Bureau Vallée Perpignan Sud - papeterie et photocopie

Très déçu par le service. Ce n’est pas parce qu’il y a beaucoup de monde qu’il faut manquer de considération envers les clients ou leur parler de manière désagréable. Si vous êtes en sous-effectif et que vous n’arrivez pas à gérer, il faut en parler à vos supérieurs plutôt que de vous comporter de cette façon. C’est peu professionnel

Chacune de mes visites (et j'y vais minimum une fois par mois) a été bien accueillie. J'utilise souvent le service de reprographie où la team est très aimable, souriante, disponible, professionnelle, serviable et même lorsqu'il y a du monde, elle sait être patiente et tenté roujours de satisfaire la clientèle au plus vite et avec rigueur. Pour le magasin, j'ai toujours été bien conseillée avec amabilité. Merci à toute l'équipe et conservez cet état d'esprit.

Je suis cliente régulière des années, j’aime bien l’enseigne mais malheureusement je ne peux pas en dire autant sur la dame qui s’occupe de la partie imprimerie, je n’ai jamais vu une once de sympathie de sa part, ni en vers moi ni en vers les autres clients, au point d’avoir l’air de l’agacer à la moindre demande. Garder son calme face à quelqu’un de si désagréable et hautain est pas évident et a valu que je reparte les mains vides à plusieurs reprises. Idem pour la dame de la caisse qui est agréable une fois sur deux. Il s’agirait de savoir être minimum aimable quand on postule dans un métier d’accueil.

Une caissière méprisante et qui mets un point d'honneur à vous pousser à bout. Elle a étalé mes impressions sur sa caisse, puis à ouvert l'emballage de mes enveloppes pour voir le code en me disant "vous l'avez ouvert ?!" J'ai répondu que non. Elle a déchiré l'emballage qui n'était plus utilisable. Puis a lancé un "suivant !", Je lui ai dit que je me voyais obligée de ramasser ce qu'elle avait étalée, donc qu'elle pourrait patienter. Elle m'a dit "je ne comprends pas !" Bref, son badge est au nom de Tata Carole, mais c'est plutôt Tatie Danielle.

Je suis venue pour acheter des pochettes plastiques A3, un classeur A3, ...il n'y avait qu'une sorte de pochettes en format paysage! Comme j'avais vu sur le site de bureau valley que ces articles étaient disponibles en magasin ( en fait ils n'y étaient pas!), j'ai demandé s'il était possible de les commander. La réponse: non C'est bien dommage de ne pas avoir cette flexibilité. Il ne faut donc pas s'étonner si les clients commandent sur Amazon et s'évitent ainsi un déplacement en magasin.

Honnêtement je mets très rarement de mauvais avis … Mais là je n’ai jamais été aussi mal accueillie, les 3 filles cet après midi ne voulait ni m’aider, me prenez de haut, et m’ont fait perdre patiente. Je ne remettrai plus les pieds ici, j’étais pourtant une bonne cliente. Bonne journée, et ayez le sourire les filles

Très mauvais accueil. Services qui ferme 30' avant le magasin. Aucun effort pour être serviable et commerçant. Ça balaie les déchets au sol, les clients qui entrent ça les dérange... 🙄 😅 Bien sur on n'y retournera plus.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un grand merci à Bureau Vallée pour leur professionnalisme et leur efficacité ! Ils ont réalisé pour moi des travaux de conception, d’impression de panneaux d’affichage et de publicité pour mon restaurant, et le résultat est tout simplement impeccable. Je tiens particulièrement à saluer Guillaume et sa collaboratrice du service impression : ils ont fait des prouesses ! Ils ont su s’adapter à une situation complexe et ont réussi à me sortir le produit souhaité en un temps record. 👏 Chapeau bas ! Mention spéciale également à Piou Piou, que l’on retrouve à la caisse — toujours opérationnel, souriant et agréable. Et bien sûr, impossible d’oublier Carole, alias “Tata Carole” ! Je ne sais pas quel poste elle occupe exactement, mais je l’ai vue sur tous les fronts, toujours avec le sourire et une énergie communicative. On pourrait croire que je suis un proche de l’enseigne, mais pas du tout ! Ce qui m’a poussé à laisser cet avis, c’est tout simplement leur disponibilité, leur réactivité et leur professionnalisme, surtout dans un contexte d’urgence. Aujourd’hui, il est plus facile de laisser un mauvais avis qu’un bon, mais je tenais à souligner qu’ici, on a affaire à une équipe qui tient vraiment la route. 👌