À propos de Bureau Vallée Ferin - papeterie et photocopie
Chaîne de magasins discount proposant papeterie, fournitures et mobilier de bureau et matériel informatique.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (423)
Avis Google
3,8
423 avis
5★256
4★38
3★22
2★12
1★95
A
Anony Mousse Google
Nous sortons à l’instant de ce magasin il est 18h15 Le magasin ferme à 18h30, nous sommes accueillis avec des regards insistants et peu amicaux des messes basses et des souffle de la part des vendeurs Je ne peux pas effectuer mes achats dans ces conditions. Donc je fais une croix sur votre enseigne.
Réponse du professionnel : Bonjour Anony Mousse,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à l'accueil de notre clientèle et nous regrettons que vous ayez ressenti une atmosphère peu agréable lors de votre passage dans notre magasin.
Soyez assuré que nous allons examiner cette situation de près afin d'améliorer notre service et d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance.
L'équipe de Douai
o
oph komi Google
Sur leur site ils disent qu'ils rachètent les cartouches d'encres vides, que les cartouches compatibles sont racheté pour 0,50€ pièce. La fois dernière j'ai bien obtenu le rachat de mes cartouches vides mais aujourd'hui en magasin on me dit que non! (Alors que ce sont les mêmes cartouches que la fois dernière)🤷♀️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partaher votre avis.
Nous sommes désolés pour cette information différente de celle qui vous avait été communiquée lors de votre précédente visite.
Nous comprenons votre incompréhension, notamment puisque vous aviez déjà bénéficié de ce dispositif avec des cartouches similaires.
Afin de vérifier les conditions applicables et de vous apporter une réponse précise, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 70 25 05 10, du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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A
Aurégane Fée Google
Accueil très désagréable, sauf de la part du vendeur qui normalement s'occupait des cartouches et nous a pris en charge car les vendeuses trop occupées entre elles.
Une simple demande liée au handicap et j'ai essuyé un refus.
Entre l'accueil de ce jour et celui de la dernière fois pour des reliures, j'ai compris pourquoi j'avais acheté entre temps le matériel pour relier à domicile.
J'avais convaincu les enfants de venir chez vous au lieu de commander sur un site concurrent, j'ai eu tort.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l'accueil et la prise en compte de votre demande.
Ce retour sera transmis à l'équipe concernée afin d'améliorer la qualité de notre service.
Si vous le souhaitez, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 70 25 05 10, du lundi au vendredi de 9h à 18h, afin que nous puissions échanger avec vous.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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A
Antoine Google
Suite à la fin de mes cartouches d'encre je devais imprimer des papiers rapidement un peu affolé je me suis rendu à Bureau Vallée le matin j'ai fait les papiers ultra rapidement sans me poser de question et sans galérer surtout la personne de la caisse était aussi très sympathique ,. Ayant oublié un papier j'y suis retourné l'après-midi il y avait du monde du coup une des personnes une dame m'a proposé de me l'imprimer directement résultat deux passage dans la journée pour moin de 5 minutes le client est vraiment chez Bureau Vallée et le personnel est d'une sympathie à toute épreuve merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour si positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons pu vous accompagner efficacement dans une situation urgente. Pouvoir apporter une aide rapide, simple et adaptée aux besoins de nos clients est au cœur de nos priorités.
C’est également un plaisir de savoir que vous avez apprécié la disponibilité, la réactivité et la gentillesse de notre équipe lors de vos deux passages en magasin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre recommandation.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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D
DR3AM _Inc Google
Je me suis rendu cet après-midi chez Bureau Vallée pour demander du papier de verre destiné au nettoyage de mes estompeurs de dessin. Au lieu de répondre sérieusement à ma question, le vendeur s’est permis de rire et de faire une blague que j’ai trouvée déplacée et peu professionnelle.
En tant que client, j’attends un minimum de respect et de considération, même lorsque ma demande peut sembler inhabituelle. Il aurait été plus approprié de répondre simplement ou d’indiquer qu’il ne connaissait pas ce produit.
