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MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

Boulanger Nice CAP 3000

Magasin d'électroménager · Saint-Laurent-du-Var (06)

4,4 1058 avis Google Fermé
Boulanger Nice CAP 3000 — Magasin d'électroménager

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Itinéraire Site web

À propos de Boulanger Nice CAP 3000

Chaîne de distribution d'équipement électroménager et multimédia multimarque pour la maison et les loisirs.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 11:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche 11:00 – 20:00

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Avis clients (1058)

Avis Google
4,4
1058 avis
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Nancy CANALE Google

Boulanger Cap 3000 : Intervention d'un technicien dans le cadre de l'assurance club infinity ce matin : on bloque la matinée pour l'attendre, il arrive, constate que c'est la bonne pièce qui a été commandée mais il ne l'a pas reçue, il utilise nos WC (urine au sol, mains non lavées) résultat : il est juste venu pour se soulager chez nous et on doit nettoyer derrière lui. Au service client contacté par téléphone, on nous explique que c'est normal, qu'il vient vérifier que c'est la bonne pièce qui a été commandée sinon il serait venu une deuxième fois pour rien ... ??!!! et ça ne choque personne ?? Il aurait fallu nous prévenir qu'il n'avait pas la pièce, on n'aurait pas bloqué la matinée, on aurait reporté le rdv et en venant avec la pièce, soit c'était la bonne et il n'avait pas besoin de revenir, soit ce n'était pas la bonne et là on reprogrammait un rdv, 1 chance sur 2 donc. Mais dans ce process, on va dans tous les cas devoir reprogrammer un rdv ! Et par téléphone, on nous répond qu'on ne peut pas parler à un responsable (pourquoi ?! et depuis quand ?!) et qu'il faut faire une réclamation par email. Mais bien sûr. Encore un email où on va nous répondre que c'est le process normal, si nous répond. C'est complètement débile ! Et il faut accepter ça parce que personne n'est capable de remettre en question un process aberrant ! Réfléchissez, sinon on va vraiment avoir la preuve que l'IA fonctionne mieux que les cerveaux humains ! Moralité, le club infinity c'est très bien sur le papier mais en réalité, c'est très très mal organisé et on parle à des personnes qui fonctionnent comme des robots, incapables de réfléchir, d'adapter et d'optimiser leur process de travail. Voilà, cet avis sera certainement plus utile aux clients boulanger qu'un email au service réclamations où on nous servira le même discours que par téléphone, à savoir, une réponse toute faite et inadaptée. De toute façon, on ne peut pas parler avec un responsable alors... la messe est dite !

Réponse du professionnel : Bonjour Nancy Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience ! Nous aimerions pouvoir vous aider et trouver une solution. Pour cela, pourriez-vous nous contacter à l’adresse [email protected] en nous laissant vos coordonnées ? Nous pourrons ainsi revenir vers vous et faire le nécessaire. Au plaisir de pouvoir vous aider et de vous apporter une meilleure expérience ! L’équipe Boulanger Cap 3000
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Linda Perot Google

Je souhaite remercier tout particulièrement Naziha du service après-vente de Boulanger à Nice, qui a fait preuve d’une gentillesse, d’une empathie et d’une compétence remarquables. Mon MacBook Air avait été déposé par mon mari au magasin Boulanger d’Anglet, car j’étais déjà à Nice. Le Mac devait être envoyé chez Apple pour réparation, puisqu’il se figeait régulièrement. Une personne du SAV d’Anglet m’a alors appelée sur mon téléphone afin que je lui communique les codes que je recevais, pour pouvoir effectuer à distance les manipulations nécessaires à la préparation de mon Mac pour son envoi chez Apple. Malheureusement, au cours de ces manipulations à distance, mon iPhone a été complètement vidé et déconnecté. Je me suis donc retrouvée sans mes données, sans mes accès habituels et, surtout, sans certaines informations indispensables alors que j’étais en déplacement à Nice — notamment mon billet d’avion pour mon retour. Lorsque j’ai expliqué ma situation, on m’a indiqué qu’on ne pouvait plus rien faire et que je devais me rendre dans un Apple Store ou dans un autre Boulanger. C’est dans ce contexte que je me suis rendue au Boulanger de Nice. Et là, j’ai rencontré Naziha du SAV absolument remarquable. Elle a pris le temps de m’écouter, de comprendre précisément ce qui s’était passé et surtout de chercher une solution. Avec énormément de patience, de gentillesse et d’empathie, mais également avec une vraie maîtrise technique, elle a réussi à prendre en charge la situation et à réparer les conséquences de la manipulation qui avait été faite à distance. Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est qu’elle ne s’est jamais contentée de me dire que le problème venait d’un autre magasin. Elle a pris la situation à cœur et a fait tout ce qui était possible pour m’aider, alors que je me trouvais dans une situation particulièrement stressante. Je tenais donc vraiment à la remercier ici. Une personne aussi professionnelle, humaine, disponible et compétente mérite d’être félicitée. Dans une situation où j’aurais pu garder une très mauvaise image de Boulanger, elle a au contraire réussi, par son attitude et son professionnalisme, à me réconcilier avec l’enseigne. Un immense merci à elle pour son aide, sa patience et surtout son humanité. Des personnes comme elle sont précieuses pour une entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Linda, Un grand merci pour votre avis détaillé et votre confiance. Nous sommes navrés pour le stress occasionné lors de votre déplacement, mais ravis que Naziha ait pu débloquer la situation avec autant d'empathie, de patience et d'efficacité. Votre message lui a été directement transmis, et toute l'équipe du SAV de Boulanger Cap 3000 vous remercie chaleureusement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous !
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Alassane S Google

