À propos de Bureau Vallée Albertville - papeterie et photocopie
Chaîne de magasins discount proposant papeterie, fournitures et mobilier de bureau et matériel informatique.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (219)
4,1
219 avis
5★133
4★40
3★13
2★4
1★29
M
Marie Collado
Très contente de ce magasin et de son personnel très accueillant et souriant
Bienveillant et l équipe des "photocopies " et vraiment au top
Je recommande 100%
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce super retour ! 😊
Toute l’équipe est ravie de lire votre message et de savoir que l’accueil et l’ambiance du magasin vous ont plu. Un grand merci aussi pour votre petit mot pour l’équipe des photocopies : ils vont être très contents de le lire ! 📄✨
Votre recommandation nous fait vraiment chaud au cœur. À très bientôt au magasin, avec le sourire bien sûr ! 😄
L'équipe Bureau Vallée
C
Chantal Braisaz
Je recommande vivement ce magasin. Personnel humain, sympathique, compétent. On ressent une mentalité "petite boutique" par l'écoute. La personne affectée aux ventes de cartouches d'encre a été arrangeante au sujet d'une demande que j'avais formulée. Idem à la caisse. Belle ambiance Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message si positif 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’écoute et l’ambiance de notre magasin.
Votre mention particulière concernant notre équipe, aussi bien au rayon cartouches d’encre qu’à la caisse, nous touche beaucoup. Nous tenons justement à conserver cet esprit « petite boutique » où le service, l’attention et la disponibilité font toute la différence.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt,
L’équipe du magasin
B
Bernard DEMELIN
Super équipe. Après une erreur commune lors d’un achat d’imprimante et après 4 mois de tergiversations avec Epson, nous avons trouvé ensemble une sortie honorable pour tous. Rien ne vaut un contact humain agréable et avec sourire. Merci à vous. Bernard
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Bernard pour votre message et votre confiance 🙏
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner suite à ce souci avec votre imprimante Epson et d’avoir trouvé ensemble une solution satisfaisante. Même lorsque les situations prennent du temps, nous faisons toujours le maximum pour privilégier le dialogue et une issue positive pour tous.
Votre retour sur l’importance du contact humain et du sourire nous touche particulièrement : c’est exactement l’esprit que nous souhaitons faire vivre au quotidien 😊
Au plaisir de vous revoir et de vous accompagner à nouveau si besoin !
I
IVO DELACIA
Pour rembourser deux cartouches d'imprimante défectueuses, font un avoir, au lieu de déduire de la facture des neuves... L'avoir "n'est valable que trois mois", et j'habite à 20 kms... Malgré ma réclamation, j'ai perdu 27,99 euros... Quelle économie !
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous sommes navrés de ce désagrément mais effectivement pour un retour supérieur à 10€ nous établissons un avoir valable sur l'ensemble du magasin dont la validité est de 3 mois. Dans votre cas, votre avoir s était de 27.99€ et datait du 22/05/2025. Notre hôtesse de caisse n'a donc pas pu l'accepter.
Cordialement
m
maison AJIS
Merci! Merci à ARON pour son accueil, sa bonheur, sa joie de vivre et son professionnalisme.
Toutes l’équipe a été au petit soins avec des petite attention.
Vraiment je suis ravie et je reviendrais avec plaisir!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre superbe avis ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience parmi nous vous a autant plu. Aron vous remercie sincèrement pour vos gentils mots — son accueil, sa bonne humeur et son professionnalisme sont effectivement au cœur de notre engagement.
Toute l’équipe est heureuse d’avoir pu vous offrir de petites attentions qui ont fait la différence.
Nous serons enchantés de vous revoir très bientôt. À très vite avec grand plaisir !
L'équipe Bureau Vallée Albertville
P
Pineapple W (Mr.w)
Très chère Lorédane (ou employée 2267 - 1), merci de m’avoir rendu la monnaie en me la jetant dans la main tel un vulgaire voyou, (les déposer de manière plus délicate dans le creux de ma main aurait été plus professionnel…),
je ne me suis pas du tout senti rejeté par ce comportement… si vous êtes fatigué ou bien ce n’est pas votre jour, posez un jour de congé ?… accueillir des clients de cette manière n’est pas agréable du tout, parler à une porte de prison aurait fait le même effet à mon avis..
Sinon un peu de positivité dans tout ça ! Magasin propre ! L’ensemble des autres employés très correct et respectueux, que demander au peuple, merci pour cette expérience…
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre passage en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil et le respect de nos clients sont au cœur de nos priorités, et nous regrettons profondément si le geste ou l’attitude perçus ont pu vous paraître inappropriés.
Votre remarque a bien été transmise à la personne concernée afin que nous puissions rappeler l’importance d’un accueil chaleureux et professionnel en toutes circonstances.
Nous vous remercions également pour vos commentaires positifs sur la propreté du magasin et sur le comportement du reste de l’équipe — cela nous encourage à poursuivre nos efforts.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions,
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée Albertville
C
Cassandre Duchene
Je recommande ce magasin. Nous avons sollicité le service de gravure et avons été très bien accompagné par Arron. Il a fait preuve de patience et de professionnalisme. Nous sommes reparties ravies de nos achats et nous ne manquerons pas de revenir.
Réponse du professionnel : Bonjour Cassandre Duchene,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accompagné par Arron lors de votre expérience de gravure. Son professionnalisme et sa patience sont des valeurs que nous tenons à mettre en avant. C'est un plaisir de savoir que vous êtes reparties satisfaites de vos achats. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
L'équipe de Albertville
V
Valentin Cecchet
Je suis passé aujourd’hui pour acheter quelques articles et faire relier des documents.
J’ai été très bien accueilli par deux personnes particulièrement aimables, qui ont su me renseigner et m’orienter rapidement vers ce dont j’avais besoin. Un service efficace et agréable !
Réponse du professionnel : Bonjour Valentin Cecchet,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli par notre équipe et que nos collaborateurs ont su vous orienter efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement !
L'équipe de Albertville
Magasin de fournitures de bureau dans les quartiers voisins
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