W

Wallet nina Google

07/09/2026

Le service impression est top ! Personnes très agréable et vraiment à l’écoute et m’ont donnés de très bon conseils ! Je recommande ;)

Réponse du professionnel : Bonjour Wallet nina, Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée. Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins. Trombone journée, L’équipe Bureau Vallée Dunkerque-Coudekerque Branche

M

Maggy Vandecasteele Google

30/08/2026

Équipe toujours aimable, serviable quelque soit leur charge de travail. Exceptionnel dans le sens où parfois dans certains magasins, certains employés sont franchement limites pour répondre juste un posant une question ( de façon polie évidemment)

Réponse du professionnel : Bonjour Maggy Vandecasteele, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client. Trombone journée L’équipe Bureau Vallée Dunkerque-Coudekerque Branche

f

fabulosia Google

24/08/2026

Parfait, personnels agréables, prend les commandes très au sérieux contact téléphonique en cas de besoin je recommande vivement 👍👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour fabulosia, Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée. Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins. Trombone journée, L’équipe Bureau Vallée Dunkerque-Coudekerque Branche

A

Aurelie Normand Google

28/06/2026

merci pour la livraison c'était super livreur agréable souriant

Réponse du professionnel : Bonjour Aurelie Normand, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe de Dunkerque-Coudekerque Branche

C

Chris P Google

08/06/2026

Magasin très bien fourni. Du crayon mine au matériel de bureau. Personnel disponible. Bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Chris, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Dunkerque-Coudekerque Branche.

M

Marie Boulainghien Google

07/06/2026

Accueil et encaissement satisfaisants - demande d'informations pour des produits auprès du personnel qui a fait les recherches nécessaires sur Internet pour fournir des reponses adaptées - carte de fidélité intéressante et à demander à la caisse

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Boulainghien, Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée. Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins. Trombone journée, L’équipe Bureau Vallée Dunkerque-Coudekerque Branche

S

Sel assia Google

26/05/2026

Excellente expérience chez Bureau Vallée. Je tiens à remercier tout particulièrement Éric du service impression. Un conseiller vraiment exceptionnel : accueillant, patient et très professionnel. Il m’a accompagné du début à la fin pour réaliser une impression grand format magnifique, avec d’excellents conseils à chaque étape. Il a même pris le temps de m’aider à mettre la photo dans le cadre, ce qui est vraiment appréciable. Un grand merci à lui pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je reviendrai sans hésiter pour mes prochaines impressions ! Assia

Réponse du professionnel : Bonjour Assia, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfaite de notre service, et en particulier des conseils d'Éric. Votre appréciation nous touche beaucoup. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité, et il est gratifiant de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes de manière si positive. Bien à vous. L'équipe de Dunkerque-Coudekerque Branche

b

berteloot karine Google

14/04/2026

arrivée à 18h25, je demande à faire un tampon. La dame me répond qu'elle est déjà occupée, qui lui reste 3 tampons à faire à raison de 5min chacun. Je lui réponds que ce n'est pas grave je vais attendre 15minutes. Elle me réponds qu'il sera trop tard, elle aura plus le temps, le magasin va fermé. Il été 18h25, il lui restait 3 tampons (15min) plus le mien de 5min également soit 18h45 terminé pour un magasin qui ferme à 19h. En plus de ça je n'ai vu aucun sourire, et comportement vraiment pas agréable des 2 dames à l'impression. Le commerce n'est pas fait pour tout le monde! J'ai était le faire ailleurs le tampon et je ne viendrais certainement plus dans ce magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour berteloot karine, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Bien à vous. L’équipe Bureau Vallée Dunkerque-Coudekerque Branche

C

Charlotte SCOBRY Google

20/02/2026

Un grand merci pour votre professionnalisme et la qualité de votre travail ! Ma plaque professionnelle est magnifique, les finitions sont impeccables. Service sérieux, réactif et agréable. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Dunkerque-Coudekerque Branche

J

Julien B. Google

02/02/2026

Parfait, très bon accueil et équipe professionnelle. Parfait 👌💪

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée. Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins. Trombone journée, L’équipe Bureau Vallée Dunkerque-Coudekerque Branche

