Magasin d'électroménager · Montluçon (03)
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Chaîne de distribution d'équipement électroménager et multimédia multimarque pour la maison et les loisirs.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
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| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Ce magasin propose toute sorte d'appareils et d'équipements électronique, ayant acheté 2disques durs (Samsung T7 et Seagate Basic), un écran incurvé SkillKorp ainsi qu'un casque HyperX Cloud III, j'ai eu une expérience très agréable, les vendeurs sont toujours de bon conseil ! Je recommande fortement ce magasin. Il mérite très largement la note de 5★ 🎊✨️ !!!
Désolé pour la mauvaise note sur le site du magasin mais: Nous avons acheté sur votre site internet deux hottes de plafond ROBLIN AQUA 900 INOX. À la réception, nous avons constaté que les deux produits présentaient des emballages différents. Nous nous apercevons plus tard que les télécommandes sont manquantes. Le service après-vente refuse actuellement de prendre en charge notre demande au motif que le délai de 10 jours après la livraison est dépassé. Or, les hottes n'ont été déballées pleinement qu'au moment de leur installation par des professionnels. Cette expérience avec l'enseigne Boulanger est extrêmement décevante. Suite à notre appel, le vendeur des hottes a toutefois ouvert une enquête auprès de son revendeur. Dans l'attente d'une solution de votre part concernant les pièces manquantes,
Expérience désastreuse!!!!! avant meme que j'envoie mon téléphone en réparation sa était la comédie pour avoir un téléphone de pret donc je décide d'acheter un Iphone 13 pro max pour ma concubine que je lui enpreinte le temps des 3 semaine de réparation annoncé par la directrice. J’ai fait envoyer mon téléphone depuis le 20 avril en réparation j’ai dû me déplacer a plusieur reprise car cette situation me met dans de sérieux embarras par rapport à mon travail.il y a une très mauvaise communication entre le service technique et le magasin car personne est capable de me dire quand mon téléphone va etre de retour j’ai eu la forte impression que Ophélie n‘avaient strictement rien à foutre de ma demande ni meme de ma situation car au vue sa réaction elle a appelait la police pour me faire mètre dehors du magasin. comme promis je vais mètre UFC que choisir dans le coup avec Mme Picard cordialement
Très satisfaite du magasin Boulanger ! La vendeuse a été de très bon conseil, avec des renseignements et des explications précis. L’hôtesse de caisse est d’une grande gentillesse, et les livreurs ont également été parfaits. Une belle équipe, bravo ! Enfin un magasin qui écoute réellement ses clients. Je recommande vivement.
Très bonne expérience dans ce magasin. Vendeuse très compétente, agréable et souriante. Merci à Jeanne pour ces nombreux et précieux conseils.
Vendeur très aimable, toujours souriant et de très bon conseil sur les produits que je recherchais. Les hôtesses de caisse sont d’une douceur et d’une gentillesse impressionnantes, et les livreurs… rien à dire, vraiment au top ! Une très belle expérience du début à la fin. Je recommande sans hésiter et j’y retournerai avec plaisir.
Expérience désastreuse!!!!! J’ai fait envoyer mon téléphone depuis le 29 janvier en réparation car après 2 mois d'achat celui-ci a décidé de s'éteindre. Je n’ai jamais eu de retours de leur part, j’ai dû me déplacer et appeler le service technique à plusieurs reprises afin d'avoir un suivi. Cette situation me met dans de sérieux embarras par rapport à mon travail. J’ai demandé à avoir un téléphone de prêt, mais encore une fois j’ai eu une forte impression qu’elles n‘avaient strictement rien à foutre de ma demande. Une très mauvaise communication entre le service technique et le magasin après avoir appelé, ils m’ont affirmé que mon téléphone était en réparation alors que celle-ci était au magasin. Cela va faire plus d’un mois et demi que j’attends toujours des vraies nouvelles de mon téléphone. En sachant que selon la loi article L. 2 117–10 code de la consommation ; si la réparation ou le remplacement du bien n’est pas mise en œuvre dans un délai raisonnable ou sans inconvénient majeur pour le consommateur. Celui-ci peut demander une réduction du prix ou la résolution du contrat c’est-à-dire un remboursement.
Je suis absolument ravi(e) de mon achat de lave-linge chez Boulanger Montluçon ! L’équipe en magasin a été accueillante, professionnelle et de très bon conseil. Ils ont pris le temps de m’expliquer les différentes options et de m’orienter vers le modèle le plus adapté à mes besoins et à mon budget. La livraison a été rapide, ponctuelle et soignée. Les installateurs ont été efficaces et très sympathiques. Je recommande vivement Boulanger Montluçon pour leur sérieux, leur disponibilité et la qualité de leur service ! 👏
Magasin bien agencé avec beaucoup de choix. Personnels jeune, compétent et à l'écoute. De plus les prix sont très compétitifs. Allez-y vous ne le regretterez pas.
