À propos de Bureau Vallée Torcy - papeterie et photocopie
Bureau Vallée Torcy est votre spécialiste local en fournitures scolaires, cartouches, mobilier de bureau et fournitures professionnelles. Le magasin propose une large gamme de services d'impression, y compris des photocopies, de l'impression grand format, de la reliure et des tampons personnalisés. Il offre également des services de rachat de cartouches, calculatrices et cartables usagés.
Fournitures scolairesCartouches et TonersMobilier de bureauFournitures professionnellesImpression grand formatTampons personnalisésAssistance informatiqueCouvertures de livresImprimerieImpression grand formatLocation de matérielMontageObjets personnalisésRachat de calculatricesRachat de cartouchesReliure de documentsReproduction de clésSupports de PLV
Informations mises à jour le .
Informations légales
Dénomination
BV STORE FR
Forme juridique
SAS
Catégorie
Entreprise de taille intermédiaire
Code APE / NAF
46.51Z
Création
30/09/2014
Effectif
3 à 5 salariés
Dirigeant
ADRIEN PEYROLES
SIRET
79211514900041 · SIREN 792115149
Statut
En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
Fermé
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (55)
Avis Google
4,1
55 avis
5★34
4★8
3★3
2★2
1★8
D
Doriane Mathieu Google
Un magasin où l’on trouve ce qu’il faut en assortiment, malheureusement la zone service ne correspond pas à mes attentes d’un Bureau Vallée : pas de libre service pour les impressions, qu’une seule personne semble formée pour les services de la zone donc quand cette personne est en repos personne d’autre ne peut répondre à nos attentes. C’est dommage, ça fait perdre du temps.
Réponse du professionnel : Bonjour Doriane Mathieu,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement Le Creusot-Torcy. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre assortiment satisfaisant, mais nous sommes désolés d'apprendre que notre zone service n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons à quel point il est frustrant de rencontrer des difficultés lorsque notre personnel est limité.
Nous sommes en effet actuellement, avec un effectif temporaire, qui fait de son mieux pour satisfaire les clients.
Notre zone service est en adéquation avec les demandes habituelles.
L'équipe de Le Creusot-Torcy
N
Nathalie Nicolas Google
Un accueil téléphonique tellement pro et un accueil physique idem ! Merci beaucoup d'avoir sauver ma fille pour son premier cours de math demain avec la bonne calculatrice 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie Nicolas,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil, tant au téléphone qu'en personne, a répondu à vos attentes. C’est un plaisir de savoir que nous avons pu aider votre fille à se préparer pour son premier cours de mathématiques. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre !
L'équipe de Le Creusot-Torcy
n
nicolas begarra Google
Je suis venu ce matin avec ma fille de 7 ans qui avait besoin de fournitures scolaires, nous étions très pressés et avons vécu une expérience client extraordinaire grâce à Justine.
Elle nous a accompagnée dans tous les rayons pour nous faire gagner du temps et nous a donné de précieux conseils sur le choix des articles. Elle connaît son magasin par cœur et a été d’une extrême gentillesse avec nous.
Encore un grand Merci Justine pour cet accueil et ce service client incroyable.
Je recommande ce magasin les yeux fermés vous ne serez pas déçu
Nicolas
Réponse du professionnel : Bonjour nicolas begarra,
Un grand merci pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Justine a été à la hauteur de vos attentes. Son dévouement et sa connaissance du magasin sont en effet des atouts précieux pour nos clients, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos chaleureux remerciements.
Nous espérons vous revoir bientôt, ainsi que votre fille, pour d'autres achats tout aussi agréables.
L'équipe de Le Creusot-Torcy
Y
Yogy Style Google
2 fois que nous allons chez bureau vallée pour ma fille, je bénéficie d’u e remise CE mais elle ne peut pas être prise en compte car la fonction est " en panne "…!!! Ce n’est que 5 % mais cela permet à ma fille de 10 ans de faire une petite économie, mais impossible car la fonction est en panne depuis plusieurs semaines… je leur ai donc demandé d’effectuer cette réduction manuellement mais ceci leur est impossible…!!!
Franchement je vous adresse un 0 , à quoi sert il de s’associer avec des CE d’entreprise si vous êtes incapable d’en faire bénéficier les clients !!!! Surtout pour 5%…!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Yogy Style,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Le Creusot-Torcy
M
Magra Garlic Google
Toujours des employés de bon conseil et cartouche d' encre générique de même qualité que les marques mais moins chères et avec bien plus de liquide dedans. Excellent service de copie aussi.
