À propos de Bureau Vallée Albertville - papeterie et photocopie
Chaîne de magasins discount proposant papeterie, fournitures et mobilier de bureau et matériel informatique.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (239)
Avis Google
4,1
239 avis
5★148
4★41
3★14
2★4
1★32
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josiane carret Google
Vendeur peu aimable à qui j'ai demandé de remplacer mes cartouches à l'identique, il se trompe et en plus s'est moi qui prend une réflexion !!! Y'en a assez de ces commerçants qui ne respectent plus les clients VIVE INTERNET !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Carret,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre intention n'est jamais de manquer de respect à nos clients.
Il est possible qu'une erreur se soit produite concernant les cartouches, et nous regrettons également si nos échanges vous ont donné le sentiment d'un manque d'amabilité. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir.
Nous vous invitons à nous recontacter ou à repasser en magasin afin que nous puissions discuter de tout cela ensemble.
L'équipe Bureau vallée Albertville
J
J. Gounon Google
Un grand merci à Arnaud qui s est occupé du SAV de mon imprimante. Il a été très transparent sur la situation, très gentil et surtout m a bien informée à chaque étape du SAV. Cela est vraiment très appréciable !
Très satisfaite également de l ensemble du personnel du magasin qui est top !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que la prise en charge du SAV de votre imprimante s’est déroulée dans les meilleures conditions.
La transparence, l’accompagnement et le suivi apportés par notre collaborateur tout au long de votre dossier sont des points auxquels nous accordons une grande importance.
Nous sommes également très heureux que l’accueil et le professionnalisme de l’ensemble de l’équipe aient contribué à votre satisfaction.
Vos encouragements sont une véritable source de motivation pour nos collaborateurs.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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J
JEAN-PIERRE Google
Personnel compétent , accueillant avec le sourire et disponible dans tous les rayons pour aider le client .
Le magasin est particulièrement bien complet dans ses domaines . Les 5 étoiles sont bien méritées .
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique avis et pour ces 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la disponibilité et le professionnalisme de notre équipe. Votre reconnaissance du travail de nos collaborateurs dans l'ensemble des rayons nous touche particulièrement.
Nous mettons tout en œuvre pour proposer un magasin complet et offrir le meilleur accompagnement possible à nos clients. Savoir que nos efforts sont appréciés est une véritable source de motivation pour toute l'équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre magasin ! 😊
L'équipe Bureau vallée Albertville
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lilyrose Google
Très agréable après midi passé au bureau vallée d’Albertville en compagnie de Arron je pense avoir mon bts grace a ses super reliure ps : il y a de la béchamel dans les lasagnes
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre passage dans notre magasin s’est déroulé dans de bonnes conditions et que l’accompagnement de notre collaborateur a pu vous être utile dans vos travaux.
Votre retour positif sur l’accueil est très apprécié par toute l’équipe, qui met un point d’honneur à vous conseiller au mieux dans vos projets.
Nous espérons vous revoir prochainement en magasin.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée
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P
PASCALE MARTINOT Google
Le professionnalisme et l’accueil du personnel de bureau vallée Albertville sont remarquables. Bonne humeur et sérieux se marient sans jamais porter préjudice à l’un comme à l’autre.
Mention spéciale pour Aaron et son collègue qui s’occupe de la reprographie et des tampons.
Réponse du professionnel : Bonjour
L'équipe de la repro vous remercie vivement pour votre retour très positif. Toute l'équipe du magasin se joint à eux. Nous faisons toujours en sorte d'apporter le meilleur service à nos clients . Auplaisir de vous revoir
A
ANNICK MOLLIER Google
Nous avons eu besoin de l’équipe de l’imprimerie accueillante, disponible, de bon conseil, efficace et réactive.
Ils sont au top très aimable on a un bon binôme de professionnels 🥳
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions pour votre avis 5* et sommes heurerux de vous avoir fourni un service de qualité. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin une prochaine fois.
Toute l'équipe du magasin d'Albertville
M
Marie Collado Google
Très contente de ce magasin et de son personnel très accueillant et souriant
Bienveillant et l équipe des "photocopies " et vraiment au top
Je recommande 100%
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce super retour ! 😊
Toute l’équipe est ravie de lire votre message et de savoir que l’accueil et l’ambiance du magasin vous ont plu. Un grand merci aussi pour votre petit mot pour l’équipe des photocopies : ils vont être très contents de le lire ! 📄✨
Votre recommandation nous fait vraiment chaud au cœur. À très bientôt au magasin, avec le sourire bien sûr ! 😄
L'équipe Bureau Vallée
C
Chantal Braisaz Google
Je recommande vivement ce magasin. Personnel humain, sympathique, compétent. On ressent une mentalité "petite boutique" par l'écoute. La personne affectée aux ventes de cartouches d'encre a été arrangeante au sujet d'une demande que j'avais formulée. Idem à la caisse. Belle ambiance Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message si positif 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’écoute et l’ambiance de notre magasin.
