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MAGASIN DE FOURNITURES DE BUREAU

Bureau Vallée Trie-Château - papeterie et photocopie

Magasin de fournitures de bureau · Trie-Château (60)

4,3 113 avis Google Fermé
Bureau Vallée Trie-Château - papeterie et photocopie — Magasin de fournitures de bureau

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À propos de Bureau Vallée Trie-Château - papeterie et photocopie

Chaîne de magasins discount proposant papeterie, fournitures et mobilier de bureau et matériel informatique.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (113)

Avis Google
4,3
113 avis
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4★20
3★5
2★1
1★12
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Raja abderrahim Google

Super magasin on y trouve tout ce que l’on veut à prix raisonnable et sans parler du personnel qui est vraiment topissime 👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Raja abderrahim, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la diversité de notre offre ainsi que la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sur notre personnel nous touchent particulièrement. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin ! L'équipe Bureau Vallée de Trie-Château
S
Sandrine Sanchez Google

J’ai eu l’occasion il y a quelques jours de me faire aider par la petite brune en caisse et je voulais la remercier elle a été de très bon conseil, patiente et souriante merci! Je repasserais!😁 Sandrine.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine Sanchez, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter son aide et nous ne manquerons pas de porter à la connaissance de notre collègue votre message. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe Bureau Vallée de Trie-Château
J
Josette Garret Google

Bon magasin j y trouve beaucoup de choses bureautique.. De bonne qualité rien a redire

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Trie-Château
A
Andy André Google

Grand choix de produits, personnel accueillant et disponible pour tout conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour Andy André, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Trie-Château ! L'équipe de Bureau Vallée de Trie-Château
A
Alexandrina Bigeon Google

J’ai apporté mon imprimante en panne aujourd’hui, la personne qui m’a reçu a tout fait pour me dépanner et a réussi.., je la remercie

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandrina Bigeon, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Merci encore pour votre confiance ! L'équipe de Trie-Château
J
Julie Foussard Google

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles. Mettre 2 personnes non formées sur l’impression en matinée sur des produits qui viennent de chez vous…. Passer une première fois pour l’achat d’étiquette, responsable pressée de partir je pense je dois faire le fichier moi même. Pas de soucis je fais le fichier et reviens le lendemain matin pour imprimer mes étiquettes, personnel non formé et aucune solution à proposer Bien évidemment pas de remboursement possible vu que le paquet est ouvert. Vraiment dommage pour le seul imprimeur du coin l’autre étant fermé 2 jours par semaine.

Réponse du professionnel : Bonjour Julie Foussard, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous. L’équipe Bureau Vallée Trie-Château
T
Thomas Lopes Google

Du choix, des personnes disponibles. RAS.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Trie-Château
F
Fabrice Le Naour Google

Services photocopies à tarif très correct. Tout le monde y est investi et agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Le Naour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note que vous nous avez attribuée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à fournir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. L'équipe de Trie-Château
r
rené Honguet Google

Très satisfait et ils sont très aimable un grand Merci à vous tous

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Honguet, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client. Trombone journée L’équipe Bureau Vallée Trie-Château
L
Laetitia Falaise Google

Magasin où l'on trouve bcp de choses bien spécifiques.

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia Falaise, Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre offre réponde à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. À très bientôt dans notre magasin ! L'équipe de Trie-Château
E
Eric Venturoli Google

Bonjour. Concernant ce magasin, vraiment rien à dire. Toujours bien reçu, de très bon conseil, échange d'idée impeccable. Vraiment rien à dire. Cdt

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée de Trie-Château
F
Francisis Droux Google

Facile d'accès, grand parking et toujours de bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Francisis Droux, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe de Trie-Château
A
Armelle DULOIS Google

Bien reçu ma commande effectuée hier 8 avril et reçue aujourd’hui 9 avril. Merci pour la rapidité. Très satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour Armelle DULOIS, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfaite de votre commande et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe de Trie-Château
a
annie Delaunay Google

Accueil et compétences parfaits.

