Bricorama Roanne

Magasin sympa . Le plus pour ce magasin et le coin déco choix de qualité à prix intéressant. Magasin bien rangé et de choix divers

Rayon luminaire large choix de plus le personel demande si on a besoin d’aide à porter pour mettre à la voiture merci ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Chez Bricorama, le choix est certes plus limité que dans les grandes enseignes, mais ce n’est finalement pas un inconvénient face à une offre parfois trop abondante. Lorsqu’un produit manque, l’équipe sait orienter vers un magasin local spécialisé plus adapté lorsque c’est nécessaire. L’essentiel, tant sur la qualité des produits que du service, fait toute la différence, et c’est aujourd’hui ce qui compte le plus pour moi. L’ensemble du personnel est accueillant, souriant et serviable. On ne court pas après les vendeurs et vendeuses pour obtenir de l’aide, et l’on ne nous laisse pas attendre en espérant que l’on finisse par se débrouiller seul. Les conseils sont d’une grande qualité, avec une véritable expertise et un réel sens du service. Ici, on prend le temps de répondre aux questions avec sérieux et engagement. Les vendeurs et vendeuses s’assurent que tout est clair avant de s’éloigner, et leur professionnalisme se ressent à chaque échange. On ne se sent jamais de trop ni avec l’impression de déranger, ce qui devient de plus en plus rare. Même si certains prix peuvent parfois être légèrement plus élevés que dans les grandes enseignes, la qualité de l’accompagnement le justifie largement. Merci à toute l’équipe pour sa patience et son professionnalisme. Je recommande sans hésiter. Dans ce magasin, on ne vend pas pour vendre, on veille avant tout à ce que le client reparte avec le bon produit et pleinement rassuré dans ses choix. J’ai enfin pris ma carte de fidélité.

Je ne pense jamais a me rendre dans ce magasin, pour ma première visite je l'ai trouvé agréable même si je n'est pas trouvé ce que je cherchais!

Accueil chaleureux beaucoup de chose sympa niveau déco rideau ameublement luminaire

Le magasin est bien organisé et propose un large choix de produits de qualité pour le bricolage et le jardinage. J'ai trouvé exactement ce dont javais besoin, à un très bon rapport qualité prix. Un grand merci également au personnel: accueillant, disponible et de très bon conseil. On sent une vraie envie d'aider et de satisfaire les clients. Je recommande vivement ce magasin et j'y reviendrai avec plaisir !!

Un appareil qui ne fonctionnait pas et que j'ai ramené. Dans un premier temps nous sommes restés presque sans solution et dans un second temps le patron a fait un geste commercial et m'a repris l'appareil défectueux.

Je vous déconseille vivement ce magasin . Nous avons ramener un poêle à pétrole car il ne démarre plus au bout de 3 mois (on comprend pourquoi il était en promo ) La personne responsable du sav nous affirme que c'est de notre faute qu'on ne sait pas l'allume,ont à toujours eu des poêles à pétrole qui nous ont durer 6 ans . En plus de ça le directeur nous prend de haut et nous parle comme si nous étions des mal propres,ont c'est senti directement agresser ,si il était le directeur il nous aurait trouver des solutions à notre problème et pas à nous agresser en montrant ces gros bras sur nous magasin à fuir service sav lamentable. Au bout de 2h après notre départ il nous ont rappeler pour nous dire qui allez nous rembourser qu'on revenait en magasin merci de votre geste commercial