Accueil Magasin de vêtements Auvergne-Rhône-Alpes Haute-Savoie Anthy-sur-Léman C&A Anthy sur Leman
MAGASIN DE VÊTEMENTS

C&A Anthy sur Leman

Magasin de vêtements · Anthy-sur-Léman (74)

3,9 235 avis Ouvert
C&A Anthy sur Leman — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de C&A Anthy sur Leman

C&A Anthy sur Leman est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Anthy-sur-Léman (74200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (235)

3,9
235 avis
5★88
4★77
3★39
2★17
1★14
G
Gerald Duchatel

Vendeuses adorables et à l'écoute, magasin bien rangé mais style trop industriel.

Réponse du professionnel : Bonjour Gerald, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience chez C&A. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de nos équipes ainsi que l’organisation du magasin. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le style de la boutique, qui est précieuse pour continuer à améliorer l’expérience proposée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin. Votre équipe C&A
A
Alexandra Semedo

Je suis très énervée par l’attitude de cette boutique. Aujourd’hui, on m’a refusé mon billet de 200 €, alors même qu’ils avaient de quoi vérifier s’il était authentique. Leur seule justification ? « Il faut que l’achat fasse au moins 100 € pour qu’on accepte ce type de billet ». C’est totalement faux et illégal. Les billets de 200 € sont des moyens de paiement ayant cours légal en France et dans toute la zone euro. À partir du moment où le billet est authentique, ils n’ont pas le droit de le refuser sans raison valable Refuser un paiement sur un simple « règlement interne » non affiché, c’est faire fi de la loi. Ce comportement est inacceptable pour une enseigne qui se veut sérieuse. En tant que cliente, je me suis sentie humiliée et prise de haut pour un achat tout à fait normal. Je déconseille fortement ce commerce tant qu’il continuera à mépriser les droits des consommateurs de cette façon.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons sincèrement qu’elle ait suscité une telle insatisfaction. Vous avez tout à fait raison de rappeler que les billets de 200 € sont des moyens de paiement ayant cours légal dans la zone euro. Un commerçant ne peut pas refuser un billet en euros, sauf en cas de motif légitime, par exemple en cas de manque de monnaie. Dans nos magasins, une règle interne est effectivement limitée pour l’acceptation de grosses coupures pour des raisons de sécurité ou de gestion de caisse. Nous regrettons sincèrement si l’attitude du personnel a manqué de courtoisie ou de pédagogie dans l’explication de cette procédure. Soyez assurée que votre retour sera transmis à l’équipe concernée, afin que ce type de situation soit mieux encadré à l’avenir, dans le respect des obligations légales et de nos clients. Nous espérons que vous nous laisserez une chance de regagner votre confiance. Votre équipe du magasin C&A
d
daniele petitjean

Magasin de plus en plus décevant. Il n'y a plus de pantacourts en toile de différentes couleurs. Le rayon grande taille est pratiquement inexistant.il y a quelques années c'était un magasin avec beaucoup de beaux vêtements même en grande taille. Tout laisse penser que le magasin va fermer. Je ny reviendrai pas

Réponse du professionnel : Bonjour Daniele, Nous sommes désolés que votre visite n’ait pas été satisfaisante. La collection printemps arrive progressivement en magasin, , et de nouveaux articles, notamment en grande taille, arrivent progressivement. Nous vous invitons à consulter notre site www.c-and-a.com, où vous trouverez un choix plus large de modèles et de couleurs. Votre avis est important et a été transmis à nos équipes afin d'améliorer notre offre. Bonne journée. Votre équipe C&A.
B
Beatrice Rebet

