C

Cry-Cry C. Google

14/07/2026

J'ai passé une commande en ligne pour des fournitures scolaires. La personne qui était en charge de préparer ma commande a été très professionnel, il y a avait un produit en rupture elle m'a contacté pour me proposer de le remplacer par un équivalent. N'ayant pu décrocher elle m'a laissé un message vocal me l'expliquant. Encore merci tout était parfait 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne s'est bien déroulée et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et c'est toujours un plaisir de savoir que nous avons pu vous aider efficacement. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et espérons vous revoir bientôt. L'équipe de BV Gerzat

J

Julien Lefebvre Google

17/06/2026

Le jour où nous sommes venu il y avait du monde, pour autant la personne qui devait jongler entre les personnes qui faisaient des photocopies et la caisse est restée très accueillante et pro ! Une grande diversité d'article comme on peut l'attendre. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lefebvre, Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite chez nous, malgré l'affluence. Notre équipe s'efforce de rester accueillante et professionnelle, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé une grande diversité d'articles à votre goût. Merci pour votre recommandation ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe de BV Gerzat

P

Pacôme 2 Champignac Google

09/06/2026

Un grand merci à Léa, à la reprographie, qui s'est démenée pour répondre à mon urgence. Et avec le sourire, et des solutions inventives. Bravo ! c'est sympa d'avoir des gens impliqués, on a l'impression de travailler avec un vrai partenaire et pas seulement un prestataire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que notre collaborateur du service reprographie a su vous accompagner efficacement dans une situation urgente. L’implication, la réactivité et la recherche de solutions adaptées font partie des valeurs que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients, et votre retour nous touche particulièrement. Savoir que vous avez eu le sentiment d’être accompagné comme un véritable partenaire est une belle reconnaissance pour toute l’équipe. Nous ne manquerons pas de partager votre message avec le collaborateur concerné. Bonne journée. L’équipe Bureau Vallée _

D

DIDIER LACHAUD Google

21/05/2026

Un grand merci à Rodolphe pour nous avoir rapidement dépanné pour notre cartouche d'impression. (n'avions pas enlever la petite languette plastique.....! ) Inutile d'aller courir ailleurs pour toute la papeterie, l'informatique, les petits cadeaux, c'est à Bureau Vallée qu'il faut aller.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LACHAUD, Un grand merci pour votre avis et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que Rodolphe a pu vous aider rapidement avec votre cartouche d'impression. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé tout ce dont vous aviez besoin chez Bureau Vallée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe de BV Gerzat

R

Restaurant ANTEP Google

21/05/2026

Équipe toujours disponible, souriante et très réactive. Ils sont également très arrangeants et prennent vraiment le temps d’aider leurs clients. Service au top du début à la fin, c’est agréable d’avoir un magasin aussi professionnel et accueillant et même très patient !! Merci à toute l’équipe pour votre efficacité et votre gentillesse !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec disponibilité, sourire et réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sur notre professionnalisme et notre accueil nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. L'équipe de BV Gerzat

L

Léane Pineau Google

16/05/2026

Une super équipe qui m'a accompagné et qui a tout fait pour que mes impressions se fassent malgré les difficultés rencontrées. Ils ont pris le temps de me rassurer et de discuter avec moi. C'est ce que j'appelle de vrais commerçants ! Encore merci à eux !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pineau, Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite de 5/5 ! C'est un véritable plaisir de savoir que notre équipe a su vous accompagner et vous rassurer tout au long de votre expérience, malgré les difficultés rencontrées. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. L'équipe de BV Gerzat

