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MAGASIN DE BRICOLAGE

Brico Cash Ploulec'H

Magasin de bricolage · Ploulec'h (22)

3,8 810 avis Ouvert
Brico Cash Ploulec'H — Magasin de bricolage

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Itinéraire Site web

À propos de Brico Cash Ploulec'H

Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mardi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi 07:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (810)

3,8
810 avis
5★300
4★270
3★120
2★45
1★75
p
philippe perard

J'ai acheté une tondeuse thermique de marque scheppach le 07 /05/2026 . A la 5ème utilisation le câble de traction à cassé. J'ai donc contacté brico cash SAV pour signaler ce câble cassé. Oui pas de soucis ramené la tondeuse elle va aller en réparation un quinzaine de jours, ont vous en prête une en attendant. OK merci. Je me déplace pour porter la tondeuse, arrivé sur place le gros du SAV arrive ,me demande comment j'ai fait pour cassé le câble ? Sa commence bien. OK je vous l'envoie en réparation. Vous m'en prêté une comme convenu ? Euh oui je vais voir si j'en ai une de disponible. Au bout d'un car d'heure il revient, il fait que je mets de l'essence dedans voir si elle fonctionne. Repartie pour un car d'heure, il reviens et me dit qu'il faut que je revienne après midi car il n'arrive pas à démarrer la tondeuse. De 11h à 12h j'ai attendu pour rien, car cet incapable qui n'a pour moi pas sa place à brico cash.1 guignol de première. Je suis dôc Repartie avec ma tondeuse que j'ai du faire changer le câble ailleurs. SAV incompétent. Machine sous garantie 10 ans au bout d'un mois sa casse. Finit brico cash je vais faire une belle pub.

C
Claude CHANDEMERLE

Merci à Claire pour son aide pour trouver les bonnes fixations pour les étagères ! Professionnelle ! Souriante ! et agréable !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chandemerle, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant l'aide apportée par Claire. Nous sommes ravis qu'elle ait pu vous accompagner efficacement et avec le sourire dans votre recherche de fixations pour étagères. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
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Florian Lahaye

Nous avons dépensé plus de 350€ pour obtenir deux bons d’achat de 20€. Nous sommes retourner 2 semaine plus tard, avant la fin de l’offre pour effectuer d’autres achats et dépenser ces fameux bons d’achat. Surprise l’un d’eux était soit disant déjà utilisé alors que nous ne sommes pas venu entre les deux dates. Ils vous font miroiter des offres exceptionnelles pour vous faire venir dépenser de l’argent pour au final vous faire le coup du bon déjà utilisé et presque vous faire passer pour des voleurs

Réponse du professionnel : Monsieur Lahaye, Nous vous remercions d’avoir porté à notre attention votre expérience concernant l’utilisation des bons d’achat. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et regrettons sincèrement les désagréments rencontrés. Afin de pouvoir étudier votre situation avec précision, nous vous prions de bien vouloir contacter notre service client. Nous restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire. Veuillez agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées,
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Odile Le Deuff

Avec cette chaleur attendre 10' devant in pot de peinture en hauteur n'était pas la meilleure expérience vis a vis de ce magasin. D'autant plus que le vendeur qui nous avait zappé a rigolé avec ses collègues sur la durée de notre attente... Ça ne nous encourage pas a y revenir

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Le Deuff, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre attente dans notre magasin, surtout dans ces conditions de chaleur, n'a pas été agréable et que le comportement de notre équipe n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous veillerons à sensibiliser notre personnel afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
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Patrick

Suite à mon passage. Pour acheter un dremel J'ai demandé à un vendeur. Où se trouver leurs Trétau Comme réponse, j'ai eu on dit bonjour. Alors moi j'ai demandé s'il vous plaît monsieur. Il était 18 heures. Et le gamin, oui un petit jeune keké me dit en gonflant le torse On dit bonjour. Alors je demande à ce magasin ce petit jeune musclé d'1,80 m. De bien vouloir lui expliquer quand on travaille dans un commerce, on est respectueux avec. Les clients donc bien sûr, j'ai reposé le dremel et je suis parti chez le concurrent Ah oui, j'oubliais ce jeune homme était plus occupé a raconté un accident de Voitures À un copain à lui. J'ai quand même été patient plus de trois minutes à attendre Après je l'ai peut-être dérangé. Le petit coq qui Gonfle le torse à un monsieur de 70 ans.. Avant de lui Demander. Donc je n'y remettrai plus jamais les pieds. Et notre association non plus

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur. Le respect et la courtoisie envers nos clients sont des valeurs essentielles pour nous, et nous regrettons que cela n'ait pas été reflété lors de votre visite. Nous allons nous rapprocher de notre collaborateur. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Cordialement,
J
Jeanne Aubert

Mauvaise gestion dans la cours des matériaux, les indications de sortie n’étant pas claire les derniers arrivés sont les premiers sortis ! Inamissible au vu du temps d’attente !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Aubert, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la gestion de la cour des matériaux et les indications de sortie. Votre retour est important et sera transmis à l’équipe concernée afin d’améliorer ce point. Cordialement,
p
patrick martail

Classique avec prix superieurs a Bricomarche pas au niveau de BRICO DEPOT

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Nous vous remercions pour votre retour concernant nos prix. Nous sommes étonnées pour ce constat et nous allons étudier les prix. Merci et à bientôt dans notre magasin.
H
Herve Bourdon

Super accueil a instant changé le radiateur toute suite qui était encore garanti

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que le changement de votre radiateur sous garantie s'est déroulé rapidement et à votre satisfaction. À bientôt dans notre magasin.