Madame Sissi est vraiment exceptionnelle ! Elle mérite largement une promotion. Toujours souriante, accueillante et très professionnelle. Franchement, c’est un plaisir d’être accueilli par une personne comme elle. Je reviendrai avec grand plaisir pour faire mes achats ! 😊👏🏾 Elle merite 5 étoiles

Réponse du professionnel : Bonjour Alassane. Un grand merci de prendre le temps de laisser un si bel avis pour Sirine. Nous lui transmettons avec grand plaisir! A très vite dans votre magasin de Boulanger Nice Cap 3000!
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Guillon Valerie Google

Mon sentiment est que chez Boulanger, la relation client est très satisfaisante jusqu’à l’acte d’achat et après c’est la cata…. Membre infinity j’ai fait une déclaration de sinistre pour mon écran télé ! J’ai été déboutée par mail, j’ai fait une réclamation, on devait revenir vers moi dans le mois. Un an après toujours rien. J’ai résilié mon abonnement à ce programme dont le suivi est inexistant. Même chose en magasin pour le SAV.Vous arrivez au comptoir et vous attendez 15 minutes montre en main, que l’on s’occupe de vous alors que le personne vous passe et vous repasse devant. On remet en cause la véracité de vos propos pour ne pas prendre en charge la réparation. Bref ! Boulanger j’oublie !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guillon, Nous sommes sincèrement désolés de votre expérience et comprenons parfaitement votre déception face à cette situation. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous aimerions pouvoir échanger directement avec vous afin de reprendre votre dossier et, si possible, trouver une solution à votre problème. N’hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante [email protected] ou à passer directement au magasin. Au plaisir de pouvoir échanger avec vous. L’équipe Boulanger Cap 3000
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Did Google

Réception en magasin d'un téléphone portable mi juillet chez boulanger cap 3000 . Un grand merci au SAV et en particulier à Béllina & Loic , vraiment qui ont fait preuve de patience , de gentillesse, d'attention et d'efficacité.. lors de mon transfert de données avec mon ancien appareil. Quel plaisir et c'est tellement rare ! Je m’en souviendrai lors de mes futurs achats ! D.G

Réponse du professionnel : Bonjour Did, Nous sommes très heureux de lire un avis comme cela et nous ne manquerons pas de leur transmettre ce message. Merci et a très bientot
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Evelyne Google

Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Je m'explique. Mes beaux-parents 80 et 84 ans ont acheter une machine à laver le linge au mois de décembre dernier chez Boulanger cap 3000 à St Laurent du Var. La machine s'est bloquée le 19 juin avec le linge à l’intérieur. Le 7 juillet le dépanneur n’a rien pu faire. Dépanneur venu avec son enfant qu'il a fallu occuper pendant l'intervention. Ce monsieur s'est blessé et s'est cru chez lui en allant à la salle de bains pour se laver les mains. (Petit détail) Prise de la machine le 10 juillet. Le dimanche 20 un sms signifiant de se tenir à disposition pour le lundi car des techiciens venaient enlever la machine qui était partie depuis 10 jours. Le gag ! Au moment où je vous écris rien n'a été fait pour eux. C'est un scandale ! Ils se sont déplacés, ont appelé votre plateforme et différents numéros qui leur ont été donnés. Aujourd'hui ils ne savent même pas où est leur machine à laver. J'ai pris la peine ce matin même de téléphoner à votre service après-vente avec le numéro de suivi. Personne ne sait quand la pièce de remplacement va arriver et le technicien qui s'occupe de fournir des lave-linge de remplacement ne répond pas. Donc aujourd'hui on en est là. Sauf que bizarrement suite à mon appel de ce matin, on a retrouvé le technicien du remplacement des lave-linge et on leur dit que l'on va leur trouver une machine😂. Mais il faut une machine qui s'adapte à leur cuisine car il n'y a qu'une seule machine en vente chez eux qui convienne... Comment cela va-t-il se passer ? Suspens... Toutes les personnes qui avec qui ils ont eu contact ont été d'une incompétence et d'un irrespect fabuleux. Même le manager du magasin qui s'est permis de leur dire qu'une lettre au siège ou un avis google ne changerait rien. Monsieur est bien sûr de lui. C'est dommage qu'il faille en arriver à devoir faire une lettre de mise en demeure pour espérer trouver une solution.

Réponse du professionnel : Bonjour Evelyne, Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées par vos beaux-parents et comprenons parfaitement leur mécontentement face à cette situation. Après vérification, une solution a bien été mise en place avec l’accord d’un échange du produit afin de leur permettre de retrouver un lave-linge adapté à leurs besoins et à leur installation. Nous regrettons que la prise en charge n’ait pas été à la hauteur de leurs attentes et espérons que cette solution permettra désormais de tourner la page sur cet incident. Bien cordialement, L’équipe Boulanger Cap 3000
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Manon Certa Google

Nous tenions à remercier sincèrement Magali pour son accompagnement tout au long de notre projet. Notre commande s'est étalée sur plusieurs mois en raison de nos travaux, et Magali a été présente à chaque étape. Toujours disponible, très réactive et d'une grande gentillesse, elle a suivi notre dossier avec un sérieux et un investissement que l'on rencontre rarement. Honnêtement, nous n'avons jamais bénéficié d'un tel niveau de service. Nous avions presque l'impression d'avoir un accompagnement sur mesure tant elle s'est impliquée pour que tout se passe au mieux. À une époque où la qualité du service client se perd parfois, c'est vraiment appréciable de tomber sur une personne aussi professionnelle et investie. Boulanger a beaucoup de chance de compter Magali dans ses équipes. Encore un immense merci à elle. C'est grâce à des personnes comme elle qu'on a envie de revenir et de recommander l'enseigne ! Benjamin & Manon

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Merci de nous avoir partagé votre avis et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le service de Magali. Nous lui transmettrons ce message A très bientôt
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françoise therage Google

Magasin ouvert le dimanche, très pratique! Nous avons dû changer notre téléviseur dans l’urgence, nous avons été reçus par Antoine et nous sommes répartis avec un téléviseur disponible sur ses conseils avisés et même avec un contrat Infinity signé! Il devient rare de trouver un vendeur qui sait de quoi il parle, qui donne donc des conseils et des explications pertinents, qui est agréable, souriant et disponible. Très bonne expérience, nous reviendrons!

