Boss Outlet Giverny

Paula, m'a extrêmement bien conseillé merci pour son professionnalisme et sa patience , je repasserai par elle volontiers.

J’ai acheté mon costume Dans votre magasin, merci de l’accueil des conseils précieux Lucas très bonne expérience

Très bon accueil. Un merci particulier au vendeur qui s’est occupé de nous et spécialement de notre fils qui faisait l’acquisition de son premier 2 pièces pour ses entretiens / oraux à venir

EXPÉRIENCE DU 03/07/2025: La vendeuse brune avec le gros grain de beauté sur le visage manque cruellement de professionnalisme et d’élégance! Elle donne une mauvaise image de la marque et devrait selon moi changer de métier! Désagréable, mal poli, hautaine et vulgaire sont les adjectifs qui la décrivent. Elle se permet telle une ado de 15 ans de marmonner dans sa barbe après un échange avec moi! Une vraie honte !

Un vendeur marocain Mohammed hyper gentil, serviable et pro, un responsable à la barbe et à la gentillesse incroyable, un autre vendeur trop gentil et bosseur qui range sans cesse et avec le sourire, en bref une équipe qui mérite d'être remerciée et félicitée pour leur courage et leur sourire malgré cette journée de la Pentecôte où il y avait foule. Merci et bravo !

Je suis allée pour l'offre fête des mères du 17 au 25 mai qui annonçait jusqu'à-60% et cette boutique était dans la liste des participantes. Malheureusement aucune offre pour femme seulement pour l’achat de 2 polos hommes- 20%. En plus le responsable me dit qu'il n’y pas d’offre pour la fête des mères il a insisté pour que je lui montre le mail reçu en me parlant de façon très hautaine. Après lui avoir montré le mail il me montre l’offre pour les polos hommes car il s’est retrouvé tout bête. Conclusion je suis très déçu d’avoir fait 90 km (180km A/R )pour cette boutique Boss où il n’y a, ni accueil, ni avantage.

Je tiens à partager mon expérience absolument remarquable à la boutique Hugo Boss de Giverny. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec professionnalisme, élégance et une attention toute particulière. Mais ce qui a vraiment fait toute la différence, c’est le vendeur exceptionnel qui s’est occupé de moi du début à la fin. Non seulement il a su me conseiller avec une précision et une justesse incroyables, en prenant en compte mes goûts, ma morphologie et mes attentes, mais il a surtout fait preuve d’un engagement rare : il a volontairement prolongé sa journée d’une heure pour s’assurer que je reparte avec les pièces parfaites, sans jamais me presser, et toujours avec le sourire. Un véritable passionné, professionnel jusqu’au bout, qui a su transformer une simple séance shopping en une expérience haut de gamme, digne des plus grandes maisons. Grâce à lui, je repars non seulement avec des vêtements impeccables, mais aussi avec l’envie de revenir très vite. Un grand merci à toute l’équipe, et un immense bravo à ce vendeur hors pair qui mérite toute la reconnaissance du monde.

Belle boutique. Nous voulions acheter des baskets. Le vendeur est venu avec la boîte et n'as jamais retrouvé les baskets à la pointure demandé...juste la boîte vide. En nous disant qu'il ne trouvait pas les baskets ni à l'arrière ni dans la boutique. Quel dommage ...une vente perdue...je pense qu'il aurait pu prendre notre numéro de tel sachant que nous lui avons dit que nous étions présent la journée.

La boutique est grande et plutôt agréable, en revanche il faut revoir la formation des vendeurs ! Ça papote, on ne dit pas bonjour au client et on vous tourne le dos une fois vous avoir dit que les articles ne sont plus disponibles… Aucune classe dans la façon de se présenter ou de s’habiller. Vu les commentaires déjà présents en ce sens, je recommande vivement au manager des équipes de trouver une solution avant de ne plus voir débarquer de clients. N’oublions pas que nous somme dans une boutique de marque ! Certains jeunes vendeurs sont malheureusement pas fait pour travailler chez BOSS.

Habitué des magasins Boss depuis des années, je suis passé que trois fois dans ce magasin et je confirme les dires des autres commentaires. J'ai été vraiment choqué de voir le rassemblement des vendeurs autour du présentoir des jeans lors de mes deux premiers passages, avec une absence total de services, et le peu d'échanges que j'ai pu avoir avec un de ces vendeurs m'ont fait ressentir son inexpérience envers les produits et une indifférence totale de ma recherche. J'écris ce commentaire car hier soir, j'ai été agréablement surpris et ravi du service d'une jeune personne récemment arrivée, qui m'a très bien conseillé, toujours avec le sourire et cette fois ci, je suis reparti avec deux articles. Je trouve cela important de montrer que c'est possible d'être professionnel surtout dans ce genre de magasin, où le client attend un minimum de respect et de service. Bravo à cette personne, exemple à suivre !

INJOIGNABLE PAR TÉLÉPHONE! Pas étonnant Client de la marque mais première et dernière fois dans cette boutique! Comment différencier les vendeurs des clients? En terme de conscience professionnelle c’est zéro !

Beaucoup de choix, mais alors il faut revoir les techniques de vente ainsi que les vendeurs.... 20 ans que je suis client de la marque, nous connaissons une dizaine de boutique ou l'ont est toujours bien servi et reçu, mais la ce n'ai pas le cas. Nous sommes passé a l'ouverture, 2 vendeurs ( dont un en stage je pense vu sont jeune âge) aucun signe de politesse de leur part, même pas un BONJOUR.... Nous revenons quelque heures plus tard, et la beaucoup plus de vendeurs, mais tous décevant, tous au tour du table a discuter, aucun ne viens vous voir pour savoir si vous avez besoin d'aide, non a la place ont entend de leur part des " wallah sur le coran de mecque " !!!!! un responsable je pense ( la personne en noir de dos sur ma photo, oui oui les 6 jeunes hommes sur ma photo sont tous des vendeurs de la boutique ) Je passe devant eux pour aller au cabine d'essayage avec deux articles, aucun réaction, idem a la sortie ou je doit aller en déranger un ( qui a plus le profil d'un prof de gym et qu'on a clairement l'air de déranger) pour lui demander un xxl en polo, il ne ce déplace même pas laisse la tache a un collègue a lui. Ce dernier me ramène le polo, je passe en caisse et la le manager ( personne de dos en veste noir ) lui fait des remontrance, que d'une la clientèle na pas a entendre, mais d'une façon vendeur des puces a Clignancourt. Seul la jeune fille a la caisse ma demandé si ont c'était occupe de moi, mais malheureusement non, dans cette boutique ont préfère discuter dans un langage très très banlieusard entre vendeur. Vraiment déçu, j'espère que la marque sera régler cela, car non valorisant pour l'enseigne. Date du passage le 26/12/2023 Mr Mahor