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MAGASIN DE BRICOLAGE

Bricorama Bordeaux

Magasin de bricolage · Bordeaux (33)

4,5 303 avis Google Fermé
Bricorama Bordeaux — Magasin de bricolage

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Bricorama Bordeaux

Chaîne spécialisée en bricolage (dont construction, électricité, chauffage), matériel de déco et de jardinage.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche 10:00 – 12:30

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Avis clients (303)

Avis Google
4,5
303 avis
5★243
4★21
3★8
2★5
1★26
L
Louhane Colin Google

De passage à Bricorama pour essayer de trouver une solution pour réparer Le tronc de l’arbre à chat de mon chat. Alain a été d’une précieuse aide, très à l’écoute, et avec beaucoup de patience. Je recommande 👍🏼

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis qu’Alain ait pu vous conseiller avec écoute et patience afin de réparer l’arbre à chat. Nous lui transmettons vos compliments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Bricorama Bordeaux Mériadeck !
C
COTARD Stéphanie Google

Bien que travaillant a côté, je n'avais jamais eu l'occasion de m'y rendre. Il faut que je sois en vacances pour le faire. J'ai été agréablement surprise de l'accueil et l'amabilité de l'équipe. Je ne manquerai pas d'y retourner quand j'aurai besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de l'accueil de notre équipe. Nos conseillers restent à votre disposition pour vous accompagner dans tous vos projets. À bientôt, L'équipe Bricorama Bordeaux, votre magasin de bricolage et quincaillerie en centre-ville.
m
musset colombe Google

à chaque fois que je viens, j’ai les bons renseignements, ils prennent le temps ils vous expliquent ce qui est très agréable. Effectivement pour la location c’est un peu compliqué car quand les machines sont un peu lourdes comme pour décoller le papier peint vous conseiller quelqu’un ou quoi que ce soit, mais je remercie de leur disponibilité de leur gentillesse et leur bienveillance, surtout quand on est locataire, on n’a pas envie de mettre des sommes folles Et j’ai conseillé à mes collègues de Bordeaux Métropole de venir chez vous Car j’ai un magasin beaucoup plus près de chez moi de bricolage aussi, mais je préfère aller chez vous car on va jusqu’au bout avec le Clients on s’en occupe et c’est très agréable. Merci à eux

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre message, qui nous fait vraiment très plaisir. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la disponibilité, les conseils et l’accompagnement de notre équipe. C’est exactement l’esprit que nous essayons de faire vivre en magasin : prendre le temps, trouver les bonnes solutions et accompagner chaque client au mieux, selon ses besoins et son budget. Merci également d’avoir conseillé notre magasin à vos collègues de Bordeaux Métropole. C’est la plus belle des reconnaissances pour l’équipe. Votre message nous touche beaucoup. Si vous êtes d’accord pour le publier également en avis Google, cela nous rendrait un très grand service et aiderait d’autres clients à nous découvrir. Encore merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir en magasin.
K
Kenjy LENY Google

Après une première visite en 2025 marquée par un passage en caisse particulièrement désagréable, à la suite d’une simple erreur d’étiquetage en rayon, ainsi que par l’attitude peu professionnelle d’un conseiller, j’ai voulu laisser le bénéfice du doute d’être tombé sur un mauvais jour et je suis revenu une seconde fois. Malheureusement, cette deuxième expérience a confirmé la première. Force est de constater que l’amabilité semble être une qualité rare dans ce magasin. On a le sentiment de déranger le personnel, qui adopte une attitude hautaine et condescendante, comme si le client était une contrainte plutôt que la raison d’être. Il est difficile de comprendre que l’on puisse tolérer un tel niveau de mépris envers sa clientèle. Un minimum de courtoisie ne devrait pourtant pas être une prestation supplémentaire…

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour, d’autant plus que vous indiquez avoir vécu deux expériences décevantes dans notre magasin. L’accueil, la courtoisie et le conseil font partie des fondamentaux auxquels nous sommes attachés, et votre ressenti ne correspond évidemment pas à l’expérience que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous allons reprendre ce point en interne avec les équipes afin de comprendre ce qui a pu se passer et rappeler l’importance d’une attitude professionnelle en toutes circonstances. Nous regrettons que vos visites vous aient laissé cette impression et nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. L’équipe du magasin
N
NICOLAS CUNY Google

Sympathique disponibles et bien fournis pour du centre ville . C'est top ! Continuez !

