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Boutique de l'Entraide

Magasin d'articles d'occasion · Lyon (69)

4,4 28 avis Google Fermé
Boutique de l'Entraide — Magasin d'articles d'occasion

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Boutique de l'Entraide

Boutique de l'Entraide est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles d'occasion » situé à Lyon (69007). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 13:30 – 18:15
Mercredi Fermé
Jeudi 11:30 – 14:00
Vendredi 10:30 – 16:45
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (28)

Avis Google
4,4
28 avis
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Kerim Yilmaz Google

Vendredi 9 octobre 2026, dans l’après-midi, nous profitions avec ma chérie d’une belle journée de balade à pied dans Lyon, avec notamment le Gros Caillou de la Croix-Rousse au programme. En chemin, nous avons fait quelques haltes dans différentes boutiques, dont celle de l’Entraide. Et quelle agréable découverte ! Dès notre entrée, nous avons été accueillis avec une chaleur humaine qui fait vraiment plaisir. Les dames présentes étaient souriantes, disponibles et particulièrement agréables. L’une d’elles est spontanément venue nous conseiller et semblait prendre un réel plaisir à échanger avec nous. À chaque vêtement que nous regardions, à chaque petit commentaire que nous faisions, elle trouvait l’occasion d’engager la conversation. Une attention presque familiale, comme si nous étions des habitués de longue date ! Côté vêtements, j’ai trouvé de jolies pièces pour femmes, avec un choix plutôt intéressant. Ma chérie a d’ailleurs essayé un haut qui lui plaisait et qu’elle a finalement décidé de prendre. Pour les hommes, en revanche, le choix m’a semblé nettement plus limité. Les quelques vêtements proposés ne correspondaient pas vraiment à mon style, plutôt élégant et soigné. Je n’y ai donc pas trouvé mon bonheur, mais cela n’enlève rien aux qualités de cette boutique. Autre particularité intéressante : j’ai remarqué deux tarifs sur les vêtements, l'un classique et l'autre réduit, apparemment destiné aux personnes disposant de revenus modestes, sur présentation d'un justificatif. Une démarche solidaire que je trouve particulièrement appréciable. Quant aux prix classiques, ils restent très accessibles : quelques euros seulement pour le haut choisi par ma chérie ! Et c’est justement au moment de passer en caisse que nous avons vécu une petite scène adorable. Lorsque ma chérie a posé son vêtement sur le comptoir, j’ai décidé de le lui offrir. Un petit cadeau improvisé, simplement pour lui faire plaisir. La dame qui nous encaissait semblait presque aussi heureuse de ce geste que nous ! 😊 Son sourire et sa réaction attendrie ont rendu ce moment encore plus sympathique. J’en ai également profité pour prendre un petit sac à environ 30 centimes. Finalement, je suis ressorti sans vêtement pour moi, mais avec quelque chose de bien plus précieux : le souvenir d’un accueil exceptionnel et d’un joli moment partagé avec ma chérie. Mon seul petit regret concerne le rayon masculin, qui mériterait davantage de choix et de variété. Pour les femmes, en revanche, je recommande volontiers d’y faire un tour. Cinq étoiles sans hésitation ! Parce qu’une boutique ne se résume pas aux articles qu’elle propose : il y a aussi la manière dont on y accueille les gens. Et ici, nous nous sommes presque sentis comme à la maison. Nous étions entrés par curiosité, nous sommes repartis avec un petit cadeau et un grand sourire. Comme quoi, les plus belles trouvailles ne sont pas toujours sur les cintres ! 😉

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce magnifique témoignage ! 😊 Nous sommes ravies que vous ayez apprécié notre accueil et partagé ce joli moment avec nous. Votre message nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous revoir très bientôt à la boutique 💛
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Patrick BONELLI Google

