Magasin.telJe mets 1 étoile parce que l'on ne peut pas ne pas en mettre du tout ! Ne vous faites pas livrer de colis sur ce point relais ! Sinon il est perdu ! Ça fait 1 mois que je remue ciel et terre pour trouver mon colis .... Qui est maintenant perdu ... Parce que dans leur réserve tellement bien rangé ils ne l'ont pas trouvé !!!! La jeune fille au comptoir n'est pas très aimable et vraiment pas dynamique !!! Merci a elle en tout cas de m'avoir rappelé ! Franchement très déçu ! Je n'y reviendrai plus ! Le colis n avait pas dépassé la date de 5 jours quand je suis venue la première fois !je suis venue,après avoir reçu le message du transporteur, le jour même ! Et votre employé n'a pas trouvé le colis ! J'ai téléphoné le lendemain et le jour d'après ....ou on a fini par me dire que vous n aviez pas reçu le colis et qu'il avait été perdu par mondial Relay ! Si j ai perdu mon colis que vous le voulez ou nous c'est de votre faute !!! Vous pouvez trouver toutes les excuses du monde ... Mondial Relay m'a confirmé qu'il était bien chez vous parce qu'il avait été scanné lors de votre inventaire...... Donc ..... Vous aviez mon colis quand je suis venue.....!
Mr.Bricolage Boulazac
Magasin de bricolage · Boulazac Isle Manoire (24)
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À propos de Mr.Bricolage Boulazac
Mr.Bricolage Boulazac propose une large gamme de produits pour le bricolage, l'outillage et le jardin. Le magasin offre également divers services pour accompagner les clients dans leurs projets, tels que la pose à domicile, la machine à teinter et le retrait en magasin.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (59)
Alors mauvaise expérience ,je voulais un réducteur pour ma plaque gaz de camping car ,le gentil vendeur barbu me dit que c'est interdit ( je le savais déjà j'ai travaillé en bricolage plein d'années..)) je lui explique que ce n'est pas pour mettre dans un camping car ni un véhicule mais pour utiliser dehors ( il me dit que c'est interdit ..) bref je suis aller chez le concurrent ( un professionnel du métier gaz en +) et où j'ai choisi moi même mes raccords ( et ça marche nickel hein ,0 fuite ,mais c'est interdit hein )bref j'ai voulu faire participer une petite enseigne indépendante ,Resultat je suis allé chez le concurrent , je comprends la déontologie , et votre droiture au niveau responsabilité ,mais la franchement..... J'espère que vous ne demandez pas un certificat de conformité aux clients sur chaque produits que que vous leurs vendez .... Ah oui la deuxième étoile c'est pour l'accueil charmant de la dame au comptoir .
Expérience particulièrement déplorable dans ce magasin. Le comportement de la directrice, Mme Anne-Sophie, est tout simplement inadmissible pour une personne en charge d’un établissement recevant du public. Elle s’adresse aux clients avec un ton extrêmement désagréable et donne clairement l’impression de ne leur accorder aucun respect. Plus choquant encore, elle n’hésite pas à parler de manière particulièrement sèche et humiliante à ses propres employés devant les clients. Ce genre de comportement donne une image catastrophique du magasin et témoigne d’un sérieux manque de professionnalisme et de respect. On peut parfaitement gérer une équipe, faire respecter des règles et répondre à des clients mécontents sans pour autant manquer de respect aux personnes. Ici, le problème semble malheureusement venir directement de la direction. Je déconseille fortement cet établissement tant que ce type de comportement perdurera. Une remise en question de la direction et, surtout, de la manière dont les clients et les employés sont traités serait plus que nécessaire.
Accueil agréable - Disponibilité et bons conseils des vendeurs.
Super équipe dynamique et efficace, accueillante. J y vais souvent pour les colis. Je recommande !
Fermé à 16 h malgré indications ouvert jusqu'à 19h
Reçue avec le sourire, très peu d’attente pour être renseignée, commande passée rapidement.
Commande passée le 24/04 pour un spa annoncé avec une livraison sous 10 jours. À ce jour, je n’ai toujours rien reçu. J’ai appelé à de nombreuses reprises et, à chaque fois, on me donne une version différente : tantôt on me dit que la livraison est imminente, tantôt que le spa aurait déjà été livré. Livré où exactement ? Certainement pas chez moi, puisque je n’ai rien reçu et je n’ai signé aucun bon de livraison. Depuis des jours, voire des semaines, je me bats pour obtenir des explications et surtout un remboursement. Au lieu d’apporter une solution, le service client me fait tourner en rond avec des réponses contradictoires et aucune prise en charge sérieuse de mon dossier. Une telle absence de suivi, de transparence et de respect du client est inadmissible. Je regrette profondément cet achat et ne recommande absolument pas cette société.