Réponse du professionnel : Voici une proposition de réponse chaleureuse, professionnelle et personnalisée pour valoriser Antoine et remercier la cliente : Bonjour Françoise, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager ce superbe avis 5 étoiles ! ⭐ Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner rapidement pour votre téléviseur et de savoir que nos horaires du dimanche vous ont été utiles ! Votre message nous touche beaucoup, et tout particulièrement Antoine. C'est un réel plaisir de lire que son expertise, ses conseils sur-mesure et sa bonne humeur ont fait la différence pour votre achat et votre souscription à l'abonnement Infinity. Le message lui a été transmis directement, cela lui fera très chaud au cœur ! Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et a hâte de vous accueillir à nouveau chez nous. Excellente journée et profitez bien de votre nouveau téléviseur ! 📺 L'équipe Boulanger Nice CAP 3000
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Pascale Raffegeau Google

Bons accueil et conseils. Une bonne gamme de choix. Livraison rapide et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour Pascale, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'accueil, nos conseils et l'efficacité de notre livraison vous aient donné entière satisfaction. À bientôt chez Boulanger Nice CAP 3000 !
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Laurence Or Google

Nous avons acheté une télé avec livraison offerte. Le vendeur a été top et la livraison. Impeccable le livreur très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction, que ce soit au magasin comme à la livraison. A très bientôt
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isabelle van coppenolle Google

Attente interminable sur plusieurs visites Très décevant J ai pourtant acheté plusieurs fois chez boulanger mais j ai du me retourner cette fois vers une autre enseigne dont les vendeurs étaient présents et très compétents

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons vivement qu’elle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Vous êtes une cliente fidèle et savoir que vous avez dû vous tourner vers une autre enseigne à cause d'une attente trop longue nous déçoit beaucoup. Ce manque de disponibilité ne reflète pas la qualité de service que nous nous efforçons de vous offrir au quotidien même si en cette période de soldes et de canicule, le flux client a été très soutenu comme vous pouvez l'imaginer. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite et de vous prouver que nous savons être à l'écoute et réactifs. Bien cordialement, L'équipe de votre magasin Boulanger
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Gaspar Valerie Google

Personnel super sympa et compétent et transport du paquet à la voiture le top !

Réponse du professionnel : Bonjour Gaspar, un grand merci pour votre avis et vos 5 étoiles ! C'est un réel plaisir de lire votre retour. Notre équipe met un point d'honneur à vous accompagner au mieux, jusqu'à votre coffre ! Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin
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Marie B Google

Merci à Ludan pour ses conseils, il a su être disponible et en même temps il nous a laissé le temps qu’il fallait pour nous décider ! Très professionnel et il une belle énergie.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Ludan a su vous accompagner avec disponibilité et bienveillance tout au long de votre réflexion. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Boulanger ! L'équipe Boulanger CAP 3000
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Stephane Michel Google

Bonjour j ai acheté samedi un terminal sumup j ai eu à faire a une équipe extrêmement bienveillante en particulier la personne qui m a configurer l appareil très agréablement surpris et peu abiruer a une telle attention je remercie cet équipe et ne manquerai pas d en faire eloge...je reviendrai dans votre magasin avec grand plaisir resperctueusement ...Michel stephane

Réponse du professionnel : Bonjour M. Michel, Un grand merci pour votre retour si positif et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que l'achat et la configuration de votre terminal SumUp se sont déroulés dans les meilleures conditions. Votre message concernant l'accueil, la bienveillance et l'accompagnement de notre équipe nous touche particulièrement. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à la personne qui vous a accompagné lors de l'installation de votre appareil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter l'attention et le service que vous attendiez. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Boulanger Cap 3000. Bien cordialement, L'équipe Boulanger Cap 3000
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valerie may Google

Suite à ma visite chez boulanger ( démonstratrice Sage) je suis repartie avec des explications claires et des conseils pour une utilisation optimale de ma machine expresso… ne pas hésiter à passer voir delphine pour son expertise !

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Un grand merci pour votre retour et pour cette excellente note ⭐⭐⭐⭐⭐. Nous sommes ravis que votre passage chez Boulanger Cap 3000 vous ait permis de profiter des conseils et de l'expertise de Delphine concernant votre machine expresso Sage. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir. Toute l'équipe reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets et répondre à vos questions. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre magasin Boulanger Cap 3000 ! L'équipe Boulanger Cap 3000
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Christian Moser Google

Très bien accueillis et conseillés. Pas de vente forcée. Super

Réponse du professionnel : Bonjour Christian, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe, et que vous avez apprécié notre approche centrée sur vos besoins. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de partager vos encouragements avec nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Boulanger CAP 3000 ! L'équipe Boulanger CAP 3000
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Mimi Rigolo Google

Très bien accueillie et la vendeuse m'a très bien renseigné je recommande le magasin de cap 3000 ou j'ai effectué plusieurs achats

Réponse du professionnel : Bonjour Mimi, Merci de votre message, nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de vos visites dans notre magasin. A bientôt.
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Laura J Google

Un grand merci à la personne qui s’est occupé de moi pour le changement de ma machine à laver. Le vendeur était réellement à l’écoute et m’a conseillé du mieux possible. Que ce soit pour la recherche du modèle, la livraison et l’installation tout a été très bien réalisé.

