Brico Cash Saint Cyprien

J'ai eu affaire à plusieurs vendeurs et vendeuses et, franchement, rien à redire : tout le monde a été accueillant, poli et de très bon conseil. En revanche, j'ai été vraiment gênée par l'attitude du responsable ou patron du magasin. Une vendeuse était en train de me renseigner lorsqu'il l'a interrompue pour lui faire des remarques et la questionner sur son travail, devant moi. La moindre des politesses aurait été d'attendre qu'elle ait fini de me renseigner. Et surtout de s'adresser à son employée sur un ton moins condescendant. De plus, en sortant du magasin, j'ai entendu ce même responsable faire une réflexion à un employé qui quittait son poste à 12 h 30 pour partir en pause, en lui disant qu'il était « bien pressé » de partir, alors qu'il était simplement à l'heure. En tant que cliente, ce n'est pas agréable d'assister à ce genre de scène. Les employés donnent une très bonne image du magasin et font leur travail avec sérieux. Je leur donnerais 5 étoiles... mais 0 étoile au responsable. Avis à tous les employés de Brico Cash : partir à l'heure pile de son travail est quelque chose de tout à fait normal !

Les prix en caisse ne correspondent pas aux prix rayon il faut bien vérifier avant . Ils n’ont pas voulu me laisser le produit au prix affiché en rayon. Au total je vais voir ailleurs. Ce n’est pas très commerçant !!! Grosse arnaque

Achat de moellon de 25 se matin camion chargé je passe à la caisse la on me dit vous avez 5 angles donc plus chère à partir de 2 angles je lui répond désolé mais je n'en ai que 3 donc plus chère pas de soucis mais facturé que 3 on me répond non 4 je dit ben sortez les vous verrez j'en ai que 3 de là monsieur part en caisse et facture 4 côté je vais pas faire un bordel pour 1 angle payer en plus mais je n'ai pas aimé l intonation je suis à mon compte et je viens tous les jours première fois que sa m'arrive hélas

Trop mal honnête, achat de 12 lames de terrasse. Retour avant les 15 jours de 2 lames qui etaient tordues. Nous les avions achetés tordues comme c était les dernières lames accessibles en bas. On nous les refuse même si elles etaient tordues avant en nous disant qu ils vendent que des lames droites. Nous allons verifier le stock avec le responsable et surprise : il y a bien des lames tordues ! Malgré cela, ils refusent. Vraiment malhonnête. Ils auraient accepté si retour dans les 3-4 jours alors que sur le ticket de caisse il est notifié 15 jours pour le retour. Jamais vu ça dans aucun des magasins de bricolage ... - Ayant déjà dépensé des milliers d euro dans ce magasin depuis des années. Je n y retournerai plus jamais Vraiment dommage d aussi mal considéré la clientèle

Nous tenions à remercier chaleureusement Pascal qui a confectionné notre cuisine avec un grand professionnalisme. Il a été à l’écoute du début à la fin, a su comprendre nos besoins et nous proposer des solutions adaptées à notre budget et à notre espace. Son sens du détail, sa patience et ses conseils avisés ont vraiment fait la différence. Notre cuisine est à la fois fonctionnelle, esthétique et parfaitement pensée. On sent qu’il travaille avec soin et passion. C’est rassurant de tomber sur quelqu’un d’aussi investi et compétent. Mr et Mme Piazza

Passé aujourd’hui pour une cuisine,un vendeur d’un certain âge m’a renseigné j’ai été surpris de son professionnalisme, un vrai vendeur je le recommande

Nous sommes passé voir les cuisines et demander un devis, le vendeur menuisier de métier nous a tres bien renseigner. C’est un vendeur tres professionel qui connait bien son métier, il ressort vraiment du lot, je le recommande.

Radiateur qui fuit l’huile, j’ai demandé une prise en charge sav, j’ai vraiment eu l’impression d'être pris pour un con. A ce jour, mon radiateur fuit toujours. Magasin à fuir. Je suis commerçant. Je n’ai jamais eu ce comportement.

Merci à Nelly qui a été de bon conseil pour une teinte de peinture. Personne polie et à l'écoute.

On savait pertinemment que les salariés de cet établissement n avaient pas inventé l eau chaude ! N achetez pas leurs pellets de bois car ils le stock en extérieur mal filmé et il prennent la pluie et le gel ce qui n est pas conseillé pour des granules de bois