Bureau Vallée Limonest - papeterie et photocopie

Je suis venue pour imprimer des flyer il y a quelques jours. J’y connais rien. J’ai été hyper bien accueilli, servi et conseillé. Puis les prix sont vraiment corrects. D’ailleurs, ils m’ont même offerts la découpe. Et ça c’est vraiment commerçant ! J’y retourne pour aller imprimer mes CVs ! Je recommande.

Pas professionnels, pas agréables et le surplus pour l’envoi par mail est du vol à mon sens. Ils utilisent déjà internet pour eux. Faire payer 0,80€ l’envoi en plus à chaque client est inadmissible + 1h pour m’imprimer 6 pdf A0 (papier mal mis à multiples reprises). Bref, à comparer avec d’autres bureau vallée celui-ci est nul.

Je suis passé pour effectuer la reliure de mon dossier avec 3 autres amis. Baptiste et Shannon sont d’un accueil chaleureux et très professionnel ! A la limite de les inviter boire un verre. Je recommande vivement de demander leur service

Super, je suis venu pour imprimer et relier des dossiers et Baptiste et Shannon ont été très professionnel et sympathique je les remercie de m’avoir fait un très bon boulot. Je recommande particulièrement cet établissement pour la sympathie et le professionnalisme des leurs employés

Venue aujourd’hui pour imprimer et faire découper des étiquettes, je recommande vivement cette enseigne. J’ai bénéficié d’un excellent service client, avec une équipe dynamique, compétente et réellement soucieuse de rendre service. Ils ont accepté de réaliser les découpes de mes étiquettes et de finaliser la commande sur leur temps de pause, avec beaucoup de gentillesse. J’ai été prise en charge successivement par une jeune femme puis par un monsieur, tous deux très professionnels et particulièrement agréables. Un grand merci pour ce sens du service client, devenu rare dans certaines enseignes, mais qui fait clairement la différence chez Bureau Vallée Limonest.

Je suis passé tout à l’heure et malgré une situation un peu complexe, le responsable a pris le temps de m’écouter et a été très humain :) Je vous remercie encore et mes enfants aussi !

Service client vraiment déplorable Aucun conseil, ni aide Je le suis rendu enfin de compte au bureau Vallée de Villefranche, qui eux ont sû me conseiller (c’était uniquement de l’impression)

Bonjour, C’est la première fois que je poste un avis aussi bas, déjà pour des raisons de sécurités: dans l’un des rayons ( près des cahiers ) les lumières clignotent très rapidement et horriblement, si vous êtes épileptique ne venez pas ici au risque d’être sujet à une crise. Le second point concerne l’accueil, une des caissières est adorable ! Mais ce n’est pas le cas du personnel masculin… qui est bien sec voire désagréable, on a vraiment l’impression de les déranger. Le choix des produits est diversifié en général, je le trouve plus… restreint en choix depuis quelques années ( notamment en matière de cahier, feuille et pochette plastique ). En soi c’est un bon magasin, à qui il manque des améliorations et un contact plus humain.

Pour ma part, je me suis rendu pour la 1er fois dans ce bureau valley pour demander l'impression de 3 documents envoyés par e-mail à leur bureau. 15centimes l'impression par feuille ce n'est pas cher du tout, par contre, à ma grande surprise, j'ai du payer aussi 85 centimes en plus pour "le traitement du mail..." donc 85centimes parce que la personne ouvre mon e-mail et imprime mes documents ! là j'avoue que ça ressemble beaucoup à de l'arnaque même si je n'étais pas obligé de payer au final et de repartir sans les impressions. J'en avais besoin donc j'ai payé, mais faire payer un pseudo traitement de mail c'est quand meme gonflé je trouve. Bref, pour ma part, 1er fois là-bas et aussi ma dernière !!!!!

Bon magasin j’aime bien acheter les affaires scolaires

Hyper bien servis par Manon. Agréable, disponible et très professionnelle. Merci beaucoup!

Nous avions l habitude de nous servir dans ce magasin au lieu de commander sur internet fidèles à notre devise faire vivre le petit commerce. Dommage que la caissière soit aussi désagréable et susceptible. Est-ce un manque d humour ?? Il est certain que du deuxième degré n est accessible qu aux gens intelligents. Détendez-vous les jeunes même si vous êtes possesseurs d un bac pro vente.