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accompagnement, le choix de votre machine à laver, ainsi que la livraison et l’installation aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir chez Boulanger Cap 3000 ! 😊 L'équipe Boulanger Cap 3000.
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Thierry Google

Des conseils judicieux par un vendeur très professionnel ce qui permet de faire un achat très adapté au besoin

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry. Merci pour votre retour et votre note. Nous sommes ravis que les conseils de notre équipe de vente puissent vous avoir été utiles. Au plaisir de vous revoir dans votre magasin de Boulanger Nice Cap 3000!
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Bruno Mariacci Google

Thomas Top Vendeur ! Super conseil, super promo, super achat ! Vive Samsung et Vive le Foot !

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, un immense merci pour votre enthousiasme ! Nous sommes ravis que Thomas ait pu vous dégoter la perle rare. Profitez bien de votre achat Samsung... et bon match ! ⚽️
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xavier combot Google

Merci à la vendeuse « MAGALIE » qui a été très aimable et très professionnelle .

Réponse du professionnel : Bonjour Xavier, un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de Magalie. Nous lui transmettons votre message avec plaisir. Au plaisir de vous revoir !
A
Audrey Gilardi Google

Nous sommes venus ce jour pour acheter un lave linge, un monsieur nous a très bien accueilli et conseillé. Le top du top nous le recevons demain à notre domicile.encore merci 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Merci beaucoup pour votre gentil message et pour votre confiance. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l’accueil et les conseils apportés lors de votre visite pour l’achat de votre lave-linge. C’est également un plaisir de pouvoir vous proposer une livraison rapide afin de vous satisfaire au plus vite. Nous espérons que votre nouvel équipement répondra parfaitement à vos attentes ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre magasin Boulanger Nice Cap 3000. L’équipe Boulanger Nice Cap 3000
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Franck ARNOUD Google

Très bien reçu ce jour par Antonella, d excellents conseils avec le sourire. Je suis donc reparti satisfait de mon achat.( aspirateur bosch).

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre qu’Antonella a su vous accompagner avec professionnalisme et le sourire dans le choix de votre aspirateur Bosch. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Boulanger Nice Cap 3000 ! L'équipe Boulanger Cap 3000
M
ME Google

J'adore cette chaîne ! Dommage que leur magasin de Cap3000 ait des vendeurs désagréables, impolis et mal élevés, comme Magali par exemple. Heureusement, il y a aussi des personnes patientes, consciencieuses et d'une politesse irréprochable, comme Laurent.

Réponse du professionnel : Bonjour ME, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre enseigne et nous remercions également vos compliments envers Laurent, que nous ne manquerons pas de transmettre 😊 Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que votre passage en magasin n’a pas entièrement répondu à vos attentes. Vos remarques concernant l’accueil et la qualité des échanges sont prises en considération avec attention, car nous avons à cœur d’offrir à chacun de nos clients une expérience agréable et respectueuse. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez Boulanger Nice Cap 3000 afin de vous laisser une meilleure impression. L'équipe Boulanger Cap 3000
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Simon Kilani Google

Ludal m'a aider commander un airfryer en 5 minutes. Il était très gentil et disponible

Réponse du professionnel : Bonjour Simon, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que Ludan ait pu vous accompagner dans votre commande d’airfryer avec rapidité et bienveillance. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à notre équipe ! À très bientôt chez Boulanger CAP 3000 😊 L'équipe Boulanger CAP 3000
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heddy trabelsi Google

Je suis venu il y a deux mois pour une machine à café , j'ai eu le plaisir d'être accueilli par Delphine et quel accueil. Personne serviable très professionnelle et d'une incroyable gentillesse et en prime elle nous a offert un super bon café 😁😁. Merci à elle pour ces bons conseils pour son amabilité ainsi que son professionnalisme et surtout sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Heddy, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes très heureux de lire que votre passage en magasin vous a laissé un si bon souvenir. Un grand merci également pour votre message à l’attention de Delphine, cela lui fera très plaisir. Nous sommes ravis que ses conseils, son accueil et sa bonne humeur aient contribué à rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Boulanger Cap 3000 ! À très vite, L’équipe Boulanger Cap 3000
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Laurent Frances Google

Très beau magasin avec une belle offre avec un personnel très sympathique et très compétent...

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Un grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de notre offre ainsi que le cadre de notre magasin. Savoir que notre équipe a su vous accompagner avec sympathie et compétence est notre plus belle récompense. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments, cela leur fera sans doute très plaisir ! Au plaisir de vous revoir très bientôt chez nous. L'équipe Boulanger CAP 3000
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Claire Ab Google

A fuir livraison catastrophique on ne m avait pas prévenue qu il fallait sortir le lave Linge( livreur désagréable et très peu motivé )obligée de retourner au magasin pour un autre créneau horaire pas possible de réserver par téléphone quel progrès technique ! Boulanger pour nous c est fini

Réponse du professionnel : Bonjour Claire, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos livraisons et au professionnalisme de nos équipes. Votre retour est précieux et va nous permettre de faire un point avec nos équipes afin d’améliorer notre communication et notre service. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face aux reports de livraison et aux déplacements en magasin. La satisfaction de nos clients est une priorité et la situation que vous décrivez ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous serions ravis de pouvoir échanger avec vous afin de comprendre plus précisément ce qu’il s’est passé et vous proposez un geste commercial. Je vous invite à me contacter directement par mail à [email protected] en nous précisant votre nom et votre numéro de commande afin que nous puissions vous joindre facilement. Dans l’attente de votre retour, nous espérons pouvoir regagner votre confiance. Bien cordialement, L’équipe Boulanger CAP 3000.
C
Carmen Gimenez Google

Un grand merci à Magali qui nous reçois à chaque achat avec sa gentillesse et son sourire, s'en oublier qu'elle est de très bon conseille. J'aimerais dire aussi que les deux livreurs pour le lave vaisselle et pour le lave linge sont aux tops et très professionnels, merci pour votre sourire et votre savoir faire. Je recommande Vivement. MERCI.

