Boulanger Ollioules

Petite mention pour Tristan qui, même sans que j’achète quoi que ce soit, s’est démené pour trouver une solution avec mon téléphone. Darty n’a même pas cherché à m’écouter. Merci pour le temps accordé, je reviendrai.

Lors de ma venue pour l’achat d’une montre connectée, j’ai sollicité un vendeur en lui demandant s’il travaillait bien au rayon concerné et s’il connaissait les produits. Je lui ai précisé que mon budget se situait entre 100 et 150 euros maximum et lui ai posé plusieurs questions afin d’être conseillé au mieux. Malheureusement, je n’ai pas ressenti d’implication ni de réel accompagnement de sa part. Son attitude m’a donné le sentiment que ma demande ne suscitait pas d’intérêt, ce qui est regrettable lorsque l’on attend des conseils professionnels pour un achat réfléchi. Je suis particulièrement déçu par cette expérience, car je m’attendais à bénéficier d’un minimum d’écoute et de recommandations adaptées à mon budget. Je tenais à vous en informer dans un souci d’amélioration de la qualité de service.

Je suis venue pour acheter un nouveau MacBook et quelques accessoires pour ce dernier ainsi que pour mon téléphone. J'ai été conseillée par Mathilde qui est très sympa et de bon conseil. Tous les articles me conviennent parfaitement. J'y retournerai sans hésiter !

Je suis venue acheter une plaque de cuisson encastrable avec des dimensions qui ne se font plus. J'ai eu la chance d'être servie par Nicolas qui m'a trouvé la perle rare j'ai apprécié sa disponibilité et son professionnalisme .

Concept intéressant : annoncer un prix de reprise en ligne pour donner envie… puis le diviser par deux une fois que le client est sur place. Mention spéciale pour la fameuse « rayure sur le cadre » qui disparaît en frottant avec le doigt. Impressionnant niveau d’expertise. Bilan : déplacement pour rien, perte de temps et offre qui n’a plus rien à voir avec l’estimation initiale. Si vous aimez les surprises, foncez. Sinon, passez votre chemin.

Très déçue par le service client. Après avoir changé tout mon électroménager il y a 2 ans et 1 mois (ben oui, le 1 mois a son importance...), je commence à avoir des soucis avec une batterie d'aspirateur et le service après-vente me signale qu'il ne fera rien pour moi car je n'ai pas pris l'extension de garantie. Ça ressemble à : - du foutage de tronche - de la vente forcée Mais bon, il fallait s'y attendre après tout. Boulanger n'est pas un commerçant mais un acteur de la grande distribution dont le but n'est que de rapporter des sous-sous à la famille Mulliez, quitte à se moquer du client. La leçon est entendue ; vive le petit commerce de proximité ; même si c'est un peu plus cher, au moins on a des humains en face !

Très bon accueil, conseils et informations par votre technicien de vente Jordan qui nous avait déjà conseillé sur un aspirateur balai. Une personne qui est à l'écoute des clients, de leur besoin et qui sait conseiller le mieux pour eux. Bravo.

Accueil et services au top, très bon rapport qualité prix. Possibilité de paiement selon les moyens de chacun en une ou plusieurs échéances. J’ai acheté un iPhone 17 avec un apport et le reste du paiement sur 6 mois et je suis très satisfait du coût et de la qualité de l’iPhone . Merci à l’équipe, accueil et service sympathique 😊