Personnel très sympathique. Service d’impression très utile et qualitatif.

Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre zéro. N'allez surtout pas faire des copies chez bureau vallée car on ne vous dit pas que la machine est réglée en couleur par défaut. Je viens de payer une grosse facture c'est un scandale !!!!

Très bon magasin avec des prix attractifs et un personnel à votre écoute et agréables.

J'ai toujours apprécié y aller mais le système de commande et récupération en magasin est bancal. Il manque toujours des articles. Le pire c'est qu'à aucun moment ils ne vous informent qu'il manque quelque chose. Juste un mail pour indiquer que la commande est prête. Et lorsqu'on arrive, juste un post-it indiquant que je serais remboursé. Aucune preuve par mail rien. Mais surtout ne pas prévenir avant des produits manquants ce n'est pas top.

J’ai tourné en rond 30 minutes pour vous trouver parce que vous avez la mauvaise adresse sur Google maps… Franchement pas pro.

Je suis venue pour faire relier un dossier pour mon BTS et la vendeuse n’a pas dutoup fait preuve de sympathie, elle n’était pas commercial ne souriait pas et clairement je n’y retournerais, le plus important et de donner une bonne image de l’entreprise dans laquelle elle travaille hélas cela n’a pas été le cas…

Grand magasin où on trouve tout le nécessaire pour le bureau ou pour la scolarité les enfants. Généralement moins fréquenté à la rentrée que les grandes surfaces, surement du aux prix un peu plus élevés.

Très bon accueil, bien rangé, stock important, prix corrects.

Très déçue de cet expérience cet fois pourtant je suis habituée. Venue mardi soir vers 17h avant la fermeture, pour imprimer des cartes de visite pour un séminaire pro important, mauvaise accueil par la vendeuse sans aucun sourire, et ne connait même pas comment on imprime les cartes au bon format sur ordinateur, pourtant avec mon portable à un moment j'ai fais la même chose toute seule en 2 min. Je lui ai demande sur l'ordinateur, si elle peut essayer de mettre au format que j'ai pas réussi à faire avant de venir , elle faisait que me dire c'est pas bon, j'ai dit c'est important pour un séminaire demain, et s'en fichait ma dit qu'elle peut rien faire . Elle m'a après soupsonne d'avoir bloqué sa machine à impression, et s'est mise à souffler, alors que je n'ai rien appuyé du tout sauf j'avoue par erreur sur l'ordinateur, pour cliquer sur imprimer, mais sa collègue ensuite m'a dit que je n'ai pas à toucher l'ordi sa je m'en suis excusé. J'ai également remercie de la patience, pour être poli , car tout sa a duré presque 1h, hors je reste même pas 10 min pour sa. J'ai l'habitude d'imprimer chez vous même des badges et les autres personnes étaient plus sympa, mais celle ci, je sais pas si c'est parce que elle voulait rentrer chez elle vite ou je lui cassait les pieds qu'elle m'a accueilli comme sa, mais je ne veux plus qu'elle me prenne en charge lors de mes passages. Cordialement Laura Directrice LD Event

J ai eu le malheur d accepter que le vendeur s occupe d imprimer mon document sur ma clé USB, les 2 touches qu il presse sur le photocopieur en libre service sont facturées et cela double le prix de l impression... Vous ne le savez qu à la caisse évidemment

Je passe commande sur internet pour récupérer directement à la caisse. Les commandes sont complètes 👍

Ouverture à 9h il est 9h15 y’a personne c’est fermé

Ils m'ont fait payer 30 euros la soi disant promo de 3 boîtes de rangement alors que j'avais payé 15 euros le même lot de boîtes au bueau vallée de Gerland le samedi d'avant. Du simple au double d'un magasin à l'autre !!!! Pas sérieux. A fuir Arnaque ou incompétence ?

Personnel très compétent, souriant et sympa, qui m'a très bien guider et aidé pour l'impression de mes documents. Prix très abordables, le moins cher que j'ai trouvé dans mon cas, Merci et à bientôt !

Honnêtement service honteux , 2 fois que je me présente et le personnel est incompétent , aucune volonté de répondre aux attentes du client , aucune fibre commerciale rien du tout ils vous regardent avec des yeux de merlans fris et présentent des prix qui ne correspondent pas à ceux affichés dans le magasin ou sur le site . Je ne mettrai plus jamais les pieds ici , allez à celui de Villeurbanne ou Vaulx-en-velin qui sont beaucoup mieux .

