Chaîne de prêt-à-porter chic inspiré du rugby, aux collections classiques ou urbaines pour adultes et enfants.
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Avis clients (77)
Avis Google
4,5
77 avis
5★56
4★13
3★1
2★1
1★6
C
Carole Lavault Google
Visite en Mai pour un cadeau excellent accueil de de très bon conseil c’est tellement agréable d’être bien reçu dans une boutique merci
Réponse du professionnel : Bonjour Madame LAVAULT;
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre accueil et nos conseils. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à rendre votre expérience en boutique aussi agréable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Un grand merci pour votre confiance et votre gentillesse.
L'Equipe Eden Park de Lyon
D
Danielle Dargaud Google
Très bonne expérience
Personnel Très sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Madame DARGAUD;
Nous vous remercions de votre retour ! Nous transmettrons vos compliments à notre personnel, qui sera ravi de les recevoir. Nous espérons vous revoir bientôt !
L'Equipe Eden Park de Lyon
Y
Yero abou Diaw Google
Excellent accueil de l'équipe!!!
Anne m'a très bien conseillé je suis entièrement satisfait, de plus elle a pris le temps qu'il fallait vêtement de très bonne qualité, merci à l'équipe de votre implication patience, et votre gentillesse.
Réponse du professionnel : Monsieur Diaw,
Merci beaucoup pour vos compliments et vos encouragements ! Nous sommes ravis de savoir qu'Anne vous a bien conseillé et que vous êtes entièrement satisfait de nos vêtements.
Nous transmettrons vos compliments à toute notre équipe, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique !
Bien cordialement,
L'équipe Eden Park de Lyon
R
Rayane Brahim Google
Superbe moment passé dans la boutique avec la vendeuse hier après-midi. Merci à elle pour ses conseils et sa sympathie !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Brahim,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en boutique et que les conseils ainsi que la sympathie de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Eden Park Lyon
R
Romain Etchegoyhen Google
Très belle expérience en boutique chez Eden Park Lyon ce samedi.
L’accueil était agréable et chaleureux, ce qui met tout de suite à l’aise. La vendeuse a vraiment été au top : elle s’est donnée du mal pour trouver les bonnes tailles, faire des propositions pertinentes et m’apporter différents articles à essayer.
Résultat, je suis reparti avec un polo et une veste, et je suis ravi de mes achats !
C’est exactement le type d’expérience qu’on attend d’un magasin : du conseil, de l’attention et un vrai sens du service. Je recommande 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Etchegoyhen,
Merci beaucoup pour votre retour si positif à la suite de votre visite en boutique. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de l’accueil ainsi que l’accompagnement qui vous a été proposé.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu vous conseiller au mieux dans vos choix. Votre témoignage valorise pleinement l’engagement de notre équipe à offrir une expérience personnalisée et un service attentif.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement en boutique.
Bien cordialement,
L’équipe Eden Park Lyon
g
gérard BELIN Google
Attention ils vendent un blouson avec 2 poches internes non fermées...défaut de conception et absence de signalement avant l'achat. La vendeuse s'est confondue en excuses et c'est une bonne personne. Le responsable homme a tourné la tête se contentant de décliner toute possibilité de remboursement
C'est inexcusable pour une marque réputée.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés que le produit n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Après vérification, celui-ci est bien conforme à sa conception et aux caractéristiques indiquées sur sa fiche. Nous comprenons néanmoins que certains détails puissent ne pas correspondre à vos besoins une fois le produit en main. Nous les avons faits remontés à notre direction artistique.
Votre satisfaction restant notre priorité, nous serions ravis de vous accompagner pour trouver une solution adaptée.
N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse de la boutique [email protected]
Notre équipe se fera un plaisir de vous apporter entière satisfaction,
Cordialement,
l
leo skorupinski Google
Excellent accueil chez Eden Park ! Équipe professionnelle, disponible et de très bon conseil. Service au top, je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur SKORUPINSKI,
Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le service de notre équipe chez Eden Park. Votre recommandation nous encourage à continuer dans cette voie et nous vous remercions de votre confiance. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de conseils.
