Boutique Aroma-Zone Lyon Part Dieu

Un grand merci à Pandore pour son professionnalisme et sa disponibilité. J’ai reçu un excellent accompagnement, avec des réponses claires, de la patience et une vraie volonté d’aider. C’est un excellent conseiller, à l’écoute et très efficace. Je suis entièrement satisfaite de cette expérience. Je recommande vivement !

La pire expérience de ma vie dans ce magasin. La vendeuse hautaine au possible.. et pas gentille du tout La vendeuse qui hurle qu’elle veut rentrer chez elle À ses collègues et qu’elle a la flemme d’aider les clients qui restent… 30 minutes avant la fermeture

Un grand merci à Pamela pour son accueil et ses précieux conseils. Elle a été extrêmement gentille, souriante et très pertinente dans ses recommandations. Son professionnalisme met vraiment en valeur la qualité des produits Aroma-Zone ainsi que l’image de la marque. Merci encore pour cette excellente expérience client.

Super expérience et conseils de la part de Mélanie une employée très sympathique avec une belle personnalité et donneuse de très bonnes informations! Je suis sorties avec une routine adaptée et au top.

Très bon accueil ! Merci a Mélanie pour ses conseils ! Elle a directement sue nous orienter sur les bons produits

J’ai fait des achats pour la première fois aujourd’hui chez Aroma-Zone et j’ai été très agréablement surprise par mon expérience en magasin. Un grand merci à Lena qui a été absolument adorable, à l’écoute et de très bons conseils ! Elle a su m’orienter parfaitement selon mes besoins, avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance.

J’ai pu visiter visiter pour la première fois ce nouvel Aroma Zone qui est très grand et très spacieux. À mon arrivée en caisse, j’ai été servi par une certaine Pamela qui était pas très d’humeur. J’étais avec mon ami on a été servi en même temps une fois qu’elle m’a servi je me met sur le côté pour attendre mon amis et elle me dit très clairement, « Vous pouvez y aller ». De là, je reste calme, et j’attends quand même mon ami. On va pour sortir Et pour ma grande surprise, elle est derrière moi et elle nous « tchip » C’est un manque de respect, de faire ça avec le gros flux qu’il y avait dans le magasin à ce moment-là on lui dit que ont espère qu’elle ne fait pas ça pour nous Elle dit « Qu’elle a passé une mauvaise journée » Je Trouve ça vraiment irrespectueux, et vraiment pas très poli de faire ça, sachant que c’était ma première visite à se aroma. Ça me donne vraiment plus envie d’y aller.

Grande boutique Aroma Zone, plus grande que celle de Bellecour, ma visite aurait été très bien si le vigile ne m’avait pas suivi pendant que je parcourais les rayons. Ce qui était limite oppressant pour moi. Du coup je mets deux étoiles pour mon expérience.