Maisons du Monde

Pire service client que j'ai pu avoir. Je viens acheter des fausses fleurs pour mon intérieur plus quelques items. Une des fleurs du bouquet n'avait pas de prix et nous avons attendu 20 minutes en caisse avant de pouvoir payer et partir. Évidemment ils ont cherché partout le prix, le code, etc. Il y a eu l'intervention de 3 personnes pour ça pour une vieille fleur à 2€. C'est vraiment honteux de rendre ce genre de services client sans même finalement offrir une compensation.

Wahouuuu 🤩, Cela fait plaisir de voir que le personnel de ce magasin, est très agréable , très professionnel et à l’écoute avec le smyles en plus, je reviendrai avec plaisir, à très vite !!! 😉 Merci et Bravo à eux ! 🎊

Visite hier j'achète un article je donne 20 € en espèces pour m'entendre dire qu'on n'a pas de monnaie à me rendre 🤔je trouve cela inadmissible Si vous préférez perdre des clients continuez comme çà

On a acheté un lit à baldaquin d’extérieur maupiti. Avec le vent la toile s’est déchiré. Mais maison du monde ne vend pas de toile seule!!!!

Magasin toujours bien tenu, dommage qu'il faille payer les sacs et l'emballage si on veut faire faire un papier cadeau 😵‍💫 Je ne pense pas que ce soit une question d'économie ou d'écologie puis ils m'ont donné de quoi faire moi même l'emballage du cadeau chez moi 🤔🧐 étrange !

Joli magasin accueillant, les vendeurs sont hyper agréables et à l'écoute. Beaucoup de choix et de qualité.

Très souvent servie par un dénommé Florent. Celui ci est toujours agréable à l’écoute et patient. Ce qui rend la visite de ce magasin agréable. Merci !

Merci pour votre empathie et gentillesse de ce jour, J ai pu prendre mon premier repas sur une vraie table

Merci à Florent qui est de très bon conseil et prend le temps de guider les clients dans leurs achats sans regarder le côté commercial

J’ai trouvé un miroir en soldes sur le site internet qui était disponible sur le magasin de Aubagne. Je fais donc le déplacement jusqu’au magasin alors que j’habite près de Cabriès pour pouvoir voir l’article et l’acheter en direct. Produit introuvable dans le magasin. Le conseiller ne s’excuse pas, me propose de le commander en me faisant bien évidemment payer la livraison. Sa seule réponse « vous n’aviez qu’à appeler pour vérifier la quantité et je ne suis pas responsable si on se fait voler » Donc vous n’êtes pas responsable des stocks annoncés ? Et c’est à moi de prendre le temps de faire vérifications de stocks avant de m’en déplacer ? Même un geste sur la livraison m’a été refusé car « ce n’est pas lui le problème » Quand je finis par partir, j’entends bien évidemment le vendeur s’empresser de raconter à ses collègues en me faisait passer pour le problème de cette situation. Au final 40min de route et 8€ de péage pour rien. Bel accueil BRAVO !

J’ai commandé un canapé via leurs partenaires sur le site les conseillères d’aubagne par téléphone ont été super professionnelle et sympathique. Elles ont pris le temps de tout m’expliquer me guider dans m’a démarche d’achat je suis rester plus de 30 min au téléphone avec elles. Par contre je suis énormément déçu du partenaire chez qui j’ai commandé (CONCEPT USINE). Les conseillères d’aubagne été encore présente et dans le même professionnalisme et sympathie pour m’aider dans mes démarches de retour. Franchement ça fait énormément plaisir ! Merci encore !!

J'adore ce magasin. Je trouve toujours de belles choses. Je recommande vivement.

Magasin accueillant bien agencé et surtout l’équipe de commerciaux est très sympathiques et à l’écoute. Une mention spéciale pour Marine qui nous a très bien conseillés et accompagnés ! bravo pour son professionnalisme et son sourire

Je viens de faire une commande de 80€ quand même et je n’ai toujours pas reçu ce colis depuis le 26/6/2024 il paraît qu’on ne me trouve pas pourtant j’ai réglé à Maisons du monde et voilà qu’il se trouve que le site a été piraté et moi aussi Je pense qu’un geste commercial serait le bienvenu

Il y a un grand choix sur commande et des articles pour tout les goûts.. J aime trop ce magasin.

