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Avis clients (515)
4,0
515 avis
5★230
4★139
3★77
2★35
1★34
c
cathy becan
Nous avons été très bien accueillie, et il y a du choix.
Réponse du professionnel : Bonjour Cathy,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre sélection vous aient plu.
Bien cordialement,
M
Marie-Claire ABBEY
Nous remercions votre super vendeur Fred pour sa patience, son sourire, la qualité et la précision de ses explications.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Abbey,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Fred. Nous sommes ravis d'apprendre que sa patience, son sourire ainsi que la qualité et la précision de ses explications ont contribué à votre satisfaction.
Bien cordialement,
j
jc g
Rapidité, efficacité, professionnalisme, merci aux compétences de Monsieur le Gérant de Bricomarchè Mont de marsan..
A conseiller vivement pour les conseils et l'entretien de matériels
Réponse du professionnel : Bonjour JC G,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la rapidité, l'efficacité et le professionnalisme de notre équipe, notamment de notre gérant, aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
P
Pascal Larrieu
Bonjour,nous venons d acquérir une pergola bioclimatique 6x3 en aluminium,super qualité avec un montage très bien expliqué
Merci encore au directeur de cette enseigne qui c est démené pour nous la faire venir de je ne sais où,ainsi qu un personnel toujours disponible et à l écoute.
Nous sommes clients depuis de nombreuses années, et jamais déçu
Je vous conseille cette enseigne
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Larrieu,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre pergola bioclimatique en aluminium. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité du produit ainsi que les instructions de montage ont répondu à vos attentes. Votre fidélité et votre recommandation nous touchent beaucoup.
Nous restons à votre disposition pour toute future demande.
Cordialement,
M
Muriel Persillon
Service vente nul acheté une piscine le magasin refuse de remboursé ils nous disent de nos retourner vers le fournisseur intex c est facile à bricolage de vendre ses piscines d encaissé et de pas prendre en retour le produit endommagé ils se dédouane de toutes responsabilité mais on pris l argent bref un client pas content c est un client qui ne reviens pas et je vais pas leurs faire de la bonne publicité
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Persillon,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre liner de piscine. Comme nous vous l'avons expliqué, nous vous avons proposé deux solutions pour le SAV : soit vous faites directement la demande auprès d'Intex qui vous enverra un liner sous environ 5 jours après réception des photos, soit nous pouvons effectuer la démarche à votre place, ce qui est moins rapide et moins pratique. Nous comprenons votre frustration, mais la procédure SAV fournisseur doit être respectée et un remboursement n'est pas possible pour un produit monté. Nous restons à votre disposition pour vous fournir un liner neuf dans les meilleurs délais.
Cordialement,
I
IRL-We-Trust
Super Magasin pour le Bricolage on trouve de tout à très bon prix !
Réponse du professionnel : Bonjour IRL-We-Trust,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre magasin réponde à vos attentes pour vos projets de bricolage et que vous trouviez tout ce dont vous avez besoin à de bons prix.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
F
Frank
J'ai acheté des rideaux moustiquaires de la marque Rhino insect screen de 100*220 cm dans ce magasin. Ce produit est de de basse qualité et quasi impossible à installer. Il serait bien d'avoir à Bricomarché un service qui teste la qualité des produits proposés par les fournisseurs avant de les mettre en vente. Je faisais confiance à cette Enseigne mais la prochaine fois si il y a prochaine fois, je serai plus prudent
Réponse du professionnel : Bonjour Frank,
Nous comprenons votre déception concernant la qualité du produit Rhino Insect Screen. Avec plus de 100 fournisseurs, il nous est malheureusement impossible de tester tous les produits avant leur mise en vente. Cependant, si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à venir nous voir en magasin. Nous pourrons alors contacter le fournisseur afin de trouver une solution adaptée.
Cordialement,
f
famille marfisi
Client de ette enseigne renommée, nous nous sommes rapochés du Bricomarché de Mont de Marsan pour y acquérir un tracteur tondeuse.
Lors de cet achat , nous avons tout particulièrement apprécié le professionnalisme et l'extrême bienveillance des personnels de l'établissement. Leurs conseils avisés et leur attachement à satisfaire le client sont dignes d'éloges.merci au dirigeant ainsi qhu'áFred pour l'excellent relationnel au cours de et achat.
Réponse du professionnel : Bonjour famille Marfisi,
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre visite au Bricomarché de Mont-de-Marsan. Nous sommes ravis que le professionnalisme et la bienveillance de notre équipe aient contribué à votre satisfaction lors de l'achat de votre tracteur tondeuse.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Cordialement,
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Bricomarché Mont-De-Marsan
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