Réponse du professionnel : Bonjour annie Delaunay, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour la note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Trie-Château. L'équipe Bureau Vallée de Trie-Château
D
Daivis Hubbel Google

Perte de temps totale, j’ai contacté cette société car j’avais un don à faire ( antivols neufs, casques, supports pc neufs). Ils m’ont dit qu’ils étaient interessés. Je me suis présenté en tant qu’entreprise. De plus nous sommes clients chez eux. J’ai l’habitude de donner à diverses entreprises et assos… Je me suis déplacé pour leur apporter, 10 minutes d’attente pour me dire qu’ils n’en veulent pas. Fidèle client perdu.

Réponse du professionnel : Bonjour Daivis Hubbel, Nous faisons toujours le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Malheureusement, étant donné la quantité ainsi que l'absence de traçabilité des articles proposés nous n'avons pas pu accepter votre offre. Nous restons à votre disposition. Bien à vous. L’équipe Bureau Vallée Trie-Château
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lucie Lulu Google

Je recommande ce magasin qui a un personnel très compétent mais aussi très agréable. Merci d'avoir sauvé mon imprimante. Belles fêtes de fin d'année à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour lucie Lulu, Un grand merci pour votre avis et votre note parfaite de 5/5 ! Cela nous motive à continuer d’offrir un service de qualité à tous nos clients. Nous vous souhaitons également de belles fêtes de fin d'année et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'équipe Bureau Vallée de Trie-Château
b
baleynaud sophie Google

Déçu, Venue ce jour 30/10 , pour faire des agrandissement en photocopie, jamais utilisé les machines (car d'habitude je viens juste acheter de la papeterie,) on m'explique pas le fonctionnement des machines aucune aide, j'en ai eu marre je suis repartie,

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite du 30 octobre n’a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, et nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le manque d'assistance pour l'utilisation de nos machines. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients, et il est clair que vos besoins n'ont pas été évalués correctement, les copies et impressions techniques étant toujours réalisés par nos soins. Sachez que nous allons revoir notre processus d'accueil afin d'améliorer l'expérience de nos clients, en particulier pour ceux qui souhaitent utiliser nos équipements. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience bien meilleure. L'équipe Bureau Vallée de Trie-Château
N
Nicolas Morrone Google

Colis bien préparez bien protéger par contre votre livreur TNT ne passe pas au domicile et le met en relais colis c'est pas cool matinée de bloquez pour rien

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas Morrone, Merci infiniment pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que nous vous avons apporté satisfaction. Nous comprenons cependant votre frustration concernant la livraison par TNT et le fait que votre colis ait été déposé en relais. Nous allons faire remonter cette information afin d'améliorer leur service de livraison. Nous espérons vous servir à nouveau très bientôt à Trie-Château ! L'équipe de Bureau Vallée de Trie-Château
J
Julien Holderbaum Google

Accueil top, les réponses top et le services top ! Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Julien Holderbaum, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note parfaite de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Merci beaucoup et à bientôt ! L'équipe de Trie-Château
A
Alexandra Degorge Google

Bravo à l'équipe et merci, vous êtes toujours aussi géniaux, toujours autant investi dans le moindre détail que ce soit en laissant la liste scolaire au magasin ou bien comme cette année en commandant sur votre site ,j'ai été livré 4 jours à l'avance de la date prévue et tout était top merci à Déborah pour avoir préparé la commande.Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra Degorge, Un grand merci pour votre avis et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous appréciez notre service, tant en magasin que sur notre site. C’est toujours un plaisir de savoir que nos efforts pour vous offrir une expérience de qualité sont reconnus. Nous transmettrons vos remerciements à Déborah, qui sera heureuse de savoir que son travail a contribué à votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt ! L'équipe Bureau Vallée de Trie-Château
W
Wioletta Google

Super équipe.Les articles très vite prises en compte et vite envoyé. Le colis bien protégé et bien emballé avec le soin au articles. Très pratique et super satisfait 🤗 Merci beaucoup à tout l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Wioletta, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée ! Votre reconnaissance nous touche beaucoup. Merci encore pour votre confiance et votre soutien ! L'équipe Bureau Vallée de Trie-Château
B
Benoit Rolla Google

Magasin agréable, mais les promotions posent toujours problème : elles ne correspondent jamais au bon produit et je dois sans cesse retourner en caisse. Aujourd’hui, c’était le comble : la promo affichée concernait un article introuvable. Le caissier, peu commercial, renvoie la faute au fournisseur alors que c’est bien le magasin qui affiche cette offre trompeuse et ne me propose pas d'alternative. Résultat : impossible de bénéficier de la réduction et une impression de déranger.

