Boulanger Epinal

Magasin à éviter absolument.,. J'ai eu un problème avec un vidéoprojecteur ils me l'ont en gros rembourser avec des bons d'achat utilisable uniquement dans leurs magasins alors que j'avais cherché pendant des heures sur internet pour rien et en magasin il n'avait rien de ce que je voulais ils me l'ont fait à l'envers j'ai pris tous des trucs bidons qui ne servent à rien et en plus c'est de la merde comme leur marque

Achat d'un PC portable. Pierre le vendeur a été au top et de très bons conseils. J'étais en difficulté par rapport à la compatibilité entre mon nouvel ordi et mon logiciel compta. Le vendeur a procédé à un échange de PC sans problème. Par la suite, encore en galère , j'y suis retourné et Benjamin m'a installé mon logiciel + déblocage du PC en un temps record. Techniquement, Benjamin est un magicien. Très commercial aussi. Je valide à 100%

Un immense Merci à Anthony, pour tout son professionnalisme, ses conseils, sa bonne humeur, c'était juste WAOUH !! Nous avons acheté une DÉLONGHI à 989 € . Ma femme est plus que ravie, nous allons revenir très vite . Bravo et merci Anthony 😀

Très bonne expérience chez Boulanger. Le service est excellent, aussi bien pour le retrait de commande que pour l'accueil en magasin. Le personnel est professionnel, disponible et de très bon conseil. Tout est bien organisé, ce qui rend l'expérience simple et agréable. Je recommande sans hésiter

Bonjour La planification m'a envoyé ce matin à 10 heures 31 m'informant que la livraison est planifiée entre 17 heures 18 et 19 heures 18, j'en prend note. Les livreurs appellent le matin en me disant que j'étais le dernier sur la liste, j'en prends aussi bonne note. Les livreurs sont arrivés à 15 heures 55, donc j'ai bloqué une journée complète pour cette livraison La première livraison s'est soldée par un échec car le produit était abîmé et les livreurs ont refusé de monter le frigo à l'étage. Ils ont également livré un four et un lave vaisselle la semaine dernière mais pour les mises en service j'attends encore........alors que c'est soit disant prevu Je pense que mes prochains achats se feront dans une autre enseigne Les vendeurs pourraient s'assurer que les livraisons sont faites dans les règles de l'art et conformes à vos engagements pris lors de la vente Bien cordialement

bonjour. Je n'ai qu'un mot à dire. BRAVO bravo pour la rapidité bravo pour l'efficacité et surtout BRAVO au livreur pour sa gentillesse, sa compétence, sa bienveillance....c'est assez rare pour que cela soit souligné. Gardez le, de nos jours autant de professionnalisme est une denrée rare. Merci à vous charmant livreur

Achat plancha ENO électrique le 18 juillet 25 chez BOULANGER Epinal Appareil présentant un défaut de planéité au niveau de la plaque en fonte et lors de la mise en température un autre défaut du revetement est apparu J'ai effectué un retour produit au magasin Boulanger Epinal à mon retour de vacances début septembre 25 Depuis je me suis rendu 2 fois au magasin au guichet SAV pour m'entendre dire que le service est débordé (dixit) ce qui peut paraitre surprenant au vu de la pléthore de vendeurs au magasin, mais que le produit est parti le 27 octobre 25 de Niort siège du groupe Eno On a certainement oublié de me préciser le moyen d'acheminement car je n'ai aucune nouvelle à ce jour! Ne parlons pas de la plateforme téléphonique que l'on vous préconise d'utiliser pour joindre le magasin :8 minutes d'attente et de cheminement dans les arcanes du pseudo service pour au final raccrocher par dépit voire énervement. Je précise que je suis client Boulanger depuis quelques années au niveau notamment de l'électro ménager ,ce critère n'est malheureusement pas un élément pris en considération chez Boulanger!

vendeur sympa mais oublie de dire que le lave vaisselle n'etait pas en stock donc un délai de 8 jours passe à 15 jours avec encaissement immédiat du payant j'attend d'etre un geste commercial de la part du magasin boulanger plus sur le suivie de commande marqué absent ??? commande du 04/11 pour une livraison normalement le 17/11/2025 bien livré le 17/11/2025 livreur sympa et pro j'espère aussi que la garantie démarre le 17/11 et non le 10/11/2025