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MAGASIN DE BRICOLAGE

Bricomarché Exireuil

Magasin de bricolage · Exireuil (79)

4,1 567 avis Google Ouvert
Bricomarché Exireuil — Magasin de bricolage

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Itinéraire Site web

À propos de Bricomarché Exireuil

Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (567)

Avis Google
4,1
567 avis
5★240
4★194
3★92
2★17
1★24
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vero chollet Google

SAV vraiment au top Pb sur table de jardin lié probablement à la canicule. Les gérants du magasin ont très vite réagi et trouvé la solution...merci beaucoup à eux pour leur efficacité... échange du produit livré directement à domicile !!! Bravo cela reste exceptionnel !!! Nous vous conseillons ce magasin !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame CHOLLET, Nous vous remercions pour vos achats en magasin et votre gentil commentaire. Nous vous souhaitons un bel été. Au plaisir de vous recevoir prochainement BRICOMARCHE ST MAIXENT
G
Gregory Large Google

Je suis venu pour acheter un pack clim, j'ai dû me renseigner par moi-même sur Internet, le vendeur n'y connaissait rien, et j'avais l'impression de l'emmerder. Je veux poser la question si on pouvait régler en plusieurs fois il m'a dit il faut voir ça à l'accueil. À l'accueil on me propose uniquement le 3 ou 4 fois sans frais par carte. Je leur ai demandé s'il faisait plus, en effet après plusieurs recherche on a pu me proposer du 10x avec frais ( avec un taux exorbitant). On m'a surtout expliquer que c'était un bazar pour monter ce dossier. Grossièrement on avait pas trop envie que je paye en plusieurs fois. Il serait bien de proposer des facilités de paiement en 10 x sans frais sur des gros projets. (À négocier avec votre organisme de crédit) Ça permettrait aux clients d'avoir une facilité de paiement sur des projets un peu plus gros. Du coup ça m'a tellement refroidi que j'ai préféré laisser tomber prendre mon matériel à la concurrence. Dommage parce qu'on y trouve vraiment de tout dans votre magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons que notre collaborateur n'ai pas pu répondre à vos questions. Il y a plusieurs collaborateurs qualifiés dans le domaine des climatisations en magasin, la prochaine fois n'hésitez pas à faire appel à notre chef de magasin. En ce qui concerne le paiement en plusieurs fois, vous avez le choix entre du paiement en 3 et 4 fois sans frais pour vous, et en 10 fois avec frais. Le taux de la société de crédit conso SOFINCO pour un paiement en 10 fois est de 9.80%. Il s'agit des tarifs qui sont à minima appliqués par les sociétés de crédit pour du crédit de consommation courte durée. Nous n'avons pas la main sur ces conditions. Néanmoins samedi le magasin offrait un avantage fidélité sur l'ensemble de vos achats de 20%. Si vous aviez réalisé votre achat, vous étiez toujours gagnant malgré le coût du paiement en plusieurs fois! Nous restons à votre disposition et nous vous souhaitons une bonne journée. Au plaisir de vous recevoir prochainement. BRICOMARCHE ST MAIXENT L'ECOLE
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Sylvie Naud Google

Nous sommes y aller il y a quelques jours... Très satisfaite que ça soit pour les renseignements ou à la caisse.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame NAUD, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour d'expérience suite à vos achats en magasin et pour votre avis google. Nous essaierons de faire encore mieux la prochaine fois pour récupérer la 5e étoiles :) ! Au plaisir de vous recevoir prochainement. BRICOMARCHE ST MAIXENT L ECOLE
R
Redha Saadou Google

Bonjour, Pensez à mettre à jour vos horaires d’ouverture lors des jours fériés. Je viens de faire 40 minutes de route pour venir chez vous et, au final, c’était fermé alors que sur Internet c’était indiqué ouvert… C’est vraiment dommage et cela éviterait aux clients de se déplacer pour rien.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nos horaires sont affichés sur les portails du magasin et à l’entrée. Sur internet il est bien indiqué qu’il s’agit d’un jour férié et que les horaires sont susceptibles de changer. Vous pouvez appeler également avant de vous déplacer. L’ouverture de l’apres midi est décalé de 15 min aujourd'hui , nous ne voyons pas en quoi votre déplacement de 40km est remis en question? Nous ne pensons que cela justifie votre avis de 1 étoile sur Google ! Votre avis n’est pas très encourageant et motivant pour les personnes présentes un jour férié pour vous servir. Nous vous souhaitons une bonne journée La direction
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steven forfert Google

