Boutique KOOKAÏ

Super expérience ! Victoria est vraiment de bon conseils, elle voit tout de suite ce qui est le plus adaptée pour nous! Et en plus de ça l’équipe est souriante!🌟🌟🌟

Très satisfaite de mon achat, la vendeuse est très souriante, disponible et de bons conseils pour les clientes. Très bienveillante, prévient toutes les clientes qui arrivent un peu avant 13H30 que la boutique ferme mais les laissent faire un tour dans le magasin et les invite à revenir à 14H30. Merci pour son acceuil.

Meilleure rencontre service client ! Merci Zélie pour ce moment (j’espère que ma Zélie appréciera sa jupe short) 💝

Nous sommes venues le jeudi 18 septembre à 18h et la vendeuse était adorable. Elle était très souriante, bienveillante et forte de conseils. Nous reviendrons

J'y étais aller pour trouver un cadeaux pour l'anniversaire de ma femme et j'ai pu trouver ce que je cherchais. Vendeuse très aimable. 🙂

La vendeuse ne dit pas bonjour au clients qui entre, ni au revoir. Pas de conseil pas de sourire. Boutique sans vie. À éviter au maximum !

J'ai eu une expérience très décevante dans votre magasin de la rue des Canettes. J'ai acheté un article et, trois semaines plus tard, le samedi 8 mars vers midi, souhaitant le retourner, je me suis rendue compte que j'étais encore dans le délai légal d'un mois. La vendeuse a consulté sa responsable, qui a refusé de m'accorder un avoir et a insisté pour que je choisisse un autre article en remplacement. Cependant, rien ne me plaisait et j'avais perdu toute envie d'acheter dans ce magasin. Je me suis ensuite rendue dans votre magasin de la rue du Faubourg Saint-Antoine, où la responsable, très aimable, m'a accordé un avoir valable trois mois, bien que ce soit la responsabilité du magasin de la rue des Canettes. Je suis donc très surprise du comportement de la responsable du magasin de la rue des Canettes et je ne comprends pas pourquoi elle m'a fait me déplacer inutilement entre vos deux magasins parisiens, surtout un samedi midi.

Attention le magasin peut fermer en journée. On ne m'a pas averti de ça malgré le fait que j'ai appelé pour confirmer l'ouverture le dimanche ! Je suis arrivé juste quelques minutes après la fermeture pour pause déjeuner, du coup impossible d'acheter l'article que j'avais réservé, un voyage de banlieue et du temps perdu.