Je suis donc déçu par cet accueil et par le manque de professionnalisme dont j’ai été témoin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre passage en magasin ne s’est pas déroulé dans de bonnes conditions.
Nous attachons une grande importance à l’accueil et à la qualité des échanges avec nos clients, et le comportement de ce collaborateur ne reflète pas les valeurs que nous souhaitons transmettre.
Votre remarque a bien été prise en compte afin de sensibiliser nos équipes à l’importance d’apporter une réponse adaptée et respectueuse à chaque demande, quelle qu’elle soit.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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f
ferraro livia Google
Un grand merci à toute l’équipe de Bureau Vallée pour son accueil et son professionnalisme. Mention spéciale à Sandra, qui a été formidable du début à la fin : souriante, disponible, à l’écoute et de très bon conseil. Son aide a vraiment fait la différence. C’est un plaisir d’être accompagné avec autant de gentillesse et d’efficacité. Je recommande vivement ce magasin !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ferraro ,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil et le professionnalisme de nos collaborateurs.
Nous transmettrons avec plaisir votre retour à notre collaboratrice, qui sera ravie de savoir que son accompagnement et ses conseils ont contribué à rendre votre expérience agréable.
Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un service attentif et efficace à chaque visite.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous espérons vous revoir bientôt en magasin.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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J
Jacqueline Desrumaux Google
J'aimais beaucoup votre magasin !
J'y allais régulièrement pour mes agendas etc ...
Et aussi pour les fournitures scolaires mes 2 petites-filles !
Mes 2 dernières visites m'ont profondément déçues!!
Ma demande : imprimer des documents à partir de mon portable !
Le nécessaire a été fait mais avec
"mauvaise humeur " !!!
Vous avez perdu une cliente !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Desrumaux,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés d’apprendre que vos deux dernières visites n’ont pas été à la hauteur de vos attentes et que l’accueil n’a pas été agréable lors de votre demande d’impression.
Ce type de situation ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir, et nous comprenons parfaitement votre déception.
Nous allons sensibiliser nos collaborateurs afin que chaque client soit accueilli avec courtoisie et professionnalisme.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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V
Vague de cils Google
Un grand merci au magasin bureau vallée pour leur accueil et leur professionnalisme. Une mention spéciale à Claire , qui a été adorable, très a l'écoute et d'une grande aide . C'est vraiment agréable de tomber sur des personnes aussi gentille et efficaces. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre magasin aient contribué à votre satisfaction.
Nous transmettrons vos compliments à notre collaboratrice, qui sera heureuse de savoir que son aide et son écoute ont été appréciées.
Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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M
Marie Nawrocki Google
Un immense merci à Sandie de bureau vallée
Son accueil, sa gentillesse et son sourire font vraiment plaisir. Elle a pris le temps de m’écouter et de me conseiller avec beaucoup de bienveillance. On sent qu’elle aime son métier et qu’elle a à cœur de satisfaire les clients.
C’est rare de rencontrer une personne aussi agréable et investie. Merci encore Sandie, je reviendrai avec grand plaisir ! 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nawrocki,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes très heureux que notre collaboratrice ait su vous accueillir avec attention et vous conseiller avec autant de professionnalisme et de bienveillance.
Prendre le temps d’écouter et d’accompagner chaque client est une priorité pour notre équipe, et votre retour est une belle reconnaissance de cet engagement.
Savoir que vous reviendrez avec plaisir nous motive encore davantage à maintenir ce niveau de service.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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D
David Roussel Google
Je recommande vivement Clair qui a su me conseiller avec beaucoup de professionnalisme sur mes documents. Elle a pris le temps de tout m’expliquer clairement et de m’orienter au mieux. En plus de ses compétences, elle est d’une grande gentillesse et très à l’écoute. Merci encore pour votre aide précieuse ! CANIROUSSEL
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Roussel,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que notre collaboratrice ait su vous accompagner avec professionnalisme et clarté dans la gestion de vos documents.