Réponse du professionnel : Bonjour Carmen, Quel plaisir de lire votre témoignage ! Un immense merci, de la part de toute l'équipe de Boulanger Cap 3000, pour votre fidélité et votre recommandation. Nous sommes particulièrement touchés par vos mots à l'égard de Magali. Nous lui transmettrons personnellement votre message : sa gentillesse et son expertise sont en effet des atouts précieux pour notre magasin. Nous sommes également ravis que nos livreurs aient été à la hauteur de vos attentes. Le professionnalisme et le savoir-faire lors de l'installation du lave-vaisselle et du lave-linge sont au cœur de nos engagements, et savoir qu'ils ont gardé le sourire fait toute la différence ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau chez nous. L'équipe Boulanger Cap 3000
V
Vicky DPinrn Google

Bonjours, J’ai eu un problème sur un article Julie une vendeuse au top qui a su m’écouter Qui a était la pour me renseigner et m’aider grâce à elle, j’ai pu ravoir mon article 100% confiance

Réponse du professionnel : Bonjour Vicky, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Julie ait pu vous accompagner efficacement et trouver une solution à votre problème. Votre satisfaction est notre priorité 😊 À très bientôt dans votre magasin Boulanger !
C
Claude Barberis Google

Achat d’un robot aspirateur laveur DREAME x50 ultra en juillet 2025, depuis 3 mois le robot ne laver plus à l’eau, j’ai ramené le robot chez Boulanger Cap 3000 St Laurent du Var , parti en SAV plus d’1 mois .revenu duSAV mais tj le même défaut et en plus carrosserie mal remonté, ramené au magasin, je suis retournée aujourd’hui, Boulangerie me dit que tt va bien, ai demandé de l’essayer sur place , le robot ne marche tj pas. Le responsable du SAV n’a pas voulu me le changer ou me le rembourser et l’a renvoyé en SAV et m’a dit que si je faisais un commentaire négatif il ne fera aucun geste… est-ce une menace?donc je ne recommande absolument pas BOULANGER CAP 3000 à NICE Je vous informerai de l’avance du dossier

Réponse du professionnel : Bonjour Claude, Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous décrivez avec votre robot aspirateur laveur et pour les désagréments rencontrés lors de sa prise en charge. Ce que vous relatez concernant le fonctionnement de votre appareil ainsi que votre passage en service après-vente ne correspond pas au niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Concernant votre dossier, il est important pour nous de faire un point précis sur la situation. Le retour en SAV a pour objectif d’apporter une solution durable, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement si le problème persiste après intervention. Afin de pouvoir vous accompagner au mieux et trouver une solution satisfaisante, nous vous invitons à nous contacter directement sur l'adresse mail suivante : [email protected] . Nous restons pleinement mobilisés pour résoudre votre problème dans les meilleurs délais. Cordialement, L’équipe Boulanger Cap 3000
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Sylvana Celestine Google

Inadmissible ! J’ai acheté mon aspirateur il y a 6 mois, et il a déjà passé 3 mois au service après-vente. Après son retour du SAV, il est retombé en panne le jour même. Aucune solution de remplacement ou de dépannage ne m’a été proposée. C’est une situation inacceptable et profondément décevante.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvana, Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez avec votre aspirateur. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ces désagréments répétés. Sachez que nous proposons des solutions de prêt pendant les réparations pour éviter ce type de désagrément. Je vous invite à me contacter directement à l'adresse mail suivante : [email protected], afin que nous puissions étudier votre dossier SAV et vous proposer la meilleure solution possible. L’équipe Boulanger CAP 3000.
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Diana V Google

Aller à un autre Boulanger pour le SAV. Je suis déçue de mon passage dans ce magasin. Mon chargeur de l'ordi Lenovo que j'ai acheté il y a 6 mois présentait un défaut (étincelles à chaque branchement), mais la vendeuse m’a affirmé que le chargeur était une “pièce détachée” non prise en charge par la garantie, et que je devais en acheter un nouveau, que ce n'est pas inclu dans la garantie. C’est incorrect : le chargeur fait partie du produit et est couvert par la garantie légale de conformité. Dans un autre magasin Boulanger, on me l’a confirmé immédiatement et ils ont pris en charge le chargeur sans problème. Article du code de la consommation. 🫤Je trouve dommage d’avoir reçu une information erronée et d’avoir été invitée à payer pour un défaut pourtant couvert par la garantie.

Réponse du professionnel : Bonjour Diana, Nous sommes vraiment désolés pour la mauvaise information reçue lors de votre passage dans notre magasin Boulanger CAP 3000. Pour vos prochains besoins de SAV, nous vous invitons à vous présenter directement au comptoir SAV afin de recevoir une réponse plus rapide et adaptée à votre situation. Merci pour votre retour, nous ferons le nécessaire pour que ca n'arrive plus. L’équipe Boulanger CAP 3000.
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Lucie Renata Google

A fuir une étoile est de trop. Trois dates de livraison non faites. Obligé de me bloquer pour mon travail. Le code réduction de base pour le produit venant du constructeur voyant le délai ne marche pas. Geste commercial quasi le prix de la livraison. Une honte. Comme les autres avis j’ai d’autres achats à faire J’irais ailleurs. Attention les vendeurs sont sympas mais le manager nul