Ce jour je passe déposer plusieurs sacs de vêtements 1premier voyage reçu avec le sourire, bémol un seul ciseaux, je propose de leur en porter un pour leur faciliter le travail. 2 em voyage je dépose le sac et gentiment je leur offre le ciseau Comme je suis un peu superstitieux je demande 1 centime Une cerbère arrive le regard fuyant et me dit nous n’acceptons pas les ciseaux. Je viens de faire 2 aller retour avec des sacs de vêtements, mais elle n’accepte pas les ciseaux Je pense que cette personne devrait changer de métier En tout cas cas c’est fini il ne rêveront plus. Dommage parce que les autres personnes sont des gens bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Il est toujours facile de refaire l’histoire, mais nous souhaitons apporter quelques précisions afin que chacun puisse se faire une opinion sur la situation. Lors de votre première venue, nos bénévoles ont mis un peu de temps pour trouver les ciseaux afin de découper le sac plastique qui était fortement accroché à votre chariot, ce qui vous a déplu, trop long à votre goût. Lors de votre seconde venue, vous êtes revenu avec des ciseaux de votre propre initiative et avez ensuite demandé une participation financière en contrepartie. Nous rappelons que notre boutique fonctionne grâce à des bénévoles (ce n’est pas leur métier) qui donnent de leur temps pour permettre à chacun de bénéficier de vêtements à petits prix. Ils ne peuvent pas simplement prendre de l'argent dans la caisse sans pouvoir en justifier la sortie dans notre logiciel de caisse. Ce n'est donc pas une question de mauvaise volonté, mais simplement de respect de nos procédures de gestion, nous avons des comptes à rendre à notre service comptable (et la superstition n’est pas un justificatif valable). Nous regrettons que cet échange ait pris une telle ampleur et que vous ayez choisi de remettre en cause l’engagement de nos bénévoles pour un désaccord de cette nature. De notre côté, nous continuerons à accueillir les personnes avec respect et bienveillance, comme nous le faisons chaque jour. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
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Katia CORSICA Google

Des bénévoles agréables et des vêtements de très bonne confection à petit prix. j y reviens souvent, pour le plaisir. et pour une fois que les vêtements sont respectés et pas en vrac !

Réponse du professionnel : Bonjour Katia, Un grand merci pour ce gentil commentaire! Nos bénévoles mettent un point d'honneur à trier et présenter chaque vêtement avec soin pour offrir une vraie expérience de boutique, le tout à petits prix. À très vite en Boutique !
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Ouardia LATRI (Venusia) Google

Une boutique très bien rangée niveau taille, je ressort toujours avec un vêtement sympa de qualité et pas cher du tout. Accueil sympa ! Une bonne adresse Merci d'exister ! :)

Réponse du professionnel : Bonjour Ouardia, Merci pour votre commentaire :) Nous sommes ravis que notre Boutique associative vous plaise. A très bientôt ;)
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manon cotton Google

Très jolie boutique associative ! Toujours bien tenue avec un accueil agréable. J'arrive toujours à y dénicher de belles pièces à prix vraiment intéressant 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Merci beaucoup pour votre retour positif :) A très bientôt !
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G T Google

Boutique bien rangée et prix abordables

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour et à bientôt :) !
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catherine Google

C est dommage que cette boutique soit fermée un samedi à 11h15 alors que sur votre site c est noter ouvert. On peut ce questionner sur le sérieux de cette boutique Très déçu 😞 merci de mettre vos horaires à jour et de faire une vrai ouverture la samedi matin pour les personnes qui travaillent la semaine . A moins que cela soit trop demandé.

