Accueil Magasin de bricolage Auvergne-Rhône-Alpes Loire Saint-Cyprien Brico Cash Saint Cyprien
MAGASIN DE BRICOLAGE

Brico Cash Saint Cyprien

Magasin de bricolage · Saint-Cyprien (42)

3,4 628 avis Fermé
Brico Cash Saint Cyprien — Magasin de bricolage

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Brico Cash Saint Cyprien

Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mardi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (628)

3,4
628 avis
5★160
4★196
3★103
2★43
1★126
M
Myriam

J'ai eu affaire à plusieurs vendeurs et vendeuses et, franchement, rien à redire : tout le monde a été accueillant, poli et de très bon conseil. En revanche, j'ai été vraiment gênée par l'attitude du responsable ou patron du magasin. Une vendeuse était en train de me renseigner lorsqu'il l'a interrompue pour lui faire des remarques et la questionner sur son travail, devant moi. La moindre des politesses aurait été d'attendre qu'elle ait fini de me renseigner. Et surtout de s'adresser à son employée sur un ton moins condescendant. De plus, en sortant du magasin, j'ai entendu ce même responsable faire une réflexion à un employé qui quittait son poste à 12 h 30 pour partir en pause, en lui disant qu'il était « bien pressé » de partir, alors qu'il était simplement à l'heure. En tant que cliente, ce n'est pas agréable d'assister à ce genre de scène. Les employés donnent une très bonne image du magasin et font leur travail avec sérieux. Je leur donnerais 5 étoiles... mais 0 étoile au responsable. Avis à tous les employés de Brico Cash : partir à l'heure pile de son travail est quelque chose de tout à fait normal !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Toute l'équipe vous remercie de vos gentils compliments. Bien à vous
J
Jean Claude erbon

Les prix en caisse ne correspondent pas aux prix rayon il faut bien vérifier avant . Ils n’ont pas voulu me laisser le produit au prix affiché en rayon. Au total je vais voir ailleurs. Ce n’est pas très commerçant !!! Grosse arnaque

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jean Claude Erbon, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que les prix affichés en rayon ne correspondaient pas à ceux en caisse, ce qui a pu causer une gêne lors de votre passage en magasin. Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons vérifier l’affichage des prix afin d’éviter ce genre de situation à l’avenir. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Cordialement,
J
Jessy Derail

Achat de moellon de 25 se matin camion chargé je passe à la caisse la on me dit vous avez 5 angles donc plus chère à partir de 2 angles je lui répond désolé mais je n'en ai que 3 donc plus chère pas de soucis mais facturé que 3 on me répond non 4 je dit ben sortez les vous verrez j'en ai que 3 de là monsieur part en caisse et facture 4 côté je vais pas faire un bordel pour 1 angle payer en plus mais je n'ai pas aimé l intonation je suis à mon compte et je viens tous les jours première fois que sa m'arrive hélas

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Derail, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été conforme à vos attentes et que le ton employé vous a déplu. Nous transmettons votre retour à notre équipe afin d'améliorer notre service. Bien cordialement,
a
arnaud Ly (arnaud)

Trop mal honnête, achat de 12 lames de terrasse. Retour avant les 15 jours de 2 lames qui etaient tordues. Nous les avions achetés tordues comme c était les dernières lames accessibles en bas. On nous les refuse même si elles etaient tordues avant en nous disant qu ils vendent que des lames droites. Nous allons verifier le stock avec le responsable et surprise : il y a bien des lames tordues ! Malgré cela, ils refusent. Vraiment malhonnête. Ils auraient accepté si retour dans les 3-4 jours alors que sur le ticket de caisse il est notifié 15 jours pour le retour. Jamais vu ça dans aucun des magasins de bricolage ... - Ayant déjà dépensé des milliers d euro dans ce magasin depuis des années. Je n y retournerai plus jamais Vraiment dommage d aussi mal considéré la clientèle

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Arnaud L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que les conditions de retour des marchandises n'aient pu vous être appliquées. Nous regrettons sincèrement le désagrément occasionné et comprenons votre frustration face à cette situation. Soyez assuré que vos observations seront examinées avec la plus grande attention afin d'améliorer la qualité de notre service. Cordialement,
L
Lea

Nous tenions à remercier chaleureusement Pascal qui a confectionné notre cuisine avec un grand professionnalisme. Il a été à l’écoute du début à la fin, a su comprendre nos besoins et nous proposer des solutions adaptées à notre budget et à notre espace. Son sens du détail, sa patience et ses conseils avisés ont vraiment fait la différence. Notre cuisine est à la fois fonctionnelle, esthétique et parfaitement pensée. On sent qu’il travaille avec soin et passion. C’est rassurant de tomber sur quelqu’un d’aussi investi et compétent. Mr et Mme Piazza

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif concernant le travail de Pascal. Nous sommes ravis d'apprendre que votre cuisine répond parfaitement à vos attentes et que son professionnalisme a su vous satisfaire tout au long du projet. Nous restons à votre disposition pour tout futur besoin. Cordialement,
s
suly42

Passé aujourd’hui pour une cuisine,un vendeur d’un certain âge m’a renseigné j’ai été surpris de son professionnalisme, un vrai vendeur je le recommande

Réponse du professionnel : Bonjour suly42, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et le professionnalisme de notre vendeur. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement,
L
Laetitia

Nous sommes passé voir les cuisines et demander un devis, le vendeur menuisier de métier nous a tres bien renseigner. C’est un vendeur tres professionel qui connait bien son métier, il ressort vraiment du lot, je le recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, Nous vous remercions vivement pour votre aimable témoignage. Nous sommes heureux que notre vendeur ait su vous fournir des informations précises et de qualité concernant votre projet de cuisine. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande complémentaire. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
C
Cyrille Plaza

Radiateur qui fuit l’huile, j’ai demandé une prise en charge sav, j’ai vraiment eu l’impression d'être pris pour un con. A ce jour, mon radiateur fuit toujours. Magasin à fuir. Je suis commerçant. Je n’ai jamais eu ce comportement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Plaza, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente n'a pas été satisfaisante. Nous ne comprenons pas cette situation et vous invitons à revenir en magasin pour demander un responsable afin que nous puissions examiner votre dossier et trouver une solution. Cordialement,