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MAGASIN DE BRICOLAGE

Brico Cash Thouars

Magasin de bricolage · Thouars (79)

4,1 379 avis Ouvert
Brico Cash Thouars — Magasin de bricolage

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Itinéraire Site web

À propos de Brico Cash Thouars

Brico Cash Thouars est un établissement de la catégorie « Magasin de bricolage » situé à Thouars (79100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 19:00
Mardi 07:00 – 19:00
Mercredi 07:00 – 19:00
Jeudi 07:00 – 19:00
Vendredi 07:00 – 19:00
Samedi 07:00 – 19:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (379)

4,1
379 avis
5★244
4★50
3★24
2★5
1★56
T
Thierry Dufour

Passage le 29 juillet 2026, pour réalisation d'une peinture de façade d'une couleur spécifique. Suite à contact avec Mathieu , au point peinture, prêt d'un nuancier pour identifier précisément la couleur souhaitée . Juste le temps d'un aller et retour et de communiquer la référence, fabrication d'un pot de plyolite au coloris souhaité. Très bon contact, efficace avec une réponse adaptée à notre besoin 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dufour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre visite du 29 juillet 2026. Nous sommes ravis que le service de Mathieu au point peinture ait répondu à vos attentes et que la couleur plyolite préparée corresponde parfaitement à votre besoin. Nous restons à votre disposition pour tout futur projet. Cordialement,
I
IRINA KRAIEVSKA

Magasin déplorable. Les étiquettes de prix sont toujours absentes. Les conseillers, censés être là pour vous aider, ne connaissent ni les prix ni les produits. Ils sont désagréables. C'est très frustrant de se déplacer et de ne trouver personne pour vous renseigner. Je ne le recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Kraievska, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'absence d'étiquettes de prix et le service client. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre accueil et de notre information en magasin. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
J
Jean-paul PONCET

Le personnel est dévoué et prêt à renseigner le mieux possible. Les rayons sont bien tenus. Achat d'un climatiseur, d'un rafraîchisseur et d'un ventilateur ce jour. Mine de rien. Bricocash a réussi un réapprovisionnement en pleine canicule. Les appels téléphoniques ont fusé. L'accueil était bien présent. Bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ponçet, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement et que vous ayez trouvé les produits nécessaires malgré la forte demande liée à la canicule. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
C
Claire BERTAULT

Ce matin je suis passé au magasin , Mathieu m'a gentiment aidé pour mon achat , il est sérieux de très bon conseil, connaît bien ses produits et très sympathique ; Puis je suis allée en caisse où Amélie m'attendait et me recevait avec un beau sourire ; merci à vous deux

Réponse du professionnel : Bonjour Claire, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Mathieu ait pu vous conseiller efficacement et qu'Amélie vous ait accueillie avec le sourire. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
C
Charline Becavin

Très déçu par l’accueil. Après avoir demandé un renseignement, on m’a répondu qu’il fallait se dépêcher car la personne devait débaucher et ne ferait pas d’heures supplémentaires puisqu’elles ne seraient pas payées. Un comportement peu professionnel et pas du tout accueillant.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Becavin, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et votre ressenti lors de votre passage dans notre magasin. Ce type de comportement ne reflète absolument pas les valeurs de professionnalisme et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons votre remarque très au sérieux et souhaiterions pouvoir échanger avec vous afin de mieux comprendre la situation et faire le nécessaire en interne. N’hésitez pas à nous recontacter directement via l’adresse [email protected] afin de nous laisser vos coordonnées et que nous puissions vous rappeler. En espérant avoir l’occasion de regagner votre confiance, nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses. L’équipe Brico Cash Thouars
p
philippe brasy

Le magasin est ouvert depuis environ 4 ans, c est la.valse du personnel, jamais les mêmes têtes, comme des responsables qui viennent de magasin qui non aucun rapport avec le bricolage. Heureusement il reste encore quelques anciens comme Leticia, Sébastien et deux anciens dans la cour, pour nous renseigner nous informer, je suis arrivé à un stade où je ne viens plus à ce magasin que lorsque ces anciens sont dommage de devoir en arriver là. Philippe

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Brasy, Le changement de personnel dans une entreprise est la vie normale encore plus quand elle est jeune comme la notre et surtout de nos jours, où les collaborateurs ne font plus toutes leurs carrières dans la même entreprise. Croyez bien que nous nous efforçons au quotidien de fournir un cadre de travail agréable et stimulant pour l'ensemble de notre équipe. Cela étant gérer de l'humain de nos jours n'est pas une tâche aisée et relève plutôt d'un défi permanent 7/7. Sans parler du manque d'attrait de notre secteur d'activité qui à généralement mauvaise presse et qui ne favorise pas les candidatures. Nous aimerions avoir plus de collaborateurs issus du milieu du bricolage mais ces profils sont rares et c'est structurel à notre secteur d'activité depuis des années... Nous sommes ouverts à vous montrer l'intérieur de notre entreprise si d'aventures vous souhaitez la connaître réellement de l'intérieur car ce que vous décrivez n'est pas le reflet de notre travail quotidien. Une étoile et c'est toute l'équipe du magasin qui trinque, nouveaux, anciens, jeunes et moins jeunes. Il est dommage que vous vous arrêtiez à des constatations simplistes . Bien à vous, Arthur Derrien.
J
Julien Vouhé

Je n’ai jamais été client de ce magasin, ni en boutique ni en ligne, et pourtant je reçois régulièrement des SMS promotionnels de leur part toutes les deux semaines. Après un premier appel il y a deux semaines, on m’a assuré que mon numéro serait supprimé de leur base de données. À ce jour, rien n’a été fait et je continue de recevoir ces messages. J’ai rappelé à plusieurs reprises : - On me redirige vers un autre numéro… injoignable malgré de nombreux appels - Impossible de joindre un responsable, malgré plusieurs tentatives (3 appels à ce jour) « Il est en rendez-vous il vous recontacte juste après » mais 3h plus tard, « Finalement il est parti désolé ». Même après avoir envoyé “STOP” comme indiqué dans les SMS, je continue à en recevoir. C’est une situation très agaçante et surtout non conforme, puisque je n’ai jamais donné mon consentement pour recevoir ces communications. Merci de faire le nécessaire rapidement pour supprimer définitivement mon numéro.

M
Monique Landa

Venus faire divers achats hier après-midi (16/04/2026) Nous tenions à remercier et féliciter Jean-Michel seul dans le magasin, qui s'est montré très disponible avec toutes les personnes qui entraient , et de très bons conseils et force de propositions,vraiment un commerçant comme il y en à peu hélas... Sans oublier Laetitia en caisse, serviable comme d'habitude!! Merci à vous deux Alain et Monique Landa Airvault 79600

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Landa, Nous vous remercions sincèrement pour votre message chaleureux et vos compliments à l'égard de Jean-Michel et Laetitia. Nous sommes ravis d'apprendre que leur accueil et leurs conseils ont contribué à rendre votre visite agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, Cordialement,