Bureau Vallée Compiègne - papeterie et photocopie

Bureau vallée, très accueillant, souriant, sérieux et serviable. Très bien. Des bonnes personnes accueillantes et leur super dynamique! restez comme vous êtes.

Je suis venu un samedi, pratique pour imprimer des documents rapidement, le service d’impression est efficace et utile. En revanche, gros point négatif sur l’accueil : aucune politesse de la part d’une des employées derrière le comptoir, ni bonjour ni au revoir. Elle était occupée sur son téléphone avec TikTok, le son assez fort, ce qui donne une mauvaise image du magasin. Heureusement, l’autre dame présente était plus agréable et professionnelle. Dommage, car le magasin est utile et bien situé, mais l’accueil est clairement à améliorer.

Faire 15mn de route dans l’urgence après sa journée de travail, se réjouir d’arriver 10mn avant la fermeture du magasin pour imprimer deux copies pour : - Passer devant 3 collaborateurs qui ne vous saluent pas ; - Être informée que les impressions sont fermées à 18h45 (comment dois-je le deviner ? Vérifications faites en ligne : aucune mention de cet horaire ) ; - Ne pas daigner demander quel est votre besoin pour, peut être, envisager d’être commerçants / agiles en acceptant deux impressions prenant moins de 10mn ou inviter à revenir le lendemain ; - Être à peine saluée à votre départ. J’ai toujours eu de très bonnes expériences dans votre enseigne sur d’autres points de vente, je me réjouissais d’avoir un BV de proximité en ville. J’irai, malheureusement, désormais ailleurs là où l’esprit commerçant y règne davantage.

L'équipe de Bureau vallée Compiègne est très accueillante, toujours disposée à renseigner, apporter des conseils. Réactivité et bonne humeur en toute occasion, on s'en rend vite compte quand on vient régulièrement.

J’ai trouvé le magasin Bureau Vallée vraiment très bien. Les prix sont abordables et le choix est intéressant. De plus, j’ai été très bien accueilli par un employé particulièrement sympathique qui se prénomme Samuel. Son professionnalisme et sa gentillesse ont rendu mon expérience encore plus agréable. Je recommande ce magasin et cette employés sans hésiter !!!!!!!!!

Compliqué d'apprécier de faire ses emplettes de fournitures de bureau dans ce magasin, tant le personnel n'est pas agréable ! Alors, il reste les grandes surfaces, et internet . Dommage pour ces commerces de proximité.

La gestion du stress et de la clientèle ne semble pas être le point fort de votre magasin. Lorsqu’on demande un renseignement, on a tout de suite l’impression que c’est une question de trop. En revanche, le langage non verbal, lui, est parfaitement maîtrisé. J’ai déjà rencontré plusieurs reprises le même problème, je n’ai pas voulu vous faire une mauvaise pub, mais là si on ne vous dit pas ce qui ne va pas vous n’allez jamais le corriger

Bonjour, normalement je suis équipé, mais ça m’arrive d’être trop rupture de stock, d’encre et je vais à bureau vallée . Je me sens très mal accueilli par les personnel, ils ont du mal à vous rendre le salut , il ne faut surtout pas demander un service à un agent de bureau vallée par exemple: J’avais une feuille qui est bloquée dans l’imprimante, je vais demander à la vendeuse qui était dans ce rayon en lui disant « bonjour » elle ne me regarde même pas sans me répondre ( sachant que elle m’a entendue ) je lui répète « bonjours madame ! » elle me répond froidement, je lui explique ma situation puis elle me dis qu’ elle arrive elle débloque le papier je la remercie mais pas de réponse comme si elle était soûlé! En plus de cela il y a deux personne aux caisses une personne à tous les clients, mais l’autre ne fait rien. Franchement je suis vraiment déçu de leur pratique avec les clients sachant que ce n ai pas la première fois. Prenais-en des note cela pourrait vous servir pour les prochains clients !