Bureau Vallée Chambéry-Voglans - Mobilier et fournitures de bureau

Très bonne expérience, je suis venu pour acheter des fournitures et personnaliser la plaque de ma boîte aux lettres. J'ai été très bien accueilli et renseigné. Merci encore à tout l'équipe

J'aime beaucoup ce magasin, il est très bien tenu et il y a beaucoup de choix👍. Le personnel est très souriant et sympathique, toujours dispo pour vous aider 😉 Par contre il fait encore très chaud les après-midis et sans climatisation c'est compliqué, ce ne doit pas être facile pour les employés 😞

Le 3 octobre, je me suis rendu chez Bureau Vallée afin d’imprimer des documents, soit seulement quelques minutes avant la pause de 12h30. Le magasin étant encore ouvert, je suis entré et me suis dirigé vers le service d’impression. Une dame présente à la caisse m’a alors interpellé pour m’indiquer que le service d’impression était indisponible. Je pouvais parfaitement comprendre qu’il s’agissait de la fermeture pour la pause déjeuner et je n’ai absolument pas mal pris le fait que le service soit momentanément indisponible. J’ai donc simplement demandé à quel moment je pourrais revenir pour effectuer mes impressions. La personne m’a bien indiqué l’heure à laquelle le service reprenait, mais c’est surtout la façon dont cela m’a été dit que j’ai trouvée particulièrement condescendante et déplacée, comme si j’étais censé connaître les horaires par cœur et que ma question était quelque chose d’évident. Je lui ai alors signalé que sa façon de s’adresser à moi n’était pas correcte. Il aurait simplement été préférable de m’expliquer calmement que le service allait fermer pour la pause déjeuner et de m’inviter à revenir à l’heure de reprise. J’aurais parfaitement compris la situation et je serais reparti sans aucun problème. Je suis arrivé en disant bonjour, sans manquer de respect à qui que ce soit. Ce qui m’a dérangé, ce n’est donc absolument pas la fermeture du service, mais uniquement la manière dont on m’a parlé. C’est d’autant plus dommage que j’aimais bien venir dans ce magasin et que les autres personnes m’ont toujours bien accueilli. Malheureusement, cette expérience m’a déçu au point de ne plus avoir envie d’y retourner. Je mets donc une étoile, et c’est dommage qu’il ne soit pas possible d’en mettre zéro. Un minimum de respect, de courtoisie et d’éducation envers les clients serait vraiment le bienvenu. J’espère malgré tout que la direction prendra connaissance de cet avis et comprendra que, quelle que soit la situation, la manière de s’adresser aux clients est tout aussi importante que le service proposé.

Je remercie infiniment de l'aide que Rodrigo m'a apporté, ce magasin apporte toujours réponse à nos besoins, que ce soit sur mes fournitures que sur l'aide concernant la mise ne page de mes dossiers. Merci pour professionnalisme ainsi que votre gentillesse.

Client depuis de nombreux mois, voire même année, j'ai eu d'excellents conseils quant à l'achat d'une imprimante laser ai si que les consommables. Les vendeurs rencontrés en informatiques connaissent leur travail et savent guider avec bienveillance la clientèle, que se soit moi ou d'autres. Le petit point noir mais qui est logique, sont mes ralentissements en caisse, sur la période estivale, rentrée scolaire obligé. Merci pour vos prix, et votre bienveillance. L. R

je suis venue pour deux sociétés differentes et j'ai trouvé tout ce qu'il me fallait sur place à prix très intéressant... moins cher que sur le net !!! cartes de fidélité proposées et acceptées. Merci Bureau Vallée

Je suis très contente de mon mes passages a bureau vallée. Ce n'est pas la première fois que je fais appel à leurs services et, une fois de plus, tout a été parfait. Les délais ont été respectés et le résultat est à la hauteur de mes attentes Une mention particulière à Frédérique, qui est professionnel et à l'écoute. C'est un vrai Je recommande sans hésitation 😉

Cela fait plusieurs années que je fais mes achats chez ce professionnel et je suis toujours aussi satisfaite ! Je recommande

Accueil du choix personnel disponible pour des conseils article pas en stock mais a été commandée bonne expérience d achat

Un magasin plain de vie , les filles sont adorable , souriant et a l'ecoute. J'aime y aller meme juste pour me balader , il ont la collection legami et meme du stitch et du diddl , c'est avec eux que jai pu mettre en page mon premier livre "non officel" mais il mon acompagner dans l'impretion , merci