BZB LYON REPUBLIQUE

C’est toujours un plaisir de venir ici, nous sommes bien accueilli. L’équipe est super, souriante et très drôle. De très bon conseil comme à chaque fois. Merci à Charlaine pour ces bons conseils. Changez rien toujours ravi de venir.

Je suis venue chez BZB pour la première fois de toute ma vie. Je suis tombée sur Anaïs, qui s’est montrée très accueillante et chaleureuse avec moi! Nous avons pris un petit temps pour discuter et ce fut très agréable

Accueillant, disponible, impliqué, attentionné, le nouveau vendeur nous a permis de faire des achats très intéressants, lors de la période des soldes

Très bon passage dans ce magasin, une première pour moi J’ai était chaleureusement accueilli et le stagiaire m’a très bien conseillé et m’a permis de faire de très bon achats

Le vendeur Florian était trop chouette je le remercie, hyper serviable, de bon conseil... Merci a lui et toute l'équipe

Ces gens sont malhonnêtes, tentent d'arnaquer leurs clients en toute simplicité et en se moquant du monde. Je viens acheter ce 1er décembre à 11h30 un pantalon (NEW CHINO PANTALONS T36, 39.99 - remise = 31.99 euros), Florian tout souriant m'acceuil au magasin, j'essaie le pantalon et passe en caisse avec une vendeuse, j'avais sur moi 40 euros en liquide que je donne en main propre, la vendeuse (femme tatouée, dont on a pas voulu me dire le prénom, peu aimable, mais on a encore le droit d'avoir d'être de mauvais humeur, c'est humain) a essayé de me faire croire qu'il lui manquait de la monnaie dans sa caisse (2 euros) et qu'elle ne pouvait me rendre ce qu'elle me devait "vous n'avez pas de pièces? ha je suis désolé, il va me manquer 2 euros". Le biais cognitif est puissant chez l'être humain, mais je décline sa propositon de recevoir 2 euros de moins de monnaie et sors, quelques instants après je me dis que c'est bien dommage de ne pas acheter un pantalon BIZBEE et retourne dans le magasin. En revenant (car j'ai trouvé ça louche) je vois cette vendeuse qui me voit et part activement à l'arrière du magasin, je retombe sur Florian, il est d'un coup beaucoup plus froid, silencieux et surtout très gêné, je ne comprends pas vraiment pourquoi, sans doute lui a t on raconté n'importe quoi. Il m'encaisse, je lui explique que je n'ai que du liquide et me rétorque "mais bien sur nous avons la monnaie, il n'y a pas de problème". Il prends mes 40 euros et sors 8 euros 01 de sa caisse en pièces de 1 euros... Cherchez l'erreur. Vous avez le droit d'être sec ou odieux par moment, on est tous humains et il y a surement des clients détestables, mais essayer de soutirer illégalement de l'argent ça non...les mauvaises diront "mais ce n'est que deux euros!", certes, mais c'est du vol quand même. Je précise que j'ai rappelé Florian aujourd'hui même, sa vendeuse lui a raconté des cracks...c'est dommage d'ête sournois comme ça. Bien ciordialement

Equipe absolument géniale, très arrangeante en cas de problème. Merci Charlène super accueil ! Je recommande ce BZB

Romane (si je ne fais pas d’erreur sur le prénom) nous a accueilli incroyablement bien, le responsable semble bienveillant et a été gentil aussi malgré le monde pendant la braderie, merci à vous pour votre gentillesse avec ma maman et moi même, je recommande vivement 🌞

Peu importe le lieu d’achat, cette marque propose des vêtements tendances et de qualité. À cela s’ajoute une réelle expérience, les vendeurs sont d’une extrême gentillesse et ont une volonté accrue de bien faire. Lors du paiement, on m’a même donné de conseil concernant le lavage/repassage afin que les produits ne se détériorent pas, en tous cas moins rapidement. Je recommande absolument cette marque.

Une équipe hyper sympa, qui prend le temps de vous accompagner dans vos achats et reste à l’écoute ! Le magasin est très bien tenue et tout le monde est souriant C’est un réel plaisir d’y être et d’y faire son shopping. La manageuse du magasin est très douce et gentille peut importe l’heure Rien à redire vous trouverez forcément votre bonheur dans ce magasin !

Une équipe adorable et drôle, toujours de pertinents conseils SAUF quand une certaine vendeuse qui est une perle absolue, me fait flasher sur un chapeau et qu’elle me permet d’avoir celui qu’elle avait mis de côté. Mais…mais…vraiment un magasin génial avec des gens géniaux ( et achetez des que vous flashez sur un produit). Vraiment formidable’ merci encore mille fois

Service client hors pair chez BZB, Toujours à l’écoute et prêts à aider, peu importe la demande. Le vendeur avec les lunettes a été très patient, professionnel et super gentil, il a très bien su me conseiller sur l’achat de t-shirts pour un cadeau à mon copain, un grand merci à lui 😊

Après plusieurs visites, je dois dire que le service est impeccable. Les employées sont super sympa, dynamique et à notre service, même durant les phases d'essayages. Les lieux sont propres et rangées. Les arrivages de nouvelles collections réguliers. BZB république est plus que recommandable !!

Les vêtements sont très variés, de bonne qualité et à des prix corrects. L'accueil est plus que chaleureux, tous les vendeurs sans exception sont super sympa et on peut facilement leur demander conseil. Si vous passez dans le coin, allez faire un tour!