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Suite à une fermeture de la Boutique exceptionnellement jeudi, les horaires de la page google ont été décalés, nous nous en excusons. Notre Boutique est ouverte du mardi au vendredi. Pour rappel, notre Boutique est associative et fonctionne grâce à l'engagement de bénévoles. Pour finir, nous avons déjà proposé durant l'année 2023 une ouverture les samedis matins, ouverture qui n'a pas été maintenue faute de fréquentation. Nous vous souhaitons une bonne journée.
C
Camille Gauthier Google

Je n’ai pas l’habitude de mettre de mauvaises notes. Mais là j’ai quand même besoin de m’exprimer. Je suis venue déposer un sac d’une trentaine de vêtements en guise de don et j’ai été très mal accueillie car je ne voulais pas leur laisser le sac qui contenait les vêtements et qui était un sac de voyage qui m’appartenait et que je ne souhaitais pas donner. Désormais je ferai mes dons pour un autre organisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre expérience n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Effectivement, nous acceptons les dons uniquement dans des sacs que vous ne souhaiterez pas récupérer. Cette règle est affichée en Boutique, sur nos réseaux sociaux, sur le message téléphonique et nos équipes la rappellent régulièrement aux clients. Face à la crise textile, nous devons nous adapter. Pour ne pas saturer notre association, nous devons pourvoir déplacer les dons et les stocker dans différents locaux. Pour rappel, nos équipes sont composées de bénévoles. Elles font de leur mieux pour animer cette petite Boutique associative . Nous vous souhaitons une bonne journée.
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Sabine L. Google

La boutique est très agréable, les vêtements sont rangés avec soin par taille et par type, les prix sont très justes et l'accueil très aimable.

Réponse du professionnel : Bonjour Sabine, Merci pour votre retour :) A bientôt !
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Matthieu Rivoire Google

Boutique magnifiquement bien tenue, avec de très belles pièces à des prix très justes Les bénévoles sont au top

Réponse du professionnel : Bonjour Matthieu, Merci beaucoup pour votre retour positif :) A très bientôt !
B
Bernard Mouflier Google

Je suis passe cette apres midi une dame a lunette cheveux qris pas du tout accueillant elle a pas sa place la.bas mettre des peesonne plus souriant et plus aimables

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre expérience ne soit pas la hauteur de vos attentes. Pour rappel, nos équipes sont composées de bénévoles. Elles font de leur mieux pour animer cette Boutique associative et ainsi proposer des vêtements abordables à un maximum de personnes. Sans leur engagement, cette Boutique ne pourrait pas exister. Vous souhaitant une bonne journée.
V
Virginie Paquereau Google

J'ai trouvé une de mes nouvelles boutiques de seconde-main préférées ! Les vêtements sont de très bonne qualité, bien agencés, classés et organisés, les prix extrêmement abordables et le personnel très accueillant et sympathique. Il existe même un prix vert, encore plus faible, pour les personnes dans le besoin.

Réponse du professionnel : Merci Virginie :) au plaisir de vous revoir !
C
Clotilde Aubret Google

Une boutique tres bien tenue, les vêtements sont rangés par type et taille, les prix sont super, je recommande !

Réponse du professionnel : Merci Clotilde 😊 au plaisir de vous revoir !
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Soot Potato Google

Friperie proposant de très jolis articles à des prix réellement solidaires !

Réponse du professionnel : Merci Soot 😊 à très bientôt ! 😄
M
MYRIAM PIOTET Google

Accueil très agréable Des prix très attractifs pour de la seconde main merci

Réponse du professionnel : Merci Myriam pour ce retour et à bientôt :) !
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Alice Lange Google

Friperie géniale : des vêtements bien triés, en bon état, des prix vraiment pas chers et avec des tarifs solidaires, des vendeuses adorables qui conseillent comme dans une vraie boutique... On a l'expérience d'un magasin classique mais en achetant vraiment pas cher, en faisant un geste pour la planète et pour l'association ! Je conseille à 100%

Réponse du professionnel : Merci Alice et à bientôt :) !
H
Héloïse Gantet Google

Super agréable prix normal pour une friperie. 2/4 euros le haut. 5/8 le bas.

Réponse du professionnel : Bonjour Héloïse, Merci beaucoup pour votre retour positif :) A très bientôt !
L
Laetitia C. Google

Très belle boutique, que de bonnes affaires à des prix imbattables ! Le personnel et les bénévoles sont très sympa

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, Merci pour votre retour positif :) A très bientôt !

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