Bureau Vallée Mâcon - papeterie et photocopie

Aujourd'hui a 16h30/17h une catastrophe dans le magasin à la zone service ,personne pas réactive déjà et une attende très longue au service car personne ne vient aider sachant qu'il y avais beaucoup de monde plus de 20 minutes juste pour récupérer une commande

Très mauvaise expérience ! Ai commandé les fournitures de rentrée scolaire de mon fils. Plusieurs articles indisponibles fin Juillet à plus d'un mois de la rentrée, aucune substitution possible. Ai choisi un modèle d'agenda, choix pas pris en compte, proposition d'un autre modèle un peu plus cher à leurs frais, pour finalement se rétracter et me laisser sans agenda. Articles manquants à réception de la commande... Finalement, sur une commande à 35€, 1 cahier manquant, 1 agenda pas disponible, pas de papier calque, plus quelques autres bricoles au final remboursées. Soit 5 coups de fils pour une commande incomplète avec obligation de me débrouiller pour trouver ailleurs... Vraiment déçu !

Accueil désagréable, certaines personnes travaillant dans ce magasin ne sont pas faîtes pour être contact avec la clientèle. Je n'ai plus du tout envie d'y retourner alors que nous avions prévu d'y acheter un destructeur de papier. Personellement, à fuir

Bonjour j'ai fait une commande pour la rentrée pour la 1ère fois. Le meilleur rapport qualité prix (j'ai regardé à plusieurs endroits) et une gamme de produits hyper large. J'ai fait une erreur dans la commande, elle a été réglée très rapidement et avec le sourire ! Sur place, super accueil, des vendeurs prêts à vous aider ! Je recommande fortement ! Je suis ravie et j'ai gagné un temps précieux. Un grand merci !

Suite à bug informatique, ma commande de bonbonnes d’eau allait être purement et simplement annulée et remboursée, ce qui ne m’arrangeait pas du tout… jusqu’à ce que le Directeur trouve très rapidement La solution et me livre potentiellement à perte (financière et en temps) juste pour satisfaire sa cliente, moi en l’occurrence. Ce professionnalisme mérite d’être salué et que cela se sache ! Cette enseigne de Mâcon est remarquable, ce sont de vrais pros où l’on peut vraiment avoir confiance et ou d’autres se seraient cantonnés à rembourser et advienne que pourra. Je recommande vivement. Et merci à Jonathan et son commercial !

Bon magasin avec un large choix de fournitures à des prix corrects. Le personnel est disponible même si parfois le temps d'attente en caisse est un peu long... Globalement une bonne adresse pour s'équiper efficacement ! Je recommande

Très bon magasin ! J’y envoie régulièrement de la clientèle dans le but d’acheter une nouvelle imprimante. Le service est de qualité, le personnel compétent et sympathique, et les tarifs sont équitable. J’y vais régulièrement pour des matières premières. Ils ont une grande diversité d’articles, ce qui est agréable et pratique ! En bonus, ils proposent la reprise de cartouches (en fonction de certains critères) contre un bon d'achat de 2 € dans le magasin ! Leurs cartouches d'encre compatibles sont également de bonne qualité par rapport à leurs prix. Je conseille largement ce magasin ! 😁

Beaucoup de choix dans ce magasin mais personnel vraiment désagréable : j'arrive dans le magasin, 3 personnes au niveau des caisses qui me regardent entrer et aucune réponse à mon bonjour. J'achète quelques articles et indique devoir récupérer une commande faite sur le site la veille, la caissière qui me prend de haut avec un ton condescendant. Le temps de ranger ma CB et prendre mon sac de commande, la caissière s'en va je me retrouve seule à la caisse et aucune réponse à mon "bonne journée". Sans parler du regard méfiant lancer à mon fils qui regardait un rayon près de la caisse comme si il allait voler quelque chose...et de la boîte anti vol qui n'a pas été enlevée de la clé USB qui était dans ma commande click ans collect. Je pense privilégier le magasin de Villefranche désormais...

Magasin bien rangé et possédant énormément de choix dans les produits. Accueil chaleureux et vendeurs de bons conseils. Vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin pour de la poterie d'entreprise (auto entrepreneur c'est un bon plan)

J'achète mes fournitures scolaires chaques années pour mes 3 enfants. Rien à dire à part que le magasin est propre, bien rangé. On trouve toutes les fournitures scolaires pour un prix très raisonnable. Les caissières et vendeurs sont très souriants et polies. Je recommande vivement ce magasin.

Marchandise de qualité à des prix souvent intéressants. J'y ai acheté mon imprimante moins chère que sur les autres enseignes, qu'elles soient en magasin ou sur Internet. Les consommables génériques sont garantis et échangés gracieusement s'ils ne fonctionnent pas sur votre imprimante. Le personnel est toujours accueillant, souriant, en plus d'être compétent.