Bureau Vallée Les Clayes sous Bois (Plaisir) - papeterie et photocopie

Un magasin où l'on trouve l'essentiel des besoins en fournitures de bureau avec une grande variété de produits proposés, une qualité de service très appréciable, tant dans l'accueil, le conseil et l'assistance et des prestations annexes, comme l'impression de documents...le tout à un très bon rapport qualité-prix....mon seul hic à ce jour, le prestataire de la cabine photos à l'entrée, à proscrire, vous trouverez bien mieux à Grand Plaisir-Auchan sans dépenser plus

À fuir. Quand on arrive pour faire une impression, des vendeuses peu aimables, nous disent que c'est automatique et qu'on doit se débrouiller tout seul. Je paramètre mon impression sur une feuille spéciale que je n'avais qu'en un seul exemplaire, et là c'est l'impression du client d'avant qui sort sur ma feuille. Personne ne vérifie entre deux les imprimantes. On me dit qu'il fallait lancer une impression test avant au cas où. Mais bien évidemment c'est écrit nulle part. Et aucun geste commercial sur les 35 impressions restantes (29€...). On ne m'a seulement pas compté la feuille rater. Une honte.

La dame aux cheveux bouclés est adorable, merci Linda, je vous la conseille, rapide et efficace.

ESCROQUERIE !!! Pour de l’impression attention ! Nous passons le matin pour imprimer plusieurs documents, sur l’ordinateur le prix est affiché mais à la caisse on nous rajoute pratiquement 5€ de plus… apparemment cela est normale car je cite «il s’agit d’un mauvais chiffrage sur l’ordinateur » L’après-midi nous repassons pour réimprimer les même documents en 3 exemplaires chacun…nous nous préparons à la somme en fonction du matin… mais surprise cette fois le prix de l’ordinateur est cohérent… mais surtout le prix des 3 exemplaires est cohérent au prix affiché le matin même sur l’ordinateur…donc pourquoi ces 5€ en plus ?! Est-ce normal de rajouter une grosse marge au passage en caisse le matin ?!

Nous sommes venus imprimer un mémoire de fin d'études un samedi matin. La personne à été hyper disponible pour répondre à nos questions et nous a dépanné face à une imprimante récalcitrante. Elle a ensuite relié les feuilles avec beaucoup de soin. Les 4 exemplaires sont parfaits ! Merci beaucoup pour votre accueil et votre professionnalisme.

Bonjour, Je suis au regret de devoir laisser un avis négatif à destination du siège social, alors que vous n’êtes pas directement en cause sur le terrain. Malheureusement, c’est bien à vous que je dois m’adresser pour espérer que quelque chose bouge… Le magasin Bureau Vallée de Querqueville (près de Cherbourg) fait preuve d’une impolitesse et d’un mépris envers la clientèle qui sont tout simplement inacceptables en 2026. Une employée en particulier se distingue par un sarcasme hautain, un ton narcissique et un manque total de respect vis-à-vis des clients. Le plus grave est que le directeur de l’enseigne la protège ouvertement. Un lien parenté ? Un piston amical ? Bref… J’ai été choqué par le degré d’acharnement et de mauvaise foi constaté. Quand on lit les autres avis Google sur ce même magasin, on se pose forcément la question : que fait la direction nationale ? À quel moment allez-vous enfin prendre le problème à bras-le-corps ? Qu’attendez-vous pour former ce personnel qui se rit amplement des retours négatifs de vos clients tout en se fichant des millions de personnes qui aimeraient leurs emplois ?! Des milliers de personnes dépensent leur argent chez vous, et certains de vos collaborateurs leur crachent littéralement dessus - sans aucune raison. S’ils ont un conflit avec la grande direction ou autre - grand bien leur fasse ! Mais qu’ils ne s’en prennent pas aux clients ! Il y a urgence à envoyer des clients mystères, des responsables hiérarchiques, dans cette boutique pour mesurer le niveau réel d’amabilité (ou plutôt son absence totale). Cette situation est honteuse pour l’image de l’enseigne. Rien à dire quant à vos enseignes sur Mondeville-Caen ou bien Bayeux. J’espère sincèrement que cet avis remontera et que des mesures concrètes seront prises. Un tel niveau de service client n’est plus tolérable aujourd’hui et pourrait amener bien de complications dans plusieurs domaines… Il est sincèrement temps de tirer la sonnette d’alarme. Je me tiens disponible pour tous contacts, votre service client à mes coordonnées. Fraternellement .:.

Je me suis rendue aujourd'hui au stand d'impression et suis repartie avec ma clé USB faire imprimer mes photos a une borne a Auchan. Il n' y avait plus de postes libres et le temps que j' ai passé a attendre j' ai été refroidie par l'attitude nonchalante et désagréable de la personne en charge de cet espace. Et j' ai été achevée par la façon dont elle a recalé froidement une jeune fille avec une carte prioritaire : "elle est pas a vous la carte!" , la jeune fille lui représente la carte et elle ui répond "ok, va falloir faire la queue" la jeune fille a été obligée d'insister. Mais loin d'être rassasiée par son abus de pouvoir elle regarde toutes les personnes présentes dans la file en levant les yeux au ciel et cherchant l'approbation du public. C'est vraiment moche madame, et d'oser me répondre "je fais ça pour vous protéger" quand je lui fais remarquer que c'est le concept de la priorité. votre rôle dans ce cas est de protéger la personne avec la carte et de faire respecter ses droits. J' ai préfèrè partir et j'espère que quelqu'un sera en mesure de former cette dame à l' accueil des clients parce que là, y a du boulot.

Un sans faute ! Nous avions énormément d'attente (et d'exigences) concernant des impressions importantes pour un mariage. La personne qui nous a pris en charge nous a accompagné du début à la fin en respectant toutes nos attentes et même bien au delà de ce que nous avions imaginé concernant ces impressions. Merci beaucoup

Adorable équipe, Cathy et Sariaka nous ont vraiment aidés avec nos faire-parts de mariage. Elles ont tout fait pour réaliser notre travail à la perfection. Je recommande à 100% ce bureau Vallée génial !!

Décevant… Nous sommes venus imprimer des documents recto verso… Quel erreur… Le logiciel est brider, aucuns aperçu du rendu donc c’est un peu la surprise à chaque impression et bien sûr chaque erreur est facturé. Quand on de demande à un vendeur des conseils il nous donne les mauvaises infos donc l’impression était erronée, heureusement que la responsable ne nous a pas facturé l’impression mais bon… Au moment de plastifier j’attend une plombe pour que la vendeuse lance la machine alors que la plastification en elle même dur même pas 2 minutes… bon Je lui demande ensuite de faire la découpe (c’était une carte de visite) et la vendeuse laisse des bords blancs qui sont censés être découper…. BON 10 feuilles recto verso, 1h….