Réponse du professionnel : Bonjour Magra Garlic,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note maximale de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos employés compétents et à l'écoute, ainsi que la qualité de nos cartouches d'encre, qui offrent un excellent rapport qualité-prix. C'est un plaisir de savoir que notre service de copie a également répondu à vos attentes.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Le Creusot-Torcy
M
Marylene Hadef Google
J ai acheté récemment une imprimante que je n arrivais pas à connecter à mon ordi.
J ai ete guidée par téléphone et tout fonctionne très bien.
Merci au vendeur pour son efficacité et sa patience
Réponse du professionnel : Bonjour Marylene Hadef,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu connecter votre imprimante grâce à l'assistance de notre vendeur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous aider avec efficacité et patience. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute autre question ou besoin.
Cordialement,
L'équipe de Le Creusot-Torcy
M
Melani Meleena Google
Ma photocopieuse qui n'est plus en garantie m'indiquait des messages d'erreurs. Je l'ai apporté. Le personnel a pris le temps de la regarder, nettoyer, trouver le problème et elle remarche comme neuve! Tout ça gratuitement et aimablement! Merci!
Réponse du professionnel : Bonjour Melani Meleena,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis élogieux et la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu résoudre le problème de votre photocopieuse et qu'elle fonctionne à nouveau comme neuve. Notre priorité est de fournir un service de qualité et de satisfaire nos clients, et votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
L'équipe de Le Creusot-Torcy
m
mathieu Roisot Google
J’ai réaliser des photocopies de photos de famille.
J’ai été très bien conseillé et accompagné par un monsieur très agréable souriant et gentil.
Si vous avez ce type de prestation je vous le recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Le Creusot-Torcy
E
Eric Lang Google
J’ai réalisé des certificats d’authenticité pour ma compagne sur papier adhésif et j’ai été très agréablement surpris par les prix ultra compétitifs surtout pour de petites quantités
Petit bémol : un choix un peu limité en enveloppes décoratives, mais largement compensé par un accueil exemplaire . L’équipe est toujours souriante, chaleureuse et disponible, même le samedi après-midi — ce qui est vraiment appréciable.
Bref, un magasin local efficace et humain!
Réponse du professionnel : Bonjour Eric Lang,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos certificats d'authenticité et que nos prix vous ont semblé compétitifs, même pour de petites quantités.
Nous prenons également note de votre remarque concernant le choix en enveloppes décoratives, et nous nous efforcerons d'améliorer notre offre. Votre reconnaissance de notre accueil chaleureux et de la disponibilité de notre équipe, même le samedi après-midi, nous touche beaucoup.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service efficace et humain.
L'équipe de Le Creusot-Torcy
Nous vous remercions infiniment pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos certificats d'authenticité et que nos prix vous ont semblé compétitifs, même pour de petites quantités.
Nous prenons également note de votre remarque concernant le choix en enveloppes décoratives, et nous nous efforcerons d'améliorer notre offre. Votre reconnaissance de notre accueil chaleureux et de la disponibilité de notre équipe, même le samedi après-midi, nous touche beaucoup.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service efficace et humain.
L'équipe de Le Creusot-Torcy
M
Mickaël Chevalier Google
👏 Un grand bravo à l’équipe de Bureau Vallée ! 👏
Lors de mes visites régulières, je suis toujours impressionné par leur professionnalisme et leur écoute. Une équipe accueillante et attentive, qui sait répondre avec efficacité aux besoins de ses clients.
Un commerce local sur lequel on peut toujours compter !
Réponse du professionnel : Bonjour Mickaël Chevalier,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre professionnalisme et notre écoute lors de vos visites. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif sur notre équipe nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité.
Nous sommes fiers de servir notre communauté et de savoir que vous considérez Le Creusot-Torcy comme un commerce local sur lequel on peut compter.
À très bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Le Creusot-Torcy
S
Stephanie Brantu Google
Je tiens à remercier ce très gentil monsieur qui nous a conseillé pour notre association.
Ainsi que Léa pour son efficacité au top, elle très agréable et souriante.
Réponse du professionnel : Bonsoir,
Merci beaucoup pour votre avis.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau en magasin.
L'équipe Bureau Vallée Torcy.
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Bureau Vallée Torcy - papeterie et photocopie
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