Le fait d’avoir pris le temps de vous expliquer chaque étape et de vous orienter au mieux reflète l’engagement que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.
Votre retour souligne également l’importance de l’écoute et de la bienveillance dans notre service, et nous en sommes très reconnaissants.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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m
mohamed errafik Google
Un immense merci à toute l’équipe de Bureau Vallée, et tout particulièrement à Claire !
Elle a été incroyablement gentille, super accueillante et d’un professionnalisme au top. Franchement, ça fait plaisir de tomber sur une vendeuse aussi souriante et à l’écoute. Service rapide, efficace et avec le sourire — on adore !
Merci encore Claire pour votre énergie et votre bienveillance 🙌
L’équipe du Grill 31 🔥
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Errafik,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été si positive et que le professionnalisme et la bienveillance de notre collaboratrice aient été appréciés.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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J
J Barreiro Google
Je viens de sortir de Bureau Vallée où j'ai été accueilli par une dame d'une extrême gentillesse : Claire. Elle a su me conseiller sur une impression concernant mon faire-part de mariage sur le thème de l'Automne, et je la remercie infiniment ! Des pépites comme elles se font rare dans le commerce ! Merci encore Claire pour votre professionalisme, votre gentillesse, vos conseils ! Je reviendrai sans faute pour d'autres projets ! Je recommande les yeux fermés ! 😊
Bien à vous,
Jonathan
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Barreiro,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et le professionnalisme de notre collaboratrice aient rendu votre expérience si agréable pour la réalisation de votre faire-part de mariage.
Votre retour est une belle reconnaissance pour elle et pour toute l’équipe, et nous sommes heureux de savoir que vous reviendrez pour vos futurs projets.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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M
Mohammed Lahs Google
Merci énormément à l'hôtesse CLAIRE ! Elle a était vraiment gentille avec un client avant moi et j'en parle meme pas pour moi la gentillesse qu'elle à eu ! Rien que pour ca je recommande ce bureau vallée ! Et sans oublier que je trouve tout dans ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lahs,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes sincèrement touchés par votre retour et ravis de savoir que l’accueil et la bienveillance de notre collaboratrice a marqué votre visite.
Il est très important pour nous que chaque client se sente écouté, accompagné et considéré dès son arrivée en magasin.
Nous sommes également heureux que vous trouviez facilement tout ce dont vous avez besoin, car nous mettons tout en œuvre pour proposer un large choix de produits adaptés à chacun.
Votre recommandation nous fait particulièrement plaisir et encourage toute l’équipe à poursuivre dans cette voie.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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j
jeanjacques GIDEMANN Google
J’ai payer 12€ pour des impressions qui on était faite n’importe comment de la chance que je m’en sois rendu compte arriver chez moi et pas dans votre magasin, impression faite sur du recto verso sans demander et en plus un vire a l’endroit et l’autre à l’envers franchement on fait quoi avec ça ? On range sa comment dans un classeur ? Vraiment pourri votre taff
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gidemann,
Merci d'avoir laissé votre avis en commentaires.
Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience client et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes cette fois.
Nous vous assurons que toutes les dispositions seront prises afin que cet incident ne se reproduise plus.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée
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R
Romane DELMULLE Google
Très bonne expérience chez Bureau Vallée. Claire a été d’un grand professionnalisme : à l’écoute, de bon conseil et efficace. Merci pour cet accompagnement de qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Delmulle,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience en magasin a été excellente et que notre collaboratrice a su vous accompagner avec professionnalisme, écoute et efficacité.
Votre retour met en valeur la qualité de son travail et encourage toute l’équipe à poursuivre ses efforts pour offrir un service toujours plus attentif.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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C
Cécile Lemoine Google
✨ Service exceptionnel de la part de Claire ! ✨
Un accueil chaleureux, une personne agréable, souriante et pleine de bienveillance. Claire travaille avec passion et professionnalisme, ce qui rend l’expérience vraiment unique.