S

Sara Ataoui Google

15/05/2026

Bonjour, Je suis venue pour imprimer des documents aujourd’hui,mais la qualité des couleurs était vraiment décevante. Quand j’ai demandé pourquoi l’impression était comme ça, on m’a répondu qu’il fallait utiliser la première machine, alors que j’étais justement dirigée vers une autre. En tant que cliente, je ne pouvais pas savoir quelle machine donnait le meilleur résultat. J’aurais apprécié être mieux conseillée dès le départ. Je suis donc assez déçue par la qualité des impressions et par la prise en charge sur le moment. De plus, l’accueil aujourd’hui n’était pas agréable. Même au téléphone, j’ai été mal accueillie : on m’a répondu rapidement avant de me raccrocher au nez en disant simplement « merci, au revoir ». Je suis donc assez déçue par la qualité du service et des impressions.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ataoui, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d’apprendre que la qualité d’impression ainsi que l’accompagnement lors de votre venue n’aient pas répondu à vos attentes. Nos collaborateurs ont pour mission de vous guider dans le choix des équipements afin d’obtenir le meilleur résultat possible et nous regrettons que cela n’ait pas été le cas lors de votre passage. Votre retour concernant l’accueil en magasin et par téléphone a bien été pris en compte et sera transmis à la direction afin qu’un point soit fait avec les équipes concernées. Nous vous souhaitons une bonne journée. L’équipe Bureau Vallée _

I

Isabelle Flament Google

02/05/2026

Super !! Merci à Rodolphe excellent docteur en imprimante pour résoudre les "bobos" de ces outils capricieux! Équipe très sympathique et très bon service après vente. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Flament, Merci pour votre commentaire positif sur notre équipe. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes ! Bien cordialement. L’équipe BV Gerzat.

f

fanny tourret Google

30/04/2026

Nous nous sommes rendus dans ce commerce pour imprimer et relier un mémoire de fin d’études en 3 exemplaires, la jeune personne qui nous a reçu a été très disponible, elle nous a très bien conseillé, nous n’avons pas eu de surprise concernant le tarif car tout nous a été expliqué en amont. Le personnel est souriant et disponible Merci Mesdames, on reviendra

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tourret, C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Bien cordialement. L’équipe BV Gerzat.

G

GEORGES BERTHELEMY Google

25/04/2026

Accueil très sympathique. Technicien au top pour mon imprimante. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BERTHELEMY, Merci beaucoup pour votre commentaire et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client. Trombone journée L’équipe BV Gerzat

F

Fadila Bens Google

04/02/2026

Je suis venue chez Bureau Vallée ce matin pour une imprimante achetée il y a 4 mois. Très belle réactivitée des employés et une extrême gentillesse. Merci infiniment je suis repartie ravie et avec un bon kdo que demander de plus ! Merci à tous et à très vite 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bens, Merci pour votre commentaire positif sur notre magasin. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes ! Bien cordialement. L’équipe BV Gerzat.

A

Anais Gomes Google

12/12/2025

Cliente régulière du magasin, je recommande les yeux fermés. Une mention spéciale pour les professionnels qui forment l'équipe, toujours à l'écoute de leurs clients, ils sont également de bons conseils et leur accueil est chaleureux. Récemment j'ai put y trouver des idées cadeaux de bonnes qualités et à des prix très corrects. À chacunes de mes visites le magasin est propre, bien disposé et le choix d'articles est très varié.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gomes, Nous vous remercions pour votre avis. C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes une cliente régulière et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Nous nous efforçons toujours d'être à l'écoute de nos clients et de leur offrir des conseils adaptés, et votre retour positif sur notre accueil nous touche particulièrement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé des idées cadeaux de qualité à des prix abordables lors de votre dernière visite. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe de BV Gerzat

M

Marie FAYOLET Google

05/12/2025

Merci beaucoup à Léa pour son magnifique travail d'impression sur bâche!! En plus d'une rapidité inégalable car je l'ai commandé le vendredi matin avec une livraison prévue pour le début de semaine et en faite à 15h c'était prêt. La qualité au top du top!! Rien à envier d'internet... soutenons les commerces de proximité. Donc un grand merci !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame FAYOLET, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que Léa a su répondre à vos attentes avec son travail d'impression sur bâche. Votre satisfaction concernant la rapidité et la qualité de nos services nous touche particulièrement. Nous sommes en effet fiers de pouvoir offrir une alternative locale à la consommation en ligne. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe BV de Gerzat

C

Cindy LEYRE Google

22/10/2025

Je recommande ! Les produits proposés sont de bonne qualité et l’équipe est agréable. Mention spéciale pour Mélyne qui a été à l’écoute de ma demande et a su me conseiller parfaitement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LEYRE, Nous vous remercions pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et notre service. Votre mention spéciale pour Mélyne est très appréciée, elle s'efforce toujours de répondre aux besoins de nos clients avec professionnalisme. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe BV Gerzat

