Bureau Vallée Lille (centre-ville) - papeterie et photocopie

Ma mère est venue en début de semaine pour faire des scans mais en rentrant chez nous elle a découvert que ces Scan étaient à l’envers et de travers. Nous sommes donc revenus dès l’ouverture du magasin aujourd’hui pour les refaire. Nous avons été chaleureusement accueilli par Manon qui en voyant les tremblements de ma mère a tout de suite proposé qu’elle passe avec elle derrière le comptoir des impressions pour qu’elle puisse s’y tenir. Les scans ont été refait rapidement. Elle a même rangé tous les documents dans les pochettes de ma mère et a refusé que nous les payons à nouveau tout en s’excusant pour la gêne et le déplacement impliqué par l’erreur. Un geste commercial tout simple, mais qui fidélise le client et montre l’humanité de ce magasin face au handicap. Merci à elle !

Je suis venue pour une reliure thermocollée, le conseiller a été très efficace. En revanche, pour les deux jeunes vendeuses : s'asseoir par terre en chantant Pirouette Cacahuète n'est ni extrêmement drôle, ni très professionnel. Je veux bien entendre que l'ambiance doit être détendue, et que la matinée a été longue, mais ça ne donne pas une très bonne image de l'enseigne.

Reliure spirale effectuée chez Bureau Vallée rue Pierre Mauroy, personnel très sympathique et compétent, merci à Lisa pour son temps passé sur 8 documents au format complexe. Je recommande cette enseigne.

Quand c'est négatif il faut le dire bien-sûr mais, quand on tombe sur une équipe de choc qui vous sauve la mise , trouve des solutions et on de la patience d'ange a revendre le bonheur 👍👏 un grand merci a lisa au top et mathieu aide précieuse a très vite hannelore

Très bon accueil de la part de Foucauld. Bien qu’il soit en stage depuis peu, il a été à l’écoute, souriant et efficace. Merci pour son aide et son professionnalisme, c’est très appréciable ! Si je pouvais mettre 7 étoiles au lieu de 5, je le ferais sans hésiter.

Une adresse absolument incontournable à Lille ! Que ce soit pour l'imprimerie, la papeterie ou la préparation de la rentrée scolaire, je n'ai jamais trouvé mieux. Le choix est vaste, les produits sont de qualité et les tarifs sont très corrects. Mais ce qui fait vraiment la différence, c'est l'équipe : un personnel exceptionnel, toujours accueillant, souriant, patient et de très bon conseil. On sent qu'ils aiment leur métier et qu'ils prennent le temps d'aider chaque client, ce qui devient de plus en plus rare aujourd'hui. Pour moi, c'est tout simplement le meilleur magasin de papeterie et d'imprimerie de Lille et des alentours. À chaque visite, le service est irréprochable et l'expérience est parfaite. Je recommande les yeux fermés à tous les étudiants, parents, professionnels et particuliers. Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse!

Extrémement pratique, équipe trés serviable et agréable malgré une charge de travail conséquente et il y a la clim ! Service d'impression tip top qui a évolué très favorablement avec le temps !

Super, je suis venu imprimer mon mémoire ! Très pro, mention spéciale à alexandre :)

Quand je suis arrivé chez Bureau Vallée Lille, j’ai été subjugué par le catalogue de produits et la facilité pour trouver ce dont j’avais besoin. L’équipe a fait preuve de beaucoup de sympathie, de bienveillance et d’humour, tout en restant efficace, professionnelle et de très bon conseil. C'est un véritable plaisir de faire ses achats dans ces conditions : l'organisation du magasin est impeccable et le passage en caisse est aussi fluide qu'agréable. Une adresse incontournable à Lille pour les fournitures et le matériel de bureau, je repasserai sans hésiter ! P.-S. : Il paraît d'ailleurs qu'ils seront d'attaque pour la course aux fournitures de la rentrée des classes, j'ai hâte de voir ça !

