Bureau Vallée Coulommiers - papeterie et photocopie

Super magasin Personnel très sympathique et professionnel, dans tous les domaines ( papeterie , informatique etc...) Magasin avec beaucoup de choix et un espace "service" très pratique.

Si vous voulez perdre 50 € dans des feuilles recto verso même pas bien imposé FUYEZ. Ils n’ont pas de vrai massicot, j’ai voulu imprimer un livret le massicoter et le relié, j’ai juste imprimé et ça m’a coûté 50 € . Les prix sur internet ne sont pas les même dans la simulation ça aurait du me couter 30 même pas et avec tout de bien fait. UNE HONTE. Même pas utilisable 50 € mit à la poubelle ! Aussi je viens de voir sur le ticket que j’ai été payé de service que je n’ai même pas utilisé comme la reliure et aussi j’ai payé pour du papier de 210g alors que c’est du 120. HONTEUX

Le responsable nous as accueillit avec beaucoup d’humour Très compréhensif et respectueux du budget

Merci au responsable de bureau vallée de Coulommiers. Un super magasin qui s’adapte à la demande des clients. Au top

C'est parce que moins d'étoiles n'est pas permis,...! Je suis retournée le lendemain après-midi (le 25.10) au BV de Coulommiers, suite à l'achat d'un article annoncé à 1,99€, mais facturé à 2,29€. Je signale l’erreur au vendeur qui, sur un ton sarcastique, me demande si je souhaite le remboursement des 30 centimes. Eh oui, Monsieur ! Le jour où BV acceptera de me laisser partir avec un article pour -0.30cts à la caisse, on pourra en rediscuter. Pas mieux la veille (aussi dans l'après-midi), quand j’ai sollicité une vendeuse à quelques mètres de moi, en train de ranger sa vitrine près des caisses, où simplement lever la tête aurait suffit ... Elle a attendu d’avoir tout terminé avant de me porter attention et répondre à mon besoin. Je suis moins surprise au regard des avis déjà publiés, il semble que l’amabilité des vendeurs n’est pas leur fort. Une qualité pourtant essentielle dans le commerce de proximité. Heureusement, il ne s’agissait que de papeterie, et je préfère désormais aller quelques bornes plus loin, chez la concurrence, où l’accueil est bien plus agréable et les prix comparables.

1 mois et demi pour recevoir ma commande… Le colis arrive à quelques jours de la rentrée avec des affaires abîmées dedans car tout le matériel a été tassé dans un eastpack la fermeture de celui ci idem est abîmé … Le SAV contacté rien n’est proposé ! À part de retourner le colis alors qu’on arrive à la rentrée niveau timing ça devient compliqué ! Aucun geste commercial pour le délais extrêmement long et pour les affaires qu’on paye chères reçu dans un mauvais état ! Bureau vallée plus jamais !!

L’amabilité de certains vendeurs est vraiment à revoir… on demande de l’aide car nous voulons des impressions couleurs et peu importe ce qu’on fait ça imprime en noir et blanc : on nous explique au loin comment on doit faire… personne ne vient voir, nous aider ou nous expliquer. Et en plus on nous facture les feuilles noires et blanches qu’on ne veut pas ! Après plusieurs essais, puisque les ordinateurs ne sont pas modernes faut essayer de comprendre comment régler l’impression hein, on réussi et… une qualité désastreuse !!! Une qualité vraiment effroyable, pour le prix c’est vraiment plus que décevant !

Un expert en fournitures de bureau, avec un magasin doté d’un parking, offrant un accueil chaleureux et des conseils spécialisés directement en rayon.