Réponse du professionnel : Merci de votre retour !
s
serge luca Google

Je vais dans ce magasin quand j‘ai besoin de faire du bricolage car le personnel est serviable et professionnel. Mention spéciale pour Johan ( pas sûr de l’orthographe). Il nous a très bien conseillés pour notre arrosage automatique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci encore de votre retour
F
Francis Walkowiak Google

Ce magasin révèle toute son excellence grâce à un conseiller d’exception, et tout particulièrement Jason. Rarement rencontre-t-on une personne alliant avec autant d’élégance compétence, bienveillance, sourire et sens du service. Jason incarne à lui seul l’expérience client idéale : attentif, profondément humain et d’un professionnalisme remarquable. Un immense merci à lui pour son dévouement et son altruisme hors du commun

Réponse du professionnel : Bonjour Francis, Merci beaucoup pour votre retour, nous ne manquerons pas de le transmettre à Jason. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir très bientôt pour de nouveaux projets. À très vite ! L'équipe Bricorama Mériadeck, votre magasin de bricolage à Bordeaux
M
Morgan Inacio Google

L'expérience est client à revoir : très peu de conseillers, on est accueilli froidement Le conseil du jour ? Un mauvais choix sur de la visserie alors que nous avions emmené un exemplaire Je recommande pas du tout le magasin si vous cherchez un vrai accompagnement pro

Réponse du professionnel : Bonjour Morgan Inacio, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience en magasin n’a pas été satisfaisante. L’accueil et la qualité du conseil sont pourtant essentiels pour nous. Nous regrettons l’erreur sur la visserie malgré l’exemplaire fourni, et accordons une grande importance à votre retour afin d’améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous apporter une solution adaptée. L'équipe Bricorama Bordeaux, votre magasin de bricolage en centre-ville
J
Jessica Verdiere Google

1/04/26 En début d’après-midi je demande a un vendeur dans les rayons de l’aide. Il me regarde et tourne la tête avec mépris en continuant de pianoter sur ca tablette. Il est grand , blond cheveux court et de la barbe. J’attends 1min (et qui fut long, et toujours rien). Je m’en vais voir un autre vendeur blond de taille moyenne qui a su répondre à ma recherche et je lui remercie. Je ne recommande pas ce magasin, même si tout le monde n’est pas arrangeant et désagréable

Réponse du professionnel : Bonjour Jessica, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que l’accueil que vous avez reçu n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous veillerons à sensibiliser notre équipe afin d’améliorer la qualité du service. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
J
Julien Martel Google

Passé chez Bricorama Pessac un samedi matin pour quelques travaux à la maison. Le magasin est bien rangé, on trouve vite ce qu’il faut. J’ai demandé conseil pour un outil et le vendeur a pris le temps de m’aider, très appréciable. Passage en caisse rapide, rien à redire. Bonne expérience globale.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez et que notre équipe ait su répondre à vos besoins. À bientôt pour vous accompagner dans votre prochain projet ! L'équipe Bricorama Bordeaux, votre magasin de bricolage en centre-ville.
D
De_Delta _A_Omega Google

Venu deux fois pour une vente et une reprise de produit, j’ai été reçu chaleureusement par l’ensemble du personnel. Je remercie notamment Christophe et Alexy pour leur professionnalisme et leur bienveillance !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que votre passage chez nous se soit bien déroulé. Christophe et Alexy, comme toute l’équipe, ont à cœur d’accompagner nos clients au mieux, que ce soit pour une vente ou une reprise produit. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre Bricorama ! 🔧🏡 Jacques
D
D Dt Google