L'Equipe Eden Park de Lyon.
M
Manon Goyet Google
Merci pour votre professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Goyet,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que notre professionnalisme ait été remarqué et apprécié. Nous nous efforçons continuellement d'offrir un service de qualité à nos clients et c'est toujours gratifiant de recevoir des retours positifs.
L'Equipe Eden Park de Lyon
M
Michèle Gaillard Google
Personnel accueillant et tres belle boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gaillard;
Nous vous remercions pour vos compliments ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un service chaleureux et à offrir un environnement agréable à nos clients. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre boutique.
L'Equipe Eden Park de Lyon
L
Logan Thiebaut Google
Super équipe ,efficace à l'écoute
Tenue complète pour un mariage,prix abordable
Réponse du professionnel : Cher Logan,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
La satisfaction est une priorité pour notre équipe et nous sommes ravis que ayez pu trouver votre tenue pour une journée si importante que celle-ci !
Bonne journée à vous,
L'équipe Eden Park de Lyon
T
Taxi Lyon Aéroport van 7places Berlines Google
Bonjour, je me permets de laisser cet avis car je suis vraiment déçu de cette marque. Je suis très bon client chez eux. Attention, vérifiez tous les articles que vous achetez car il y a des défauts dessus service qualité zéro Et responsable du magasin se décharge de tout retour et pas reconnaissante et le service qualité aussi pour toute réclamation, trop facile Et malheureusement je vais vous faire de la mauvaise pub.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés que votre passage en magasin n’ait pas reflété nos exigences et ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions.
Etant en perpétuelle recherche d’améliorer votre expérience en boutique, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante [email protected] pour nous en dire plus sur vos attentes et comment nous pourrions y répondre.
Bonne journée à vous,
L'équipe Eden Park de la boutique de Lyon
A
Agnès SCL Google
Excellent accueil et conseils utiles.
Réponse du professionnel : Chère Agnès,
Merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec notre équipe !
En effet, l’accompagnement et la proximité sont des points importants, et nous essayons chaque jour de nous améliorer pour satisfaire les besoins de nos clients.
Nous espérons vous revoir très prochainement.
Belle journée à vous,
L'équipe Eden Park de Lyon
C
Christophe P Google
Personnel serviable mais qualité des produits déplorable : après un Jean foncé dont la couleur supporte mal le lavage, grosse déception sur des baskets blanches achetées à l’été 2023 et mises pour la 1ère fois fin août 2024. Elles tiennent mal aux pieds (forte déformation en marchant) et, au bout de quelques week-ends d’utilisation, me font mal en marchant tellement la semelle est fine et molle, comme pour des baskets dont le semelle serait usée.
Hélas, voici une nouvelle marque qui va rejoindre ma liste de marques françaises boycottées pour manque de maîtrise de la qualité des produits !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant nos produits. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos articles et nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre jean et vos baskets.
Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre ce problème et trouver une solution qui vous convienne. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation.
Nous prenons en compte vos remarques et nous allons remonter ces informations à notre service qualité pour améliorer nos procédures de contrôle et garantir une meilleure qualité de nos produits à l'avenir.
Nous espérons regagner votre confiance et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience.
Cordialement,
L'équipe de Lyon
O
Omar Sekhri Google
Super boutique 👍👌😎✌ Personnel sympathique et accueillant 👍 Bonne continuation à vous vraiment, j'apprécie votre Belle Boutique 👍
Réponse du professionnel : Cher M Sekhri,
Merci beaucoup pour votre note. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec notre équipe !
Notre belle boutique et notre équipe sont à votre service !!
Nous espérons vous revoir très prochainement.
Bonne journée.
