Bureau Vallée Limonest - papeterie et photocopie

Je suis passé pour effectuer la reliure de mon dossier avec 3 autres amis. Baptiste et Shannon sont d’un accueil chaleureux et très professionnel ! A la limite de les inviter boire un verre. Je recommande vivement de demander leur service

Venue aujourd’hui pour imprimer et faire découper des étiquettes, je recommande vivement cette enseigne. J’ai bénéficié d’un excellent service client, avec une équipe dynamique, compétente et réellement soucieuse de rendre service. Ils ont accepté de réaliser les découpes de mes étiquettes et de finaliser la commande sur leur temps de pause, avec beaucoup de gentillesse. J’ai été prise en charge successivement par une jeune femme puis par un monsieur, tous deux très professionnels et particulièrement agréables. Un grand merci pour ce sens du service client, devenu rare dans certaines enseignes, mais qui fait clairement la différence chez Bureau Vallée Limonest.

Je suis passé tout à l’heure et malgré une situation un peu complexe, le responsable a pris le temps de m’écouter et a été très humain :) Je vous remercie encore et mes enfants aussi !

Service client vraiment déplorable Aucun conseil, ni aide Je le suis rendu enfin de compte au bureau Vallée de Villefranche, qui eux ont sû me conseiller (c’était uniquement de l’impression)

Bonjour, C’est la première fois que je poste un avis aussi bas, déjà pour des raisons de sécurités: dans l’un des rayons ( près des cahiers ) les lumières clignotent très rapidement et horriblement, si vous êtes épileptique ne venez pas ici au risque d’être sujet à une crise. Le second point concerne l’accueil, une des caissières est adorable ! Mais ce n’est pas le cas du personnel masculin… qui est bien sec voire désagréable, on a vraiment l’impression de les déranger. Le choix des produits est diversifié en général, je le trouve plus… restreint en choix depuis quelques années ( notamment en matière de cahier, feuille et pochette plastique ). En soi c’est un bon magasin, à qui il manque des améliorations et un contact plus humain.

Pour ma part, je me suis rendu pour la 1er fois dans ce bureau valley pour demander l'impression de 3 documents envoyés par e-mail à leur bureau. 15centimes l'impression par feuille ce n'est pas cher du tout, par contre, à ma grande surprise, j'ai du payer aussi 85 centimes en plus pour "le traitement du mail..." donc 85centimes parce que la personne ouvre mon e-mail et imprime mes documents ! là j'avoue que ça ressemble beaucoup à de l'arnaque même si je n'étais pas obligé de payer au final et de repartir sans les impressions. J'en avais besoin donc j'ai payé, mais faire payer un pseudo traitement de mail c'est quand meme gonflé je trouve. Bref, pour ma part, 1er fois là-bas et aussi ma dernière !!!!!

Nous avions l habitude de nous servir dans ce magasin au lieu de commander sur internet fidèles à notre devise faire vivre le petit commerce. Dommage que la caissière soit aussi désagréable et susceptible. Est-ce un manque d humour ?? Il est certain que du deuxième degré n est accessible qu aux gens intelligents. Détendez-vous les jeunes même si vous êtes possesseurs d un bac pro vente.

Je passe commande sur internet pour récupérer directement à la caisse. Les commandes sont complètes 👍