À propos de Bureau Vallée Saint Nabord - papeterie et photocopie
Chaîne de magasins discount proposant papeterie, fournitures et mobilier de bureau et matériel informatique.
Informations mises à jour le .
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Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
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Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (88)
Avis Google
3,9
88 avis
5★49
4★15
3★5
2★5
1★14
b
bruno crouvezier Google
au top rapport qualite prix personnel souriant et dispo efficace rapide et pas cher grand choix je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Crouvezier
Merci pour votre agréable commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix, le choix de nos produits ainsi que l'accueil et la disponibilité de nos collaborateurs.
Votre recommandation est notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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D
Donovane Jacquel Google
Venu pour des impressions expériences au top. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jacquel,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience d’impression s’est déroulée dans de bonnes conditions et que vous en êtes satisfait.
Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour positif.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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S
Sylvie VIRY Google
Excellent accueil et qualité du service !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Viry,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que l’accueil et la qualité du service en magasin aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
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A
ABDEL Google
Magasin propre, bien agencer, personnel sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté et l’agencement du magasin ainsi que la sympathie de notre équipe.
Votre retour positif est une belle récompense pour nos collaborateurs et nous encourage à poursuivre nos efforts afin de vous offrir un service de qualité.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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F
Flo Frantz Google
J'ai acheté une étiqueteuse brother dans ce magasin, je suis allé rechercher des cartouches, vendue presque 15€ pièce ici, sans recyclage. Chez Amazon j'en ai 4 pour ce prix ! Après on se demande pourquoi les gens achètent sur internet... 2 fois le prix ok mais pas 4 fois vous avez perdu un client fidèle.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés d’apprendre que le prix des cartouches pour votre étiqueteuse n’a pas répondu à vos attentes.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Votre retour est important et nous aide à améliorer nos services afin de mieux répondre aux besoins de nos clients.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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A
Alexy Kolb Google
Franchement caissière pas très sympathique devrait changer de métier
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous regrettons que l’accueil de notre collaboratrice n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité de la relation avec nos clients et nous allons veiller à ce que ce type de situation ne se reproduise pas.
Votre retour nous aide à améliorer nos services et à renforcer l’attention portée à chaque visite.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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M
Michael Schelcher Google
Accueil agréable et service d'impression au top
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est au coeur de nos priorités et nous sommes heureux d'apprendre que la qualité de notre accueil et de notre espace services a su répondre à vos attentes.
Nous serons ravis de vous revoir prochainement dans notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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M
Marie Georges Google
Aurélien a été super !!
Super gentil et qui cherche toutes les solutions possibles pour vous aider.
Il assure !!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Georges,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec disponibilité et implication.
Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée
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A
Armelle 78 Google
On me facture 15€ l’envoi par mail de 22 pages scannées. Je fus surprise par ce tarif et précisé qu'habituellement ce n'est pas si cher, mais la dame a persisté sans aucune réflexion. J'ai plus tard appelé Épinal qui m'a confirmé que le tarif d'un scann avec envoi par mail est de 7cts (et pas 70 cts madame têtue à la caisse 😡). Ou est le charmant personnel qui me servait auparavant ?
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.
Nous sommes désolés que le tarif appliqué et l’échange avec notre collaboratrice n’aient pas répondu à vos attentes.
Chaque magasin applique ses tarifs en fonction des prestations, et il arrive parfois que des malentendus surviennent.
Nous transmettons votre remarque à l’équipe concernée afin de clarifier les informations données et d’améliorer la qualité de notre accueil.
Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée.
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É
Éric SCHNEIDER Google
Le monsieur avec son bonnet n’est vraiment pas agréable,très autun… et franchement un bonnet dans un magasin Mr je suppose le responsable c’est quand même limite… le reste de l’équipe très sympa , même si le sourire ne fait probablement pas partit de la politique de ce magasin … sans compter que l’odeur du pétrole bof bof
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Schneider,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, notre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous avons pris en compte vos remarques et nous espérons pouvoir retrouver votre confiance lors d'un prochain passage en magasin.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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E
Emilie Leveque Google
Moi j y suis aller cette après-midi chercher une imprimante plus cartouches et des feuilles tarifs vraiment genial aux moins tout le monde peux y aller et la vendeuse Valentine gentille, agréable et souriante
Réponse du professionnel : Bonjour madame Leveque,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous attachons beaucoup d'importance à proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant notre accueil et votre expérience au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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R
Raynald VALENTIN Google
Suite à un souci sur mon imprimante, je suis allé dans cet établissement où j'avais acheté celle ci.. j'ai eu affaire à un vendeur très professionnel, qui connaît parfaitement son métier et qui a pu réparer le matériel rapidement. Je suis très satisfait de la prestation et y retournerai pour d'autres achats !! Encore merci
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Valentin,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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C
Crntn Rider Google
Bon, par où commencer une ambiance particulière... à l'accueil, mais de plus y avait des personnelles sans signification de la boutique... du coup on sait pas si se sont des employés ou pas !