Accueil bienveillant, personnel disponible, excellente compétence, de l’écoute, nous recommandons ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation. Votre retour sur l’accueil, la disponibilité et la compétence de nos équipes est une vraie reconnaissance de leur engagement au quotidien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin 😊
H
Harold Provost Google

Bonjour. J'ai été extrêmement bien accueilli et conseillé par Alexy pour la peinture. Patient, aimable vraiment c'est très appréciable. Également Martine à la caisse adorable je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Harold, Merci pour votre commentaire, notre équipe est contente d'avoir pu vous accompagner dans vos projets de peinture. Nos conseillers restent disponibles si vous souhaitez une teinte sur mesure. Au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe Bricorama Mériadeck, votre magasin de bricolage à Bordeaux.
C
Cécile Baheux Google

Bjr, j'ai rencontré des vendeurs formidables à bricorama Meriadec, ils m'ont aidé et renseigné avec beaucoup de patience et de gentillesse. C'est devenu mon magasin référence en terme de bricolage. Mille merci pour votre aide.

Réponse du professionnel : Bonjour Cécile, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et vous conseiller dans la réalisation de vos projets. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin ! L'équipe Bricorama Mériadeck, votre magasin de bricolage et quincaillerie en centre-ville de Bordeaux.
V
Virginie CHIODO Google

Dans ce magasin le personnel est exceptionnellement gentil et attentionné, et fait tout pour vous trouver des solutions, moi qui déteste aller acheter du matériel de bricolage, ils me feraient presque apprécier ce genre de sortie!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Chiodo, merci beaucoup pour ce message, il a été partagé avec toute l’équipe. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et de vous avoir rendu la visite plus agréable. À très bientôt en magasin ! 😊
E
Etienne P Google

Parfait pour un magasin en centre-ville. Il y a tout ce qu’il faut pour dépanner et même plus. Le personnel est disponible et très pro.

Réponse du professionnel : Bonjour Étienne, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce dont vous aviez besoin. Nos vendeurs restent à votre disposition pour vous accompagner dans vos projets. À très bientôt, L'équipe Bricorama Mériadeck, votre magasin de bricolage et quincaillerie à Bordeaux
J
Johni Le Mougousseur (“Real bad man”) Google

Un point d'excellence concerne l'assistance fournie par le collaborateur Alain. Ce dernier a fait preuve d'une grande courtoisie et d'un professionnalisme remarquable. Ses conseils étaient d'une franchise appréciable et manifestement objectifs, car non influencés par l'impératif de vente. Un atout majeur du magasin est la présence de bornes d'appel dans chaque secteur. Cette initiative est extrêmement pertinente et efficace, garantissant que l'assistance souhaitée puisse être sollicitée même en cas de faible densité de personnel en rayon, ce qui constitue un avantage distinctif dans le secteur du bricolage. Le seul point d'amélioration concerne le temps d'attente initial pour trouver un collaborateur disponible.

Réponse du professionnel : Bonjour Johni "Real bad man" Le Mougo, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et positif concernant l'assistance d'Alain ainsi que l'efficacité des bornes d'appel dans notre magasin. Nous sommes ravis que ces éléments aient contribué à une expérience agréable. Nous prenons également bonne note de votre remarque sur le temps d'attente initial et continuerons à travailler pour améliorer ce point. Bien cordialement,
A
Alenka T Google

Un immense merci à Yoann ! Il m’a énormément aidée dans mon projet au stand de découpe. Très à l’écoute, efficace et vraiment professionnel. Grâce à lui, tout s’est fait rapidement et dans les meilleures conditions. Je recommande vivement son accompagnement et n’hésiterai pas à y retourner pour mes futurs projets.