Réponse du professionnel : Bonjour Benoit Rolla, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous. L’équipe Bureau Vallée Trie-Château
A
Aur Google

Parfait du début à la fin ! Commande en ligne expédiée rapidement, emballage impeccable. Service client exemplaire : appel proactif pour m’informer d’un article manquant et trouver une solution immédiate. Efficace, sérieux et agréable… je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous mettons un point d’honneur à assurer un service de qualité, et vos compliments nous encouragent à poursuivre dans cette voie. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci de recommander notre établissement, cela nous touche beaucoup. Au plaisir de vous servir à nouveau, L'équipe de Trie-Château
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françoise TACHEAU Google

Commande complète Et vendeuse au top

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Trie-Château
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laetitia guerra Google

Merci beaucoup pour votre rapidité et votre efficacité tout était parfait. Encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis . Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Encore merci pour votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe Bureau Vallée de de Trie-Château
C
Car Atte Google

Je suis passée dans l'urgence pour imprimer des livrets de cérémonie laïque et un certificat de cérémonie. J'ai été super bien accueillie et aidée pour que ce soit parfait. Merci encore infiniment pour votre aide précieuse.

Réponse du professionnel : Bonjour Car Atte, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et que notre équipe a pu vous aider dans l'impression de vos livrets de cérémonie laïque et de votre certificat. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets ! L'équipe de Bureau Vallée de Trie-Château.
N
Natalia Kazmierzak Google

équipe agréable et bon choix de produits

Réponse du professionnel : Bonjour Natalia Kazmierzak, Nous vous remercions chaleureusement pour votre note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Bureau Vallée Trie-Château !
B
Bisson Christelle Google

Mon avis a été retiré, je réitère mon avis négatif. Cette femme à la caisse toujours aussi mal aimable. Je plains ses collègues, qu'elle parte si son travail ne lui plaît pas. Ma collègue a été mal reçue hier, évitez cette femme aimable sûrement quand elle se brûle . Dommage, parce que ce magasin propose vraiment de bons produits.

Réponse du professionnel : Bonjour Bisson Christelle, Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée. Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins. L’équipe Bureau Vallée Trie-Château
P
Philippe Gruel Google

tres bon magasin propre conseil tres ageable

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Gruel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour la note parfaite de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires motivent toute notre équipe à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! L'équipe Bureau Vallée de Trie-Château
G
Gustave Guilbert Google

Personnel aimable dans l'ensemble. Échange de cartouches d'encre sous garantie sans problème. Juste quelques petites questions pour éviter de le faire mais sans mauvaise foi.... Par principe peut-être.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guilbert, Nous vous remercions pour votre avis sur notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité. Nous prenons en compte vos remarques concernant les questions que nous nous devons de vous poser avant tout échange de cartouche, et nous efforçons de toujours offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe Bureau Vallée de Trie-Château
G
Gwenvael Le Nedellec Google

Commande bien reçue, au top 👍😉

Réponse du professionnel : Bonjour Gwenvael Le Nedellec, Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe Bureau Vallée de Trie-Château
J
Jojo boul Google

Commande correcte Délais très courts Très satisfaite

Réponse du professionnel : Bonjour Jojo boul, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe Bureau Vallée de Trie-Château
C
Celine Beaufre Google

Un grand merci à Amandine pour son professionnalisme et sa gentillesse, que se soit en magasin ou en livraison ( c’est agréable de recevoir ses articles en très bon état! ça change de chronopost ou colissimo), c’est toujours un plaisir. À très bientôt!

Réponse du professionnel : Bonjour Celine Beaufre, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif et pour votre confiance envers notre établissement. Nous transmettrons vos compliments à Amandine qui sera ravie de les recevoir. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié tous nos services. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! L'équipe de Trie-Château
C
Celia Gisclon Google

Magasin très sympathique, malgré le fait que j'ai mis à peu près trois heures à choisir un classeur😅, le personnel était très sympa!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Trie-Château
A
Aurélie B Google

Livraison rapide Emballage soigné, bravo pour votre initiative de recyclage d'emballage 👍🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de pourvoir vous servir à nouveau. L'équipe Bureau Vallée de Trie-Château
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rousselet-blanc pierre Gilbert Google

on trouve tout a des prix corrects ,photocopies extra reprise des cartouches imprimantes usagées ;