Bonjour J ai acheté un jean avec paillettes à ma petite fille qui l à essaye toute ravie car bien taillé pr elle. Elle a voulu le porter le lendemain 9 décembre car c était son anniversaire et en fait le pantalon perd toutes ces paillettes 50€ tout de même le pantalon. Je l ai signalé au magasin qui m ont dit de ramener l article pr le changer ou rembourser en disant que ce devait être un défaut. Le ticket de caisse à été gardé. Je vais le changer en espérant qu il reste la taille et qu il ne perdra pas ses paillettes encore. Belle déception pr ma petite fille et moi même qui lui faisait ce cadeau pr son anniversaire !!! 😏😅

Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés que votre achat n'ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception face à cette situation. Dans le cadre d'un problème de qualité, nous vous invitons à retourner au magasin où vous avez effectué votre achat, muni de votre ticket de caisse. Si le/la responsable du magasin constate un problème de qualité, une anomalie ou une défectuosité du produit, il/elle procédera à son échange ou à son remboursement. Nous vous remercions pour votre retour et nous excusons pour les désagréments occasionnés. Votre équipe C&A.
m
melinda k

Une honte j’achète un pull que je n’ai pas essayer je paie et donne ma carte de fidélité on ne précise pas que le ticket de caisse ne sera jamais enregistré sur votre carte et quand je viens pour l’échanger on refuse car pas de ticket alors que j’avais présenté ma carte de fidélité lors de cette achat. Une honte quand toutes les autres franchises le font. Je n’irai plus là bas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons votre déception. La présentation du ticket de caisse est effectivement nécessaire pour tout échange ou remboursement, mais nous prenons bien en compte votre retour concernant votre carte de fidélité. N'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse clientele@canda .com ou par téléphone au 01 44 88 79 79 afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Votre équipe C&A.
M
Manon Trevet

25 minutes de queue à C&A un mercredi après midi. Caissière seule à la caisse tandis que les autres vendeuses restent tranquille dans les rayons alors que le magasin est vide. Inadmissible!

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Nous comprenons votre mécontentement d'avoir dû attendre aussi longtemps pour régler vos achats. Nous en sommes sincèrement désolés et nous vous présentons toutes nos excuses. Un rappel sera fait aux équipes afin d'ouvrir si nécessaire des caisses supplémentaires aux périodes de fortes influences .Nous faisons tout notre possible pour satisfaire tous nos clients, sachez que nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour ce commentaire, que nous le partageons auprès de l’équipe. Votre équipe du magasin C&A d'Anthy sur Léman
S
Sirius xkaruga

Excellent magasin très proche de la clientèle avec un service grandiose! Les vêtements qu’ils vendent dont d’une grande qualité avec chois dans les tailles et longueur des pantalons! Les pantalons sont très tendance et on peu en plus les ramener dans un délais de un peu plus de deux semaine si il ne convient pas! Penser à garder l’étiquette ficelle blanche et le ticket de caisse! Magasin extraordinaire que je recommande à tous ceux qui veulent s’habiller fun avec un budget raisonnable!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et pour cette jolie note ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et notre sélection de vêtements. Nous nous efforçons de toujours offrir une expérience exceptionnelle à nos clients, et vos mots sont une véritable récompense pour nous. Merci également de partager votre expérience avec d'autres personnes. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin ! Votre équipe C&A.
F
François Enaudeau

C&A ne veut plus des gros dans ses magasins mais veut bien leur argent malgré tout via la proposition d’acheter sur internet uniquement. C’est quand même un peu de la discrimination

Réponse du professionnel : Bonjour François, Je suis désolé d'apprendre que vous êtes déçu de la décision de la boutique de vendre les vêtements grande taille uniquement en ligne. Je comprends votre frustration car cela peut être difficile pour certains clients de ne pas pouvoir essayer les vêtements avant de les acheter. N'hésitez pas à vous rapprocher de nos conseillers de ventes car la plupart de nos collections vont jusqu'à la taille XXXL. Notre service client se tiens également à votre disposition pour faire part de votre expérience . Notre service client se tient à votre écoute/disposition par téléphone (01.44.88.79.79) ou par email ([email protected]) Votre équipe du magasin C&A