Brico Cash Bergerac

Passage catastrophique au rayon faïence de Brico Cash. Le vendeur n’était pas du tout à l’écoute désagréable. zéro sourire. Très déçue, on attend mieux d’un magasin de bricolage. A quand Leroy Merlin ou brico dépôt à bergerac

Une fois de plus, les vendeurs n'y connaissent rien, pire encore il préfère dire qu'il n'y en a plus en stock plutôt que chercher avec le client. Je cherchais un raccord, n'en voyant pas dans le rayon je demande au vendeur présent dans celui-ci, il me répond qu'il ne sait pas de quoi je parle, demande a sa collègue plus "expérimentés", réponse : on en a pas !!! Je passe au rayon d'à côté on sait jamais.... Miracle il sont là!!! Et y a du stock !!!! Voilà voilà

Nous avions lu fermeture 19h30, arrivés a 18h30 à la cours matériaux surpris de trouver la porte fermée. Pour ne pas avoir fait le deplacement pour rien nous jetons un oeil aux matériaux que nous étions venus acheter a proximité de la sortie, et là un employé n a pas manqué de nous demander de partir sans ménagement. Nous irons chez bricocash a l avenir.

Vraiment pas gâté avec les magasins de bricolage ( enfin si on peut les appeler comme ça 🤣) a bergerac . J'ai acheté une porte il y a 15 jours et j'ai voulu la monter aujourd'hui car l'ouverture vient d'être faite. J'avais des fixations donc sur le moment je n'en ai pas acheté mais finalement celle-ci n'allait pas ! Donc aujourd'hui je retourne a brico cash demande a un employé si il a ça et il me dit oui. Il me fait voir ce qu'il a et je lui réponds malheureusement c'est les mêmes que j'ai et cela ne va pas , il trouve cela étonnant et me dit que si et essaye a son tour et malgré son assurance j'avais raison. Je lui demande donc de me commander celles qui vont avec la porte et me réponds je peux oui mais quand arriveront elles et même arriveront elles un jour ça je ne peux vous le dire... Il n'a même pas voulu les commander au final... Comment peut on vendre une porte si on ne possède pas a la vente les fixations pour la poser ( en applique) ? Est ce qu'il y a des employés qui connaissent leurs jobs ou est ce plus des employés pour remplir les étagères sans rien y connaître ! VIVEMENT que le Brico dépôt ouvre car cela devient compliqué d'avoir un vrai service en magasin de bricolage en ce moment sur bergerac !!

facilité d'accès parking conséquent personnel compétent, réactif, souriant magasin bien achalandé prix correct promotions intéressantes

Magasin sympa, bel accueil, très bien achalandé et des prix plus que correct.

Beaucoup de choix, quasiment les même produit que chez castorama, leroy merlin voire brico dépôt mais un soupçon plus cher.

Sur 5 radiateurs il m'en reste 2 !!!! En même pas un an !!!! On me répond normal ils viennent de chine genre normal de mettre 80 e ??? Heureusement ils m'ont remboursé mais il faut toujours batailler et ça ce n'est pas normal.....

J'ai eu besoin d'acheter un article à Brico cash Bergerac. La personne que j'ai eu à l'accueil (appel téléphonique : le 16 octobre 2026 au matin) a été vraiment très professionnelle, sympathique et réactive. Je suis très satisfaite de ce magasin que je ne connaissais pas.

Acheté des parois de douche, au déballage une vitre m’a explosé dans les mains. Je ne demande pas un remboursement juste de pouvoir acheter la vitre brisé. Mais après plusieurs visites en un mois pas de réponse, si une on attend un retour de notre fournisseur……….. Je viens rectifier ma publication, j’ai fini par rencontrer quelqu’un de compétent ( si je me rappelle bien c’est le responsable SAV) qui m’a écouté et m’a trouvé une solution très efficace et très commercial. MERCI À LUI ET DONC JE REMETS 4 ÉTOILES