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pierre Rousselet-Blanc, Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée. Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins. Trombone journée, L’équipe Bureau Vallée Trie-Château
L
Ludivine Boucher Google

Magasin que je fréquente très régulièrement pour le large choix à des prix intéressants et le personnel fort sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Ludivine Boucher, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis positif sur notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements sont une véritable récompense pour notre équipe. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites. L'équipe de Trie-Château
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Marcel Chanet Google

Compétence et gentillesse sauf en période de vacances

Réponse du professionnel : Bonjour Marcel Chanet, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement de Trie-Château. Nous sommes ravis de voir que vous appréciez nos services. Nous sommes désolés si vous avez ressenti un changement en période de vacances, nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service et maintenir la même qualité tout au long de l'année. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe de Trie-Château.
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Lillia Alina Google

Aujourd'hui, moi même et une autre personne : impossible d imprimer nos emails avec yahoo mail ? La patronne disant que yahoo a des problèmes, et bien non, chez la concurrence : cela Fonctionne, donc il est temps qu ils changent de matériel informatique à trie chateau, car leurs Matériels Vraiment Vieux. On comprend, dans la Mauvaise Foi, pourquoi 3 de leurs salariés soient partis définitivement........

Réponse du professionnel : Bonjour Lillia Alina, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons cependant le plaisir de vous annoncer que la concurrence est arrivée ! Bien à vous. L’équipe Bureau Vallée Trie-Château
s
stephanie dupeyron Google

Je suis une cliente fidèle à ce magasin. Toujours de très bon conseils. J'ai acheter un nouvel écran d'ordinateur car j'avais besoin d'espace pour travailler. J'ai pris un IIyama suivant les conseils. Chez moi dessus car j'avais une bande de 2 cm tt au tour de l'écran donc perte de place... Je les ai appeler. Bravo, ils ont tt fait pour résoudre mon problème. Et maintenant tt fonctionne parfaitement. Je suis Ravie. Merci encore au personnelle et au responsable qui sait décarcasser pour trouver la solution à mon problème. Mme Dupeyron

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes ! Bien cordialement. L’équipe Bureau Vallée Trie-Château.
J
Jean-luc Mabille Google

Bonjour, Déjà client, nous avons acheté une imprimante canon dans ce magasin, étant en rupture d'encre nous nous dirigeons naturellement dans ce magasin, le vendeur nous propose l'achat de cartouches recyclé, lors du déballage de la cartouche le petit circuit imprimé de la cartouche se détache et reste dans l'emballage en plastique, n'ayant plus le ticket de caisse, je retourne malgré tout dans ce magasin pour prouver notre bonne foi, alors le vendeur appelle son responsable et alors là, avec une certaine arrogance, on nous fait comprendre que nous avons arraché nous même le circuit imprimé, nous avons manifesté notre mécontentement et là le responsable nous dit que cela n'est pas grave et qui faut savoir perdre des clients, que l'on peut laisser un commentaire, même deux si l'on veut sur le site. Résultat retour pour achat sur internet. Attitude déplorable, effectivement nous ne sommes pas prêts de remettre un pied dans votre enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-luc Mabille, Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère. Cordialement. L’équipe Bureau Vallée Trie-Château
M
Marie-Ange Hincelin Google

Magasin bien achalandé et bien aménagé. J'y trouve toujours ce dont j'ai besoin. Accueil très agréable et avec toujours des bons conseils. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Ange Hincelin, Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée. Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins. Trombone journée, L’équipe Bureau Vallée Trie-Château
N
Noemie Hersent Google

Une honte ! Cartoyche deffectueuse et pas de remboursement cest a moi d appelée Hp ! Plus jamais

Réponse du professionnel : Madame, nous comprenons votre mécontent, toutefois nous ne pouvons, comme nous vous l'avons expliqué en magasin, qu'appliquer les process imposés par le constructeur. Bien cordialement, l'équipe Bureau Vallée.
N
Nicole Durand Google

Magasin bien achalandé rapport qualité prix très bien. Mais les prix affichés ne sont pas actualisés. Ce qui est désagréable quand on va à la caisse, ce qui rend l'accueil glacial.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicole Durand, Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement. L’équipe Bureau Vallée Trie-Château
m
mika m Google