C

Cloe Hornebecq Google

07/10/2025

Merci à Laura qui m'a sauvé la mise concernant l'impression de mes livrets de Baptême. Je suis très satisfaite de la solution proposée ainsi que du résultat fournis par Bureau Vallée. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hornebecq, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre collaboratrice ait pu vous aider efficacement pour l’impression de vos livrets de baptême. Votre satisfaction quant à la solution proposée et au résultat final nous fait très plaisir. Merci pour votre recommandation et votre confiance. À très bientôt en magasin. Bonne journée à vous. L’équipe Bureau Vallée _

d

dupuy adeline Google

26/09/2025

Ravi de l’accueil téléphonique, la vendeuse Méline m’a proposé de mettre de côté ce qui est adorable et heureusement sinon je ne les aurai pas eu. Ma maman est venue récupérer aujourd’hui les produits Et Elle a trouvé l’accueil parfait. Alors encore merci 🙏 c’est important de voir que les commerces gardent un bel esprit,une convivialité et une écoute ce qui est rare de nos jours. Belle journée

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dupuy, Merci pour votre commentaire positif sur notre magasin. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes ! Bien cordialement. L’équipe BV Gerzat.

l

ludivine i Google

29/08/2025

Je vais dans ce bureau vallée depuis des années, autant pour le pro que pour le perso. Je suis plus que satisfaite du service ! Je suis toujours accueillie avec le sourire, ils sont de très bon conseils et très disponibles ! Bravo à toute l’équipe et merci pour le service !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire positif sur notre magasin. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes ! Bien cordialement. L’équipe BV Gerzat.

L

Loubs Google

28/08/2025

Super efficace pour faire les fournitures de la rentrée que ce soit sur le site, ou directement en magasin on est bien aidé par les vendeuses, merci encore pour la dernière ardoise 😅. De manière générale ce magasin est pratique les rayons restent à proximité pas besoin de parcourir des rayons sans fin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire positif sur notre magasin. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes ! Bien cordialement. L’équipe BV Gerzat.

G

Gabin Bouchon Google

27/08/2025

Excellent magasin! On y trouve toujours tout ce qu’il faut, du matériel scolaire aux fournitures de bureau, en passant par de jolies idées cadeaux. Les produits sont de qualité et bien organisés en magasin. Le personnel est accueillant, souriant et de très bon conseil. C’est un vrai plaisir d’y revenir à chaque fois. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bouchon, Merci pour votre commentaire positif sur notre magasin. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes ! Bien cordialement. L’équipe BV Gerzat.

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luc bil Google

27/08/2025

Je vais souvent dans ce bureau vallée, je suis toujours très satisfait, le magasin est agréable et propre. Les vendeuses/vendeurs sont très gentils, de bon conseils. À recommander

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire positif sur notre magasin. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes ! Bien cordialement. L’équipe BV Gerzat.

V

Valentin Aubé Google

25/08/2025

L'accueil à toujours été très bon. L'équipe de Gerzat est toujours à l'écoute, accueillante et serviable. Et le plus, c'est qu'on trouve absolument tout pour la rentrée. Pour ma part, je garde un très bon souvenir de leur service d'impression et de plastification. Au top!! 👍🤩

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Aubé, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été content de nos services. Bonne journée L’équipe Bureau Vallée Gerzat

L

Laurent Gervais Google

25/08/2025

Je suis professionnel dans l'alimentaire et je suis entièrement satisfait. Une équipe super,réactif et très sympa. Depuis que je suis avec eux pour mes étiquettes et logos cela se passe très bien .Léa c occupé de la maquette . Un soucis en moins pour moi et très très professionnel. Même au téléphone il dépanne pour les imprimantes. Je recommande vivement le point de vente de Gerzat. BRAVO ET MERCI À TOUTES ET TOUS.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gervais, Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes ! Bien cordialement. L’équipe Bureau Vallée Gerzat.

Lundi	09:00 – 12:45 · 14:00 – 18:45
Mardi	09:00 – 12:45 · 14:00 – 18:45
Mercredi	09:00 – 12:45 · 14:00 – 18:45
Jeudi	09:00 – 12:45 · 14:00 – 18:45
Vendredi	09:00 – 12:45 · 14:00 – 18:45
Samedi	09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche	Fermé

Bureau Vallée Gerzat (Clermont Ferrand) - papeterie et photocopie

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