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MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

Boulanger Rouen Centre Le Comptoir

Magasin d'électroménager · Rouen (76)

4,3 569 avis Google Ouvert
Boulanger Rouen Centre Le Comptoir — Magasin d'électroménager

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Boulanger Rouen Centre Le Comptoir

Chaîne de distribution d'équipement électroménager et multimédia multimarque pour la maison et les loisirs.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (569)

Avis Google
4,3
569 avis
5★375
4★102
3★35
2★13
1★44
B
Bettina ADAM Google

Accueil très agréable… réactivité à ma demande d un produit spécifique.. je recommande ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Bettina, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la réactivité de notre équipe pour répondre à votre demande. Votre recommandation est la meilleure récompense pour nous. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Boulanger Rouen Centre Le Comptoir. À bientôt, L'équipe Boulanger Rouen Centre Le Comptoir
c
charlotte marcelino Google

Merci infiniment à Elysa pour ses conseils et sa bienveillance !! Toute l’équipe aussi a été très agréable et a pu me conseiller quelques tips pour mon nouvel ordinateur. Encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir qu'Elysa et toute l'équipe ont pu vous apporter les conseils dont vous aviez besoin pour votre nouvel ordinateur. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif est une belle récompense pour notre travail. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Boulanger Rouen Centre Le Comptoir. À très bientôt, L'équipe Boulanger Rouen Centre Le Comptoir
H
Homo henry Thïa Google

Si j’avais pu mettre 0 étoile, je l’aurais fait. Une CATASTROPHE. Mon conjoint a déposé sa tablette avec clavier inclus pour un échange car, en effet, le clavier ne marchait plus. Un mois après, pas de nouvelles. Nous sommes alors retournés chez eux pour savoir ce qu’il en était, et mon conjoint a eu la surprise de découvrir que le clavier remplacé n’était pas le bon : c’était un autre modèle, moins avancé que l’original. Nous avons donc redéposé ce clavier pour obtenir le même que l’original. Un mois après, toujours aucune réponse. Nous sommes alors retournés chez eux pour avoir des nouvelles et, mauvaise surprise : on nous dit soi-disant qu’on ne peut pas le recommander. Autant vous dire que c’était des mensonges, car après avoir évoqué quelques principes de droit et de vente, le clavier a finalement été commandé. Une semaine après, nouvelle mauvaise surprise : le clavier reçu est un QWERTZ ! Nous devons alors encore nous déplacer pour réclamer une nouvelle fois le clavier original. Enfin bref, que du personnel incompétent dans ce Boulanger. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Homo henry Thïa, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Il est clair que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et je comprends parfaitement votre frustration face à cette situation. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons les utiliser pour améliorer nos services. Je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses pour les erreurs commises et pour le temps que cela vous a pris. Je vous souhaite une meilleure expérience à l'avenir et espère que nous pourrons regagner votre confiance. Merci encore pour votre retour. Cordialement, L'équipe de Boulanger Rouen Centre Le Comptoir
K
Kally Meust Google

J'ai été avec la vendeuse Elysa pour un achat de yaourtière et elle était très agréable, a bien vendu son produit, connais bien son travail, super gentille, je reviendrai pour cette vendeuse !!! Augmentez la !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Kally, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse Elysa a pu vous aider de manière si agréable et professionnelle lors de votre achat de yaourtière. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments seront certainement partagés avec Elysa. À bientôt, L'équipe de Boulanger Rouen Centre Le Comptoir
S
Sad Google

Très bon accueil. Merci encore à la vendeuse qui a pu commander ma liseuse afin que je puisse l'avoir dès le lendemain pour le réveillon. Commerce de proximité soigné et de qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Sad, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis aussi positif. Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes et que vous avez pu recevoir votre liseuse à temps pour le réveillon. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous avoir accueilli dans notre magasin.
t
thomas saint-denis Google

Il y a rien a l'intérieur j'ai du aller a la fnac juste en face pour pouvoir voir ordinateur que je recherché et surtout pas facile d'accès il y a pas de parking c galère mais ca ce n'est pas de la responsabilité a boulanger dirons nous

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé ce que vous souhaitiez en magasin. En effet la petite taille de notre magasin ne nous permet pas d'exposer l'entièreté de notre gamme. Les produits multimédias sont bien disponibles en magasin, mais non exposés. Nous vous souhaitons une très belle journée. L'équipe du comptoir Boulanger Rouen.
L
Lumiiane Google

Service retrait impeccable ! Et surtout merci au vendeur super chaleureux pour son accueil. Petit conseil, pensez toujours à regarder si ce que vous cherchez n'est pas chez Boulanger, c'est bien moins cher qu'ailleurs et dispo super rapidement ! (pratique pour les cadeaux de dernière minute)

Réponse du professionnel : Merci pour cette superbe note !! A très vite au comptoir. L'équipe Boulanger Rouen.
d
daniel capron Google

J'ai acheté un scanner et dès le lendemain j'ai voulu l'échanger contre une imprimante 3 en 1. Le scanner n'était pas déballé. Ça n'a posé aucun problème.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous donner ce super commentaire. Passez une très bonne journée. L'équipe du comptoir Boulanger Rouen.
A
Audrey Rozowykwiat Google

Commandé un Ninja Foodi Blender chauffant NINJA Foodi 2-en-1 HB150EU neuf à 148,99 € en click And collect. En magasin, affiché à 129,99 €. Le vendeur a tenté de me faire croire que ce n’était pas le même produit, alors que la référence HB150EU était identique. Puis il a tenté de me refiler le modèle d’expo en prétendant qu’il n’y avait plus de stock, alors que le click-and-collect indiquait le produit en stock. En vertu de la loi, j’avais droit au neuf à 129,99 €. J’ai demandé un remboursement. Cliente perdue : je ne reviendrai plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis désolé d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il semble qu'il y ait eu une confusion concernant le prix et la disponibilité du produit, et je comprends parfaitement votre frustration. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et votre retour est précieux pour nous aider à nous améliorer. Je vous souhaite une bonne journée et espère que nous aurons l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir. Au revoir, L'équipe de Boulanger Rouen Centre Le Comptoir
M
Morgane Hammoudi Google

Le service de retrait a été parfait. L’accueil a été particulièrement chaleureux : la personne qui m’a reçue était très professionnelle, souriante, agréable et vraiment aux petits soins. Cela fait plaisir d’avoir ce genre d’interaction. Merci à lui pour sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Morgane, Merci pour votre commentaire, nous passons le mot à la personne concernée. Passez une très belle journée. L'équipe du comptoir Boulanger Rouen
D
Didier Lotte Google

Très bon accueil, le magasin est propre, il y a du choix et possibilité de commander un produit pour être livré le lendemain, bref j’ai trouvé bonheur ! Les vendeurs sont à l’écoute et réactifs.

Réponse du professionnel : Toute l’équipe vous remercie pour votre retour. À bientôt dans votre magasin Boulanger.

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