P

Paul Badeuille Google

16/01/2026

Magasin bien agencé, équipe sérieuse et professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Dunkerque-Coudekerque Branche

R

Romain T Google

19/12/2025

Expérience décevante chez Bureau Vallée : j’ai payé 95 centimes pour imprimer une feuille A4, ce qui était en soi très correct et la qualité était bonne. Mais après avoir utilisé leur massicot en libre-service, on m’a demandé un euro supplémentaire sans que ce soit indiqué nulle part. Le vendeur m’a même dit « quand on ne sait pas, on demande », alors qu’il est écrit en grand « espace libre-service ». C’est vraiment frustrant et pas correct de leur part, surtout pour un montant aussi dérisoire.

Réponse du professionnel : Bonjour Romain, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous mettons à disposition de nos clients tout un ensemble de matériels bureautiques, massicot, relieuse, plastifieuse... Nous proposons un forfait d'utilisation pour chacune de ces machines à utiliser "en libre service". Les tarifs sont pourtant clairement indiqués dans notre zone service. Je suis sincèrement désolé pour cette incompréhension et c'est avec plaisir que nous vous rembourserons votre utilisation, votre commentaire a été pris en compte par l’équipe et nous allons mieux présenter ces tarifs d'utilisation au sein de l'espace services d'impression. Bien cordialement, L’équipe Bureau Vallée Dunkerque-Coudekerque Branche

F

Family D&B Google

06/09/2025

Commande toujours bien préparé quand je commande en ligne. Quand je m y rend je trouve toujours ce que je cherche et quand je ne trouve pas je demande et on m y amène donc que du bonheur !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Dunkerque-Coudekerque Branche

S

Sev Gos Google

10/07/2025

Bonjour, Nous venons régulièrement a Bureau Vallée pour nos fournitures diverses et variées. Nous souhaitons souligner la qualité de l'accueil des employés toujours souriants et bienveillants. Bravo au patron de cette géniale équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Dunkerque-Coudekerque Branche

G

Guivo L'eau Google

13/06/2025

Je suis un client régulier de Bureau Vallée et je tiens à dire que j’ai toujours apprécié la variété des produits et les prix raisonnables. En revanche, lors de mes dernières visites, j’ai été assez surpris par l’ambiance générale du magasin, qui m’a semblé tendue et peu accueillante. Le personnel en caisse ou en rayon fait de son mieux, mais l’attitude du responsable semble peser sur toute l’équipe. J’ai assisté à plusieurs échanges où le manager parlait de manière sèche ou autoritaire à ses employés, parfois même devant les clients. Ce genre de comportement n’inspire ni confiance ni professionnalisme. En tant que client, c’est toujours gênant de ressentir ce genre de tension. Je pense qu’un management plus respectueux et encourageant ferait une vraie différence, autant pour le bien-être des employés que pour l’image du magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Guivo L'eau, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la variété de nos produits et nos prix compétitifs. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'ambiance de notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de vos dernières visites. Nous prenons très au sérieux vos remarques sur l'attitude du personnel, en particulier celle du responsable. Votre ressenti est précieux et nous confirme que nous devons travailler sur la communication au sein de notre équipe pour garantir un environnement agréable tant pour nos clients que pour nos employés. Nous nous engageons à améliorer cette situation afin de vous offrir une expérience plus accueillante à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt et vous prouver que nous avons entendu vos commentaires. L'équipe de Dunkerque-Coudekerque Branche

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jean marc prugnieres Google

07/08/2024

Cliente du magasin et profitant chaque année de l offre 100 % remboursés également, nous avons été accueillis par un jeune homme nous proposant les sacs déjà tout prêts des produits. Étant venus pour plusieurs personnes , nous nous sommes laissés tenter par la facilité de l opération , rien à chercher en rayon . Opération super bien organisée, personnel toujours agréable , en quelques minutes nous étions sortis . Encore bravo

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Dunkerque-Coudekerque Branche

Lundi	09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi	09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi	09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi	09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi	09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
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Dimanche	Fermé

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