Votre mention particulière concernant notre équipe, aussi bien au rayon cartouches d’encre qu’à la caisse, nous touche beaucoup. Nous tenons justement à conserver cet esprit « petite boutique » où le service, l’attention et la disponibilité font toute la différence.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt,
L’équipe du magasin
B
Bernard DEMELIN Google
Super équipe. Après une erreur commune lors d’un achat d’imprimante et après 4 mois de tergiversations avec Epson, nous avons trouvé ensemble une sortie honorable pour tous. Rien ne vaut un contact humain agréable et avec sourire. Merci à vous. Bernard
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Bernard pour votre message et votre confiance 🙏
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner suite à ce souci avec votre imprimante Epson et d’avoir trouvé ensemble une solution satisfaisante. Même lorsque les situations prennent du temps, nous faisons toujours le maximum pour privilégier le dialogue et une issue positive pour tous.
Votre retour sur l’importance du contact humain et du sourire nous touche particulièrement : c’est exactement l’esprit que nous souhaitons faire vivre au quotidien 😊
Au plaisir de vous revoir et de vous accompagner à nouveau si besoin !
I
IVO DELACIA Google
Pour rembourser deux cartouches d'imprimante défectueuses, font un avoir, au lieu de déduire de la facture des neuves... L'avoir "n'est valable que trois mois", et j'habite à 20 kms... Malgré ma réclamation, j'ai perdu 27,99 euros... Quelle économie !
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous sommes navrés de ce désagrément mais effectivement pour un retour supérieur à 10€ nous établissons un avoir valable sur l'ensemble du magasin dont la validité est de 3 mois. Dans votre cas, votre avoir s était de 27.99€ et datait du 22/05/2025. Notre hôtesse de caisse n'a donc pas pu l'accepter.
Cordialement
m
maison AJIS Google
Merci! Merci à ARON pour son accueil, sa bonheur, sa joie de vivre et son professionnalisme.
Toutes l’équipe a été au petit soins avec des petite attention.
Vraiment je suis ravie et je reviendrais avec plaisir!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre superbe avis ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience parmi nous vous a autant plu. Aron vous remercie sincèrement pour vos gentils mots — son accueil, sa bonne humeur et son professionnalisme sont effectivement au cœur de notre engagement.
Toute l’équipe est heureuse d’avoir pu vous offrir de petites attentions qui ont fait la différence.
Nous serons enchantés de vous revoir très bientôt. À très vite avec grand plaisir !
L'équipe Bureau Vallée Albertville
P
Pineapple W (Mr.w) Google
Très chère Lorédane (ou employée 2267 - 1), merci de m’avoir rendu la monnaie en me la jetant dans la main tel un vulgaire voyou, (les déposer de manière plus délicate dans le creux de ma main aurait été plus professionnel…),
je ne me suis pas du tout senti rejeté par ce comportement… si vous êtes fatigué ou bien ce n’est pas votre jour, posez un jour de congé ?… accueillir des clients de cette manière n’est pas agréable du tout, parler à une porte de prison aurait fait le même effet à mon avis..
Sinon un peu de positivité dans tout ça ! Magasin propre ! L’ensemble des autres employés très correct et respectueux, que demander au peuple, merci pour cette expérience…
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre passage en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil et le respect de nos clients sont au cœur de nos priorités, et nous regrettons profondément si le geste ou l’attitude perçus ont pu vous paraître inappropriés.
Votre remarque a bien été transmise à la personne concernée afin que nous puissions rappeler l’importance d’un accueil chaleureux et professionnel en toutes circonstances.
Nous vous remercions également pour vos commentaires positifs sur la propreté du magasin et sur le comportement du reste de l’équipe — cela nous encourage à poursuivre nos efforts.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions,
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée Albertville
C
Cassandre Duchene Google
Je recommande ce magasin. Nous avons sollicité le service de gravure et avons été très bien accompagné par Arron. Il a fait preuve de patience et de professionnalisme. Nous sommes reparties ravies de nos achats et nous ne manquerons pas de revenir.
Réponse du professionnel : Bonjour Cassandre Duchene,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accompagné par Arron lors de votre expérience de gravure. Son professionnalisme et sa patience sont des valeurs que nous tenons à mettre en avant. C'est un plaisir de savoir que vous êtes reparties satisfaites de vos achats. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
L'équipe de Albertville
V
Valentin Cecchet Google
Je suis passé aujourd’hui pour acheter quelques articles et faire relier des documents.
J’ai été très bien accueilli par deux personnes particulièrement aimables, qui ont su me renseigner et m’orienter rapidement vers ce dont j’avais besoin. Un service efficace et agréable !
Réponse du professionnel : Bonjour Valentin Cecchet,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli par notre équipe et que nos collaborateurs ont su vous orienter efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement !
L'équipe de Albertville
Magasin de fournitures de bureau dans les quartiers voisins
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