J’ai eu une très bonne expérience. Merci beaucoup à Thais pour le temps accordé à l’impression de mon mémoire. Merci également pour son professionnalisme 🤗

Malgré le rush de midi et l’afflux de clients, toute l’équipe est restée pro et a su répondre aux besoins de chacun. Le magasin propose une large sélection de produits pour les professionnels (restauration en ce qui me concerne) Un grand merci en particulier à Manon pour son professionnalisme, je reviendrai et espère qu’elle pourra de nouveau s’occuper de moi avec le sourire et la bonne humeur qui ont l’air de la caractériser ! ⭐️

Conseillé par Lisa pour le changement de mes cartouches d’encre. Très agréable et soucieuse de bien faire, ça fait plaisir ! :)

Grande collectionneuse de Legami, je suis ravie de ma visite chez bureau vallée ! Les vendeuses, Lisa et Manon, ont été de très bon conseil, elles jonglent parfaitement entre professionnalisme, humour et gentillesse ! Je reviendrai sans hésiter ! Si je pouvais mettre + de 5 étoiles je le ferais !!!! ⭐️

Je suis très insatisfait de mon expérience dans ce magasin. Je m’y suis rendu en urgence afin de réaliser deux impressions couleur, mais celles-ci ont finalement été effectuées en noir et blanc en raison d’une rupture de cartouches d’encre. Pour un commerce spécialisé dans la vente de cartouches et de fournitures d’impression, cette situation est pour le moins surprenante. Par ailleurs, le document, pourtant au format Word, n’a pas été imprimé conformément à sa mise en page d’origine et le résultat obtenu ne correspondait pas à ce qui apparaissait sur mon écran. Malgré cela, il m’a été facturé 0,30 € pour deux feuilles qui ne répondaient pas à ma demande. Je regrette ce manque de service et de qualité, particulièrement dans un contexte d’urgence.

Je recommande ! Merci à Manon l’experte du montage de petit colis 😌🙋‍♂️ Ben

Une équipe très accueillante et arrangeante, un grand merci à Lisa pour sa patience et son aide dans la reliure de mon mémoire !!

Très bon magasin, le personnel est super sympa j’ai été conseillé par les vendeurs Lisa et Dany pour une impression et je suis très satisfaite ils ont été patients et de bons conseils, je reviendrai avec plaisir !

toujours super de se rendre chez bureau vallée. j'ai été conseillé par la vendeuse lisa qui a été d'une gentillesse et d'une générosité sans pareil, je reviendrai avec plaisir pour chaque achat papeterie !(rien que pour elle, une star)

Je suis venue pour faire imprimer un manuscrit après avoir téléphoné pour connaître la marche à suivre. L'accueil téléphonique et la réalisation en magasin ont été parfaits. Une équipe compétente, extrêmement courtoise et très souriante. Je recommande vraiment!

Que dire de cette équipe ? Tout simplement : ils sont les meilleurs. Je viens de loin, j’ai fait désespérément beaucoup de route et ils se sont adaptés à mes besoins avec un professionnalisme exemplaire. J'ai été très bien accueilli. Manon m’a réalisé mes impressions et mes dossiers et je lui suis très reconnaissant. Sérieuse et très serviable. Merci ! À bientôt !

Super expérience grâce à la bonne humeur et l’accompagnement de la vendeuse : renseignée par téléphone des disponibilités du produit que je recherchais (lutin pastel) et très bien accueillie par la suite (par la même jeune fille). Bravo pour le professionnalisme et la joie de faire votre métier !

Venu pour un dossier professionnel, je ressors avec une belle expérience humaine ! Je n'aurai jamais pensé pouvoir autant rire avec le personnel du magasin et partir avec de si bons conseils et une impression qualitative comme ça. Merci à la jeune fille (présente que le samedi apparemment) qui dynamise le magasin et accueille les clients avec professionnalisme! Je me fidéliserai à cette boutique très intéressante (tant pour ses produits que son personnel)

Un grand merci à Manon chez Bureau Vallée ! Elle m’a énormément aidé dans le choix du papier, avec beaucoup de professionnalisme, de patience et de gentillesse. J’ai vraiment apprécié son accompagnement, ses conseils précis et sa disponibilité du début à la fin. C’est rare de tomber sur une personne aussi sympathique, souriante et investie dans son service client. Un vrai plaisir d’avoir été accompagné par quelqu’un d’aussi agréable et compétent. Merci encore Manon pour votre aide précieuse, votre sympathie et la qualité de votre service ! Je recommande vivement.