De plus le fond a droite on a l'impression que c'est toujours en travaux c'est un peu le zouk mais bref !
Mais ce qui m'a plus choquer c'est pas le pric qui est un peu chère mais ça après voilà ! Mais non le pire dans ton ça je voulais acheter des feutres calibrés pour le dessins avec des pointes de différentes tailles... je ne l'ai pas trouvé de moi même, j'ai donc demandé à une employé à l'accueil si il en avait ça réponse : " quoi, c'est quoi ça des feutres calibrés?" J'explique du coup elle me répond qu'elle en a pas... bref pour un magasin de fournitures de bureaux et de bureautique il y a rien d'exceptionnel, vous retrouvez tout c'est articles en grande surface... pas très pro je trouve...
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que l’accueil dans notre magasin vous ait déçu.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle.
Nous allons discuter avec nos collaborateurs afin de les sensibiliser de nouveau sur l’importance de l’accueil et de la prise en charge de nos clients.
Concernant nos tarif, depuis plus de 30 ans, Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée
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A
Ang Tas Google
Boutique très étrange, je rejoins les avis sur l'accueil mais surtout très chère !!! Pas du tout les prix annoncés sur leur site où la photocopie est censé être à 0.10 l'unité en NB et 0.65 pour la couleur. J'ai finalement payé plus de 2€ pour 4 copies (2 couleurs et 2 NB) en libre service !! Il vaut mieux aller à la Poste, c'est moins cher et plus rapide. Très déçue, je n'y retournerais pas.
Réponse du professionnel : Bonjour madame Tassard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Les tarifs des impressions sur le site internet sont mentionnés à titre indicatif.
Nous avons pris en compte vos remarques et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain passage en magasin.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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S
Smail Belkhir Google
Ça commence à l' entrée pas de bonjour pas d'accueil .
Un jeune vendeur compétent s'occupant de reliure très professionnelle par contre en caisse catastrophique pour le nombre qui sont en fonction du nombre de clients
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons que vous nous accorderez une seconde chance.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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V
Vosges dépôt Remorques Google
Tres decu a chaque fois que j y vais ils sont en ruptur de stock malgrer le stock sur le site jamais a jours je suis professionnel c est ernervent ..je n y vais plus .. ...le mobilier uniquement sur commande..donc j ai fini par comander sur bruneau.fr..
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement.
Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services.
La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction.
Bien cordialement.
L'équipe Bureau Vallée
J
Jean-Claude D (JCMD) Google
Imprimante commandées sur le site de Bureau Vallée de st Nabord en fin d'après- midi et livrée et installée avant dix neuf heures sur le secteur de Remiremont et avec aimabilité et le sourire! Je pourrais mettre plus de cinq ou six étoiles si c'était possible,mais y a pas la place je recommande et j'incite même! Merci le commerce de proximité!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée St Nabord
m
maradan virginie Google
J'ai acheté des cartouches d'encres 16 pour photocopieur Epson. Au bout de 8 copies, la cartouche jaune était épuisée n'ayant pas eu besoin de changer les autres dans l'immédiat.
J'appelle le type qui était à la caisse le matin qui m'a envoyé promener en me disant de voir directement avec Epson.
Comment encaisser sans s'emmerder...
Je vais faire pareil moi avec mes clients !
Merci le service après vente bureau vallée et Epson.
Réponse du professionnel : Bonjour Virginie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que l’accueil dans notre magasin vous ait déçu et nous vous présentons nos excuses au nom de notre magasin.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle.
Nous allons discuter avec nos collaborateurs afin de les sensibiliser de nouveau sur l’importance de l’accueil et de la prise en charge de nos clients.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée St Nabord.
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a
anthony legin Google
Pas de bonjour pas de au revoir juste la pour encaisser. Honteux quelle impolitesse..
Merci pour votre réponse mais vous même responsable du magasin faisiez partie ce jour des personnes dont je parle ci dessus. J'ai plus été surpris par votre impolitesse que celles de vos collaborateurs comme vous le dites si bien c'est à vous à donner l'exemple.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lengin,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette que l’accueil dans notre magasin vous ait déçu et je vous présente mes excuses au nom du magasin Bureau Vallée St Nabord. Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle. Je vais donc discuter avec mes collaborateurs afin de les sensibiliser de nouveau sur l’importance de l’accueil et de la prise en charge de nos clients.
Espérant que vous nous donnerez une deuxième chance, je vous souhaite une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée St Nabord _
P
Philippe Bauer Google
J'ai commandé sur le site "Bureau Vallée Saint Nabord" une imprimante EPSON ET-2751 à un prix très compétitif, retrait au magasin . Le personnel est à l'écoute, compétent et aimable. Pour mon premier achat chez "Bureau Vallée Saint Nabord" je suis très satisfait, je recommande.
Réponse du professionnel : Merci de Votre avis Monsieur Bauer qui nous fait chaud au cœur.
Bon week-end et à très bientôt.
L’équipe BV St Nabord
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