On se sent écouté et pris en charge avec beaucoup d’attention.
Je recommande les yeux fermés ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lemoine,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre passage en magasin s’est déroulé dans d’excellentes conditions et que notre collaboratrice a su vous accompagner avec attention, professionnalisme et bienveillance.
Votre retour met en valeur l’engagement de l’équipe et nous encourage à continuer à offrir un accueil chaleureux et une prise en charge de qualité.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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M
Marion ghysel Google
Je suis venue au magasin de Bureau vallée Ferin, j’avais besoin d’imprimer des documents, j’ai été accompagné par Claire qui m’a dignement renseigné et super bien aidé pour les impressions ! Un sourire éclatant, et ça fait du bien d’être accueilli dans ce climat 👌
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ghysel,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été accompagnée par notre collaboratrice, qui vous a dignement renseignée et très bien aidée pour vos impressions.
Son sourire et sa bienveillance contribuent à rendre chaque passage en magasin plus agréable.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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F
Fabienne Pieczynski Google
J' y suis venue pour faire des photocopies en nombre. La personne qui m'a reçu a su me guider et me renseigner avec gentillesse. Le magasin est agréable. On y trouve même des idées cadeaux de dernière minute pour les fêtes.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pieczynski,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre venue pour réaliser des photocopies s’est déroulée dans de bonnes conditions et que notre collaborateur a su vous accompagner avec gentillesse.
C’est également un plaisir de savoir que vous trouvez le magasin agréable et que notre sélection d’articles vous permet même de dénicher des idées cadeaux de dernière minute.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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L
Léa H Google
Merci à Claire pour son aide dans la reliure de mon dossier de mémoire et de mes nombreux autres dossiers. Elle a été très professionnelle et a réalisé les reliures rapidement. Super accueil et service pour pas trop chère !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que la réalisation de vos reliures s’est déroulée aussi efficacement et que vous avez été accompagné avec professionnalisme.
Votre retour met en valeur le travail de notre collaboratrice, qui sera heureuse de savoir que son aide vous a permis d’avancer sereinement dans vos dossiers.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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M
Mélanie Demersseman Google
Service au top , pratiquement toujours servie par Claire depuis des années , très professionnel, j'envoie régulièrement des clients de mon travail au service photo copie, ils sont eux même super content et d'ailleurs, ils sont triste quand Claire est pas là 😊😊😊merci pour son bonne accueil, de Sylvie également 😊 aujourd'hui
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Demersseman,
Nous vous remercions pour votre retour si positif.
Nous sommes ravis de savoir que le professionnalisme et l’accueil de notre équipe à l'espace services vous donnent entière satisfaction.
Votre recommandation est notre plus belle récompense.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
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P
Pascaline M Google
Service photocopie au TOP ! Beaucoup plus simple qu’à celui d’Hénin. J’ai eu un petit problème car les feuilles ne s’imprimaient pas on est venu m’aider ! Personnel au top ;)
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que le service de photocopie vous a apporté entière satisfaction et que notre collaborateur a pu vous aider rapidement lorsque l’impression posait problème.
Votre retour positif nous encourage à continuer de proposer un service simple et efficace.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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C
Caroline Dangleterre Google
Merci à Claire pour sa gentilesse. Merci pour la rapidité du service. Chaque achat a été un plaisir dans ce magasin. Magasin très bien rangé. Je recommande cette enseigne :)
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dangleterre,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre collaboratrice a su vous accueillir avec gentillesse et efficacité, et que chacune de vos visites s’est déroulée dans les meilleures conditions.
Nous sommes également heureux que l’organisation du magasin vous plaise.
Votre recommandation nous fait très plaisir.
Bonne journée,
L’équipe Bureau Vallée
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M
Michael De Bastiani Google
Personnel très accueillant et professionnel.