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience suite à votre commande auprès de notre magasin Boulanger de CAP 3000. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face aux reports de livraison et aux désagréments que cela a pu occasionner dans votre organisation professionnelle. La satisfaction de nos clients est une priorité et la situation que vous décrivez ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous serions ravis de pouvoir échanger avec vous afin de comprendre plus précisément ce qu’il s’est passé et trouver une solution. Je vous invite à me contacter directement par mail à [email protected] en nous précisant votre nom et votre numéro de commande afin que nous puissions étudier votre dossier. Dans l’attente de votre retour, nous espérons pouvoir regagner votre confiance. Bien cordialement, L’équipe Boulanger CAP 3000.
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Anna Sm Google

Au top !! Nous avons été conseillé par Delphine qui est juste incroyable et avec des conseils hyper hyper intéressants, ça donne envie de revenir ici !! Merci encore à elle pour sa patience :))

Réponse du professionnel : Bonjour Anna, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience, nous sommes très heureux que Delphine ait pu répondre à vos attentes. Nous lui transmettrons votre message et espérons vous revoir prochainement dans notre magasin ! A très vite, L’équipe Boulanger Cap 3000.
C
Cyrielle Liberman Google

Je suis venue avec mon mari et mon beau frère pour être des renseignements pour une machine à café. Nous avons été renseignés par Delphine qui a été incroyable. Tout était bien expliqué, elle est rigolote, professionnelle, à l'écoute. Une belle rencontre. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Cyrielle, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience, nous sommes très heureux que Delphine ait pu répondre à vos attentes. Nous lui transmettrons votre message et espérons vous revoir prochainement dans notre magasin ! A très vite, L’équipe Boulanger Cap 3000.
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Elisa Google

On est venu acheter un aspirateur laveur, très bon conseil de la vendeuse. Nous attendons 30 minutes en magasin pour récupérer notre produit. On nous propose un produit qui est un retour et qui a déjà servi. Nous refusons et décidons de commander le produit en magasin ( pas sur le site internet) afin de favoriser l’humain et pour récompenser la compétence de la vendeuse. C’est de là que l’expérience devient catastrophique, le produit devait arriver une semaine après. Nous demandons à parler au responsable car le produit n’est pas arrivé à temps. Il nous donne sa parole que la semaine d’après nous aurons notre produit. La semaine suivante le produit est à nouveau absent. Nous avons attendu au total 3 semaines pour recevoir notre produit. Conclusion bon vendeur bon produit mais logistique catastrophique. Nous avions d’autres produits à acheter pc gaming+ enceinte devialet + tv et ce ne sera pas chez boulanger. Pas de geste commercial proposé pour l’attente. Déçue

Réponse du professionnel : Bonjour Elisa, Nous regrettons votre notation et l'expérience que vous décrivez. Pourriez vous nous communiquer le numéro de votre facture à cette adresse mail ( [email protected] ) afin que nous recherchions la cause de ce retard et vous apportions la réponse la plus précise ? Nous vous souhaitons une bonne journée et vous disons au plaisir de vous revoir dans notre magasin. L’équipe Boulanger Cap 3000.
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Sébastien HURON Google

Antoine Olivier qui m'a conseillé est vraiment top, gentil, intelligent et connaît tous ses produits à fond ! un régal quand on a la chance de tomber sur des personnes comme lui pour vous conseiller

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience, nous sommes très heureux qu'Antoine ait pu répondre à vos attentes. Nous lui transmettrons votre message et espérons vous revoir prochainement dans notre magasin ! A très vite, L’équipe Boulanger Cap 3000.
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paula salvado Google

J’ai eue de la chance d’être conseillée par Antoine. Antoine représente le vendeur modèle car il transmet total confiance, il est de très bon conseil, il a la patience d’écouter et de vouloir comprendre ce que le client veut comme produit et ses besoins . Un grand merci Antoine et je viendrai sûrement à nouveau dans ce magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour Paula, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience, nous sommes très heureux qu'Antoine ait pu répondre à vos attentes. Nous lui transmettrons votre message et espérons vous revoir prochainement dans notre magasin ! A très vite, L’équipe Boulanger Cap 3000.
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Andrea Chiniewicz Google

SAV indigne – Boulanger Nice Cap 3000 Réfrigérateur Liebherr acheté plus de 3 000 € chez Boulanger Nice Cap 3000, défectueux après une semaine d’utilisation. Depuis octobre, nous sommes sans réfrigérateur, sans remplacement, sans réparation et sans aucune solution concrète. Le service après-vente de ce magasin est défaillant et désorganisé : aucun suivi, informations contradictoires, promesses non tenues et responsabilité constamment éludée. Chaque relance est inutile. Pour un produit essentiel et haut de gamme, cette situation est inadmissible et constitue un manquement grave aux obligations du vendeur, notamment au regard de la garantie légale de conformité. Laisser un client sans équipement essentiel pendant des mois relève du mépris du consommateur. Face à l’absence totale de solution, des démarches juridiques sont désormais en cours afin d’obtenir réparation. Expérience scandaleuse. À éviter absolument, en particulier pour l’électroménager premium.

Réponse du professionnel : Bonjour Andréa, Nous regrettons votre notation et votre commentaire. Il est vrai que nous n'avons pas bien fait les choses concernant la prise en charge SAV de votre produit et nous vous prions de nous en excuser. Nous vous souhaitons une bonne journée et vous disons au plaisir de vous revoir dans notre magasin. L’équipe Boulanger Cap 3000.
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Baptiste Gonzales Google

SAV inexistant. Achat d’un câble défectueux et ce casse au bout de deux semaines mais aucune prise en charge. Je suis seul responsable. À savoir sur le ticket de caisse il est noté que toute réparation sera pris en charge en cas de « panne ». Un produit défectueux n’étant pas une panne, on me fais comprendre que c’est n’est pas possible de prendre cela en charge. Bref 15€ jeter à la poubelle. Une jeune femme assez grande a été très professionnel avec moi, je n’en dirais pas autant du jeune homme derrière la caisse SAV qui ne saurai s’enlever se sourire méprisant.

