Belle découverte hier soir pour les fournitures du collège de ma fille. Temps limité car un rendez-vous derrière et Fabien nous a pris en main pour aller plus vite et être dans mon timing. D habitude je laisse l APE du collège s occuper des fournitures pour ne pas avoir la contrainte des magasins et le casse tête des listes détaillées. Mais là franchement Fabien était de très bons conseils et pas pour nous vendre les fournitures les plus chères il demande et présente les différentes qualités et les differents prix. Ravie du service et de la prise en main rare d entendre c est mon travail je suis là pour vous et je vais faire la liste avec vous pour respecter votre temps. Vous pouvez y aller les yeux fermés le personnel est sympathique et disponible pour des prix au final moins chers que les supermarchés. Merci Fabien pour ton sens du service et ton professionnalisme. Bonnes vacances à tous ! Dernier jour d école et les fournitures sont déjà prêtes pour la rentrée de septembre un soucis en moins !
Bureau Vallée Englos - papeterie et photocopie
Magasin de fournitures de bureau · Capinghem (59)
À propos de Bureau Vallée Englos - papeterie et photocopie
Chaîne de magasins discount proposant papeterie, fournitures et mobilier de bureau et matériel informatique.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (183)
Le magasin est bien, mais malheureusement mal représenté par la sous-directrice, qui n’hésite pas à mal parler aux clients et à leur hurler dessus lorsqu’ils osent demander une information. Elle n’hésite pas non plus à mettre en avant son statut et son rôle. Une attitude regrettable qui donne une très mauvaise image du magasin. J’étais une cliente fidèle depuis plusieurs années, mais je n’y remettrai plus les pieds.
Une excellente papeterie avec un accueil chaleureux et un vrai sens du service ! L'équipe est toujours disponible et de très bons conseils. J'apprécie particulièrement leur aide et la qualité des différentes impressions proposées
Actuellement étudiante en fin d'année, je suis venue imprimer mes dossiers et annexes pour mon BTS. Le service a été très aimable et accessible, la qualité des impressions est parfaite ! Seulement, 2 jours plus tard, je me suis aperçu que mes annexes paysages avaient été imprimé au format portrait (rétréci) suite à un mauvais paramétrage. Je ne l'ai pas vu avant car j'ai imprimé plus de 300 pages et que j'attendais d'avoir du temps pour les trier. J'ai rappelé et je suis retourné au magasin. Merci beaucoup au conseiller du Service Impression qui a été super gentil ! J'ai pu réimprimer mes annexes, il a été très attentionné et ça fait du bien avec le stress des examens ! Je reviendrais avec grand plaisir !
Une expérience exceptionnelle grâce à un employé aux petits soins ! À l'écoute, patient et minutieux, Adrien (service impression) a su me guider avec d'excellents conseils pour réaliser un cadeau sur mesure exactement comme je l'avais imaginé. On sent une vraie passion pour le travail bien fait. Un grand merci à lui ! Je recommande chaudement cette enseigne.
Très bonne expérience chez Bureau Vallée ! Un grand merci à Hugo pour son aide précieuse et ses conseils avisés. Il a même pris le temps de porter le siège jusqu’à ma voiture, un vrai service client comme on en voit de moins en moins. Professionnalisme, disponibilité et gentillesse au rendez-vous. Je recommande sans hésiter !
Merci à Clément pour son accueil et ses conseils chez Bureau Vallée. Il a pris le temps de bien m’orienter et de répondre à mes questions avec beaucoup de professionnalisme. C’est agréable d’avoir un service aussi attentionné. Je recommande !
Un grand merci à l'équipe de Bureau Vallée, et en particulier à Maxence. L'équipe a su être à l'ecoute et soigneuse de mon projet d'impression (le prototype de mon livre en autoedition, c'est pas rien). Je suis reconnaissante de leur attention🙏 Je recommande vivement ce magasin.
Personnels très à l’écoute. Ils vous donneront de très bon conseils pour vos projets personnels ou professionnels.
Je tiens à remercier du fond du cœur l’équipe de Bureau Vallée d’Englos. Ils ont été absolument incroyables. Ils ont non seulement attendu plus de 40 minutes après la fermeture juste pour m’aider à finaliser mon dossier, mais ils ont aussi été d’une gentillesse et d’une patience incroyables. Grâce à eux, j’ai pu trier, relier et peaufiner tous mes documents sans stress. Franchement, un immense merci à toute l’équipe. Spécial merci à Roseline et ses deux collègues présents en fermeture ce JEUDI 11 DÉCEMBRE.
Au nom de Pro G Permis, nous souhaitons adresser un énorme merci à l’équipe de Bureau Vallée d’Englos. Leur sens du service a été exceptionnel : ils ont prolongé leur journée de plus de 40 minutes pour aider mon salarié à finaliser son dossier pour ses examens, avec une bienveillance et une disponibilité rare. Nous sommes vraiment reconnaissants pour leur aide précieuse et leur accueil exemplaire. Merci infiniment à toute l’équipe.
J'ai acheté un fauteuil de bureau ergonomique en 2022 chez eux, pour un soucis j'ai demandé en SAV en 2025 et l'équipe de Bureau Valley m'a immédiatement dépanné en remplaçant la pièce défectueuse ! Je m'attendais à plusieurs jour/semaine de SAV , ca m'a très agréablement surpris. Merci à vous , c'est bien il faut le dire.
Personnel toujours très accueillant, polis, toujours à l'écoute et disponible pour renseigner le client. Compréhensif suite a un pb de cartouche d'encre, de bons conseils vers d'autres enseignes quand eux ne peuvent répondre à la demande. Je recommande ce magasin de proximité. Dommage que ça ouvre a 9h30, quand on travail c'est un peu tard 😉
J'aurais bien aimé dire comme beaucoup que l'accueil dans ce magasin est top. Mais le fait est que la jeune femme a qui nous avons fait une demande d'impression était absolument silencieuse. Difficile de concevoir qu elle travaille dans le domaine du commerce et de l accueil client Bon ça nous aura permis de vivre en live un scénario Charlie Chaplin. Voyons le côté positif....