Je me suis rendue dans ce Bureau Vallée afin d'acheter des fournitures scolaires. Le personnel a été à l'écoute et de très bons conseils ! Merci beaucoup pour cela, je n'hésiterai pas à revenir !

Un magasin superbe. Y a tout ce dont on a besoin pour un prix de choc. En plus la reprise des cartouches c'est super. Je viens depuis un moment me ravitailler ici rien a dire et équipe a l'écoute et super sympa !

Vendeurs qui m'ont très bien conseillé alors même que je ne m'y connaissais pas bien. File d'attente longue pour être honnête mais j'imagine que c'est dû à la qualité du service rendu.

Un magasin au top ! 🛒✨ Bureau Vallée, c’est vraiment la bonne surprise à chaque visite. Le magasin est propre, bien rangé, et surtout l’équipe est super sympathique : accueillante, disponible et toujours prête à conseiller avec le sourire. Le choix est immense 📚🖊️📦 : fournitures scolaires, matériel pro, accessoires informatiques… on trouve absolument tout, et à des prix vraiment bas. La qualité est au rendez-vous, que ce soit pour les grandes marques ou les produits maison. C’est simple : on y va pour une petite course, on repart avec exactement ce qu’il faut, sans se ruiner, et avec une expérience agréable. Un super magasin, fiable et efficace. Je recommande sans hésiter 😄 À bientôt 👋✨

Haute qualité de conseil à la vente en passant par le service d'impression le moins cher que j'ai trouvé dans la métropole lilloise. Traitement de ma demande dans un temps records alors que je passais un samedi après-midi. L'accompagnement de Manon est particulièrement réactif et agréable. L'expertise est confirmée. C'est aussi le seul magasin où j'ai trouvé les articles que je cherchais, autant dans mon choix de papier (grammages) que dans ma recherche d'accessoires (anneaux de reliures, archives), j'ai trouvé mon bonheur dans des rayons particulièrement bien organisés. Face à la qualité de l’accueil que j’ai reçu de la part de la vendeuse et la qualité du magasin, c’est avec grand plaisir que j’accepte de le promouvoir. Recommandé à 100%

Passée en boutique ce jour, la vendeuse (Manon) m’a accueilli avec sourire et sympathie, elle a su me conseiller pour l’achat de ma plastifieuse tout en me guidant sur son usage à long terme. Passer à Bureau vallée c’est s’assurer une belle expérience

Je suis très satisfaite de mon passage chez Bureau Vallée ce samedi! L’équipe est aimable, souriante ,à l’écoute et toujours prête à aider pour trouver la bonne solution. Le magasin est bien organisé, on y trouve tout ce qu’il faut pour le bureau, la papeterie ou l’informatique. Les prix sont ultra corrects, si ce n’est compétitifs. Une vraie référence pour les fournitures pro et perso !

Vraiment, je recommande ce magasin j’ai eu quelques impressions à faire. j’ai été accueilli chaleureusement par Manon, toujours avec le sourire qui a pu répondre à ma demande, c’est pas la première fois que je viens dans ce magasin et cette fois-ci, j’ai eu une très belle expérience grace à elle. ce qui est bien c’est que on peut faire différent types d’impression sur différents types de papier etc. Et c’est pas cher du tout et on y trouve tout aussi

Je remercie énormément Manon pour son professionnalisme. J’ai pu imprimer mes affiches de stand pour un salon au grand Palais de Lille suivant ses conseils sur les formats adaptés à mes photos. Merci !

Un service au top ! Je suis extrêmement satisfait de mon expérience à Bureau Vallée Lille. Le magasin est bien achalandé et très organisé. Un grand merci à Dany, qui est un vendeur absolument top ! Je recommande vivement cette adresse !

Passage au Bureau Vallée de Lille pour un achat urgent. Le vendeur Dany m'a accueilli avec le sourire et a réglé mon problème en moins de deux. Très bon conseil, efficace et sympathique. C'est rare d'avoir un service aussi agréable. Merci à lui ! À refaire.

