Bureau Vallée Orgeval - papeterie et photocopie

Un immense merci à Micael pour son professionnalisme et son accueil irréprochable chez Bureau Vallée. Dès mon arrivée, il a su être à l’écoute, souriant, patient et très disponible. Ses explications étaient claires, précises et compréhensibles, ce qui rend les démarches simples et agréables. On sent vraiment qu’il maîtrise son travail et qu’il aime aider les clients avec sérieux et bienveillance. Un vrai plaisir d’être accompagné par quelqu’un d’aussi compétent et humain. Bravo pour ton travail Micael, et merci pour cette belle qualité de service 👏✨

Il est fort dommage que l on soit obligé d’acheter tout un paquet de feuilles de couleur différentes ( par paquet de 100) alors que l’école de mon fils ne. Réclamait que quelques feuilles pour des TP . A + de 17€ le paquet , les TP nous reviennent à une fortune

Un magasin dans lequel on trouve tout pour la. papeterie et la bureautique service d'impression rapide et de qualité acceuil au top

Je suis venu acheter des cartouches d'encre hp.Pour ce faire,j'ai rapporté les anciennes en disant simplement "je veux les mêmes"n'étant pas au fait des références nécessaires.La personne m'a servi et lorsque je suis rentré celà ne fonctionnait pas car il m'avait remis par erreur d'autres types de cartouches HP incompatibles avec mon imprimante.De retour,le lendemain au magasin,ils ont refusé de me faire un échange et/ou de me rembourser sous le prétexte que j'avais ouvert les cartouches...ce qui était évident pour faire l'essai et constaté l'incompatibilité!!!!.Jamais ,je ne retournerai dans cette enseigne,juste bon à vendre du papier et non de la technologie pour laquelle ils sont incompétents et en plus de mauvaise foi me disant que je devais vérifier moi-même sans vouloir assumer l'erreur de leur fait.En conséquence,il vaut mieux aller en grandes surfaces ou directement sur internet ,à minima on a un meilleur tarif sans perdre en services,sécurité de fonctionnement et compétences puisqu'il n'y en a pas. Ps:par autoprotection,ils bloquent!! la possibilité de mettre zéro étoile ce qu'ils méritent,j'ai du mettre "une" pour publier cet avis

Je suis venue le lundi 5 janvier 2026, un jeune monsieur m'a accueilli au service imprimante. Il m' a très bien accueilli, a été très professionnel et a répondu exactement à mes demandes. Et pour finir, La dame à la caisse aussi était très sympathique et professionnelle. Je recommande ce bureau vallée. Gardez votre bonne humeur communicative. merci!

À la rentrée dernière, j’ai commandé les fournitures scolaires de mes enfants chez Bureau Vallée. Malheureusement, plusieurs articles étaient manquants dans la commande. J’ai contacté le service après-vente à plusieurs reprises, par mails et par téléphone. À chaque fois, on m’indique que l’on va me rappeler afin de trouver une solution, mais cela n’a jamais été fait. À ce jour, le problème n’est toujours pas résolu, malgré mes nombreuses relances. Je suis très déçue par le manque de suivi et de sérieux du service client, surtout pour une commande aussi importante que des fournitures scolaires.

Personnel de qualité et de bons conseils. Ambiance très sympathique.j’ai bien apprécié. Continuez dans ce sens une bonne entente c’est la base du commerce ! Merci

Très déçue de mon expérience. À chaque commande, il y a un problème et aucune solution n’est apportée. Je ne recommanderai plus chez eux.