Accueil Magasin de fournitures de bureau Île-de-France Seine-et-Marne Lagny-sur-Marne Bureau Vallée Lagny-sur-Marne - papeterie et photocopie
MAGASIN DE FOURNITURES DE BUREAU

Bureau Vallée Lagny-sur-Marne - papeterie et photocopie

Magasin de fournitures de bureau · Lagny-sur-Marne (77)

3,9 90 avis Fermé
Bureau Vallée Lagny-sur-Marne - papeterie et photocopie — Magasin de fournitures de bureau

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Bureau Vallée Lagny-sur-Marne - papeterie et photocopie

Chaîne de magasins discount proposant papeterie, fournitures et mobilier de bureau et matériel informatique.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 18:30
Mardi 10:00 – 18:30
Mercredi 10:00 – 18:30
Jeudi 10:00 – 18:30
Vendredi 10:00 – 18:30
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (90)

3,9
90 avis
5★63
4★2
3★1
2★1
1★23
A
Augustiinaa Lnm

Les deux jeunes filles ne font que parler. Aucun accompagnement du client pour relier et imprimer. La jeune fille blonde utilise des mots vulgaires.

Réponse du professionnel : Bonjour Augustiinaa Lnm, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques sur le comportement de notre personnel et l'accompagnement des clients. Soyez assuré que nous allons examiner ces points avec attention afin d'améliorer nos services. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité, et des situations comme celles que vous décrivez ne reflètent pas les valeurs de notre équipe. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous prouver notre engagement envers un service de qualité. L'équipe de Lagny sur Marne
P
Pat Vande

Magasin se situant dans une zone avec parking juste devant, c'est bien pratique...tout comme de pouvoir acheter des fournitures scolaires à tout moment de l'année, et pas seulement au moment de la rentrée scolaire. Concernant les prix, on a le choix: le premier prix ou les marques plus chères... J'apprécie également le click&collect. Je recommande ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. L'équipe de Lagny sur Marne
S
Sophie Duck

Première fois de ma vie chez Bureau Vallée pour des impressions (100 exemplaires) et quelle belle surprise ! Toute l’équipe a été exceptionnelle : du monsieur que j’ai eu au téléphone, très professionnel et agréable, à toute l’équipe féminine présente ce jour-là, d’une gentillesse incroyable (je pèse mes mots). Elles se sont vraiment donné du mal pour obtenir le résultat attendu, avec patience, écoute et bienveillance. Un accueil rare et un vrai sens du service client. Merci encore à toute l’équipe, je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience chez Bureau Vallée a été à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre confiance ! L'équipe de Lagny sur Marne
d
dubois amandine

Personne très désagréable surtout le monsieur!! J'ai fait faire un 1er agrandissement d'image chez eux et ca n'a posé aucun problème je reviens une seconde fois pour faire faire la même chose surprise on me dit non ce n'est pas possible c'est comme ca et puis c'est tout c'est trop compliqué... mais aucune explication sur le fait qu'ils aient réussi la 1ère fois!! Ils ont juste eu une flemme intersidérale d'effectuer le service demandé. Honte à eux à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Dès votre 1er appel téléphonique, nous vous avons signalé que nous n'étions pas en mesure de réaliser ces travaux et nous vous avons orienté vers un imprimeur. En effet, nous pouvons réaliser au magasin des impressions du format A6 au A0 sur différents supports, mais nous ne pouvons pas concevoir des cadres avec un format spécifique à partir de photos de tailles diverses et variées. Un imprimeur ou un reprographe utilisant des logiciels de la chaine graphique peut potentiellement être en mesure de répondre favorablement à votre demande. Cordialement L’équipe Bureau Vallée
V
Valérie LY

Super magasin ! Large choix de fournitures de bureau. L’équipe est accueillante, à l’écoute, disponible et donne d’excellents conseils pour trouver le produit adapté. Service rapide et organisation impeccable. Je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci infiniment pour votre avis positif Bien Cordialement L'équipe Bureau Vallée de Lagny sur Marne
C
Christel Huysschaert

J'ai passé 1h30 avec ma fille à choisir toutes ses fournitures scolaires jusque-là tout va bien et au moment de passer au paiement et au choix du magasin 13 articles indisponible OK je fais tous les magasins des alentours et même sur Paris aucun magasin n'a toute la commande dont j'ai besoin !!!! Résultats des courses 1h30 de perdu merci bureau Vallée

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés par cette situation, malheureusement votre avis ne concerne pas le magasin en lui-même. Pour vous guider dans cette démarche, nous vous invitons à contacter directement notre numéro national au Service Client : 09 70 25 05 10. Cordialement L'équipe Bureau Vallée
c
christopher B

Je suis un très grand habitué des bureaux Valais partout en France mais celui-ci je vous le déconseille fortement j'ai appelé 20 minutes avant pour savoir si il pouvait me faire des cartes de visite sur place je me suis fait 20 km pour rien car arrivée sur place ils m'ont dit qu'il n'avait jamais eu d'appel et qu'il ne pouvait pas me faire de carte de visite. Une honte pour un bureau Vallée qui sont tous censés les faire en immédiat.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Effectivement nous pouvons imprimer des cartes de visite en 24/48 heures. Cordialement L'équipe Bureau Vallée
g
gladys florestal

Je suis vraiment déçue par mon passage dans ce magasin. Le personnel semblait clairement ne pas avoir envie d'être là. Aucune interaction chaleureuse, pas de sourire, et une impression générale de mécontentement. C’est dommage, car un accueil agréable fait toute la différence Je pense que l'ambiance de travail pourrait être améliorée, car cela se ressent directement sur l'expérience client. J'espère que cela changera pour les prochaines visites, car je préfère toujours soutenir des équipes motivées et accueillantes.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Florestal, Nous vous remercions pour votre retour sincère. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes concernant l’accueil et l’ambiance en magasin. Sachez que nous attachons une grande importance au bien-être de nos collaborateurs afin de garantir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre remarque est prise en compte pour améliorer notre accompagnement. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe Bureau Vallée. _