Magasin avec beaucoup de choix de matériel mais ARNAQUE A L'IMPRESSION. J'ai utilisé une première imprimante N&B pour un document de 22 pages de textes uniquement. Il y avait des grains noirs dessus à l'impression, certes, pas grave, ça peut arriver. La dame m'invite à aller sur une autre imprimante sans me donner plus de détails. Dans mon élan j'imprime mes 6 dossiers. Sauf que c'était une imprimante couleur et mes copies N&B se sont transformées en copies couleurs. Alors le rendu n'a pas changé mais le prix si (56€ !!!). Il était cependant bien écrit qu'il s'agissait d'une imprimante couleur, tant pis pour moi car j'ai été trop vite, mais si on voulait imprimer en N&B, il fallait cocher une case AUTOMATIQUEMENT grisée en allant dans les options, ce qui facilite au final l'impression couleur (étonnant, non ?). Pourquoi ne pas imaginer imprimer par erreur une copie N&B moins chère qu'une copie couleur ? Bref ! La technique semble bien réfléchie. Je repars donc avec mes copies N&B... ah non, grises travaillées avec de la couleur m'a-t-on dit. Malgré mon étonnement, ma bonne foi, aucune compréhension en face. Ne parlons pas de geste commercial.

Réponse du professionnel : Bonjour mika m, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Alors que vous rencontriez des soucis d'impression sur la première imprimante nous avons du vous rediriger vers la seule disponible sur le moment, laquelle est effectivement paramétrée en couleurs par défaut (contrairement à la troisième). Afin d'éviter tout désagrément un mémento est affiché à côté de chaque imprimante afin que les clients puissent bien paramétrer leurs impressions. Vos remarques ont cependant été partagées et prises en compte par l’équipe et nous invitent à alerter davantage nos clients sur les spécificités des chacune de nos imprimantes. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. L’équipe Bureau Vallée Trie-Château
s
sirdey emmanuel Google

du choix et des prix intéressant, personnel agréable, malheureusement j'étais venu acheter une imprimante laser, et il ne reste que celle en expo pour le model désiré et pas possible d'avoir un prix dessus.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sirdey, Nous vous réitérons nos remerciements pour votre avis. Soyez assuré que si nous en avions eu la possibilité un geste commercial vous aurait été proposé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Cordialement, L’équipe Bureau Vallée Gisors
c
company special options Google

Une équipe au top ...besoin de brochures en urgence suite à une présentation produits impromptue...la responsable n'a pas hésité à fermer le magasin plus tard pour finir les catalogues dont nous avions besoin...ça devient rare de nos jours....

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. L’équipe Bureau Vallée Gisors
A
Anna Anna Google

Magasin au top, bien agencé et des vendeurs très sympathiques. On y trouve un large choix pour nos besoins.

Réponse du professionnel : Bonjour Anne Camille, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. L’équipe Bureau Vallée Gisors
G
Gaël Des Google

Le magasin est très mal achalandé et mal rangé. Les vendeurs sont très désagréables. À fuir absolument .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Robert Martin, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attente, cela d'autant plus à la relecture du dernier avis que vous nous aviez déposé : "Robert Martin - Local Guide -422 avis Avis Google publié le 03/11/2020 Super magasin, propre et bien achalandé. Les vendeurs sont très professionnels". Nous sommes également étonnés car depuis les gammes de produits ont été développées : les Beaux-Arts ont été intégrés, les gammes d'imprimantes sont plus conséquentes, le rayon expédition a doublé de volume... Les rayons sont régulièrement remis en ordre, quant notre équipe, elle est restée la même. Etant toujours à la l'écoute et à la disposition de tous nos clients, nous serions heureux de vous rencontrer afin de comprendre ce qui a pu engendre votre mécontentement. Cordialement, L'équipe Bureau Vallée de Trie-Château.
c
christian jaffre Google

Un très bon magasin, le personnel est très aimable et à l'écoute. Magasin bien achalandé rapport qualité prix très bien. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jaffre, Nous vous remercions infiniment pour vos compliments qui nous touchent vraiment et nous encouragent pour toujours mieux vous satisfaire. Au plaisir de vous retrouver bientôt dans le magasin. Bien cordialement, L’équipe Bureau Vallée Trie-Château.