C'est la première fois que je dois payer l'envoi d'un e-mail... Pour imprimer un document. Je ne comprends pas la logique. En quoi récupérer un document engendre autant de frais. D'ailleurs, c'est le seul Bureau Vallée de la région qui applique un tel supplément ! J'ai l'habitude de fréquenter le BV de Vaulx en Velin alors je ne vais pas changer mes habitudes.

La direction est au top c'est pour cela que je viens toujours Il est 12h35 maintenant donc il y a 5 mn un employé m'a dit "on ferme à 35", j'avais juste besoin de cartouches, le temps qu'il m'explique que c'est le règlement j'aurai pu prendre mes cartouches et payer Il vaudrait mieux qu'il soit fonctionnaire. Dommage j'irai ailleurs

Personnel très désagréable !! Remballe les clients pour une simple photocopie, 15 min avant la fermeture du magasin ! Scandaleux et désobligeant !

J'ai recontacté Bureau Vallée Limonest suite à un problème de compatibilité entre mon imprimante et les cartouches, le tout ayant été achété la-bas il y a 18 mois. Ils ont tout pris en main sous garantie et le problème était réglé en 24h, sur place et sans frais. Je recommande fortement l'enseigne et son personnel (dans mon cas Jean-Paul, le gérant).

Faites attention, ne vous trompez pas quand vous achetez vos besoins dans ce magasin . On vous propose un avoir pour un an mais il n'y a pas de remboursement. Ils vous obligent de revenir, soit vous devez acheter d'autres chose si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez.

Cela fait deux fois que je vais acheter des produits à Bureau Vallée Limonest. Je confirme que les cartouches d'encre "compatibles" pour Canon MB2150 de marque Uprint fonctionnent parfaitement et beaucoup moins chères que les originales. Sujet brûlant car Canon a verrouillé ses cartouches empêchant le remplissage .Je lencore appelé ce magasin ce matin par téléphone. Que des personnes aimables et serviables. Le magasin est facilement accessible et offre un grand parking gratuit. A la lecture de l'avis de la dénommée N Jeantet ??? Je oense que cette dame n'avait pas eu son compte de "radada" et que cela l'avait mise de mauvaise humeur, car la véritable histoire est consternante. Alors écrire des critiques acerbes et injustifiées, est lamentable et lâche. Alors mme N Jeantet, de LYON, responsable paie d'une société lyonnaise (supposée) vous donnez une bien mauvaise image de vous même. Et de plus vous êtes du genre "ma bobine partout sur le net"...Bonne chance dans la vie madame...

Personnel extrêmement désagréable ! Ce serait bien que lorsque l’on rentre dans une enseigne COMMERCIALE censée faire du SERVICE CLIENT nous n’ayons pas l’impression de parler à un robot glacial mais à un être humain. Inadmissible d’être aussi mal reçue ! Je ne poste jamais d’avis négatif mais là vraiment c’est trop.

Hormis le monsieurl cote cartouches d encre, il faut arracher les bonjour.. . les tickets de caisses sont jetés sur la caisse.. on a l impression clairement de déranger, surtout la caissière.. je préfère nettement celui de givors..!

Il y a déjà quelques années que je suis client à Bureau Vallée. Pour tout ce qui concerne le matériel de bureau et d'impression, papeterie Encre. ..Les prix sont très corrects et la qualité au rendez-vous. Moins cher qu' en grande surface et surtout un tres grand choix.

Les vendeurs sont toujours tres poli. Même lorsque l'on viens recuperer que des colis contrairement a d'autres commercants. Établissement agreable.

Magasin spacieux agréable .Le personnel est présent pour répondre à vos questions.Le directeur " mouille sa chemise " pour des clients parfois un peu perdus et prend le temps d'expliquer, il n'est pas là que pour vendre.

Très bon magasin , accueil professionnel, je suis satisfait du choix proposé par la vendeuse et des explication qu'elle m'a donné pour ma nouvelle imprimante dont je suis ravis

Magasin mal agencé et surtout rayons vides 2 jours apres la rentrée! Je préfère de tres loin celui de Villefranche s/s