Boulanger Davézieux

Tout était parfait. L’accueil, les conseils, la livraison. Efficace et commercial. Merci à toute l’équipe mais mention spéciale pour notre conseiller qui aime le PSG. À bientôt

Un accueil chaleureux et de bons conseils autant pour la vente qu'un service après vente de qualité et très efficace...

Bonjour, Pour faire simple nous avons acheté une série de casseroles Tefal chez Boulanger Davézieux. Nous avons gardé une partie de la batterie et l'autre a été offerte à notre fils qui est loin de Davézieux. Lors de la première utilisation des casseroles que nous avions gardé, nous avons vu qu'une des casseroles que nous avions gardé avait déjà été utilisé, elle était rayé et avait encore des tâches de nourriture au fond. Retour avec ma casserole chez Boulanger Davézieux qui direct me dit 3011 car il est franchisé et donc a moi de me débrouiller. J'appelle le 3011 qui m'indique que je peux retourner dans le magasin pour échange de La casserole. Je retourne au magasin et la ...Même discours avec le sourire du responsable. 3011. Le 3011 essaie de les joindre, personne ne répond, je donne donc mon téléphone au responsable du magasin qui après 5mn de conversation avec le 3011 me redit''au revoir et 3011'' Après négo avec le 3011, il accepte que je retourne une seule casserole plutôt que toute la batterie. (Que je n'ai plus) J'attend toujours ma nouvelle casserole. Depuis mon fils a utilisé les autres qui présentent un défaut avec des traces au fond qui restent (type point de rouille) Je pense que l'on va tout faire revenir et renvoyer. Magasin franchisé Davézieux irrespectueux !!!! Marchandise de très mauvaise qualité !! Évité absolument ce magasin si achat via le net ou alors faîte vos achats directement dans le magasin pour éviter la galère en cas de problème. Je regrette sincèrement le magasin d'avant ''connexion''.

Vendeuse sympa qui connait son job (ça devient rare). Commande sur le site et livreurs au top 👍

Monsieur billard est le meilleur vendeur que je n’ai jamais vu déjà une très grande base de charisme, et de justesse un dialogue que nous avons jamais vu Un super conseiller, je recommande fortement

Avril 2025 j’achète une friteuse compact duo , novembre 2025 ( 4eme utilisation ) je constate des dépôts noirs sur les frites le revêtement anti adhésif de la friteuse se désagrège .L’argument du SAV : il ne faut surtout pas laisser l’huile dans la friteuse c’est à cause de cela que le revêtement s’est abîmé .cela m’interpelle et après vérification sur la notice il est clairement indiqué: l’huile peut rester dans la friteuse .Je suis très en colère car les revêtements anti adhésif sont très dangereux pour la santé et cela n’a pas été pris en considération

J' ai laissé ma machine à café à grain le 13 de ce mois et elle a été prête ce vendredi 16 . Un service sav efficace ce qui est rare à notre époque et merci pour l'accueil de la vendeuse. (Manue) Je n'ai jamais été déçu de ce magasin à chaque fois que je suis venu . Une équipe formidable.

Bien déçue de l’installation du four hier. Les livreurs installateurs n’ont pas retiré des cartons au fond du four. Et en partant, ils ont allumé et ont demandé à une dame de 81 ans de le laisser tourner une vingtaine de minutes. Résultats : Du carton a cramé, la porte est tachée et de la colle à fondu dans le four ainsi qu’une très mauvaise odeur depuis hier qui persiste aujourd’hui. Ça aurait pu être encore plus grave. Depuis ce matin, j’ai essayé de les joindre plus d’une dizaine de fois ça ne répond jamais.