Bureau Vallée Audincourt - papeterie et photocopie

Bravo à toute l équipe. Arriver avant la fermeture. Pour des photocopies. Ils ont rallumer exprès l ordinateur encore mille merci.

Je n’est clairement pas l’habitude de mettre des mauvaises note sur un magasin mais alors là c’etait plus fort que moi . Très mauvaise expérience chez Bureau Vallée Audincourt . La caissière très désagréable, pas du tout accueillante et manque clairement de professionnalisme. Je lui ai demander un renseignement, m’a répondu avec arrogance sans nom. Aucun sourire, aucune politesse, on a l’impression de déranger. Des clients son arriver après moi, la fameuse caissière criais dans le magasin «  on ferme dans 10 minutes «  😓 Quand on travaille dans la vente, le minimum est d’être aimable avec les clients. Là, c’est totalement absent.

J’adore ce magasin. Accueil agréable. Le jeune stagiaire actuel est génial, je l’ai croiser jeudi; c’est très agréable d’échanger avec lui. Il nous en faudrait plus comme celui-ci 🙏

Merci a Christophe expert en cartouche d'encre sans qui rien ne serait possible dans cette grande franchise ! Augmenter le des personne comme sa c'est introuvable

Je suis passée ce matin ( vendredi 24 avril) dans votre magasin et je remercie Nathalie pour sa gentillesse et ses conseils. J'avais passé commande il y a une quinzaine de jours et avais téléphoné pour obtenir de l'aide. Ayant été très aimablement renseignée, j'ai eu envie de passer dire merci à votre équipe. Je suis ravie du choix proposé par le magasin notamment dans les gammes Clairefontaine et Canson. Je reviendrai avec plaisir.

Accueil super et conseils avisés, merci.

Tout le monde est très sympathique

Accueil très agréable par le jeune homme au comptoir impression/ numérisation. S'est, en outre, rendu très disponible pour effectuer mes travaux un peu particuliers, malgré l'affluence de clients, et avec le sourire. Un grand "merci" !

Un grand merci à l'équipe pour leur aide précieuse ce matin ! Je venais simplement chercher un carton et ils ont pris le temps d'emballer mon colis avec soin. Service au top et accueil très chaleureux.

Aimabilité du personnel et grand choix d’articles

Personnel très agréable et très serviable Sabria m’a beaucoup aidé car je ne savais pas faire les manipulations Merci

Merci beaucoup travail irréprochable ! Merci à Christophe !!

Accueil sympathie du personnel service apr7s vente tout est parfait . Je recommande

Magasin plutôt bien rangé, mais l'accueil... entre l'antipathie de la caissière et personne qui ne dit bonjour. Dommage que le magasin soit fermé entre l'heure....

Équipe super accueillante et compétente ça fait plaisir en 2026, par contre une machine pour couper les flyers ne serait vraiment pas du luxe obligé pour la petite vendeuse de me faire les 500 à la main ... J'espère au moins qu'elles sont bien payées 👍

Pour une des rares fois où je poste un commentaire pour un service plus qu’efficace je tombe sur le commentaire précédent qui est totalement opposé au sens du mien , pour avoir assisté à une partie de cette échange qui a eu lieux , et ne voulant pas prendre partie d’un côté comme de l’autre , je tiens à préciser que pour ma part cette vendeuse est top!! Pas de perte de temps à expliquer des futilité ou autre banalités commerciales comme on le voit généralement ! Dynamique et précise , parfaitement adapté pour cette nouvelle génération de client , ce qui passe pour un manque de respect pour certain sont aussi pour d’autre une qualité plus qu’agréable ! À bon entendeur merci à vous

MON AVIS APRES PLUSIEURS PASSAGE DONT LE DERNIER CE JEUDI 29 JANVIER EN APRES MIDI,JE CONSTATE QUE LA JEUNE FEMME AVEC TATOUAGE EN POSTE AU SERVICE IMPRESSION PHOTOCOPIE A GAUCHE DE L'ENTRÉE EST VRAIMENT TRES DÉSAGRÉABLE,STRESSÉE ALORS QU' IL N'Y AVAIT PERSONNE. CE N'EST PAS LA PREMIÈRE FOIS QUE JE CONSTATE SON COMPORTEMENT VIS A VIS DES CLIENTS. C'EST CLAIREMENT DU MANQUE DE RESPECT SON COMPORTEMENT. ELLE VOUS REPOND AVEC UNE CERTAINE ARROGANCE,VOUS COUPE LA PAROLE ET VOUS DEMANDE MEME D'ÉCOURTER VOS EXPLICATIONS ET DEMANDES. LE JEUNE HOMME QUI ETAIT PARFOIS EN POSTE IL Y A UN CERTAIN TEMPS ETAIT NETTEMENT PLUS SERVIABLE QUE CETTE PERSONNE. PAS AGRÉABLE DU TOUT,ARROGANTE ,IMPATIENTE AVEC LE CLIENT,LIMITE A PRESQUE ENVIE DE VOUS DIRE QUE VOUS LA DÉRANGER. CE POSTE EN RELATION DIRECT AVEC LE CLIENT NÉCESSITE QUAND MEME UN PROFIL BIEN PLUS POSÉ, DETENDU ET SERVIABLE,CE QUI VISIBLEMENT N'EST PAS LE CAS DE CETTE PERSONNE.