Réponse du professionnel : Bonjour Alenka, Merci beaucoup pour votre retour, nous ne manquerons pas d'en informer Yoann ! Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau en magasin pour vous accompagner dans d'autres projets. À bientôt, L'équipe Bricorama Mériadeck, votre magasin de bricolage et de découpe sur mesure à Bordeaux.
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David Dumas Google

Lieu qu'il est important d'avoir en plein centre ville ! Nous pouvons trouver ce que l'on souhaite sans effort important de recherche d'article. Articles très bien présenté. L ensemble du personnel : agents responsables de rayons sont très agréable, accueillant et souriant. Lorsqu'on pose une question la réponse est précise, rapide et efficace. Les agents responsables d'accueil et caisse sont disponibles, souriant et efficace. Il est très agréable de pouvoir venir acquérir un article. Lieu à recommander absolument !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dumas, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que notre emplacement en centre-ville, la présentation de nos articles ainsi que l'accueil de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre recommandation est une belle récompense pour nous tous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
h
hautbois clea Google

Une équipe vraiment adorable et efficace. Je venais pour trouver un tournevis pour mettre une lampe sur mon vélo. J'ai directement été prise en charge et ça dans de grands sourires et une bonne humeur vraiment très agréable. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Clea, Merci pour votre commentaire ! Notre équipe est ravie d'avoir pu vous aider et que votre expérience ait été aussi positive. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un prochain projet ou dépannage. À bientôt ! L'équipe Bricorama Bordeaux, votre magasin d'outillage et quincaillerie en centre-ville.
T
Toufik Ait mouhoub Google

Je suis venu dans ce magasin simplement pour acheter quelque chose , et à la caisse j’ai eu une très mauvaise expérience. Un employé a fait une remarque à son collègue en disant de “faire attention au monsieur avec la casquette”, ce qui me visait directement, comme si j’étais suspecté de vol. Je trouve cela irrespectueux et injuste, car j’étais simplement là pour payer mes achats. Ce n’est pas normal de traiter les clients de cette façon

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que vous ayez ressenti un manque de respect lors de votre passage en caisse. Soyez assuré que nous allons échanger immédiatement avec notre équipe afin de comprendre ce qu’il s’est passé et de rappeler l’importance d’un accueil irréprochable envers chacun de nos clients. Notre objectif est que chaque visite se déroule dans les meilleures conditions, et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau prochainement afin de vous offrir l’expérience positive que vous êtes en droit d’attendre.
J
Jean-Christophe Reynes Google

Ils sont sympathiques, ils sont là pour vous tous les jours, et on y trouve tout ce qu'il faut pour bricoler. Le tout en plein centre ville de Bordeaux. On y retourne pour tous les petits bricolages du quotidien.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Christophe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout ce dont vous aviez besoin pour vos travaux. N'hésitez pas à solliciter à nouveau nos vendeurs, ils se feront un plaisir de vous accompagner dans vos projets ! À très bientôt en magasin ! L'équipe Bricorama Mériadeck, votre quincaillerie et magasin de bricolage au cœur de Bordeaux.
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Laurence Castagnet Google

Une dame extrêmement gentille et très compétente au rayon peinture et bricolage son nom me semble t il est heiora merci pour votre aide et votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur notre collaboratrice (Heiura). Nous lui transmettrons vos remerciements pour son professionnalisme. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils. Bien cordialement,
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marc libellule Google

Les employés Bricorama de Meriadeck Auchan sont tous très aimables et serviables. Je cherchais un produit j'ai demandé à un Monsieur occupant un poste à la découpe. Ni une ni deux, il m'a accompagné jusque devant le produit ce qui est assez rare pour le souligner. Je suis parti et j'ai oublié un article qui m'appartenait. J'ai appelé le magasin qui m'a confirmé l'avoir conservé. Un plaisir de venir dans ce magasin. Merci à vous tous. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Marc, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre équipe. Nous sommes là pour vous aider et nous sommes heureux que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Merci pour votre soutien continu. Bien cordialement,
Y
Yannick Lascaux (Keiocorp) Google

L'équipe est toujours souriante, agréable à l'écoute et de bon conseil. Les conseillers ainsi que l'équipe de direction démontrent une proactivité hors du commun et cherche des solutions efficaces. En somme, vous êtes parfaits !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Lascaux, Merci de votre retour! C'est toujours un plaisir de vous accueillir. Nous restons à votre disposition si besoins. A bientôt dans votre Bricorama

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