L''équipe Eden Park de la boutique de Lyon
a
arnaud romain Google
Une équipe disponible et professionnelle à l'écoute du client. Un grand choix et possibilité de commander rapidement. Je connais bien la marque ce magasin est top !!!
Réponse du professionnel : Cher M Romain,
Merci beaucoup pour votre note. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec notre équipe !
En effet, l’accompagnement et la proximité sont des points importants.
Nous espérons vous revoir très prochainement.
Bonne journée.
L''équipe Eden Park de la boutique de Lyon
B
Blandine Danthony Google
À chaque visite, avec achat ou non, Véronique et son équipe sont très bienveillantes, à l'écoute, serviables et d'une gentillesse incroyable.
Je recommande à 1000 %
Réponse du professionnel : Chère Mme Danthony,
Merci beaucoup pour votre note. Nous sommes très heureuses que vous ayez passé un bon moment avec notre équipe !
En effet, l’accompagnement et la proximité sont des points importants.
Nous espérons vous revoir très prochainement.
Bonne journée.
Véronique ,Anne et Gabriella :)
p
perrier thierry Google
Très belle boutique . Le personnel toujours à l écoute est de bons conseils. Les collections de vêtements sont vraiment top. Jamais déçue.
Réponse du professionnel : Chère M Perrier
Nous vous remercions pour votre retour positif.
La satisfaction est une priorité pour l’équipe ! Et vous recevoir est toujours un plaisir.!!!!
Nous espérons vous revoir très prochainement.
Bonne journée.
L''équipe Eden Park de la boutique de Lyon
C
Christophe Google
Un plaisir de se rendre en boutique avec une équipe très très agréable et aux petits soins!
Pourvu que cela continue le plus longtemps possible car le plaisir est à la hauteur du service!!!!
Réponse du professionnel : Cher M Christophe Lopez
Nous vous remerçions pour votre retour positif.
Votre satisfaction est une priorité pour notre équipe !
Au plaisir de vous revoir très prochainement.
Très belle journée à vous :)
L''équipe Eden Park de la boutique de Lyon : Véronique , Anne et Corentin
V
Vincent LAPEYA Google
Client de la boutique depuis son ouverture,
je dirai 88-89, donc plus de 30 ans j'ai connu toutes les équipes. Celle de Veronique en place actuellement avec Anne et ???? (il m'excusera) est en tous points excellente.
Aux petits soins avec un service personnalisé impeccable. Accueil, conseils, services tout est bien. Bravo à tous les trois
Réponse du professionnel : Cher M. Boucharlat
Nous vous remerçions pour votre retour positif, nous sommes très touchés .
C'est toujours un plaisir de vous accueillir sur notre boutique de Lyon :-)
La satisfaction est une priorité pour l’équipe !
Nous espérons vous revoir très prochainement.
Bonne journée.
L''équipe Eden Park de la boutique de Lyon
C
Cecile Troszczynski Google
Visité mi-août pendant les vacances. Boutique agréable, vendeurs sympathiques et souriants. Je recommande.
Réponse du professionnel : Chère/Cher {{ Nom de l''internaute }},
Nous vous remerçions pour votre retour positif.
La satisfaction est une priorité pour l’équipe !
Nous espérons vous revoir très prochainement.
Bonne journée.
L''équipe Eden Park de la boutique de Lyon
F
Fabien Bonjour Google
Du choix, la qualité Eden Park juste parfait , et nous avons apprécié l'accueil souriant ainsi que les conseils et le service apportés.A bientôt pour la collection automne hiver .
S
Ste Fvr Google
Accueil sympathique, mais on peut pas regarder tranquillement. J’ai fini pas commander sur le site. Sinon la boutique donne envie et les produits sont vraiment géniaux
Y
Yoann Chapuis Google
Très bonne boutique par contre le vendeur très très mauvais ne donne aucun conseil ! Au vu du prix de la marque un sourire 🙂 serait pas mal
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