Leroy Merlin Niort

Commande drive.... On attend 20 min au retrait alors qu'il pourrait mettre dans les casiers. On serait aller plus vite en magasin. Vous n'avez pas compris l'intérêt d'un retrait drive?

Je me suis rendue le 10 /7 au magasin de Niort pour des renseignements concernant un ventilateur de plafond mal reçue par la vendeuse en fait rien ne pouvais me convenir on m’a littéralement envoyé vers un climatiseur à roulette et la vendeuse est partie sans aucune explication du produit j’ai donc pris cet à 100 euros toute seule Arrivée chez moi je l’ai donc essayé normal déçue de l’article peu performant pour pour l’endroit où je désirais le mettre Le lendemain je l’ai donc retourné au SAV refus de mettre le reprendre sous prétexte que le l’avais utilisé tout était nickel! Merci à Leroy merlin où je remettrais jamais les pieds Bonne publicité

Nous avons commandé une porte coulissante avec une livraison le12 juin, date à laquelle nous ne serons pas là. J’ai donc téléphoné pour savoir si mon fils pouvait la récupérer ,On m’a dit qu’il n’y avait pas de problème mais qu’il fallait que j’aille le signaler à L accueil du magasin de Niort.(25 km de chez moi .) Chose que je viens de faire. Pour m’entendre dire que ce n’était pas la peine que la plate-forme qui répond, est de l’ille et qu’ils n’ont pas le même fonctionnement qu’ici. Pas très cool sur ce coup c’est Vrai que l’essence n’est pas cher!!!

Insatisfaction – rayon Portes/Fenêtres Je souhaite exprimer mon profond mécontentement concernant le rayon Portes/Fenêtres. J’ai payé 45 € pour l’intervention d’un technicien en vue d’une pose. Or, après cette démarche payante, Leroy Merlin ne peut/veut pas faire le job. Je ne comprends pas l’intérêt de faire intervenir et payer un technicien si, au final, l’enseigne ne souhaite pas assurer la pose. J’attends donc des explications claires ainsi que le remboursement de la visite technique préalable.

J'ai acheté un dressing, pendant 3h30 nous l'avons monté a 2 comme indiqué sur la notice, déjà, des pièces étaient manquantes, et les planches n'étaient pas numéro comme il le se le devait, nous l'avons malgré tout monté, après avoir monté la première partie du dressing nous nous sommes rendu compte, qu'il était instable (il se balançait sur les côtés a chaque petit mouvement) nous avons terminé de le monter, et quand nous avons visé les socles pour les tringles a rideaux, sauf que malheur, les trous nécessaires pour visé les était trop petit, nous avons donc quand même visé difficilement, après avoir terminé le montage du meuble, nous avons posé les tringles a rideaux, et elle ne tenait pas correctement, nous avons du resserrer les deux parties pour pas l'ai faire tomber, et ce matin en fouillant a l'intérieur, les tringles me sont toute tombé sur la tête, nous sommes allés au sav aujourd'hui, et il nous on expliqué qu'il ne pouvait rien faire car il n'avait aucune preuve du bon montage du meuble et si les tringles étai réellement tomber sur moi, j'y retournerai demain avec le meuble entièrement démonté avec le SMS de leroy Merlin qui indique bien qu'il vont me le rembourser, pour avoir enfin un remboursement. Je suis très déçu

Nous avons été très bien accueillis au rayon carrelage de Leroy Merlin Niort , avec le sourire, beaucoup d’amabilité et surtout un grand professionnalisme à tous les niveaux. Nous avons particulièrement apprécié les conseils sur la pose des carreaux, le rendu global ainsi que les recommandations adaptées à notre projet. Un grand merci à Émilie pour son aide précieuse !

Je tiens particulièrement à remercier Leïla au rayon déco pour son accueil, ses conseils avisés et sa disponibilité remarquable. Elle a su parfaitement comprendre mon besoin et m’orienter avec beaucoup de goût et de professionnalisme. C’est vraiment agréable de tomber sur une personne aussi investie et passionnée par son métier — ça fait toute la différence ! Bravo et merci encore, je reviendrai avec plaisir 👍

Lola, du Service menuiseries extérieurs a aidé et suivi notre dossier impliquant des contraintes à respecter avec les bâtiments de France. Nos démarches administratives lourdes ont été soutenu par ses connaissances professionnelles. Le choix sérieux de l’artisan mandaté par Leroy Merlin a bien complété le dossier. Merci à tous, Nous recommandons le service et l’accompagnement.