Magasin.telc
chantal tabutin Google
Accueil dans ce magasin. Super conseil de la vendeuse. Très bien, rien à dire. Je la remercie d'ailleurs
MAGASIN DE VÊTEMENTS
Bréal
Magasin de vêtements · Bordeaux (33)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Bréal
Collections vestimentaires et accessoires de mode pour les femmes proposés par une chaîne nationale.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (326)
Avis Google
4,7
326 avis
A
Anlyz Bess Google
Quel bonheur de retrouver une nouvelle équipe autour de Virginie (la responsable) en cette rentrée. J'ai pu profiter d'un moment de coaching vestimentaire hier. Les filles ont pris du temps et ont fait preuve de beaucoup de professionnalisme. Je repars une fois de plus conquise. Ça fait du bien de percer leur univers. Virginie, Camille et Florence relève largement le niveau car dernièrement je ne venais plus trop car Lisa qui est partie (ouf!) n'etait pas constante : lunatique, mal aimable parfois et surtout parlait beaucoup sur ses collègues de façon négative. Un conseil si vous souhaitez vivre une belle expérience vestimentaire et humaine, n'hésitez pas a pousser la porte de cette jolie boutique .
J
Jenna Tarin Google
J'ai fait mes achats cette après midi (22 août) dans votre boutique breal, la vendeuse était très agréable et de bon conseils. Merci beaucoup à elle. Plein de belles choses, j'adore 😍. Il prenne les chèques cadeaux bimpli, j'ai pu me faire encore plus plaisir. Je reviendrais.
M
Melodie Villata Google
Je ne suis pas une cliente de base de l’enseigne, j’ai accompagné une amie, toutes les vendeuses ont été professionnelle et agréable, jusqu’à ce que la responsable arrive. Une personne odieuse, qui parle très mal aux salariés et prend un air hautain avec les clientes … vous devriez revoir votre politique de management… je plaint les salarié de cette ancienne et je ne reviendrais pas dans cette ancienne du moins pas celle de Bordeaux lac
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas vécu une expérience satisfaisante dans notre magasin, nous allons mobiliser nos équipes afin de vous accueillir dans de meilleures conditions lors de vos prochaines visites.
Très belle journée,
L'équipe Bréal de Bordeaux Auchan Lac
F
Fabienne JOLYS Google
Un équilibre agréable et pro ! A l’écoute et de bons conseils. Merci 🙏
B
Bruno Google
Vendeuse vraiment génial et très serviable malgré leurs conditions de travail malheureusement les faire travailler dans un magasin sans clim en pleine canicule me dégoûte pendant que leur responsable sont sans doute dans des bureaux climatisé Même les clients subissent du coup pas d achat dommage
o
okulaja sandrine Google
La boutique de la galerie marchande d'Auchan-Lac est bien achalandée, on arrive toujours à trouver quelque chose dans son style, les prix sont corrects. Les chaussures et accessoires sont nombreux. Les deux vendeuses sont extrêmement agréables, de très bons conseils et très pro. C'est vraiment appréciable. Les cabines d'essaye sont très bien éclairées et la déco très cosy. Même un petit fauteuil permet aux messieurs d'attendre le défilé de leurs dames ! Je recommande cette enseigne. Deux tenues complètes à mixer.
B
Béatrice Robert Google
J'adore ce magasin car les vendeuses sont disponibles, a l'écoute de vos demandes et connaissent bien leurs produits.👍💕
Y
Yllana Schlesinger Google
Personnel très à l’écoute. Je recommande fortement
M
Marie-jeanne oudoul Google
Je suis passée à plusieurs reprises dans ce magasin. Dont je remercie tout le Personnel pour l accueil,la patience et la disponibilité ,c'est un plaisir d y effectuer des achats
c
carole DEMEME Google
Super boutique, articles sympas et surtout un accueil au top !!!! Conseils, amabilité, patience et sourires sont toujours presents, une equipe en or et une responsable adorable !
S
Sherifa Chelaoui Google
À mon sens, la responsable présente ce jour-là ne maîtrisait pas pleinement le sens du mot « responsable ». Dans le commerce, il est essentiel de savoir se contrôler en toutes circonstances, surtout vis-à-vis de la clientèle. Il serait judicieux que votre direction envisage de lui proposer une formation pour apprendre à gérer ses émotions. Le rôle d’un responsable n’est pas seulement de superviser, mais aussi d’apaiser les situations conflictuelles. Mettre ses clientes dehors en criant « je suis la responsable » est, selon moi, totalement inadmissible. J’ai trouvé ce comportement irrespectueux, et j’ai d’ailleurs adressé un mail à votre direction régionale à ce sujet. Je souhaite cependant souligner un point positif : la jeune vendeuse présente ce jour-là était très agréable et souriante, ce qui mérite d’être mentionné
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfaite de l'accueil en magasin. Nous prenons bien en compte votre retour. Nous sensibilisons l'ensemble de l'équipe et espérons bientôt vous retrouver.
Très belle journée,
L'équipe Bréal de Bordeaux Auchan Lac
S
Sousou Google
Étant cliente fidèle j’ai l’habitude d’y aller et les vendeuses sont souvent aimable et souriante mais alors cel d’aujourd’hui 22/12/25 non pas la jeune mais l’autre vraiment un comportement pas exemplaire encore moins professionnel d’un froid vraiment déçu d’ailleurs c’est la première fois que je la vois
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfaite de l'accueil en magasin. Nous prenons bien en compte votre retour. Nous sensibilisons l'ensemble de l'équipe et espérons bientôt vous retrouver.
Très belle journée,
L'équipe Bréal de Bordeaux Auchan Lac
C
Corine Escouteloup Google
Jolie boutique, bien rangée. Belle présentation des vêtements. Accueil chaleureux. Conseils avisés et personnalisés. Vendeuses adorables .
o
ons shili Google
Moment absolument magique grâce à Bernadette ! Quelle pépite cette femme ! Elle a un goût incroyable et une écoute hors du commun. Subtile, elle ne dit jamais « non » brutalement, mais tout ce qu’elle propose tombe parfaitement juste. Quand une pièce ne me plaisait pas, son petit « je vous comprends » avec le sourire désamorçait tout et me remettait instantanément en confiance. Je suis repartie avec 3 chemises et 3 gilets qui me vont comme s’ils avaient été faits sur mesure, des dizaines d’idées d’associations et une envie folle de tout porter dès demain ! Bernadette n’est pas juste une vendeuse, c’est une véritable personal shopper : discrète, réaliste, au petit soin, sans jamais forcer la vente. Une expérience rare et précieuse. J’espère de tout cœur vous revoir très très vite, Bernadette… Vous êtes une perle absolue✨ Mille mercis pour cette parenthèse de douceur et de plaisir.
S
Sandrine Andrieu Google
Très beau magasin . Propre et bien organisé .Très bon produits. Du choix et de la variété . Personnel agréable
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