Merci au gérant de prendre en compte les avis clients Ce qui est super sympa Équipe à l'écoute Merci encore 😇👌

Réponse du professionnel : Merci :) Au plaisir de vous recevoir prochainement !
M
Monique Google

C'est pas mal. Parfois des prix non indiqués donc pas de prix, pas d'achat

Réponse du professionnel : Bonjour Monique, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis google suite à votre visite en magasin. Votre remarque est totalement juste. Nous faisons en sorte que cela n'arrive le moins possible. Nous vous souhaitons une agréable journée, au plaisir de vous recevoir prochainement. BRICOMARCHE ST MAIXENT L ECOLE
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Brahim MANSOURI Google

Je viens d'acheter une pergola et je trouve la responsable qui est très sympa. Merci beaucoup pour l'accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur MANSOURI, Merci de votre confiance et de votre gentil commentaire. Au plaisir de vous recevoir prochainement L'équipe BRICOMARCHE ST MAIXENT L ECOLE
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Micka Bon Google

Bonjour, Très beau magasin bien agencé, mais par contre du côté bâti pour tous renseignements ou commandes ce n'est pas la même histoire. Il faut impérativement privilégier Maxime qui est très pro, dynamique et à l'écoute. Son autre collègue Morgan en revanche, est à fuir, une perte de temps total et pas forcément agréable en plus! Alors si Maxime n'est pas disponible lors de votre passage, un conseil, fuiez ou demandez un responsable! J'en ai encore fait l'expérience aujourd'hui, ce qui me rend de plus en plus perplex sur le faite de me servir encore là-bas en tant que pro.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BON, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour d'expérience et de votre fidélité. Nous sommes à votre disposition lors de votre prochain passage pour comprendre ce qu'il s'est passé avec morgan. En cas de besoin aux matériaux, je vous invite à faire appel au chef de magasin si Maxime n'est pas disponible. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe BRICOMARCHE ST MAIXENT L ECOLE
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Bernard Heller Google

Depuis un bon moment, nous n'étions pas venu au magasin. Nous avons été très surpris par l'accueil, l'aide à trouver notre article, la qualité, le sourire et surtout une attention globale pour satisfaire et fidéliser la clientèle. Il va sans dire "NOUS RECOMMANDONS"

Réponse du professionnel : Bonsoir Mr HELLER, Toute l'équipe vous remercie pour votre message qui nous touche sincèrement et nous motive encore plus. Nous vous souhaitons une belle soirée, Au plaisir de vous recevoir prochainement. BRICOMARCHE ST MAIXENT L ECOLE
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jean warnet Google

Particulièrement content de la qualité des services et de la qualité des produits..le personnel est agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre note de 5 étoiles et votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir prochainement. BRICOMARCHE ST MAIXENT
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Emmanuel Bonnemaison Google

Client depuis des années, j'ai été sommé sans aucun ménagement ni politesse de quitter les lieux pretextant qu'il etait 19h passé alors qu'il n'était pas encore l'heure de clôture et que j'hésitais entre deux produits au rayon piscine. Un sourire, une réponse et la situation aurait été réglée mais non... vous avez perdu un client fidèle.

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur BONNEMAISON, Je découvre votre commentaire avec stupéfaction. Tout d'abord, je tiens à vous présenter mes excuses ! Cette façon de faire ne reflète pas l'image que l'on souhaite renvoyer à nos clients. Dès demain matin, je ferai le point avec les équipes, car l'attitude de notre collaborateur envers vous est inacceptable. Pour information, mon épouse et moi-même sommes toujours là le soir pour la fermeture, et nous ne sommes absolument pas à la minute… À l'avenir si une telle situation se représente, je vous invite à nous faire appeler et nous règlerons le problème. Je suis présent au magasin toute la journée demain si toute fois, vous souhaitez en discuter. Je vous souhaite une bonne soirée Mr LOPEZ