis déçue des conseils. J’ai demandé un collant transparent plus solide car 15D s’effiloche c’est une catastrophe. J’ai donc pris le 30D avec ceinture galbante taille 1/2. Je pèse 45kgs et je fais 1.57, à quel moment je n’arrive pas à rentrer dedans ? J’avais pourtant anticiper en demandant à la conseillère si la taille pouvait changer en fonction des modèles, ce à quoi elle m’a répondu que ça taillait de la même manière. A fuir !