Réponse du professionnel : Bonjour Baptiste, Nous regrettons votre notation et votre commentaire. Nous vous confirmons que la garantie de nos produits s'applique sur la panne, effectivement. Par contre en cas de casse celle-ci ne s'applique pas. Nous vous souhaitons une bonne journée et vous disons au plaisir de vous revoir dans notre magasin. L’équipe Boulanger Cap 3000.
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Kevin Baruchel Google

Merci à la vendeuse Florinne, qui a pris le temps de me conseiller. Grâce à elle, j'ai eu un peu plus de 20€ crédités sur ma carte, ça fait toujours plaisir. Elle a pris le temps de me faire l'ODR et pourtant Samsung est pénible, mais elle n'a rien lâché. Même après, elle m'a dit que si Samsung me faisait un retour négatif, de revenir la voir. Merci encore à cette vendeuse ainsi qu'à toute l'équipe qui était au rendez-vous. Je recommande ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Kévin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience, nous sommes très heureux d’avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir prochainement dans notre magasin ! A très vite, L’équipe Boulanger Cap 3000.
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SébDuZéroSix Google

Nous sommes venu pour acheter un produit à plus de 600€ et on a plus eu l'impression de déranger qu'autre chose, nous sommes restés 15 minutes avec le vendeur pour " passer commande " arrivée à la caisse les informations n'étaient pas bonnes, et finalement " rupture de stock le temps qu'on discute " nous avons préféré quitter le magasin et acheter le produit ailleurs. Il faudrait revoir la qualité de l'expérience client

Réponse du professionnel : Bonjour SebDuZeroSix, Nous regrettons votre notation et votre commentaire. Il est bien évident que nous ne cautionnons pas du tout ce genre de chose. Veuillez nous envoyer les détails de votre achat à cette adresse mail : [email protected] afin que nous puissions investiguer. Dans l'attente de vous lire nous vous souhaitons une bonne journée et vous disons au plaisir de vous revoir dans notre magasin. L’équipe Boulanger Cap 3000.
A
Alisson Alaterre Google

Équipe vraiment au top ! J’ai été conseillée par Thomas pour l’achat d’un nouvel ordinateur, il a été d’une grande gentillesse et patient, il a pu répondre à toutes mes questions :) Il a vite cerné ce dont j’avais besoin et m’a proposé une sélection personnalisée en prenant le temps, sans que je me sente poussée à l’achat ni expédiée. Je suis repartie ravie avec l’ordinateur parfait pour mes besoins ! Puis il m’a aiguillé vers Emma en caisse qui a été elle aussi d’une grande gentillesse! Super sympa et très efficace ! Merci à eux deux pour leur bonne humeur et leur sourire :) je reviendrai et je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Alisson, Nous vous remercions pour vos cinq étoiles et votre commentaire. Nous sommes très heureux que Thomas et Emma vous aient apporté entière satisfaction et espérons vous revoir prochainement dans notre magasin ! A très vite, L’équipe Boulanger Cap 3000.
S
Sisi Alleb Google

Une honte ! Plus jamais vous verrez mon porte-monnaie ! J’étais Fidel chez vous mais alor la c’est une certitude que j’irais chez conforama darty ubaldi .. avant de commander un lave linge chez boulanger j’ai appeler boulanger pour qu’il me confirme qu’il était bien en stock et on m’a confirmer que il en rester bien 2 en stock plus model d’exposition. Du coup je le commande et choisie le retrait en 30 min après mon achat je reçois une notif en me disant que a 17h45 je pourrais le récupéré …. J’arrive sur place et on me dit qu’il y en pas en stock qu’il faudra le commander !!!! J’ai pris super mal et après mon mécontentement elle me dit que il en reste 1 mais c’est un retour d’un client ….. lol je vais pas prendre un retour d’un client. Je demande à voir un responsable et je suis tomber sur une dame pas très cool brune à peux près forte de corpulences petite de taille qui commencer à me presser de faire mon choix au lieu de me trouver une solution ou de me proposer un autre produit mais non elle voulais se débarrasser de moi .. il était à peine 18h il ferme à 20h au cas où :-) elle me sort des vices à deux franc bref Dû coup je lui es dit que je prenez le model d’expo donc qui dit model dexpo donc produit qui sort de son emballage donc produit plus neuf on es d’accord. Je lui es demander un geste commercial vu que il n’est plus neuf et sortie de son emballage plus le manque de professionnalisme et surtout les rayures sur le model et bien madame m’a refuser le geste. J’ai jamais vu un magasin qui ne fait pas de geste commercial quand le produit a était déjà ouvert et en plus plein de rayure. Elle m’a fait signer un papier comme quoi je l’ai pris en model dexpo et n’avais pas signaler toute les rayure je lui es fait la remarque car a la base elle avait mi RAS. Je tien juste a remercié le jeune homme qui ma ramener la machine devant le camion. Je vais signaler au plus haut et je ferais tout pour me retourner contre vous et je parle pas pour rien vous êtes juste des escros ou c’est que votre personnel sans moque complètement de votre enseigne. Et jen ferais part de tout mes amie.