Super équipe... Avec de très bons conseils!
Toujours bien renseigné. Le petit jeune brun est professionnelle, adorable, serviable, très commerçant. , même si les prix sont un peu plus élevé, un service clientèle irréprochable. Merci a lui .
Toujours de bon conseils pour aménager mon intérieur. J'hésitais sur le type d'ampoule pour mes lampes extérieures et j'ai reçu de bons conseil.
De véritables commerçants qui savent vous conseiller. Mon adresse quincaillerie 👍🏻
Livraison de granulés parfaite du début à la fin ! Commande passée directement au magasin avec des prix très corrects. L’accueil est vraiment chaleureux et le service toujours avec le sourire, ce qui fait toute la différence. On sent que le client est réellement au cœur de leurs préoccupations. Un vrai commerce de proximité comme on les apprécie ! Un grand merci à toute l’équipe, tout particulièrement au livreur pour sa sympathie, son efficacité, ainsi qu’à Anne-Sophie pour sa gentillesse et son professionnalisme. Livraison en temps et en heure, ce qui est assez rare pour être souligné. Bravo à vous et surtout, continuez comme ça !
Je tiens à signaler le professionnalisme de cette enseigne et de sa responsable. Nous avons acheté un mitigeur au magasin Mr Bricolage du Pradet (83), après l'avoir installé à notre domicile (24) ce mitigeur c'est avéré défectueux. Un très grand merci au magasin Mr Bricolage de Boulazac et à sa responsable d'avoir trouvé une solution d'échange via le fournisseur. Je présume que la satisfaction du client et la priorité de la responsable du magasin
Je n'ai pas encore eu l'occasion d'acheter dans le magasin mais deuxième passage pour mondial Relay et toujours un très bon accueil. Une équipe avec le sourire et serviable. J'ai hâte d'avoir besoin d'acheter chez eux !
Surface de vente relativement petite, prix supérieurs à la concurrence.
J'étais heureux d'apprendre l'ouverture de ce Mr. Bricolage. Mais, aujourd'hui je suis déçu car les stocks ne sont pas maintenus. Dommage.
Bravo! Une équipe très commerçante et de bons conseils. J'ai eu besoin d'un renseignement pour un adapter un déboucheur de canalisation sur mon nettoyeur haute pression et le conseiller a résolu le problème rapidement alors que dans une grosse enseigne concurrente (située à Chancelade pour ne pas la citer) le conseiller n'avait même pas daigné regarder et m'avait juste dit:"oh avec ces nettoyeurs haute pression d'hypermarché, rien ne s'adapte........". Cette enseigne est également mon relais colis préféré que ce soit pour expédier ou réceptionner des colis. De nombreuses enseignes devraient s'inspirer de cette équipe pour leur sens commercial et leur relationnel client
Petit et sans prétention mais efficace. On y trouve presque tout et à des prix competitifs. Bien plus agréable que certaine grande enseigne. Et de vrais hommes en caisse.
Service très aimable. On trouve de tout ici ! 👌👌👌
Petit mais pro ! C'est ainsi que je définirais ce magasin qui se singularise par son accompagnement , bien différent de celui d'un grand dépôt peu éloigné. Un peu plus cher ? Pas tant que cela si on considère la justesse des conseils, le sourire des gérants et l'humour du personnel, et bien sur le rayon beaux-arts où l'on trouve l'essentiel. J'avoue être conquis et heureux de retrouver cette enseigne sur Boulazac.
je me suis rendu chez Mr Bricolage pour récupérer un colis et faire quelques emplettes. accueil sympathique ambiance chaleureuse addition suave... à consommer et à fréquenter sans retenue.
Super magasin bien rangé, bien aéré! Super accueil, personnel souriant, agréable et sympathique. Je suis venue acheter des transats, elles m'ont aidé à les charger sur mon véhicule. Bon matériel, a des tarifs accessibles. Je recommande vraiment! 5 étoiles dans tout! Je ne comprends pas pourquoi des personnes satisfaites trouvent le moyen de mettre 3 étoiles sur 5...
