Magasin de vêtements pour femmes · Paris (75)
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La boutique Soeur à Paris 16ème (Guichard) propose une sélection de prêt-à-porter féminin et d'accessoires. Elle offre des services tels que la réservation en ligne, les retours et échanges, ainsi que des retouches et réparations.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:30 – 19:00 |
| Mercredi | 10:30 – 19:00 |
| Jeudi | 10:30 – 19:00 |
| Vendredi | 10:30 – 19:00 |
| Samedi | 10:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
L'une des pires expériences de ma vie ! L'ambiance est très hostile et le personnel a un comportement déplacé. Ça m'a donné envie de partir immédiatement. Ne me traitez pas avec mépris, surtout quand je suis un client qui paie. Je veillerai à transmettre ce message à la direction également.
Cadeau de Noël acheté par mon mari le 8 Décembre. Le pull m'a été offert le jour de Noël donc le 25 décembre. Le modèle ne me va pas malheureusement. Nous sommes retournés dans la boutique aujourd'hui pour rendre cet article. Accueil très froid, ni bonjour, ni sourire... Remboursement refusé car nous avons dépassé les 2 semaines autorisées pour les retours. Pour un cadeau de Noël, il était normal de dépasser le délai ! C'est la première fois que nous effectuons un achat chez Soeur, certainement la dernière fois !
Service client excellent et accueil de grande qualité !
Surtout, ne dérangeait pas le personnel, lui ne vous dérangera absolument pas, ni dans les rayons, ni dans les cabines Dommage, car la collection est très belle,
L’accueil de cette boutique a changé en un an Un léger bonjour en réponse au mien. Visiblement les vendeuses étaient ravies de retrouver leurs copines. Tout le monde discutait. J’irai donc faire mes essayages dans une autre boutique à l’avenir. Absence de réponse au aurevoir. Déconcertant
Très bonne ambiance de l'équipe et un accueil chaleureux ! Mention spéciale au vendeur Lucas qui a été à l'écoute et de bons conseils, merci encore !
Ayant lu les précédents avis j'ai été Agréablement surprise par la gentillesse, la compétence et la disponibilité de la vendeuse....
J’ai passé un agréable moment chez Sœur ! L’équipe est très accueillante et à l’écoute. La responsable Tatiana a été de très bon conseil et aux petits soins avec moi. J’y retournerai avec plaisir !
Très belle collection. Néanmoins l accueil est à revoir. La responsable de magasin semble se méfier de la cliente selon son apparence c est tout de même un comble quand on est soi même étrangère avec un fort accent. Les regards douteux mettent mal à l aise ..
Vendeur, agressif, odieux. Ils sont à trois sur vous, très intimidant. Surtout quand vous retournez un article et que vous avez une dame avec un accent russe qui vous répète 1000 fois la même chose de manière très désagréable, alors que j’ai dépensé 1700€. Elle vous pose des questions qui ne la regarde même pas. C’est une boutique où on est censé se détendre, pas une dame nous parle de manière militaire comme si nous étions des moins que rien. Vous devriez revoir l’accueil Client.
Mon expérience dans cette boutique m’a mise très mal à l’aise au point d’avoir la gorge serrée en sortant du magasin. Vendeurs très peu compréhensifs, à penser qu’on ne dit pas la vérité. Pas de prises d’initiatives pour aider à résoudre une solution. Expérience client très peu agréable. Je ne reviendrai pas chez Sœur pendant un moment alors que j’étais pourtant une cliente quotidienne.
Article réservé hier soir en ligne. Sac disponible et bloqué en boutique. J’ai pu le récupérer aujourd’hui pour un cadeau dernière minute. Service au top. Très bon accueil de Natacha, souriante et agréable. Bravo pour la collab Sœur X Kway !
Nous avons acheté un article le matin après avoir spécifiquement demandé si nous pourrions "le retourner" au cas ou nous changerions d'avis. La vendeuse a repondu clairement par l'affirmative sans autre précision. De retour l'apres-midi meme pour demander un remboursement, la responsable nous repond assez abruptement que le magasin ne rembourse pas et que nous pouvions seulement demander un avoir. Nous avons l'impression qu'on nous a menti.
J’ai réalisé un achat à distance dans cette boutique et j’en suis ravie ! J’ai eu affaire à Margaux qui a été super réactive et efficace !! Je recommande ++++ En plus plus de cela la qualité du produit est top 👍
Les vendeuses étaient aimables quand je suis venu faire un achat mais beaucoup moins quand je suis revenu faire un échange. Soyez professionnelles jusqu’au bout mesdames.
Très bon accueil de toute l’équipe ! Venue pour une blouse vue sur le site . Trouvée avec facilité , j’ai même trouvé un haut pour aller avec . Super contente je recommande
Super accueil, super conseils, très bon moment et beaucoup d’écoute ! Balade entre mère et fille, on recommande vivement ! A refaire ! Un grand merci
Un bonheur de faire ses achats dans cette boutique. Moment très agréable passé avec la responsable. Elle est attentive, dévouée et passionnée par son métier. Je recommande à 1000% !
Vendeuses qui ne cherchent pas de solution et n'hésites pas à vous vendre le prix non remisé parce que "vous les voulez vraiment" et que leur caisse ne sait pas enregistrer la remise. Partie sans l'article
Magasin.tel