J'ai acheté une tondeuse thermique de marque scheppach le 07 /05/2026 . A la 5ème utilisation le câble de traction à cassé. J'ai donc contacté brico cash SAV pour signaler ce câble cassé. Oui pas de soucis ramené la tondeuse elle va aller en réparation un quinzaine de jours, ont vous en prête une en attendant. OK merci. Je me déplace pour porter la tondeuse, arrivé sur place le gros du SAV arrive ,me demande comment j'ai fait pour cassé le câble ? Sa commence bien. OK je vous l'envoie en réparation. Vous m'en prêté une comme convenu ? Euh oui je vais voir si j'en ai une de disponible. Au bout d'un car d'heure il revient, il fait que je mets de l'essence dedans voir si elle fonctionne. Repartie pour un car d'heure, il reviens et me dit qu'il faut que je revienne après midi car il n'arrive pas à démarrer la tondeuse. De 11h à 12h j'ai attendu pour rien, car cet incapable qui n'a pour moi pas sa place à brico cash.1 guignol de première. Je suis dôc Repartie avec ma tondeuse que j'ai du faire changer le câble ailleurs. SAV incompétent. Machine sous garantie 10 ans au bout d'un mois sa casse. Finit brico cash je vais faire une belle pub.
Brico Cash Ploulec'H
Magasin de bricolage · Ploulec'h (22)
À propos de Brico Cash Ploulec'H
Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Mercredi | 07:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Jeudi | 07:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Vendredi | 07:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Samedi | 07:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (810)
Merci à Claire pour son aide pour trouver les bonnes fixations pour les étagères ! Professionnelle ! Souriante ! et agréable !
Nous avons dépensé plus de 350€ pour obtenir deux bons d’achat de 20€. Nous sommes retourner 2 semaine plus tard, avant la fin de l’offre pour effectuer d’autres achats et dépenser ces fameux bons d’achat. Surprise l’un d’eux était soit disant déjà utilisé alors que nous ne sommes pas venu entre les deux dates. Ils vous font miroiter des offres exceptionnelles pour vous faire venir dépenser de l’argent pour au final vous faire le coup du bon déjà utilisé et presque vous faire passer pour des voleurs
Avec cette chaleur attendre 10' devant in pot de peinture en hauteur n'était pas la meilleure expérience vis a vis de ce magasin. D'autant plus que le vendeur qui nous avait zappé a rigolé avec ses collègues sur la durée de notre attente... Ça ne nous encourage pas a y revenir
Suite à mon passage. Pour acheter un dremel J'ai demandé à un vendeur. Où se trouver leurs Trétau Comme réponse, j'ai eu on dit bonjour. Alors moi j'ai demandé s'il vous plaît monsieur. Il était 18 heures. Et le gamin, oui un petit jeune keké me dit en gonflant le torse On dit bonjour. Alors je demande à ce magasin ce petit jeune musclé d'1,80 m. De bien vouloir lui expliquer quand on travaille dans un commerce, on est respectueux avec. Les clients donc bien sûr, j'ai reposé le dremel et je suis parti chez le concurrent Ah oui, j'oubliais ce jeune homme était plus occupé a raconté un accident de Voitures À un copain à lui. J'ai quand même été patient plus de trois minutes à attendre Après je l'ai peut-être dérangé. Le petit coq qui Gonfle le torse à un monsieur de 70 ans.. Avant de lui Demander. Donc je n'y remettrai plus jamais les pieds. Et notre association non plus
Mauvaise gestion dans la cours des matériaux, les indications de sortie n’étant pas claire les derniers arrivés sont les premiers sortis ! Inamissible au vu du temps d’attente !
Classique avec prix superieurs a Bricomarche pas au niveau de BRICO DEPOT
Super accueil a instant changé le radiateur toute suite qui était encore garanti
Nous venons souvent dans le magasin, il y a un très bonne accueil et nous somme toujours bien guider par Cyril je recommande ce jeune vendeur
On y trouve l'essentiel pour bricoler. Les matériaux volumineux, lourds sont bien présentés dans la cour des matériaux. Le personnel est agréable et professionnel. On peut se faire conseiller facilement. Les retours se font par un avoir, ce qui n'est pas trop un problème si on doit faire d'autres achats. Si ce n'est pas dans l'immédiat, c'est une contrainte pour gérer son budget. Il y règne un climat de confiance et de convivialité
Très satisfait du Bricocash de lannion ils admettent que vous puissiez faire des erreurs et échangent le produit sans difficulté Personnel agréable et aimable
À chaque fois que nous nous rendons dans ce magasin pour effectuer des achats, nous sommes toujours très bien accueillis par les conseillers de vente, disponibles, de très bons conseils et souriants. Pour l'achat de notre cuisine nous avons bénéficié d'un suivi très sérieux et très professionnel de la conseillère du rayon. De plus, nous avons pu trouver sur les plans quelle a élaborés, une disposition optimisée des éléments de cuisine. Elle nous a proposé des produits d'un bon rapport qualité-prix. Au moment du montage de la cuisine, cette excellente commerciale, a su être disponible. Finalement la cuisine a été assez simple à monter. Le soutient des conseillers y a participé.
Le personnel très sympas le magasin aussi a la caisse Amandine très accueillante ainsi que tout le reste de l'équipe
Je remercie Philippe pour ses conseils sur l’achat d’une colle carrelage et recommandations pour la future pose murale.
Un grand merci à phillipe du brico cash de ploulec'h pour ses conseils et son implication dans mon projet carrelage. Il a su apprécier mes besoins et les caractéristiques spécifiques du chantier. Un grand professionnel merci à lui !!
Un accueil plus que déplorable. La personne à la caisse, à l’ego démesuré, vous parle avec condescendance et vous donne des leçons de savoir vivre. Magasin très mal tenu. Première et dernière visite.
Je suis venu à brico cash lannion le samedi 23 juin j ai pris de la visserie prix affichés 13€90 On me la compter 15€90 je retourne le lundi pour reprendre une autre grande boîte de visserie comme il me manquait... Arrivée à la caisse je sort mon ticket de caisse et je signale au caissier que le prix affiché est de 13€90 celui-ci appelle pour une vérification Il me dit il n'y a pas de prix affichés.je décide de retourner en rayon pour faire une photo du prix. L étiquettes avait été arraché..le caissier n'a rien voulu savoir.... magasin malhonnête
Téléphoné en début d après midi pour une échelle de toit. Une vendeuse très aimable a fourni et renseignements et prix. Résultat: direction Ploulech et achat. Personnel sympa. 👍
J’appelle à 7h du matin pour connaître le prix d’un produit. On m’annonce 50€ de frais de livraison. Je vais sur place l’après-midi même pour finaliser la commande et on m’annonce 115€ de frais de livraison ! Aucune négociation possible. Très déçue. La vendeuse que j’ai eu l’après midi était cependant très gentille mais ne pouvait rien faire pour moi
Je me rends de temps en temps dans ce magasin. Je trouve le personnel aimable et serviable. J’ai acheté mes plans de travail pour faire ma cuisine la bas, ils ont pris le temps de tous me les descendre pour que je puisse les voir et m’ont même aidé à choisir le plus joli… Ajd, je m’y suis rendue pour prendre un meuble, il y avait une erreur de prix qui a été résolue en 2 minutes par le caissier après un petit coup de téléphone à ses collègues.