Une équipe à votre écoute. Prenez le temps de passer les voir plutôt que de commander sur le site. Les conseils avisés de Ambre m'ont permis de choisir le bon produit, j'attends avec hâte la livraison de ma commande.

Dommage que les accès à ce « Maison du Monde » AUBAGNE soit si mal entretenu… C’est un manque de respect de la clientèle et c’est constamment dans cet état !… Jamais , nettoyé ! Cela ne gêne aucun les commerces , la même chose de l’autre côté de la rue . Je conseille d’aller à La Ciotat.

Achat d'un salon de jardin Acapulco il y a deux ans, arrivé abîmé, 6 mois pour le changer et aucun geste commercial pour le retard voir on se fait à moitié engueuler quand je commence a m'impatienter au bout de 2 mois ... Article de très mauvaise qualité , la table vernis écaillé au bout d'une saison, les assise au bout de 2 saisons , bref pour le prix c'est de la camelote... A fuir .

Super accueil en magasin, je remercie Florent et la directrice qui on été à l’écoute de ma demande et ont répondu d’une manière réactive efficace et agréable comme très peu de magasins peuvent le faire. Merci à toute l’équipe qui m’a accueilli 2 jours après et qui a pris le temps de rechercher ce qui avait été fait malgré le rush en magasin. Je ne manquerai pas de venir dépenser ma carte cadeau chez eux, et de revenir dès que l’occasion se présente. Encore merci.

Très beau magasin. Les espaces sont élégamment mis en valeur. Les vendeurs sont disponibles aimables et efficaces ! Je recommande !

J'aime beaucoup ce magasin, Le personnel est très sympa, très bon accueil. Je recommande !!

Trente centimes le prix du sac dont la hanse casse à la première seconde… pathétique pour une marque comme maison du monde. On m’a proposé de m’en donner un autre du même lot (avec exactement le même défaut!!!! La caissière les a testé devant moi). Je refuse et là on ne peut pas me rembourser les 0,30 € en espèces car j’ai payé en CB (carte bleue qui n’est pas la mienne et que je ne pouvais pas ramener)…. Bref, très mauvaise expérience et j’ai payé un sac qui n’est plus du tout réutilisable puisque cassé… Boutique à éviter

Ne monte pas les meubles à la maison. Vous laisse le canapé en bas sur le trottoir d'en face. Messieurs été presser. J'ai du attendre le soir même que mon compagnon viennent m'aider car le canapé ne se demonde pas, trop lourd, et 3 étages à monter sans ascenseur . J'ai eu de la chance que l'on ne me l'ai pas voler. Plus jamais.

J'étais venue pour acheter un nouveau canapé ainsi que toute la décoration pour notre nouvelle maison. Les employés sont très sympas et disponibles. Malheureusement ce n'est pas le cas de la responsable du magasin qui sur un ton hautain et dédaigneux s'est montrée impatiente et peu à l'écoute. Cerise sur le gâteau celle ci est apparue détestable avec ses employés qu'elle semble mépriser et traiter de façon indigne . Du coup je suis allé faire mes achats chez Alinéa ! Plus jamais Maisons du monde !

3 étoiles pour les livraisons d'articles volumineux Une honte vous payez d'office 39 euros pour être livré car impossible de faire autrement puis si vous ne voulez pas qu'on vous laisse le meuble devant la porte il faut rajouter 29 euros total 68 euros de livraison sinon possibilité de livraison en point relais sauf que le point relais est le seul dans le département pour la somme de 29 euros Voilà le choix proposé foutage de g... On a fait 60 kms AR pour récupérer notre colis

1 étoile car 0 pas dispo. N’aident même pas au chargement une cliente qui vient d’acheter un meuble de 30kg. Plus de 300 balles pour ces raclures. Il ne me reverront plus.

Magasin spécialisé dans la décoration, la vente de meubles, canapés, sofas, vaisselle, coussins, de très bon goût, avec des espaces de mise en valeur du mobilier, des tapis, voilages, des prix pour toutes les bourses, des catalogues a disposition, les conseils des vendeuses, tres aimables et souriantes. Beau magasin.

Ce n'est plus le magasin du début 😩 une impression de brouillon, de désordre... De jolis articles mais mal mis en valeur. De nombreux articles vus sur le site mais pas en boutique, et ce n'est pas la 1e fois... Et des prix beaucoup plus élevés qu'avant. C'est dommage car j'adorais cette enseigne ...