Le trottoir est fermé devant le magasin afin d’éviter que les portes automatiques s’ouvrent lorsque des piétons passent devant l’entrée. Cependant, cela oblige les piétons à marcher sur une zone enneigée ou sur la voie de circulation, ce qui pose un vrai problème de sécurité.

Accueil et service efficaces et bienveillants,merci à toute l'équipe qui travaille en bonne cohérence

Très bon magasin, très bien rangé et rapport qualité / prix imbattable. Je ne viens plus qu'ici pour l'achat des fournitures scolaires. Je remercie également la caissière qui est toujours très aimable, toujours un petit mot gentil.

Aujourd'hui, je me suis rendue au Bureau Vallée d'Audincourt... Et honnêtement, je ne vous le recommande pas, surtout si vous y allez pour des impressions. Je vous conseille plutốt celui de Belfort, bien plus professionnel, respectueux et àlécoute. La dame présente cet après-midi du 8/11/2025, alors que c'était ma première visite dans ce magasin, m'a installée à un poste en libre-service sans aucune explication - alors que je ne connaissais pas le fonctionnement -, le tout facturé à la minute. Quand j'ai demandé s'ils avaient du papier lisse, légèrement plastifié, pour un rendu propre comme un rendu des papier photo, elle m'a répondu sur un ton moqueur et meprisant me laissant croire que j'était débile , que cela n'existe pas que c'est pas un photomaton,de savoir mieux m'exprimer et connaître le vocabulaire des type de feuilles ,laissant un malaise s'installer Je cherchais simplement une impression nette, sans les traces typiques d'imprimantes classiques et légèrement rigide. J'ai ensuite appelé Bureau Vallée Belfort, qui a immédiatement compris ma demande et m'a expliqué gentiment que leurs impressions laser ne donnaient pas ce rendu d'une imprimante classique. Bref, aucune aide, un manque total de considération et une attitude méprisante à Audincourt. Je ne recommande pas du tout ce magasin.

Sa ferme avant l’heure tu y va pour un carton on te laisse même pas entrée alors que c pas l’heure de fermeture du délire .. Plus jamais j’achète des cartons pour l’envoi de mes colis dans ce magasin. Je trouverais un autre fournisseur

Concernant ma commande qui a été faite en ligne rien à signaler complète tout les articles étaient conforme cependant au moment du retrait la caissière une femme blonde un peu âgée a été très désagréable pas professionnel du tout professionnel je pense que dans ce métier un petit sourire un peu de gentillesse serait un gros plus à bon entendeur

Vendeur au top du top ! Les services proposés sont géniaux. J’ai utilisé le service proposé pour les fournitures scolaires et je suis bluffé du résultat et du gain de temps ! Le personnel est aimable, polis. De bons conseils. Les produits de qualité et à des tarifs attractifs. Je suis vraiment super contente et j’en parle à tout le monde de l’aide apporté pour les fournitures scolaires. 1000 mercis à vous !

J’ai récemment utilisé le service d’impression en libre-service chez Bureau Vallée. Souhaitant imprimer en noir et blanc, j’ai sélectionné l’imprimante dédiée à cet effet depuis le poste de travail. À ma surprise, les impressions sont toutefois sorties en couleur. Il m’a été expliqué par la suite qu’il fallait également modifier un paramètre spécifique dans les réglages d’impression — une information qui, malheureusement, n’était pas affichée ou visible depuis le poste de travail que j’utilisais, mais seulement sur un autre poste. Ce manque de signalétique claire m’a induit en erreur, ce qui a entraîné un coût d’impression nettement supérieur à celui prévu (5 fois plus important). J’ai trouvé regrettable que, malgré ma bonne foi et l’explication de la situation, aucune solution commerciale n’ait été envisagée. Je partage cette expérience dans un souci d’amélioration : une meilleure indication des réglages à effectuer, visible depuis chaque poste, éviterait sans doute ce type de situation à l’avenir.

Très satisfaite de ce commerce Grand choix et surtout une équipe trés agréable, à l'écoute... Nathalie est très professionnelle et très réactive de plus sympathique Je reviendrai avec plaisir

Très bon accueil et professionnalisme de la part des vendeuses, qui s’assurent que les clients quittent le magasin satisfait, elles ont prit le temps de photocopier mes documents alors que la zone de photocopies s’apprêtait à fermer, et ensuite suite à une erreur de notre part concernant une réduction que nous avions omis de préciser avant l’encaissement elles ont prit le temps de tous rectifier.