Service au top ! Personnel accueillant, de très bons conseils et un large choix d’appareils de qualité. Les prix sont corrects et l’équipe prend vraiment le temps d’aider à trouver le produit adapté. Très satisfait de mon achat, je recommande vivement ce magasin !
bonjour, je suis allé demander des renseignements sur du matériel dans ce magasin de Montluçon et j'ai eu la forte impression de déranger le personnel, j'en suis désolé. sauf la dame la plus âgée de l'équipe , qui elle, dès son arrivée, a été à l'écoute immédiatement , et connaissait très bien le sujet. Merci Madame
Magasin Boulanger de Montluçon à fuir. Voici ma première expérience avec ce magasin nouvellement ouvert à Montluçon. Je fait l'historique: Commande le 12/01/2026 (four, four micro onde, plaque gaz) Livraison prévue le 22/01/2026, deux heures avant la livraison on m'informe que le four n'est pas en stock, dix jours plus tard pas de nouvelle, je passe au magasin et là attitude "royale" on me dit que je ne recevrai jamais mon four, on me propose le four d'exposition qui m'a été livré ce matin(sale) . Livraison (ambiance tendue).Je n'avais pas acheté le modèle d'exposition. Règlementation: Rien n'oblige un vendeur à accorder une remise sur un modèle d'exposition, il est de pratique courante un geste commercial, en demandant ce geste: on m'a dit : vous avez déjà eu une réduction(solde) c'est vrai mais je le répète je n'achetai pas un modèle d'exposition. Un vendeur est tenu de respecter les délais prévus. Réglementation: Pénalités de retard de livraison: 10% retard inférieur ou égal à 14 jours 20%retard allant de 15 jours à 30 jours 50% au-delà de 30 jours.
Passée samedi 24 janvier après 17 h accompagnée de mon fils pour commander un casque méta quest ...commande faite ..arrhes réglées..un peu d effervescence entre jeunes vendeurs ...rien de délirant en soi SAUF que quand je dis aurevoir ..merci et bonne fin de journée..ignorance des vendeuses ... pour moi relation commerciale à revoir .... je n'y retournerais pour un.prochain achat
Mon expérience avec le magasin Boulanger de Montluçon a été très mauvaise. L’ambiance y est clairement malsaine : les vendeurs semblent constamment poussés à faire du chiffre, ce qui rend la visite désagréable et oppressante. On se sent plus considéré comme un portefeuille que comme un client. Cette situation reflète visiblement une mauvaise gestion, où la pression commerciale passe avant le respect, tant des employés que des clients. Je tiens malgré tout à souligner qu’un vendeur s’est montré agréable, souriant et investi, avec une réelle volonté d’améliorer notre expérience. Malheureusement, cela ne suffit pas à compenser l’ensemble. Je ne recommande absolument pas ce point de vente.
Super accueil, vendeuse très agréable et très accueillante. Prise en charge rapide. SAV au top, nous avons eu un soucis avec un robot aspirateur, ils nous l'ont reprit sans aucuns problèmes et nous en avons racheté un autre chez eux du coup.
Pour dire et feliciter la très jeune femme au rayon informatique et tablette qui a tout fait pour répondre à mes questions avec pertinence er recherche. MEme si c est son travail ,félicitations à elle Merite du chef du personnel svp Lecoin Y merci
1ère visite chez Boulanger, Jane s'est occupée de nous, très bon accueil, gentillesse et très pro donc on a signé pour un achat qu'on n'aurait peut-être pas fait dans ce magasin sans cette vendeuse très agréable!!!
Magasin très bien tenu avec beaucoup de références. Les vendeurs/livreurs sont agréables, souriants et pro ! À conseiller ++
Très beau magasin Personnel agréable très à l'écoute du client.. Merci a ce jeune vendeur pour sa patience,😉et ses bonnes explications pour l'achat d'un portable!! A CASTRO
Magasin très bien pensé, clair, spacieux. Accueil chaleureux, personnel compétent et à l'écoute. Les livreurs sont au top. Quant aux hôtesses de caisse, souriantes, agréables, c un régal !!! Pas le cas dans tous les magasins. Très satisfaite de mes deux premiers achats. Un magasin au top. A découvrir.
A mon arrivée 3 personnes qui se font servir, derrière un monsieur et moi. Je vois un papy qui arrive et qui veut passer devant. Donc le Mr passe, moi je me mets derrière, et le papy me passe devant pour être servie. Vous croyez que la vendeuse m'a fait passée ? Bien sûr que non, un pauvre petit papy, il a pas le temps, il est pressé. Quand je le fais remarquer à la vendeuse, aucune excuse, elle me regarde à peine, et continue sa pleine conversation avec le papy. Sa collègue fini par s'occuper de moi, je lui fait remarquer le comportement de sa collègue, aucune excuse non plus, mais on passe sur un ton plus sec et plus de sourire. Ah ? Bah je dois déranger. Il ne faut pas que je fasse remarquer qu'il y'a des gens qui étaient là avant les personnes âgées et que, oh comme c'est drôle !, ils ne sont en aucun cas prioritaire à passer devant les gens. Donc pas la peine de me dire "merci pour votre commentaire etc..." Je m'en passerai volontiers mais par contre, Boulanger à Montluçon, yen avait pas besoin, l'expérience client est mauvais, les prix sont chers, rien ne donne envie chez eux. On aurait mieux fait d'avoir un Leroy Merlin, ou d'autres magasins qu'on a ailleurs. Perso, hé ben dommage, mais je n'ai pas acheter grand-chose mais maintenant je n'achèterai plus rien. Voilà !
Très beau magasin, bien agencé et très spacieux ! Le personnel est vraiment au top, souriant, disponible et toujours prêt à aider, pas besoin de chercher partout pour avoir quelqu’un 😊 Ils ont même pris le temps de brancher spécialement pour moi un appareil audio qui ne l’était pas, juste pour me le faire écouter, une attention que j’ai beaucoup appréciée, car ce n’est pas le cas partout ! 👏
Magasin.tel