J’ai eu une excellente expérience au Bureau Vallée de Lille. J’avais oublié d’imprimer des places pour un concert et, étant déjà sur Lille, impossible niveau timing de retourner chez moi. J’avais un peu peur de me retrouver avec une facture salée, mais ici le tarif était très raisonnable : 0,15 € la page :) Les vendeuses ont été vraiment adorables : elles ont accepté ma carte bancaire même pour un montant inférieur à 1 €, et m’ont aidée pour envoyer mes pièces jointes par mail et finaliser mes impressions. Merci encore à l’équipe présente ce jour !

J'ai récemment recouru au magasin Bureau Vallée à Lille et j'en suis ressorti avec un agréable avis. C'était un froid matin d'octobre 2025 et alors que la brume couvrait la rue Pierre Maurois Manon s'attelait déjà à sa dur besogne. J'avais alors des impressions à faire et je peux dire mtn que Manon m'a laissé une formidable impression qui n'a eu d'égale que celle des documents qu'elle a fait naître de l'imprimante, tel une sculteuses des mots elle a manié avec minutie les interlines, police et grammage dans cette machine complexe pour aligner les lettres les unes après l'autre avec précision pour laisser un caractère unique à ceux de mon document. C'est en quittant ce magasin qu'on mesure l'immense talent de Manon et sa compétence. Manon vous laisse lorsqu'il est l'heure de pousser les portes de la sortie et retrouvé le givre et la neige de l'automne Lillois mais cette fois armé d'un document d'une qualité qui reste une ébauche en comparaison à celles dont Manon a été pourvues dans son métier. Le seul défaut que l'on peut tirer de cette expérience est qu'on a presque l'envie d'y retourner pour imprimer des feuilles inutiles en tout genre pour revoir l'artistique composition de manon sur une feuille A4, chaque feuille étant un univers de possibilités entre les mains de manon sous le doux bruit des bip de l'imprimante, qu'elle provoque en tapotant avec une nonchalance d'experte rodée à l'exercice, destinés à laisser sur ce papier vierge l'empreinte du talent de Manon. Merci Manon ne change jamais...

Très bonne expérience chez Bureau Vallée. Le magasin est bien organisé et on trouve facilement ce qu’on cherche. Merci à Manon pour ses conseils : elle a été souriante, à l’écoute et m’a très bien guidé dans mon choix. Je recommande !

Le 15 novembre, aux alentours de 18h30, la fille en charge des impressions m’a accueilli de manière extrêmement désagréable. J’avais simplement une feuille à imprimer, mais elle m’a envoyé balader en prétextant qu’elle avait déjà d’autres tâches et que ce ne serait pas possible. La queue était énorme, et elle ne s’est souciée en rien des autres personnes présentes, attendant simplement que l’horloge marque 19h pour leur dire que ce n’était plus possible et que chacun devait faire demi-tour. Quand je lui ai demandé ce qu’elle avait à faire, elle n’a même pas su me répondre : en réalité, elle n’avait rien à faire, elle ne voulait tout simplement pas s’en occuper. Elle prenait même son temps à plastifier des feuilles, ce qui montre un comportement d’une personne qui attend juste que le temps passe au lieu de travailler. Résultat : j’ai fait une demi-heure de route pour rien. Ce comportement est totalement inacceptable et témoigne d’un sérieux manque de professionnalisme et de considération pour les clients. Le personnel de cet endroit mérite d’être réévalué.

Superbe expérience client en magasin grâce à un vendeur qui a su répondre à ma détresse. Voyant que le bip du parking ne fonctionne plus, je jette la voiture devant l’entrée et cherche la papeterie la plus proche. Je trouve le bureau vallée de Lille. A l’intérieur j’y trouva un vendeur qui, tout en assurant le service dans la boutique (assez fréquentée), a su m’installer la nouvelle pile dans de brefs délais. Bref je recommande vivement et merci encore.

Très bon magasin, le personnel connais bien ses articles et est très souriant. Je suis passer à la caisse avec Manon il me semble (une jeune, brune) très agréable et souriante!