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MAGASIN DE VÊTEMENTS

C&A

Magasin de vêtements · Lieusaint (77)

3,6 398 avis Fermé
C&A — Magasin de vêtements

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Itinéraire Site web

À propos de C&A

C&A est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Lieusaint (77127). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche 11:00 – 19:00

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Avis clients (398)

3,6
398 avis
5★119
4★131
3★72
2★22
1★54
M
Manuela Fabian

j'ai fait une commande le 5 mai 2 pantalons marqué livré en boîtes aux lettres or je ne les ai jamais reçu après plusieurs mails enquête tjs en cours le 15 mai j'ai l'impression qu'on me balade pour ne pas me rembourser je trouve ça déplorable on se fiche du client résultat pas de colis mais j'ai payé combien de temps va-t-on encore me balader j'espère que la proprietaire du magasin va prendre les choses en main et me remboursera le plus rapidement possible

Réponse du professionnel : Bonjour Manuela, Nous sommes sincèrement désolés pour la situation rencontrée et comprenons parfaitement votre mécontentement face à ce délai ainsi qu’à l’absence de votre colis malgré le statut de livraison indiqué. Nous tenons toutefois à vous informer que le magasin ne gère pas directement les commandes effectuées sur internet ni le suivi des remboursements liés à celles-ci. Afin que votre dossier puisse être pris en charge et suivi au plus vite, nous vous invitons à contacter directement le service dédié : 📞 01 73 44 32 99 📧 [email protected] Ils auront accès à votre commande et pourront faire le point sur l’enquête en cours ainsi que sur les solutions possibles. Nous espérons sincèrement que votre situation pourra être résolue rapidement et vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement, L’équipe magasin
m
meeya Parker

Je n’ai pas trop aimé ce magasin. Le personnel ne sont pas très sympa ou souriant. Les tee-shirts hommes sont transparents et mal taillé. Je sais pourquoi je n’y vais jamais car la, c’était par hasard.

Réponse du professionnel : Bonjour Meeya,, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite ne vous ait pas apporté satisfaction. L’accueil et la qualité de nos articles sont des points auxquels nous accordons beaucoup d’importance, et nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant le comportement de l’équipe ainsi que la coupe et la qualité des tee-shirts sera transmise aux personnes concernées afin de nous aider à nous améliorer. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous faire changer d’avis lors d’une prochaine visite. Votre équipe C&A
L
Lyns MBOBI

Toujours satisfaite du magasin de Carré Sénart. Je trouve toujours ce que je suis venue chercher. Les vendeuses sont disponibles et adorables

Réponse du professionnel : Bonjour Lyns, Un grand merci pour votre fidélité et votre message si positif ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes toujours satisfaite de votre expérience au magasin de Carré Sénart et que l’accueil de nos équipes répond à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez C&A ! Votre équipe du magasin
d
danielle nicole

j’ai demandé de l’aide a une employé qui a les cheveux afro et de petit taille Ça se voyait que je l’emmerdais, heureusement que le reste de l’équipe est top je serai vers qui me retourner quand je reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés si votre demande n’a pas reçu la réponse attendue. En revanche, nous tenons à rappeler que nos collaborateurs doivent être respectés, sans distinction d’apparence, d’origine ou de caractéristiques physiques. Toute notre équipe est formée pour accueillir et accompagner les clients avec professionnalisme. Nous restons attentifs à la qualité de l’accueil en magasin et remercions les clients qui s’adressent à nos équipes avec courtoisie et respect. Merci de votre compréhension. Votre équipe C&A.
d
dylan firat

Arriver ce jour le 02 janvier 2025 à 19h48, l'entreprise été déjà fermée alors qu'elle ferme à 20h,les employer dedans non même pas la descence de venir nous voir alors qu'il nous ont vu

Réponse du professionnel : Bonjour Dylan, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous vous présentons nos sincères excuses pour la situation que vous avez rencontrée le 2 janvier dernier. Il est vrai que, pour des raisons de sécurité et d’organisation, nos magasins ferment leurs portes quelques minutes avant l’heure officielle de fermeture, afin de permettre à nos équipes de finaliser les opérations en toute sérénité. Cependant, nous regrettons profondément que personne ne soit venu à votre rencontre pour vous en informer ou vous proposer une assistance, alors que vous étiez visible depuis l’extérieur. Cela ne correspond pas à notre engagement envers nos clients et nous allons rappeler à nos équipes l’importance d’un accueil attentif, même en fin de journée. Encore une fois, nous sommes désolés pour ce désagrément et vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement. Votre équipe du magasin
M
Mélanie B.

J’arrive en caisse: il y a zéro hôtesse. Je vois une personne du magasin juste à côté discutant avec une dame « de waze, gps et compagnie ». donc même pas en train de la conseiller. J’attends 5 bonne minutes avant qu’elle ne me regarde enfin … ne me dit même pas « bonjour » ou bien « quelqu’un va s’occuper de vous ». Je n’ai jamais vu ça. Je continue de patienter, elle continue de papoter de tout sauf des produits. Je suis partie en laissant mon article. On vient pour faire fonctionner le commerce de proximité …. Bah grand bien leur fasse ça sera internet et faudra pas se plaindre de fermer pour manque de client!

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous avez vécue. L’accueil et la disponibilité envers nos clients sont des priorités, et nous comprenons votre mécontentement face à l’attente et au manque de considération que vous décrivez. Votre retour va nous permettre de rappeler à notre équipe l’importance d’être attentifs et réactifs, même en cas de discussion avec un autre client. Votre équipe C&A.
a
annie jondeau

Pourquoi lorsque l’on veut commander via internet ne trouve t on que des prix e francs suisse ? J’habite la Seine et Marne et je vais sur le site de Lieusaint

Réponse du professionnel : Bonjour Annie, Merci pour votre message 🙏. Il est possible que vous soyez redirigée automatiquement vers la version suisse du site C&A, ce qui explique l’affichage des prix en francs suisses. Pour la France, l’adresse correcte de notre boutique en ligne est 👉 www.c-and-a.com En haut de la page, vous pouvez également vérifier et modifier le pays sélectionné si besoin. Nous espérons que cela vous aidera à finaliser vos achats en toute simplicité 💛. Votre équipe C&A
r
remy cottereau

Un grand merci à Marine pour ses conseils! Elle a pris le temps de bien comprendre mes besoins et m’a guidé avec beaucoup de patience et de professionnalisme. J’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait. très agréable et compétente. Je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec professionnalisme et patience, et que vous ayez trouvé exactement ce qu’il vous fallait. Vos recommandations nous font très plaisir. Votre équipe C&A.