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BUT

Magasin de meubles · Aubagne (13)

3,8 2165 avis Ouvert
BUT — Magasin de meubles

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À propos de BUT

Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (2165)

3,8
2165 avis
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4★507
3★261
2★112
1★282
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yves couvelard

But belley très bien bon accueil personnels à l'écoute et du choix pour tous budget. Deuxième achat et très satisfait

Réponse du professionnel : Bonjour Yves Couvelard, nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Mel, de l'équipe service client BUT
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Hajar

Nous avons été extrêmement bien accueilli par Anissa qui nous a parfaitement conseillé. Nous hésitions sur un canapé et nous sommes heureux de notre achat. Je recommande surtout Anissa qui saura parfaitement vous renseigner

Réponse du professionnel : Bonjour Hajar, nous sommes ravis que l'accueil et les conseils d'Anissa aient contribué à votre satisfaction. Votre recommandation nous touche particulièrement. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres projets. Kam, de l'équipe service client BUT
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YOANN MARION

Magasin BUT de BAIN DE BRETAGNE auTOP!!! Magasin toujours propre. Produits disponibles. De bonnes affaires. Le personnel est toujours accueillant. serviable et souriant. Cela fait plaisir. Je leur souhaite une belle réussite professionnelle et personnelle. Au plaisir de pouvoir y revenir prochainement.

Réponse du professionnel : Bonjour YOANN MARION, nous sommes heureux de lire que votre visite vous a pleinement satisfait. Votre soutien nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Merci pour vos bons vœux et à très vite dans nos magasins. Yan, de l'équipe service client BUT.
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Hrr

Je suis venu pour acheter une armoire, mais l’accueil en caisse m’a refroidi. En demandant des renseignements sur les créneaux de livraison, la caissière n’était pas très à l’écoute et son attitude paraissait fermée et peu accueillante. Dommage, car cela ne donnait pas envie d’acheter, et je suis finalement reparti sans prendre l’article.

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manacorda evelyne

Vendeur très professionnel à l ecoute. Il nous a bien conseille dans le choix et la qualité du canapé. Livraison en temps voulu. Livreur très sympathique. Je récommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour manacorda evelyne, nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et ponctualité. Votre recommandation nous honore. Mel, de l'équipe service client BUT
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Joao Paulo Gouveia

Très bonne expérience en magasin, avec une équipe accueillante, souriante et professionnelle. Un grand merci au responsable qui a su nous trouver un créneau de livraison malgré un planning complet, ce qui a été très apprécié. En revanche, la livraison a été plus mitigée. La reprise de l’ancien matelas et sommier, pourtant prévue dans la prestation, a semblé poser problème à un des livreurs, avec des remarques peu appropriées. De plus, lors de l’intervention, certaines précautions n’ont pas été prises, notamment en passant dans une zone récemment aménagée du jardin. C’est dommage car cela vient légèrement ternir une expérience globale très positive.

Réponse du professionnel : Bonjour Joao Paulo Gouveia, nous vous remercions pour votre retour détaillé et sommes heureux que l'accueil et la prise en charge aient répondu à vos attentes. Nous regrettons les désagréments rencontrés lors de la livraison et prenons note de vos remarques pour améliorer ce service. Kam, de l'équipe service client BUT
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P GM

Livraison d’un canapé présentant un défaut de conformité. Le Sav refuse de le remplacer. Appels téléphoniques, e-mail au service consommateur, sans réponse. But est une enseigne à formellement déconseiller. Être obligé de saisir la justice pour un canapé quelle perte de temps et d’énergie! *** toujours les mêmes réponses du Sav et de la direction que des belles paroles mais toujours pas de remplacement. BUT se moque de ses clients 😡

Réponse du professionnel : Bonjour P GM, Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés concernant votre commande. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous vous invitons à contacter notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69 afin de trouver une solution adaptée. Mel, de l'équipe service client BUT
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Na BA

Tête de lit L.160 cm OSKAR métal noir et imitation chêne 99€ Aspect global correct. Dommage que la partie noire en métal se déforme et se creuse vers le mur quand on appuie les oreillers dessus en position assise. Un peu décevant tout de même.

Réponse du professionnel : Bonjour Na BA, nous vous remercions pour votre retour concernant votre achat. Nous vous invitons à contacter le SAV pour toute assistance. Nous espérons pouvoir améliorer votre expérience lors de votre prochaine visite. Mel, de l'équipe service client BUT.

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