On cherchait désespèrent, avec ma fille, un produit spécifique (marque italienne de stylos très a la mode en ce moment) et ils l'avaient.
Je n'ai pas trouvé, j'ai demandé, on m'a renseigné et j'ai acheté.
Les bases du commerce et du service client.
Merci mesdames pour votre professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur De Bastiani,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le produit recherché et que nos collaboratrices aient su vous renseigner avec professionnalisme et efficacité.
Nous attachons une grande importance à l’accueil et à l’accompagnement afin que chaque client reparte satisfait de son expérience en magasin.
Votre retour est une belle reconnaissance pour l’ensemble de notre équipe.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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F
Florian Lespagnol Google
Je suis passé hier après-midi, après avoir attendu quelques minutes en caisse où une personnes était sur l'ordinateur a côté de moi n'a pas pris le temps de m'encaisser. Une personnes était en train de s'occuper d'une cliente aux imprimante et gentillement venu m'encaisser voyant mon attente au comptoir.
Je vous remercie Claire pour ce professionnalisme !
Je ne mettrais pas 5 étoiles juste pour cette personnes désagréable qui m'a laisser attendre.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lespagnol,
Merci pour votre commentaire.
Je suis désolé d’apprendre que vous avez dû patienter alors qu’un collaborateur présent à proximité n’a pas pris l’initiative de vous encaisser, ce qui n’est pas conforme à l’attention que nous souhaitons apporter à chaque visite.
Je suis toutefois heureux de savoir qu’un autre collaborateur est intervenu rapidement pour vous accompagner avec professionnalisme et vous permettre de finaliser votre passage en caisse dans de bonnes conditions.
Nous ferons un point avec l’équipe afin d’améliorer la prise en charge et d’éviter que ce type de situation se reproduise.
Nous espérons vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors de votre prochaine venue.
Bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
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A
Anna Kozlovskaya Google
A éviter! J'ai suis passé au magasin pour imprimer des documents très importants en plusieurs exemplaires. L'imprimante ne fonctionne pas. La dame était occupée avec d'autres clients avec une commande plus importante qu'une simple demande d'envoi par mail comme la mienne. OK, elle me dit que le document ne s'ouvre pas soit disant... je lui pressise que je viens de l'ouvrir sur l'ordinateur et sur mon téléphone. Bref J'étais obligé de partir pour les impressions dans magasin Bureau Vallée à Engos ou il n'avait pas des problèmes techniques.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Kozlovskaya,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de votre visite et comprenons votre frustration face aux problèmes techniques et à l’attente.
Nous espérons vous satisfaire lors de votre prochain passage.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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M
Mallem Malik Google
Désagréable comme magasin surtout par la responsable simplement pour une information sur une cartouche.
Une agressivité verbale sans conseil ni information
Je vous recommande l'établissement de noyelles gaudault 3 fois moins cher et mieux conseillé.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mallem,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que l’accueil dans notre magasin vous ait déçu.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle.
Nous allons discuter avec nos collaborateurs afin de les sensibiliser de nouveau sur l’importance de l’accueil et de la prise en charge de nos clients.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée
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a
anthony duthoit Google
Super endroit où vous pourrez découvrir beaucoup de variétés.
Je suis aller la bas pour mon mariage ,j'ai prévu une grosse quantité et j'ai rendu le reste après sans aucun soucis. Rapport qualité prix satisfaisant.
De plus il as conseillé les alcool à juste prix sans vouloir vendre le plus cher. Personnel compréhensible selon budget.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Duthoit,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé chez nous une large variété de produits adaptés à votre événement, et que le retour des articles non utilisés se soit déroulé sans difficulté.
C’est une vraie satisfaction de savoir que nos collaborateurs ont su vous conseiller avec justesse, en tenant compte de votre budget sans chercher à vous orienter vers les produits les plus chers.
Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Bureau Vallée Ferin - papeterie et photocopie
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