Tres satisfaite de mes achats , personnel sympathique. Néanmoins je suis déçue que la carte du magasin n apporte aucune réduction au bout de plusieurs achats..je suis une fidèle cliente (quasiment tout ce qu il y a dans ma maison vient de chez eux) et rien en retour... sinon rien à redire tout est magnifique !😊

Je suis venue récupérer un meuble que j avais commandé , il était assez volumineux et personne du magasin n a voulu m aider pour le mettre dans la voiture sous prétexte qu' ils pouvaient se faire mal Je précise que j étais garée devant le magasin et que le meuble a quand même été descendu du premier étage On m a proposé la livraison payante pour laquelle il n y avait aucun risque de se faire mal.....(humour) Je trouve le personnel d une mauvaise foi affligeante et pas du tout commerçant le mettre le

Bonjour je suis venu hier dans votre magasin et très déçu de l’accueil. MR le Président a annoncer pour toute la France 🇫🇷 que le masque n’est pas obligatoire au personne de moins de 11 ans. Donc où tout le monde respect et personne ne fait chacun sa loi. Typique de la France cette mentalité. Alors merci de respecter se que dit le gouvernement. Personne en décide autrement. Merci.

beaux produits, donc prix élevés mais la qualité a un prix par contre cela fait plusieurs fois que je commande des articles qui ne peuvent pas être stockés au magasin( même une chaise de bureau) et de ce fait la livraison est imposée et payante !! ce n est pas normal !! Pour moi c'est à eux de prendre ces frais (de 29 à 59euros je crois). Par dessus le marché la livraison est assurée par GEODIS qui sont antipathiques au possible sinon insultants et impolis ( la dernière fois il me dit qu il est devant je lui dit que j'arrive dans 5min car il est 8h30 donc je déposé mes enfants a l école et ce monsieur commence à crier et fini par partir..résultat colis livré 1 semaine après ) et le service téléphonique de geodis est impossible! sinon très beau magasin de déco

Beaucoup de choix, produits originaux et bon rapport qualité prix Le seul bémol, ils ne font pas d emballage cadeaux. Ils donnent ce qu il faut mais le temps passé à tout donner le cadeau serait aussi rapide surtout quand il n'y a personne en caisse

Joli magasin, de très beaux produits et les vendeuses sont très aimables et professionnelles. Néanmoins mon avis concerne l'ensemble de la chaîne, je trouve les prix trop chers même si la qualité est là.

j'ai acheté en 2008 canapé et fauteuils Kennedy dans ce magasin C'est une catastrophe La surface se délite complètement. Elle part en lambeau Je suis intervenu après de maison du monde qui n'a pas voulu reconnaître le défaut de fabrication Il me faut donc les jeter . C'est indigne Ne faites jamais confiance a cette enseigne.

Je suis venue pour la première fois dans ce magasin même si je suis une fidèle cliente de cette enseigne. Magasin bien achalandé : très beau choix, qualité au rendez-vous, de nombreux meubles également. ...je recommande cet endroit ne serait ce que pour le plaisir des yeux.

Je comprends pas les prix, si la livraison obligatoire est payante, il faut l'indiquer au départ pour éviter les surprises. On a acheté une table basse 399 euros, on nous dit qu'il y a erreur sur le prix 430 € au catalogue plus 39 € de livraison. En insistant un peu on est parti avec la table d'exposition au prix indiqué au magasin.

Un choix très éclectique d'objets et meubles pour la maison. Selon les collections en cours, on trouve des choses très colorées, du noir et blanc, des décos brillantes, des meubles coloniaux... Et surtout des verres à pied, type "verre bistrot", qui sont solides et qui ne s'ébrèchent pas au moindre choc contrairement à ceux qu'on trouve ne supermarché. Il y a souvent de l'attente à la caisse.

Excellent rapport avec notre conseillère, souriante, professionnelle et disponible. Ce n'était que le devis et nous retournerons volontier vers Mathilde pour conclure cette vente

Personnel disponible mais pas envahissant. Budget à prévoir pour une deco unique et de qualité. Pour les petits cadeaux sans fautes de goût, et à petit budget il existe aussi un panel de petits objets tendance qui feront toujours plaisir.