Tous les vendeurs de ce magasin sont super gentils, présents pour le client et à l'écoute. Je recommande vraiment (j'ai achetée un parasol avec un défaut et vraiment pas cher ☺️) Merci encore au personnel
Accueil parfait et disponibilité excellente, le conseil en plus …super!!!
Aujourd'hui livraison de pellets, livreur très agréable. Je recommande ce magasin où le service, la compétence et l acceuil sont au rendez vous.
Je suis vraiment satisfaite de l'ouverture de ce M. Bricolage à Boulazac. Je trouve toujours ce dont j'ai besoin avec une attention bienveillante portée aux clients. Le conseil est là et très bon point positif la livraison à domicile. La communication sur les réseaux sociaux est un vrai plus, promotions, arrivage, etc. L'équipe de direction est formidable ; un suivi qualitatif a été apporté dans le cadre d'une commande conséquente. Merci à vous !
Magasin très agréable à taille humaine et où l on trouve de tout. Le personnel est très accueillant et à l écoute, très professionnel cela devient rare. C est un magasin ou on aime revenir.
Très bon magasin de bricolage où l’on trouve de tout à prix raisonnable. Personnel accueillant, sympa et de bon conseil.
Défavorable toujours en attente du retour sav pour une machine depuis 2 semaine
Très bon magasin, personnel à l’écoute et souriant. Ils ont un grand choix de produits ! Je recommande
Magasin à taille humaine avec un personnel disponible, accueillant les clients avec le sourire et le conseil qui va avec. De nos jours, c'est assez rare !
Magasin de taille modeste certes mais où le sourire et la notion de service clients sont bien présents. Il y a du choix,du conseil et une proximité qui donne bien des leçons aux plus grandes enseignes à proximité. Magasin clair et bien agencé, je souhaite une pleine réussite à l'équipe...et pourquoi ne pas envisager une surface de vente encore plus grande à l'avenir.
Magasin agréable, l'équipe est compétente et sympathique !! Très bon magasin..
Je n écris jamais spontanément un avis mais franchement pour ma deuxième visite suis resté très agréablement surpris . Un Acceuil et des conseils très pro . Une équipe très accueillante et souriante et disponible. C est suffisamment rare pour être souligné et félicité. Bravo et merci .
C'est un magasin à taille humaine où l'on ne passe pas son temps à chercher car tout y est et bien rangé. De plus, de très bons renseignements sont donnés sans force de vente. J'y passe donc régulièrement car l'essentiel y est.
Le magasin est très bien achalandé et l'équipe est très pro et surtout les employés vous donne de bons conseils pour les novices du bricolage. Et c'est pas plus cher que les grands magasins Je recommande sans hésitation
Très bon magasins de bricolage, on y trouve tout ce qu’il faut ! Vendeur et gérant à l’écoute avec de très bon conseils et arrangeant, ne pousse pas à la consommation. Les tarifs sont correct et les promo intéressantes !
Un magasin à taille humaine, accueil agréable, du choix, pratique, et la machine à café qui rend l'expérience accueillante et conviviale.
Personnels super gentils, que ce soit de la caissière aux vendeurs.. ils vous donnent de bons conseils sans vous forcer à la vente.. j' ai étais agréablement surprise par tant de gentillesse..et en plus leur marque de peinture est vraiment excellente.je la recommande vivement.c, est sur je reviendrais
Tarifs exorbitants A fuir
Magasin très agréable dès l'entrée. Clair et offrant tout le nécessaire de bricolage. Plus grand qu'il n'y paraît. J'y apprécie l'accueil sympathique du personnel ainsi que l'accompagnement et les conseils auprès des clients. Une enseigne bricolage qui mérite le détour et qui a toute sa place dans ce secteur de Périgueux. Je suis ravie!
Magasin bien agencé parking entrée faciles d'accès beaucoup de choix accueil sympathique dans les rayons et à la caisse aussi merci à toutes et tous
Le magasin est plus grand que ce qu’il paraît de l’extérieur. Tous les rayons d’un magasin de bricolage sont présents et biens fournis. Très bon accueil, après la fermeture des Briconautes, c'est un réel plaisir d’avoir à nouveau une enseigne comme Mr Bricolage.
Enfin un magasin de bricolage où les vendeurs sont à l'écoute et disponibles pour un renseignement !! En effet je suis loin d'être une as du bricolage, et un conseil, une astuce, en plus donné gentiment est un veritable plus !! Je recommande vivement !!!!!!
Super accueil très professionnel merci pour votre gentillesse suite achat cheville pour briques rouge