La dame blonde cheveux court en caisse très désagréable, aigrie, aucun sourire, ne nous regarde même pas quand on lui parle alors qu’on est venu simplement pour un renseignement.. le sourire est une option ou alors Mme l’a oublier chez elle ? Merci pour votre accueil épouvantable je ne reviendrai plus jamais. Changer de métier franchement si vous voulez relâcher vos nerfs sur quelqu’un, ne le faite pas à vos clients SOURIANT ! Par contre le monsieur aux cheveux long au rayon impression est SANS AUCUN DOUTE le meilleur contrairement à d’autre. Perdre une bonne visibilité sur Google grâce à votre employée..

Obligé de mettre 1 étoile malheureusement. Je vais très souvent à bureau vallée audincourt je tombe sur 2 jeunes qui sont hyper serviables, aujourd’hui je suis tombé sur une vielle incompétente qui m’a fait attendre 27 minutes pour des photocopies. Quand je lui ai dis que c’était long aujourd’hui elle m’a dit « Si vous êtes pas contente vous pouvez aller au bureau tabac il faut apprendre à patienter. J’espère ne plus avoir à faire à elle.

J'avais besoin d'un article précis et malheureusement, plus dispo en magasin à Audincourt. Le vendeur a gentiment demandé à Belfort un dépannage rapide. Reçu en 2 jours et ravie.

Bonjour, la politique d'impression est à revoir... On dirait bien qu'il est volontairement difficile d'imprimer sois même pour se faire aider et donc payer plus cher. De plus on est Obligé de se connecter sur notre session personnelle est ensuite il est quasi impossible de se déconnecter. Cela pose un problème sur la sécurité de nos données personnelles... Lorsque j'ai fait la remarque à une employée elle n'y voyait pas d'inconvénients... Prenez exemple sur d'autres bureau vallée tel que celui de Besançon où on a juste à envoyer un mail sur une messagerie du magasin. Simple pourtant...

Ce magasin est de premier ordre, super bien organisé avec des étagères pleines, du mobilier de bureau, une variété de papiers et aussi des fournitures d'art et une vaste sélection de stylos et de feutres. Le personnel est attentionné et le propriétaire encore plus attentionné. Je le recommande de tout coeur.

Conseils et livraison au top. Vendeur et livreur au top. Le montage de ce bureau est d'une simplicité et de très bonne qualité. Et pas plus cher qu'ailleurs! Voir même moins cher!! Je recommande vivement!!

Quelle fut ma surprise de voir une vendeuse très agréable, serviable et absolument gentille lors de ma venue. J’ai été très bien accueilli par une jeune demoiselle (Lisa) dont le professionnalisme est irréprochable. Je recommande ce magasin. Je suis venu pour un simple information et me voilà reparti avec tout ce dont j’ai besoin.

Beau magasin avec beaucoup de choix. Dommage la caissière qui m'a servi pas souriante du tout ! Limite au bout de sa vie. Ça donne pas envie d'y remettre les pieds 😔

Personnel agréable et souriant, toujours prêt pour vous conseiller ! et ceci dit, pas plus cher que sur le net, (si si, j'ai comparé) les frais de port en moins ! donc pourquoi chercher loin quand on a à sa porte ;)

Un excellent accueil du gérant! J’étais en retard et une énorme quantité de documents à imprimer. Il a tout imprimé , m’a fait économisé de l’argent avec une carte, mieux, me voyant dans l’urgence, m’a ramené mes document sur mon lieu de travail ! Encore un énorme merci pour votre sens du commerce!

Un service au top, un choix très large, des prix imbattables, des articles de qualité. J'y passe régulièrement pour quelques achats ou parfois même pour le simple plaisir de découvrir les nouveautés. L'équipe est toujours agréable et disponible. Je recommande!

Dommage que le responsable n'est pas aussi aimable que les vendeuses. Le responsable est juste une personne avec un grand manque de respect envers les clients. Une personne hautaine... Je suis arrivé un jour pour acheté une imprimante,le responsable du magasin discutait de la pluie et du beau temps avec 2 clients... J'ai attendu un petit moment a côté, mais le responsable n'a pas daigné arrêter sa conversation. Je me suis donc adressé auprès de la vendeuse(tres agréable) à la caisse ,qui m'a dit qu'il fallait voir avec le responsable. Je lui ai dit qu'il était occupé;elle la donc appelé par téléphone(elle ne pouvais quitter la caisse). Il a répondu et je ne sais pas ce qu'il a dit mais a répondu d'un air hautain,quand je me suis rapprocher de lui,il n'a pas daigné me servir et a continuer a discuter avec ses 2 clients...ignorance totale Je suis donc parti... Bravo monsieur,vous êtes irrespectueux,cest juste honteux.

Jour d’ouverture une équipe souriante et disponible malgré le nombre de clients en magasin. Magasin propre et du choix surtout en cartouche d’encre. J’ai trouvé mon bonheur grâce à un conseil de spécialiste sur les pc et mon achat me ravi. Merci