Réponse du professionnel : Bonjour Sisi, Nous regrettons votre notation et votre commentaire. Il est bien évident que nous ne cautionnons pas du tout ce genre de chose. 99.9 % des produits électroménagers, achetés en magasin ou sur Boulanger.com, sont livrés et installés par nos soins à votre domicile et sans supplément de prix. Le retrait en magasin est donc rarissime. Vous êtes venu chercher votre produit avec une confirmation de commande mais pas la validation par SMS de notre part comme cela est précisé dans le mail. Nous sommes désolés si au 3011 cela ne vous a pas été reprécisé verbalement mais cela fonctionne ainsi. le 3011 n'a qu'une vue théorique de notre stock, et pas physique. Malheureusement il s'est avéré que nous avions effectivement 2 produits, une expo et un stock défraichi. Notre collègue a tenté de vous expliquer cela de vive voix et vous a laissé le choix entre les deux. Elle vous a proposé la commande d'un produit neuf livré et installé le lendemain. Vous avez refusé car vous aviez eu recours à un prestataire pour venir retirer le produit et le faire installer le soir même. Nous vous souhaitons une bonne journée et vous disons au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Vous pourrez venir avec ce message et nous vous ferons un geste commercial sur votre prochain achat. L’équipe Boulanger Cap 3000.
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Shannon Inzirillo Google

Très mauvaise expérience au magasin Boulanger de CAP3000. Le personnel nous a fait comprendre, de manière très désagréable et condescendante, que nous n’étions pas considérés comme des clients. En plus de cela, un vendeur nous suivait partout dans le magasin, ce qui était extrêmement gênant. Nous avions clairement l’impression d’être observés et surveillés, ce qui a rendu l’expérience très inconfortable. Aucun sens de l’accueil, aucun respect, et une attitude franchement déplacée qui donne envie de repartir sans rien acheter. Même si une personne ne correspond pas à votre « client idéal », elle mérite un minimum de politesse et de professionnalisme, ce qui n’a absolument pas été le cas ici. Très déçue par cette expérience, je ne recommande pas ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Shannon, Nous regrettons votre notation et votre commentaire. Il est bien évident que nous ne cautionnons pas du tout ce genre de chose. Veuillez nous envoyer les détails de votre visite ( jour, horaire, rayons visités dans notre magasin à cette adresse mail : [email protected] ) afin que nous puissions investiguer. Dans l'attente de vous lire nous vous souhaitons une bonne journée et vous disons au plaisir de vous revoir dans notre magasin. L’équipe Boulanger Cap 3000.
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Léa NIAMOR Google

Nous sommes arrivés à 15min avant la fermeture avec l’employé comptoir SAV parti plus tôt exceptionnellement, un Mr a pris la relève malgré le fait que ce n’était pas son poste et en sorte de nous servir afin d’éviter que nous repassions. Bravo pour cette agilité et ce sens de l’expérience client ! Je recommande vivement Boulanger Cap3000

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Nous vous remercions pour vos cinq étoiles. Nous sommes très heureux que l'équipe vous ai apporté entière satisfaction et espérons vous revoir prochainement dans notre magasin ! A très vite, L’équipe Boulanger Cap 3000.
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Thierry Vanneyre Google

Après avoir acheté un PC portable, j’ai reçu un message pour venir le récupérer… Arrivé sur place, comme j’ai reçu des chèques cadeaux par mon entreprise et comme l’enseigne BOULANGER les accepte, avec mon épouse nous avons regardé pour changer notre four et notre télé…. Au final nous avons remis à plus tard ces achats mais nous avons jeté notre dévolu sur le tout dernier IPhone 17… Une agréable vendeuse nous a parfaitement renseigné et vendu ce téléphone… En passant en caisse pour régler cet achat, on nous a refusé de dépasser 200€ en cheque cadeau… Chez Boulanger à moins de 200€ on achète quoi ??? Des piles ??? De la colère j’ai annulé mon achat et je l’ai fait a quelques centaines de mètres plus loin chez DARTY qui, eux m’ont accepté la totalité de l’achat… VOILÀ COMMENT ON PERD UN CLIENT… Je fais partie des commerçants les plus anciens et des plus représentatifs de St Laurent du Var et si je pratique des actions commerciales tel quelles, je risquerais d’être rapidement le commerce le pire de St Laurent… Donc pour finir BOULANGER PLUS JAMAIS ET JE REGRETTE D’AVOIR ACHETÉ MON PC CHEZ EUX, si je ne l’avais pas réglé avant, j’aurais annulé mon achat… Et j’ai mis 1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre moins

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Nous regrettons votre notation. Nous ressentons de la colère et de la frustration dans votre message. Nous avons de nombreuses consignes en magasin que nous devons appliquer et expliquer avec pédagogie à notre clientèle. Nous espérions qu'un commerçant tel que vous le comprenne et manifeste plus de respect à notre égard. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. L’équipe Boulanger Cap 3000.
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Patrick Lazzarini Google

Près et ce lundi au magasin (14h) Uniquement 2 ou 3 vendeurs. On demande a l accueil, un jeune cheveux blond et endormi nous répond vous n avez qu a attendre un vendeur. Client depuis longtemps je rouve cela inadmissible. Choisissez votre personnel

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Nous regrettons votre notation et l'expérience que vous décrivez. Nous avons évidemment bien plus de vendeurs présents en surface de vente, peut-être étaient ils occupés avec des clients mais la réponse qui vous a été donnée n'était pas la bonne. Nous espérons bien sur vous revoir dans notre magasin. L’équipe Boulanger Cap 3000.
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sassoun garac Google

Plusieurs achats effectué, et les vendeurs avec lesquels j'ai pu traité, on toujours été au top. Je n'ai malheureusement pas noté tous les noms des vendeurs avec lesquels j'ai traité, mais je n'ai jamais senti une volonté de vendre un produit qui ne correspondait pas exactement à mes besoins. Ce qui est très appréciable.

Réponse du professionnel : Bonjour Sassoun, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et votre gentil commentaire. Nous le transmettrons à l'équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt en magasin. L'équipe Boulanger Nice Cap 3000 !